2026事业单位工勤技能-湖南-湖南城管监察员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

2026事业单位工勤技能-湖南-湖南城管监察员四级（中级工）历年参考题库含答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共100题）1、根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关实施行政处罚应当遵循什么原则？A.严格执法原则B.公正公开原则C.从重从快原则D.灵活处置原则2、城市管理综合执法人员在执行公务时，应当出示什么证件？A.身份证B.工作证C.行政执法证件D.驾驶证3、城管监察员在巡查过程中发现违法行为，应当如何固定证据？A.仅拍照留存B.制作现场检查笔录并拍照录像C.口头记录即可D.事后回忆补充4、根据《城市管理执法办法》，城市管理执法主管部门开展执法活动应当坚持什么方针？A.处罚为主B.教育与处罚相结合C.重罚轻教D.只罚不教5、城管监察员在现场执法时，当事人拒绝配合检查的，执法人员应当如何处理？A.强行进入B.立即拘留C.记录情况并报告D.放弃执法6、根据《湖南省城市容貌标准》，城市主干道两侧建筑物外墙面应当保持什么状态？A.允许张贴小广告B.保持整洁完好C.可随意涂画D.允许裸露管线7、城管监察员发现占道经营行为，首先应当采取什么措施？A.立即扣押物品B.责令改正并教育C.直接罚款D.驱赶离场8、城市管理执法中，调查取证应当由几名以上执法人员共同进行？A.一人B.两人C.三人D.四人9、根据《中华人民共和国城乡规划法》，未取得建设工程规划许可证进行建设的，属于什么行为？A.合法建设B.违法建设C.临时建设D.应急建设10、城管监察员发现违章搭建构筑物，应当如何认定违法建设？A.以当事人自认为准B.以周边居民意见为准C.对照规划许可认定D.由监察员自行判断11、根据《城市市容和环境卫生管理条例》，临街建筑物外部悬挂物应当如何管理？A.随意悬挂B.保持安全整洁C.禁止任何悬挂D.由居民自行决定12、城管监察员在询问当事人时，应当注意什么事项？A.威胁当事人B.如实记录询问内容C.诱导当事人回答D.跳过关键问题13、根据《湖南省实施办法》，城市管理执法中当事人享有陈述权和什么权？A.沉默权B.申辩权C.拒绝权D.逃避权14、城管监察员在巡查中发现公共设施损坏，应当如何处理？A.置之不理B.记录上报并跟踪督办C.自行维修D.要求行人避开15、根据相关规定，城市管理执法人员着装应当符合什么要求？A.便装执法B.按规定穿着制服C.混穿便装和制服D.随意穿着16、城管监察员在查处违法广告标牌时，应当重点核查哪些内容？A.仅核查颜色B.核查设置许可、位置、大小和安全状况C.仅核查价格D.仅核查材质17、根据《城市管理执法行为规范》，执法人员进行调查取证时不得有以下哪些行为？A.客观记录B.威胁引诱证据C.全程录像D.两人执法18、城管监察员发现建筑垃圾随意倾倒，应当首先采取什么措施？A.立即逮捕B.制止违法行为并报告C.拍照离开D.协助清理19、根据相关规定，城市管理执法应当优先采用什么手段？A.强制拆除B.说服教育C.高额罚款D.刑事拘留20、城管监察员在日常巡查中应当建立什么制度？A.随机巡查B.网格化管理巡查制度C.被动响应D.无需记录21、根据《行政处罚法》，对当事人的同一个违法行为，不得给予几次以上罚款的行政处罚？A.一次B.两次C.三次D.四次22、城管监察员在执法过程中遇到当事人情绪激动、可能发生冲突时，应当如何处理？A.大声呵斥B.保持警惕并寻求支援C.动手还击D.立即逃离现场23、根据《城市绿化条例》，未经批准占用城市绿地的，应当承担什么法律责任？A.无需赔偿B.停止侵害、恢复原状、赔偿损失C.仅罚款D.仅警告24、城管监察员在查处户外广告设施时，发现存在安全隐患的，应当如何处理？A.不予理睬B.立即设置警示并报告拆除C.拍照离开D.协助固定25、根据《湖南省行政程序规定》，行政机关实施行政管理应当遵循什么原则？A.主观随意B.公平公正公开C.偏袒照顾D.暗箱操作26、城管监察员在巡查中发现流动摊贩，应当采取什么样的管理措施？A.一律取缔B.疏堵结合分类管理C.放任不管D.强制驱赶27、根据相关法规，城管监察员发现违法行为正在发生时，应当采取什么措施？A.等待结束后处理B.立即制止并调查C.不予干预D.事后追责即可28、城管监察员在日常工作中应当如何对待举报投诉？A.置之不理B.认真对待、及时办理、反馈结果C.推诿扯皮D.随意处理29、根据《湖南省实施〈城市市容和环境卫生管理条例〉办法》，在公共场所乱吐痰、乱倒污水的，由城市市容环境卫生行政主管部门处以多少罚款？A.5元以下B.5元以上50元以下C.50元以上200元以下D.200元以上30、城管监察员在执法过程中，当事人要求执法人员回避的，应当如何处理？A.拒绝回避B.暂停执法并报告C.继续执法D.当场答复31、根据《湖南省城市管理执法考评办法》，城市管理执法考评应当包括哪些内容？A.仅考核罚款数额B.执法质量、效率、效果和群众满意度C.仅考核态度D.仅考核数量32、城管监察员在查处违法建筑时，发现当事人生活困难的，应当如何处理？A.加重处罚B.依法处理的同时提供救助信息C.放弃执法D.私下协商33、根据《湖南省城市道路管理条例》，未经批准在城市道路上设置设施的，应当如何处罚？A.不予处罚B.责令停止违法行为，限期恢复原状，可并处罚款C.直接拆除不通知D.只警告不处理34、城管监察员在执法文书制作中，下列哪项不符合规范要求？A.使用黑色或蓝色钢笔书写B.字迹工整清晰C.随意涂改D.加盖印章35、根据相关规定，城市管理执法人员在执法过程中应当使用什么语言？A.方言土语B.规范普通话C.英语D.手势比划36、城管监察员在查处违规堆放物料时，发现物料影响交通安全的，应当采取什么措施？A.不予理睬B.立即清理或要求当事人立即清理C.仅拍照记录D.次日处理37、根据《湖南省行政权力清单管理办法》，城市管理执法事项应当如何管理？A.随意行使B.纳入行政权力清单管理C.不设限制D.内部掌握即可38、城管监察员在巡查中发现违法施工行为，应当如何确定执法管辖权？A.任意选择管辖B.按照法定管辖权限确定C.谁先发现谁管辖D.不予管辖39、根据相关规定，城市管理执法中发现犯罪线索的，应当如何处置？A.内部处理B.移送司法机关C.加重罚款D.不予理睬40、城管监察员在执法过程中，应当如何对待新闻媒体采访？A.拒绝所有采访B.依法接受采访，客观如实介绍情况C.对抗采访D.随意发表言论41、根据《湖南省优化营商环境条例》，城市管理执法应当如何服务保障市场主体？A.随意检查干扰B.推行包容审慎监管C.加重处罚力度D.减少服务意识42、城管监察员在日常工作中应当如何提升执法能力？A.满足于现状B.加强法律业务学习，参加培训C.不学习也可D.仅靠经验办事43、根据《湖南省实施〈城市市容和环境卫生管理条例〉办法》，乱贴乱画、乱刻乱涂的，由城市市容环境卫生行政主管部门处以多少罚款？A.10元以下B.10元以上100元以下C.100元以上500元以下D.500元以上44、城管监察员在执法中遇到当事人以暴力阻碍执法的，应当如何处理？A.使用武力制服B.立即报警并保护现场证据C.妥协退让D.独自应对45、根据相关规定，城市管理执法全过程记录应当如何保存？A.随意删除B.按规定期限保存，不得擅自损毁C.保存一天即可D.纸质记录即可46、城管监察员在巡查中发现历史建筑遭到破坏，应当采取什么措施？A.不予关注B.立即制止并报告文物部门C.仅拍照记录D.自行修复47、根据《城市管理执法公示规定》，城市管理执法信息公开应当遵循什么原则？A.不公开原则B.以公开为常态、不公开为例外C.选择性公开D.事后公开48、城管监察员在执法过程中，发现当事人患有传染病的，应当如何处理？A.密切接触B.保持安全距离并采取防护措施C.拒绝执法D.传播疾病49、根据相关规定，城市管理执法中听证的适用范围是什么？A.所有限罚案件B.较大数额罚款等较重行政处罚C.轻微违法案件D.所有案件50、城管监察员在日常工作中应当如何维护执法形象？A.随意言行B.文明执法、规范举止、遵纪守法C.蛮横执法D.无所谓态度51、根据《湖南省行政执法条例》，行政执法机关应当建立健全什么制度？A.随意执法制度B.行政执法责任制C.免責制度D.惩罚制度52、城管监察员在查处噪音扰民行为时，应当重点收集哪些证据？A.仅收集当事人陈述B.噪音分贝检测记录、现场录像、证人证言等C.仅拍照D.仅询问居民53、根据相关规定，城市管理执法中调解适用于哪些情形？A.所有限罚案件B.行政赔偿、补偿及行政机关行使自由裁量权的案件C.所有案件D.不适用任何案件54、城管监察员在执法文书送达中，受送达人拒绝接收的，应当如何处理？A.视为未送达B.邀请见证人到场说明情况，留置送达C.放弃送达D.邮寄即可55、根据《湖南省城市公共客运管理条例》，在城市公共交通站点50米范围内设置摊点的，应当如何处理？A.允许设置B.责令改正，可处罚款C.不予管理D.鼓励经营56、城管监察员在巡查中发现犬只随地便溺，应当如何处理？A.不予理会B.责令携犬人清理，可处罚款C.自行清理D.驱赶犬只57、根据相关规定，城市管理执法中下列哪项属于正确的执法协作方式？A.各自为政B.建立部门联动机制，信息共享C.推诿扯皮D.垄断执法58、城管监察员在处理邻里纠纷引发的城市管理问题时，应当采取什么措施？A.偏袒一方B.居中调解，引导双方协商解决C.激化矛盾D.置之不理59、根据《湖南省行政程序规定》，行政机关在作出重大行政决策前，应当进行什么程序？A.直接决定B.公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查C.口头征求D.内部决定即可60、城管监察员在执法中，发现当事人携带危险物品时，应当如何处理？A.直接接触B.保持安全距离，报告公安机关处理C.自行收缴D.忽视不管61、根据相关规定，城市管理执法中行政复议的时效是多久？A.15日B.60日C.90日D.一年62、城管监察员在日常工作中，如何对待工作中的失误？A.隐瞒掩盖B.如实报告，主动纠正，总结经验教训C.推卸责任D.假装不知63、根据《湖南省城市供水用水条例》，擅自动用消防栓取水的，应当如何处罚？A.不予处罚B.责令改正，可处罚款C.直接拘留D.仅警告64、城管监察员在执法过程中，遇到当事人自杀自残威胁的，应当如何处理？A.冷漠对待B.立即报警并协助施救，做好现场管控C.拍照围观D.上前阻止65、城管监察员在执法过程中应当遵循的基本原则是：A.以罚款为主要手段B.教育与处罚相结合C.随意执法D.只处罚不教育66、下列关于城管监察员巡查工作的说法正确的是：A.只在接到举报后出动B.定期和不定期相结合C.只白天巡查D.只做记录不处理67、城管监察员发现流动摊贩占道经营时，应当首先：A.直接没收物品B.口头警告并责令改正C.立即罚款D.报请上级处理68、下列哪项不属于城管监察员的职责范围：A.市容环境卫生管理B.市政设施管理C.刑事案件侦查D.违法建设查处69、城管监察员在执法过程中发现当事人拒不配合时，应当：A.强行带离现场B.记录情况并依法处理C.放弃执法D.当场拘留70、下列关于城管执法程序的表述，正确的是：A.可以先处罚后告知B.当事人无权陈述申辩C.必须出示执法证件D.不需要制作笔录71、城管监察员处理违章建筑时，应当首先：A.立即强制拆除B.进行调查取证C.直接罚款了事D.上报等待指示72、下列关于城管监察员巡查记录的说法正确的是：A.只需记录发现的时间B.无需记录处理结果C.应当详细记录发现问题及处理情况D.可以事后补记73、城管监察员在处置突发事件时，首要任务是：A.保护个人安全B.确保公众安全和秩序C.收集证据D.报告领导74、下列关于城管执法中行政强制措施的说法正确的是：A.可以由执法人员个人决定B.必须依法定权限和程序实施C.可以替代行政处罚D.不需要制作文书75、城管监察员发现违规设置户外广告时，应当：A.立即强制拆除B.先勘察了解情况C.罚款后立即放行D.不予理睬76、下列关于城管监察员执法用语规范的说法正确的是：A.可以使用粗俗语言B.应当使用文明规范语言C.可以不使用执法用语D.随意表达即可77、城管监察员处理占道施工问题时，应当首先：A.立即清理现场B.确认是否取得施工审批C.直接处罚D.不予处理78、下列关于城管监察员取证工作的说法正确的是：A.只需拍摄照片即可B.应当全面收集相关证据C.不需要记录时间D.他人证言无效79、城管监察员在执法过程中发现当事人有暴力抗法行为时，应当：A.对等使用武力B.立即报警并保护现场C.放弃执法D.强行拖拽80、下列关于城管监察员夜间巡查的说法正确的是：A.不需要夜间巡查B.可以根据需要安排夜间巡查C.夜间不允许巡查D.夜间巡查无意义81、城管监察员发现违规堆放垃圾时，应当：A.立即清除无需通知B.通知相关单位限期整改C.置之不理D.直接罚款了事82、下列关于城管监察员处理噪音污染投诉的说法正确的是：A.不属于城管职责不予处理B.应当及时到场核实处理C.只能口头告知D.交由其他部门不管不问83、城管监察员在执法过程中，发现违法建设正在施工中，应当：A.等到完工后再处理B.立即制止并报告C.拍照离开D.不予干涉84、下列关于城管监察员档案管理工作的说法正确的是：A.无需建立档案B.应当建立完整的执法档案C.只需保存结果D.可以随意丢弃85、根据《湖南省城市管理综合执法条例》，城管监察员在巡查过程中发现当事人正在实施违反城市管理规定的行为时，首先应当采取的措施是：A.立即采取强制措施B.予以制止并调查取证C.直接进行处罚D.撤离现场等待上级指示86、城管监察员在日常巡查中，发现某商户在店外经营，堆放物品占用公共通道，按照《城市道路管理条例》，该行为属于：A.正常经营活动B.擅自占用城市道路C.临时便民措施D.无需管制的行为87、城管监察员对违法建设行为进行现场制止时，以下做法正确的是：A.直接强行拆除B.出示执法证件，告知违法事实和法律依据C.口头警告后离开D.记录在案不予处理88、关于城管监察员收集证据的要求，下列说法正确的是：A.只需收集对当事人不利的证据B.应当全面、客观、公正地收集证据C.可以只收集部分证据D.不需要制作笔录89、城管监察员发现户外广告设施存在安全隐患，危及公共安全时，应当：A.等待当事人自行处理B.立即设置警示标志并报告相关部门C.不予理会D.直接拆除90、根据相关规定，城管监察员在执法过程中应当全程记录执法行为，主要目的是：A.应付上级检查B.保障执法透明和规范C.增加工作量D.没有实际意义91、城管监察员接到群众举报有人违规倾倒建筑垃圾，应当如何处理：A.告知群众自行处理B.及时赶赴现场调查处理C.建议群众自行向环保部门投诉D.不予理睬92、关于城管监察员与当事人沟通时的语言规范，以下做法正确的是：A.使用粗俗语言B.保持文明用语，态度平和C.态度强硬粗暴D.不与当事人交流93、城管监察员发现某摊贩在禁止区域占道经营，反复劝说无效，应当：A.采取强制手段清场B.依法立案查处C.放弃管理D.推诿扯皮94、城管监察员参与联合执法行动时，应当：A.各自为政B.服从统一指挥，密切配合C.消极应付D.拒绝参加95、根据《行政处罚法》，城管监察员在调查取证时，执法人员不得少于：A.一人B.两人C.三人D.四人96、城管监察员发现某工地夜间施工噪声扰民，应当首先：A.立即关闭施工设备B.了解施工许可情况，依法处理C.直接罚款D.离开现场97、城管监察员在劝导流动摊贩时，以下做法错误的是：A.耐心宣传管理法规B.说明占道经营的危害C.粗暴驱赶D.指导规范经营98、城管监察员发现某建筑物外墙大面积广告破损脱落，存在坠落风险，应当：A.置之不理B.及时设置警戒区域并上报C.自行攀爬修复D.让群众自行处理99、城管监察员记录执法笔录时，当事人拒绝签名的，应当：A.强迫签名B.注明情况并由两名以上执法人员签名C.放弃记录D.删除记录100、城管监察员巡查时发现共享单车乱停乱放，影响行人通行，应当：A.不予管理B.通知运营企业清运整理C.自行丢弃D.全部没收

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】行政处罚法规定，行政机关实施行政处罚应当遵循公正、公开的原则。设定和实施行政处罚必须以事实为依据，与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当。对违法行为应当依法给予行政处罚的，必须查明事实；违法事实不清的，不得给予行政处罚。公正原则要求平等对待当事人，不偏私不歧视；公开原则要求处罚依据、程序、结果公开透明，接受社会监督。2.【参考答案】C【解析】根据《行政处罚法》第五十五条规定，执法人员在调查或者进行检查时，应当主动向当事人或者有关人员出示执法证件。当事人或者有关人员有权要求执法人员出示执法证件。执法人员不出示执法证件的，当事人或者有关人员有权拒绝调查或者检查。行政执法证件是执法人员依法执行公务的有效身份证明，证明其具有行政执法资格。3.【参考答案】B【解析】城管监察员在巡查中发现违法行为，应当及时制作现场检查笔录，详细记录检查时间、地点、当事人情况、违法事实及证据情况等内容，并由当事人和执法人员签名或盖章。同时应当采取拍照、录像等方式固定证据，确保证据的真实性和完整性。现场笔录和视听资料可以相互印证，形成完整的证据链。4.【参考答案】B【解析】城市管理执法应当坚持教育与处罚相结合的原则，实现法律效果与社会效果的统一。对于轻微违法行为，应当以教育纠正为主，引导当事人自觉守法；对于严重违法行为，应当依法予以处罚，起到警示作用。这一方针体现了执法的人性化和法治化要求，既维护法律权威，又体现执法温度。5.【参考答案】C【解析】当事人拒绝配合检查的，执法人员应当详细说明法律依据和配合义务，告知拒绝配合的法律后果。如当事人仍不配合，应当记录在案，通过拍照录像等方式固定证据，并及时报告上级主管部门或公安机关依法处理。不得采取强制手段强行进入，避免激化矛盾。全程应当保持冷静克制，规范执法。6.【参考答案】B【解析】《湖南省城市容貌标准》规定，城市主干道两侧建筑物外墙面应当保持整洁完好，不得有破损、污渍、蛛网等影响市容的现象。严禁在建筑物外墙面擅自张贴、喷涂各类广告标识。发现墙面破损应及时修缮，确保城市立面整洁美观。这体现了精细化管理的要求，有利于提升城市整体形象。7.【参考答案】B【解析】发现占道经营行为，城管监察员应当首先责令当事人停止违法行为、改正状态，并进行法制宣传教育，告知其违法行为的危害和法律后果。对于初次违法且情节轻微的，可以不予处罚，重在教育引导。这一做法符合行政处罚法关于教育与处罚相结合的原则，有利于促进当事人自觉守法。8.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第四十二条规定，行政处罚应当由具有行政执法资格的执法人员实施。执法人员不得少于两人，法律另有规定的除外。执法人员应当文明执法，尊重和保障当事人人权。两名以上执法人员共同进行调查取证，可以相互监督，确保证据收集的合法性和公正性，防止单人执法可能产生的问题。9.【参考答案】B【解析】未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，属于违法建设行为。城乡规划主管部门应当责令停止建设，限期改正；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除；不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处罚款。这一规定旨在维护城乡规划的严肃性和权威性。10.【参考答案】C【解析】认定违法建设应当对照建设工程规划许可证及其附件、附图进行核实。未按照许可内容建设的，属于违法建设。监察员应当调取相关规划许可材料，核实建设位置、面积、高度、用途等是否符合审批要求。认定过程应当客观公正，以事实和法律为依据，不得主观臆断。对认定结果应当告知当事人申诉权利。11.【参考答案】B【解析】临街建筑物外部悬挂物应当保持安全、整洁，不得有影响市容和安全隐患的情形。设置户外广告、招牌等应当经城市管理部门审批，并符合设置规范。悬挂物应当定期维护，发现有松动、破损等安全隐患的，应当及时加固或拆除。这一规定旨在保障公共安全，维护城市秩序。12.【参考答案】B【解析】询问当事人应当文明规范，如实记录询问内容，由被询问人核对无误后签名或盖章。询问应当全面客观，既收集不利于当事人的证据，也收集有利于当事人的证据。不得威胁、引诱、欺骗当事人作证。询问过程应当尊重当事人人格尊严，保障其陈述申辩权利，确保询问程序的合法性。13.【参考答案】B【解析】城市管理执法中，当事人有权进行陈述和申辩。执法部门应当充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；当事人提出的事实、理由或者证据成立的，执法部门应当采纳。这一规定保障了当事人的程序性权利，防止执法部门的主观臆断，促进公正执法。14.【参考答案】B【解析】巡查中发现公共设施损坏，城管监察员应当及时记录损坏情况、位置和程度，通过信息化平台上报主管部门，并跟踪督办修复进展。对于影响公共安全或城市形象的损坏，应当立即报告并采取临时防护措施。这一机制体现了精细化管理要求，确保问题及时发现、及时处理。15.【参考答案】B【解析】城市管理执法人员应当按规定穿着统一制式服装，佩戴标志标识，保持仪容严整。不得混穿便装和制服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，不得戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。规范着装不仅体现执法队伍形象，也增强执法权威性和规范性，便于群众识别和监督。违反着装规定的将受到相应处分。16.【参考答案】B【解析】查处违法广告标牌应当全面核查：是否取得设置许可；设置位置是否符合规划要求；规格大小是否超出审批范围；结构是否牢固安全；是否存在遮挡交通标志或影响公共利益等情况。对无审批设置的、超期未拆除的、存在安全隐患的，应当依法责令改正或拆除。核查过程应当做好记录并拍照固定证据。17.【参考答案】B【解析】执法人员调查取证时不得有下列行为：暴力、威胁、引诱、欺骗等非法手段收集证据；隐匿、伪造、毁灭证据；擅自将证据借给他人复制；利用职务便利获取不正当利益；其他违反法定程序的行为。违反规定的，所收集证据不得作为行政处罚的依据，并应追究相关责任人员的纪律责任。18.【参考答案】B【解析】发现建筑垃圾随意倾倒，城管监察员应当立即制止违法行为，要求当事人停止倾倒并采取措施恢复原状。同时通过执法记录仪固定证据，并及时报告主管部门依法处理。对于流动倾倒行为，应当记录车辆信息、行驶方向等线索。制止违法行为应当注意自身安全，避免发生冲突。19.【参考答案】B【解析】城市管理执法应当坚持预防为主、教育为先的原则，优先采用说服教育、指导帮助等柔性手段，引导当事人自觉守法。对经教育仍不改正的，再依法采取行政强制措施。这一理念体现了现代治理要求，注重源头预防和群众工作，促进和谐执法关系的建立，提高执法效果和社会满意度。20.【参考答案】B【解析】城管监察员应当建立网格化管理巡查制度，按照划定网格责任区，定期开展巡查工作，及时发现问题、报告问题、处置问题。巡查应当做到定人、定岗、定责、定时，形成全覆盖、无死角的巡查网络。建立巡查台账，详细记录巡查时间、路线、发现的问题及处置情况，实现巡查工作规范化管理。21.【参考答案】B【解析】行政处罚法规定，对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。这一规定称为一事不再罚原则，旨在防止重复处罚、保护当事人合法权益。同一个违法行为违反多个法律规范的，应当按照罚款数额高的规定处罚。多个行政机关都有管辖权的，由最先立案的机关管辖。22.【参考答案】B【解析】遇到当事人情绪激动、可能发生冲突时，城管监察员应当保持警惕，注意自身安全，避免言语刺激激化矛盾。同时可以通过对讲机或手机请求同事支援，必要时报告上级或报警。应当继续依法履行职务，但要注意执法方式，做好证据固定工作。确保人身安全的同时维护执法秩序。23.【参考答案】B【解析】未经批准占用城市绿地的，城市绿化行政主管部门应当责令停止侵害、恢复原状，并可处以罚款。造成损失的，应当依法承担赔偿责任。恢复原状包括清除占用物、补种绿化等。这一规定旨在保护城市绿化成果，维护公共绿化空间，保障市民享受绿色环境的权利。24.【参考答案】B【解析】发现户外广告设施存在安全隐患的，城管监察员应当立即在周边设置警示标志，防止行人靠近，并第一时间报告主管部门安排专业队伍拆除。对拒不整改的，可以依法采取紧急措施强制拆除。隐患排除前应当持续跟踪监控。这一处理流程体现了安全第一的原则，防止安全事故发生。25.【参考答案】B【解析】《湖南省行政程序规定》明确，行政机关实施行政管理应当遵循公平公正公开的原则。同等情形同等对待，不同情形区别对待，不得歧视。行政管理过程和结果应当依法公开，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。这一规定规范了行政权力的运行，促进依法行政，维护社会公平正义。26.【参考答案】B【解析】对流动摊贩应当采取疏堵结合的分类管理措施。在允许设摊的区域，引导摊贩有序经营；在不允许设摊的区域，劝离并告知去向。对于食品摊贩，应当引导至指定区域经营，确保食品安全和城市秩序。这一管理方式体现了人性化执法理念，兼顾民生需求与城市管理要求，促进社会和谐稳定。27.【参考答案】B【解析】发现违法行为正在发生的，城管监察员应当立即制止，阻止违法行为继续，防止危害后果扩大。同时应当进行调查取证，查明违法事实。制止违法行为是执法职责的要求，可以有效防止损失扩大。如违法行为涉嫌犯罪的，应当及时移送司法机关处理。立即制止体现了执法的及时性和有效性。28.【参考答案】B【解析】城管监察员对群众举报投诉应当认真对待，及时受理、认真办理、反馈结果。要建立举报投诉台账，详细记录举报内容、办理过程和处理结果。对实名举报的，应当及时反馈办理结果；对匿名举报的，也应当认真核查处理。举报投诉是群众监督的重要渠道，认真办理有利于改进工作、提升满意度。29.【参考答案】B【解析】在公共场所乱吐痰、乱倒污水、乱抛果壳纸屑的，由城市市容环境卫生行政主管部门责令其纠正违法行为、采取补救措施，并可处以5元以上50元以下的罚款。这一规定旨在维护城市环境卫生，培养公民良好的公共卫生习惯。处罚幅度较小，重在教育引导，符合过罚相当原则。30.【参考答案】B【解析】当事人提出回避申请的，执法人员应当暂停相关执法活动，及时报告主管部门决定是否回避。主管部门应当在法定期限内作出决定并告知申请人。回避决定作出前，不停止案件的调查取证工作。这一程序保障当事人权利，确保执法公正性，防止执法人员与案件有利害关系影响公正处理。31.【参考答案】B【解析】城市管理执法考评应当全面考核执法质量、执法效率、执法效果和群众满意度等内容。执法质量包括执法程序是否合法、证据是否充分、适用法律是否准确；执法效率包括案件办理时限、处置响应速度；执法效果包括违法案件下降率、群众投诉处理率；群众满意度通过问卷调查等方式评估。32.【参考答案】B【解析】查处违法建筑应当依法进行，不因当事人困难而改变执法标准。但执法人员可以告知当事人享有的社会救助政策，如最低生活保障、临时救助等，帮助其解决实际困难。这体现了执法刚性与人文关怀的结合，既维护法律尊严，又关注民生需求，促进社会和谐。执法不能因同情而放弃原则。33.【参考答案】B【解析】未经批准在城市道路上设置设施的，城市道路行政主管部门应当责令停止违法行为，限期恢复原状，可以并处罚款。当事人逾期不恢复原状的，可以依法强制恢复，费用由当事人承担。这一规定旨在保护城市道路设施完好，维护道路通行功能，保障公众出行安全。处罚坚持教育与惩戒相结合。34.【参考答案】C【解析】执法文书应当使用黑色或蓝色钢笔、签字笔书写或打印，字迹工整清晰，不得随意涂改。需要修改的，应当在修改处签名或盖章确认。文书应当加盖执法部门印章，标明制作日期。执法文书是执法活动的重要记录，规范制作有利于保障执法程序合法性，防止后续争议。涂改不规范会影响文书效力。35.【参考答案】B【解析】城市管理执法人员应当使用规范普通话进行执法活动，确保语言准确、表达清晰、态度文明。对于少数民族聚居地区，可以使用当地少数民族语言。使用规范语言有助于提高执法效率，减少误解，树立良好执法形象。执法人员还应当掌握基本的执法用语规范，做到文明执法、礼貌待人。36.【参考答案】B【解析】违规堆放物料影响交通安全的，城管监察员应当立即要求当事人清理；当事人拒不清理的，可以依法代为清理，费用由当事人承担。必要时可以联系交警部门协助处置。影响交通安全属于紧急情况，必须及时处理，防止发生交通事故。这一措施体现了公共安全优先的原则。37.【参考答案】B【解析】城市管理执法事项应当纳入行政权力清单管理，明确权力名称、类型、依据、行使主体、操作流程等内容，向社会公开，接受监督。权力清单实行动态管理，根据法律法规立改废释及时调整。清单之外的权力不得实施，防止权力滥用。这一制度规范了行政权力运行，促进依法行政。38.【参考答案】B【解析】确定执法管辖权应当按照法律法规规定的权限进行。城市管理执法部门管辖本行政区域内城市规划区内的违法建设等行为。涉及其他部门职责的，应当及时移送或联合执法。管辖权争议应当协商解决，协商不成的报共同上一级主管部门指定管辖。明确管辖权有利于防止推诿扯皮，确保执法效率。39.【参考答案】B【解析】城市管理执法中发现犯罪线索的，应当及时移送司法机关处理，不得以行政处罚代替刑事处罚。移送应当制作移送书，附相关证据材料。接受移送的司法机关应当依法审查，决定是否立案侦查。这一规定体现了行政执法与刑事司法衔接的要求，确保违法犯罪行为得到依法惩处，维护法律尊严。40.【参考答案】B【解析】城管监察员应当依法接受新闻媒体采访，客观如实介绍执法情况和相关事实。不得拒绝合理采访，也不得发表未经核实的言论或透露执法秘密。遇到敏感问题应当引导至主管部门统一回应。正确处理媒体关系有助于增进社会理解，提升执法公信力，营造良好的执法舆论环境。41.【参考答案】B【解析】城市管理执法应当推行包容审慎监管，对新业态新模式实行审慎监管，对轻微违法行为以教育改正为主。建立行政指导、行政建议等非强制性手段，引导市场主体自觉守法。开展入企走访服务，了解困难需求，帮助解决问题。这一做法有利于营造优良营商环境，促进经济健康发展。42.【参考答案】B【解析】城管监察员应当不断加强法律业务学习，熟悉掌握城市管理相关法律法规和执法程序，积极参加业务培训，提高执法能力和水平。要学习新知识新技能，适应城市管理新要求。通过案例研讨、模拟执法等方式提升实战能力。持续提升执法能力是履行职责的基本要求，有利于提高执法规范化水平。43.【参考答案】B【解析】乱贴乱画、乱刻乱涂的，由城市市容环境卫生行政主管部门责令其纠正违法行为、采取补救措施，并可处以10元以上100元以下的罚款。这一规定旨在维护城市市容整洁，防止随意涂鸦破坏城市环境。处罚力度适中，既起到惩戒作用，又不超过当事人承受能力，符合过罚相当原则。44.【参考答案】B【解析】遇到当事人以暴力阻碍执法的，城管监察员应当立即报警，请求公安机关依法处理。同时应当注意自我保护，避免与当事人发生肢体冲突。要固定执法证据，如执法记录仪录像、证人证言等。暴力抗法涉嫌违法犯罪，应当依法追究法律责任。执法人员不得以暴制暴，应当通过合法途径解决。45.【参考答案】B【解析】城市管理执法全过程记录应当按照规定期限保存，音像记录保存期限不少于6个月，法律文书保存期限按照档案管理要求执行。不得擅自损毁、删除、修改记录内容。保存期限届满的，按照规定程序销毁。全过程记录是执法办案的重要依据，规范保存有利于保障执法公正性和可追溯性。46.【参考答案】B【解析】发现历史建筑遭到破坏的，城管监察员应当立即制止违法行为，保护现场，并第一时间报告文物主管部门。同时通知产权人或使用人采取措施保护文物。在文物部门指导下开展后续处置工作。历史建筑属于不可再生资源，必须严格保护。及时报告专业部门处置，有利于文物安全和案件办理。47.【参考答案】B【解析】城市管理执法信息公开应当遵循以公开为常态、不公开为例外的原则。执法主体、依据、程序、结果等信息应当依法公开。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不得公开。公开要及时准确，方便群众知晓和监督。这一原则推进执法透明化，保障公众知情权，促进阳光执法。48.【参考答案】B【解析】发现当事人患有传染病的，城管监察员应当保持安全距离，佩戴必要防护用品，避免接触感染。如案情需要，可请求医疗机构配合或暂时中止执法，待疫情控制后再行处理。同时做好自身防护和消毒工作。这一做法既保护执法人员安全，又体现对患者的尊重和关怀。49.【参考答案】B【解析】城市管理执法中，作出较大数额罚款、吊销许可证件、责令停产停业等较重行政处罚决定前，应当告知当事人有要求听证的权利。当事人要求听证的，执法部门应当组织听证。听证由非本案调查人员主持，保障当事人陈述申辩权利。这一制度体现了程序正义要求，确保重大处罚决定公正合法。50.【参考答案】B【解析】城管监察员应当文明执法、规范举止、遵纪守法，树立良好执法形象。要统一着装、佩戴标志，言行得体，态度和气。对待当事人要平等尊重，不生硬粗暴。要廉洁自律，不得吃拿卡要。执法形象代表政府公信力，良好的形象有助于获得群众理解支持，提高执法效果。51.【参考答案】B【解析】行政执法机关应当建立健全行政执法责任制，明确执法职责、执法程序、执法标准和执法责任。落实执法岗位责任制，做到权责一致。对违法或不当执法行为，依法追究相关人员责任。这一制度规范执法行为，强化执法责任，促进执法人员依法履职，防止权力滥用，保障当事人合法权益。52.【参考答案】B【解析】查处噪音扰民行为，应当重点收集噪音分贝检测记录、现场录音录像、周边居民证人证言、被侵权人陈述等证据。噪音检测应当由具备资质的机构或设备测量，记录检测时间、地点、数值。现场录像可以直观反映噪音来源和影响。多种证据相互印证，形成完整证据链条。53.【参考答案】B【解析】城市管理执法中，行政赔偿、行政补偿以及行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权的案件，可以依法调解。调解应当遵循自愿、合法原则，不得损害公共利益和他人合法权益。达成调解协议的，应当制作调解书。调解不成或不适用调解的案件，应当依法作出处理决定。调解有利于化解矛盾、促进和谐。54.【参考答案】B【解析】受送达人拒绝接收执法文书的，送达人可以邀请有关基层组织或所在单位的代表到场，说明情况，在送达回证上记明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名或盖章，把文书留在受送达人住处，即视为送达。见证人不愿意签名的，应当在送达回证上记明。留置送达具有法律效力。55.【参考答案】B【解析】在城市公共交通站点50米范围内设置摊点的，城市管理部门应当责令改正，可以处50元以上200元以下罚款。这一规定旨在保障公共交通秩序和乘客出行安全，防止摊点占用通道影响客流疏散。处罚幅度适当，重在教育引导。当事人改正违法行为的，可以不予处罚或从轻处罚。56.【参考答案】B【解析】发现犬只随地便溺的，城管监察员应当责令携犬人立即清理。携犬人不清理的，可以代为清理，费用由携犬人承担，并可处以警告或罚款。这一规定旨在维护城市环境卫生，培养市民文明养犬意识。执法过程中要注意方式方法，做好宣传教育，促进和谐养犬。57.【参考答案】B【解析】城市管理执法应当建立部门联动机制，实现信息共享、协调配合。与公安、市场监管、生态环境等部门建立协作关系，在重大案件查处、联合执法行动中密切配合。建立联席会议制度，定期沟通情况，研究解决问题。执法协作有利于整合资源、形成合力，提高执法效能，避免重复执法或监管空白。58.【参考答案】B【解析】邻里纠纷引发的城市管理问题，城管监察员应当居中调解，耐心听取双方意见，查明事实，引导双方协商解决。对涉及违法行为的，依法处理；对民事纠纷，可以进行调解或告知通过司法途径解决。调解过程要客观公正，不得偏袒任何一方。化解邻里矛盾有利于促进社区和谐稳定。59.【参考答案】B【解析】行政机关作出重大行政决策前，应当进行公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定等程序。公众参与要通过听证会、座谈会等方式听取意见；专家论证要邀请专业机构或专家进行；风险评估要分析决策可能引发的社会风险；合法性审查要确保决策符合法律规定。这些程序保障决策科学民主合法。60.【参考答案】B【解析】发现当事人携带危险物品时，城管监察员应当立即保持安全距离，避免直接接触，同时报告公安机关依法处理。危险物品可能危及执法人员和公众安全，应当由专业部门处置。要做好现场警戒，疏散周边人员，等待警方到来。执法安全至关重要，必须谨慎处置，防止发生安全事故。61.【参考答案】B【解析】根据《行政复议法》规定，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。法律规定的申请期限超过60日的除外。申请行政复议应当提交申请书，载明申请人信息、被申请人、复议请求和事实理由等。62.【参考答案】B【解析】工作中出现失误应当如实报告，主动纠正，不得隐瞒掩盖。要及时采取措施弥补损失，总结经验教训，防止类似问题再次发生。建立过错追究和责任豁免机制，对主动报告并及时纠正的，可以从轻或免予处理。正视失误体现责任担当，有利于改进工作、提升水平，维护执法公信力。63.【参考答案】B【解析】擅自动用消防栓取水的，城市供水行政主管部门应当责令改正，可以处50元以上200元以下罚款。消防栓是消防设施，擅自使用影响消防安全，必须严格管理。处罚幅度适当，重在教育和预防。当事人改正违法行为的，可以从轻或免予处罚。这一规定保障城市供水安全和消防设施完好。64.【参考答案】B【解析】遇到当事人以自杀自残相威胁的，城管监察员应当立即报警，请求公安机关和急救部门处置。同时要做好现场管控，疏散围观群众，防止意外发生。在不危及自身安全的前提下，可以进行劝导安抚，但不能盲目上前制止。当事人生命至上，必须全力协助救援，体现人文关怀。65.【参考答案】B【解析】城管监察员在执法过程中应当坚持教育与处罚相结合的原则，对轻微违法行为以批评教育为主，对严重违法行为依法给予相应处罚，体现执法的人性化和合法性。66.【参考答案】B【解析】城管监察员巡查工作应当采取定期和不定期相结合的方式，既要保证日常巡查的连续性，又要针对重点时段和重点地段进行突击检查，及时发现和处置各类违法违规行为。67.【参考答案】B【解析】发现流动摊贩占道经营时，城管监察员应当首先进行口头警告并责令其立即改正，给予当事人自行纠正的机会，体现执法的规范性和文明性。68.【参考答案】C【解析】刑事案件侦查属于公安机关的职责范围，不属于城管监察员的工作职责。城管监察员主要负责市容环境卫生、市政设施、违法建设等方面的管理和执法工作。69.【参考答案】B【解析】面对拒不配合的当事人，城管监察员应当做好现场记录，固定相关证据，然后依法采取相应措施处理，既保障执法效果又维护当事人合法权益。70.【参考答案】C【解析】城管执法过程中，执法人员必须出示执法证件，表明身份，这是法定程序要求。当事人有权进行陈述和申辩，执法人员应当制作笔录记录执法全过程。71.【参考答案】B【解析】处理违章建筑时，城管监察员应当首先进行调查取证，查明建筑性质、面积、用途等情况，固定相关证据，为后续依法处理提供依据。72.【参考答案】C【解析】城管监察员巡查记录应当详细记录发现的问题、时间、地点、处理情况等内容，确保执法过程有据可查，便于追溯和管理。73.【参考答案】B【解析】处置突发事件时，城管监察员应当把确保公众安全和维持现场秩序作为首要任务，及时采取必要措施防止事态扩大，保障人民群众生命财产安全。74.【参考答案】B【解析】行政强制措施必须由行政机关依法定权限和程序实施，不得由执法人员个人擅自决定，必须制作相关法律文书，保障当事人合法权益。75.【参考答案】B【解析】发现违规设置户外广告时，城管监察员应当先进行现场勘察，了解广告设置的具体情况，包括位置、尺寸、审批情况等，再依法作出处理决定。76.【参考答案】B【解析】城管监察员在执法过程中应当使用文明规范的执法用语，做到用语准确、态度平和、解释清晰，树立良好的执法形象。77.【参考答案】B【解析】处理占道施工问题时，城管监察员应当首先确认施工单位是否已取得相关审批手续，在查明事实基础上依法作出处理，确保执法准确性。78.【参考答案】B【解析】城管监察员取证工作应当全面收集相关证据，包括现场照片、视频、当事人陈述、证人证言等，确保证据链完整、充分。79.【参考答案】B【解析】发现暴力抗法行为时，城管监察员应当立即报警求助，同时保护好现场和相关证据，避免与当事人发生正面冲突，确保自身安全。80.【参考答案】B【解析】城管监察员可以根据管理需要安排夜间巡查，特别是针对夜市经营、夜间施工等容易违规的时段加强巡查力度，提高管理效能。81.【参考答案】B【解析】发现违规堆放垃圾时，城管监察员应当通知责任单位或个人限期整改，同时可协助联系清运