第三十四课　社会争议解决

第三十四课社会争议解决明析课标1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点

和程序。2.列举劳动争议仲裁、商事仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和

程序。3.了解民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点，说明不同诉讼中的举证规

则，树立证据意识。4.概述公民的诉讼权利，熟悉公民获得法律援助的渠道。解码考情调解2025·湖南卷T14；2025·黑吉辽蒙卷T18；2024·河北卷

T14；2024·北京卷T10；仲裁2025·湖北卷T11；2025·云南卷T13；2025·山东卷T19

（1）；2024·浙江1月选考T22诉讼2025·甘肃卷T14；2024·浙江6月选考T21；2024·黑吉辽

卷T14；2024·广东卷T15举证责任2025·湖北卷T10；2024·甘肃卷T18（2）导览体系目录CONTENTS核心知识一纠纷的多元解决方式核心知识二诉讼实现公平正义大题冲关高考命题对“多元纠纷解决方式”的考查课时跟踪检测核心知识一纠纷的多元解决方式目录

深耕·必备知识

1.

社会纠纷的解决方式（1）发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。（2）无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。2.

调解——解决纠纷的优先选择含义通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人

自愿达成协议，从而解决纠纷的活动类型诉讼调解和诉讼外调解（人民调解、行政调解和仲裁调解）人民调解①含义：在人民调解委员会的组织下进行的调解（群众性组）。②原则：尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。③效力：人民法院经审查裁定调解协议有效的，若一方当事人未依协议履行，对方当事人可以向人民法院申请执行3.

仲裁——便捷经济选仲裁（1）仲裁的种类：仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳

动争议仲裁等。（2）商事仲裁适用范围①当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷

时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。②婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷、行政争议不适用仲裁基本制度①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加

以适用。②协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁

协议为前提。③不公开审理：商事仲裁一般不公开进行。④一裁终局：仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请商

事仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院将不予受理特点①仲裁更加便捷、经济。②仲裁裁决一经作出，即发生法律效力4.

诉讼——解决纠纷的最后途径（1）诉讼及其特点含义是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体

纠纷的活动地位诉讼是解决纠纷的最后途径特点公权性、程序性、强制性、终局性要求诉讼解决纠纷必须严格依法进行——诉讼法（2）诉讼的主要类型类别民事诉讼行政诉讼刑事诉讼案件性质民事案件行政案件刑事案件诉讼目的解决平等主

体之间的民

事权利和义

务纠纷解决国家行政机关实

施的行政行为是否合

法的问题解决涉嫌犯罪的人是否犯

罪、犯什么罪以及应处何种

刑罚的问题类别民事诉讼行政诉讼刑事诉讼诉讼主体双方当事人

均可提起由行政相对人提起，

行政机关始终处于被

告地位除自诉案件由自诉人提起自

诉外，均由人民检察院提起

公诉法律依据《中华人民

共和国民事

诉讼法》《中华人民共和国行

政诉讼法》《中华人民共和国刑事诉讼

法》

（1）商事仲裁与劳动争议仲裁的区别比较商事仲裁劳动争议仲裁适用范围解决的是平等主体当事人之间发生合

同纠纷或者其他财产权益的纠纷解决的是劳动者与用人单

位的劳动争议比较商事仲裁劳动争议仲裁与诉讼

的关系在仲裁与诉讼之间，当

事人只能选择其一加以

适用（一裁终局）劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置

程序，劳动争议不经仲裁程序，不得

直接向人民法院提起诉讼（法定情形

一裁终局）申请条件申请仲裁必须以双方自

愿订立的有效仲裁协议

为前提劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁

协议（2）行政争议的解决方式——行政复议和行政诉讼一般情况下，当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者

提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行

为，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部

门申请行政复议，是在行政诉讼之前进行的。行政诉讼是司法救济，由人

民法院作出诉讼裁决，是最终的解决办法。

1.

相比之下，仲裁与诉讼更适宜成为当事人解决纠纷的优先选择。纠正：相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。2.

若要申请劳动仲裁，必须有双方自愿订立的有效仲裁协议。纠正：当事人申请商事仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，

劳动仲裁不适用这一前提。3.

人们可以同时选择商事仲裁和诉讼以更好地解决矛盾和纠纷。纠正：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。4.

诉讼的双方当事人均可提起诉讼。纠正：民事诉讼双方当事人均可提起。行政诉讼主要由行政相对人提起，

行政机关始终处于被告地位。刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，

均由人民检察院提起公诉。

精研·高考真题

考向一

调解

（2025·湖南高考14题）赵某家的石墙因连日暴雨倒塌，导致邻居

李某地里的茶树被埋，双方就赔偿争执不下。村调委会积极为双方当事人

搭建沟通桥梁，既释法析理，又从情感上引导双方换位思考，最终赵某和

李某达成调解协议，一起矛盾被化解在“茶园地头”。本案例中（

）①李某的茶树被埋，因此赵某应该赔偿李某不动产的损失

②赵某可主张

暴雨属于不可抗力从而免除自己的法律责任③双方经村调委会调解达成

的调解协议，有强制执行效力

④将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经

验”的生动体现A.

①③B.

①④C.②③D.

②④错因点拨：①混淆动产与不动产；②错误理解不可抗力；③对调解协议的

强制执行效力理解有误。答案：B解析：茶树属于不动产，赵某应该赔偿李某不动产的损失，①正确。连日

暴雨不属于不可抗力，赵某不能免除自己的法律责任，②排除。双方经村

调委会调解达成的调解协议，不具有强制执行效力，③错误。将赵某和李

某的矛盾化解在“茶园地头”，正是“枫桥经验”就地解决矛盾这一理念

的生动体现，④正确。

（2025·新课标卷22题）某企业员工甲购买了某公司生产的烟花。

甲点燃烟花后，本应腾空向上的烟花突然改变方向并炸伤了甲，甲因此住

院治疗。甲出院后诉至人民法院，要求该公司赔偿损失。甲提交的证据包

括事发时的监控视频和他人拍摄的照片等。对此，以下说法正确的是

（

）①人民法院受理该案后可以进行调解②该案中的监控视频和照片属于物

证

③甲有权要求该公司赔偿医疗费、误工费

④甲有权获得法律援助，由

律师为其无偿提供法律服务A.

①②B.

①③C.②④D.

③④答案：B解析：人民法院在受理后可以组织调解，以促进纠纷解决，①正确。甲作

为消费者，因烟花缺陷受伤，有权要求该公司赔偿医疗费、误工费等直接

损失，③正确。监控视频和照片属于视听资料或电子数据证据，而非物

证，②排除。题干中未提及甲的经济状况或是否符合法律援助的情形，因

此不能直接认定甲有权获得法律援助，④排除。错因点拨：①混淆各类证据的特点；②不清楚法律援助的受益者。考向二

仲裁

（2025·湖北高考11题）王某生产的“小王牌”代餐粉广受市场好

评。李某仿冒“小王牌”代餐粉包装，生产“小玉牌”代餐粉。某日，孙

某在超市挑选了一盒代餐粉，误以为是“小王牌”，随即扫码支付离开。

孙某食用后严重腹泻，这才发现代餐粉为“小玉牌”，遂要求超市赔偿。

超市未予理会。以下说法正确的是（

）①李某的行为侵害了王某的姓名权

②李某的行为可能构成法律禁止的混

淆行为③孙某可以向有关行政部门投诉

④孙某可以直接就自己与超市之间的争议申请仲裁

A.

①③B.

①④C.②③D.

②④错因点拨：①对侵权内容认识有误；②对不正当竞争的表现形式认识不

清；③错误理解商事仲裁的前提条件。答案：C解析：李某仿冒“小王牌”包装的行为，侵害的是王某的商标权，而非姓

名权，①排除。李某仿冒“小王牌”代餐粉包装，生产“小玉牌”代餐

粉，孙某在超市挑选了一盒代餐粉，误以为是“小王牌”，这种容易使消

费者发生误认的行为，符合法律禁止的混淆行为的特征，属于不正当竞

争，②符合题意。孙某作为消费者，因购买到存在质量问题且因商家仿冒

包装导致自己误购的商品，合法权益受损，而超市又未予理会其赔偿要求

时，孙某有权向相关行政部门投诉，比如向市场监管部门投诉，以维护自

己的合法权益，③符合题意。商事仲裁需双方事先达成仲裁协议，孙某与

超市之间没有事先达成仲裁协议，所以孙某不可以直接就自己与超市之间

的争议申请仲裁，④说法错误。考向三

诉讼

（2023·湖南高考14题）党的二十大报告强调“完善公益诉讼制

度”。公益诉讼制度捍卫公共利益，从顶层设计到实践落地，从局部试点

到全面推开，受到广泛关注。以下案例属于公益诉讼范畴的是（

）①某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案

②陈某在某世界自然

遗产地“金顶摩崖”刻字案③孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠

纷案

④罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案A.

①②B.

①③C.②④D.

③④错因点拨：不能正确、全面理解公益诉讼，将不涉及公共利益的纠纷诉讼

理解为公益诉讼。答案：C解析：陈某在“金顶摩崖”刻字不仅对文物造成了不可逆的损害，也

在一定程度上破坏了该地的整体生态环境，损害了社会公共利益，因

此该案件属于公益诉讼范畴，②符合题意；罗某侵害抗美援朝“冰雕

连”英雄烈士名誉、荣誉，是对社会主义核心价值观和爱国主义精神

的公然反对和践踏，破坏社会公共秩序，损害社会公共利益，因此该

案件属于公益诉讼范畴，④符合题意；①中的民事主体都是公司，涉

及的是企业的名誉权纠纷，不涉及公共利益问题，与题意不符；③中

的民事主体是个人与公司，涉及的是隐私权、个人信息保护纠纷，不

涉及公共利益问题，与题意不符。

矫正·认知误区

误区一

错误理解商事仲裁矫正1李某从某超市买了一个高压锅，但是高压锅在使用中自燃爆炸，导

致李某手部严重受伤，李某立即与超市交涉要求赔偿。经过协商，双方同

意将此事交由仲裁委员会仲裁。关于仲裁，李某和超市要明确（

）①李某和超市都可以随时单独提出仲裁申请

②仲裁裁决具有法律效力，

当事人双方必须执行

③当事人双方对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁

④对仲裁裁决不认可，不得就同一纠纷再向人民法院起诉A.

①②B.

①③C.②④D.

③④√解析：

当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，

没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，①错误。仲裁裁

决具有法律效力，如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可

以向人民法院申请强制执行，②正确。我国实行一裁终局制，仲裁裁决一

经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的，仲裁委员会

或人民法院不予受理，③错误，④正确。误区二

混淆三大诉讼矫正2陈某在小区散步时见一条狗很可爱，便去逗引，结果被狗咬伤。陈

某要求狗的主人石某赔偿其医药费、营养费、误工费等共计一万元。但石

某认为，如果陈某不主动逗狗，狗是不会咬她的。因此，不同意赔偿。陈

某向人民法院提起诉讼，请求判令石某赔偿其相应的损失。这一诉讼类型

属于（

）A.

民事诉讼，解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷B.

刑事诉讼，解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的

问题C.行政诉讼，解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题D.

经济诉讼，解决经济活动中的各种纠纷√解析：

民事诉讼旨在审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民

事违法行为，保护当事人的合法权益，该案属于民事诉讼，A正确，B、

C、D不符合题意。核心知识二诉讼实现公平正义目录

深耕·必备知识

1.

诉讼权利委托诉讼代理人或辩护人的

权利①诉讼代理人：在民事诉讼和行政诉讼中，帮助当事人进行诉讼活动的人；在刑事诉讼中，帮助被害人、自诉人或者附带民事诉讼当事人进行诉讼活动的人。②辩护人：在刑事诉讼中，帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人。③诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律，维护当事人合法的实体权利和程序权利，使案件得到公正的审理申请回避的权利

①依据诉讼法规定的回避制度，当审判人员和其他有关人

员具有法律规定的不宜参加案件审理或有关诉讼活动的情

形时，当事人有权要求其退出诉讼。②有利于保证案件的公正审理，消除当事人的疑虑，增加

裁判的正当性上诉的权利我国诉讼实行两审终审制，当事人如果不服一审裁判，可

以在规定期限内提出上诉1.

诉讼权利委托诉讼代理

人或辩护人的

权利①诉讼代理人：在民事诉讼和行政诉讼中，帮助当事人进

行诉讼活动的人；在刑事诉讼中，帮助被害人、自诉人或

者附带民事诉讼当事人进行诉讼活动的人。②辩护人：在刑事诉讼中，帮助犯罪嫌疑人、被告人进行

诉讼活动的人。③诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律，维

护当事人合法的实体权利和程序权利，使案件得到公正的

审理申请回避的权利

①依据诉讼法规定的回避制度，当审判人员和其他有关人

员具有法律规定的不宜参加案件审理或有关诉讼活动的情

形时，当事人有权要求其退出诉讼。②有利于保证案件的公正审理，消除当事人的疑虑，增加

裁判的正当性上诉的权利我国诉讼实行两审终审制，当事人如果不服一审裁判，可

以在规定期限内提出上诉2.

法律援助（1）适用情形①在民事和行政纠纷中：经济困难的公民可以就依法请求国家赔偿、请求

确认劳动关系或支付劳动报酬等事项，申请法律援助，获得法律咨询或代

理服务。涉及维护英雄烈士人格权益或因见义勇为行为主张相关民事权益

等情形的，当事人申请法律援助不受经济困难条件的限制。②在刑事诉讼活动中：对于因经济困难而没有委托辩护人、诉讼代理人的

当事人或部分特殊案件的当事人，也可以经法定程序，由法律援助机构指

派的律师为其进行刑事辩护或代理。未成年人申请法律援助的，可以由其

法定代理人代为提出。（2）援助程序与要求①法律援助机构收到法律援助申请后，应当进行审查。符合条件的，要及

时决定提供法律援助；不符合条件的，要书面告知理由。②办理法律援助案件的人员，应当遵守职业道德和执业纪律，不得收取任

何财物。3.

严格遵守诉讼程序起诉起诉，是诉讼程序的第一步。在我国，民事诉讼与行政诉讼

均实行“不告不理”的原则。起诉应向有管辖权的人民法院

提出立案①对符合法律规定的起诉，人民法院应当予以登记立案。②立案登记后，诉讼即告开始，起诉的一方称为原告，被诉

的一方称为被告，诉讼进入第一审程序应诉①人民法院登记立案后，要将原告提交的起诉状副本送达被

告，被告应当在规定的时间内提出答辩状，再由人民法院把

答辩状副本送达原告。②被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件开庭审理（一审）开庭审理是诉讼过程中最重要的环节，包括开庭准备、法庭

调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段

上诉与二审程序①一审结束后，除法律规定的特殊情况外，当事人不服

一审裁判的，有权提起上诉，启动二审程序。②二审程序是人民法院审理上诉案件的程序，二审裁判

是终审裁判审判监督程序法律还规定了审判监督程序（也称再审程序），用于纠

正生效裁判（裁定、判决）的错误4.

依法收集运用证据（1）证据含义证据，就是证明的根据。它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据种类民事诉讼当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录行政诉讼以上证据＋现场笔录刑事诉讼当事人的陈述（被害人陈述，犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解）＋以上证据＋检查、辨认、侦查实验等笔录作用打官司就是打证据。证据是打官司决胜负的关键砝码。证据作为认

定案件事实的依据，是诉讼的灵魂收集收集与保存证据非常重要，但要依法收集证据（2）举证责任类别举证责任例外规定民

事诉

讼一般实行“谁主张，谁举证”

的举证原则：当事人对自己提

出的主张有责任提供证据。没

有证据或者证据不足的，由负

有举证责任的当事人承担不利

后果“举证责任倒置”的原则：当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，由对方负责举证类别举证责任例外规定行政诉讼作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件对行政不作为案件起诉，原告有提供申请证据的责任。对行政赔偿案件，原告对于损害事实承担举证责任刑事诉讼①公诉案件由人民检察院承担。②自诉案件由自诉人承担巨额财产来源不明罪、非法持有毒品

罪等，由被告举证（3）诉讼的基本原则以事实为根据，以法律为准绳，这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。在

诉讼中全面贯彻证据裁判规则，有利于正确解决纠纷，在每一个司法案件

中实现公平正义。

（1）起诉、上诉、申诉、抗诉的区别①起诉：是指当事人作为原告到人民法院提起一审诉讼。②上诉：是指当事人对一审人民法院的判决书或裁定不服时，在判决

生效前，向上一级人民法院提出上诉，要求上一级人民法院对案件进

行二审审理。③申诉：是指当事人对已经生效的判决书不服，申请人民法院再审，但提

出申诉并不影响判决的生效和执行。④抗诉：是指人民检察院对人民法院作出的判决、裁定，认为确有错误

时，依法向人民法院提出重新审理要求的诉讼活动。在我国，抗诉是法律

授予人民检察院代表国家行使的一项法律监督权。（2）一审、二审、再审、终审的区别①一审：人民法院对案件的最初一级审判。在我国，普通的第一审案件由

基层人民法院管辖，但是性质较严重、问题较复杂、影响较广的第一审案

件，按其不同程度，分别由中级人民法院、高级人民法院和最高人民法院

管辖。②二审：上级人民法院按上诉程序对下级人民法院的第一审案件所作的审

理。我国实行两审终审制，第二审就是终审。③再审：再审是为纠正已经发生法律效力的错误判决、裁定，依照审判监

督程序，对案件重新进行的审理。④终审：人民法院对案件的最后一级审判。我国实行两审终审制，中级人

民法院、高级人民法院和最高人民法院的第二审就是终审。最高人民法院

的第一审也是终审。

1.

法律援助机构收到法律援助申请后，应当提供支持。纠正：法律援助机构收到法律援助申请后，应当进行审查，符合条件的，

要及时决定提供法律援助。2.

对已生效的一审判决不服，当事人有权申请二审。纠正：对一审未生效的裁判，当事人有权提起上诉，启动二审程序。若一

审判决已生效，则当事人不能申请二审。3.

起诉可以向任何人民法院提出。纠正：起诉应向有管辖权的人民法院提出。4.

法庭辩论是诉讼过程中最重要的环节。纠正：开庭审理是诉讼过程中最重要的环节。5.

民事诉讼中一般实行“谁主张，谁举证”就是原告举证。“举证责任倒

置”就是被告举证。纠正：“谁主张，谁举证”不等于原告举证，抗辩（主张新的事实）需举

证。“举证责任倒置”时，原告对损害事实等负有举证责任。

精研·高考真题

考向一

诉讼权利与诉讼程序

（2025·甘肃高考14题）小兰在某餐馆打工，老板王某拖欠小兰六

个月工资。小兰辞职后多次索要工资未果，于是想打官司，她的朋友从不

同角度给出的建议。以下建议符合法律规定的是（

）①王某的叔叔在当地法院当法官，此案很有可能交给他审理②小兰经济

困难，诉求属于支付劳动报酬，可申请法律援助③小兰应尽快起诉，向

法院请求保护民事权利的时效为两年④可以找人民调解委员会调解，如

果能达成协议还省时省力A.

①②B.

①③C.②④D.

③④错因点拨：①对诉讼法规定的回避制度理解不到位；②搞不清民事权利的

诉讼时效期限；③对法律援助的申请条件不熟悉。答案：C解析：王某的叔叔是法官，属于当事人的近亲属，因此不能审理此案，①

错误。小兰经济困难，诉求是支付劳动报酬，符合申请法律援助的条件，

②正确。法律另有规定的除外，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效

期间为三年，而不是两年；且进行劳动争议诉讼通常需先申请劳动仲裁，

而不是直接起诉，③错误。通过人民调解委员会调解解决纠纷，程序简

便，省时省力，④正确。

（2024·浙江6月选考22题）常某和丈夫梁某离婚后，黄某将两人告

上法庭，称梁某向其借款两笔，至今未还。法院查明：两笔借款均发生在

两人婚姻关系存续期间，第一笔借款被梁某用于打赏网络主播，第二笔借

款被梁某用于给两人之子购买高档玩具，但常某并不知情。下列说法中正

确的是（

）①常某和梁某应当对第一笔借款共同承担还款责任②常某和梁某应当对

第二笔借款共同承担还款责任③黄某若不能提供借款的支付凭证，就会

败诉④一审裁判后，常某和梁某均可在规定期限内提起上诉A.

①③B.

①④C.②③D.

②④错因点拨：①对夫妻共同债务认识不清；②对证据及其作用理解不到位。答案：D解析：民法典规定：夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家

庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务，梁某第一笔借款

被梁某用于打赏网络主播，属于超出家庭日常生活需要所负的债务，

因此不属于夫妻共同债务，第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高

档玩具，并未超出家庭日常生活需要，因此属于夫妻共同债务，故①

排除，②正确。黄某若不能提供借款的支付凭证，但提交了款项实际

支付的相应证据，也可能胜诉，并不是必然败诉，故③排除。在民事

诉讼中，在第一审判决或裁定作出后，当事人不服可以在规定期限内

向上一级人民法院提起上诉，故④正确。考向二

主张权利靠举证

（2025·四川高考14题）甲公司拥有品牌茶叶“绿某叶”注册商

标，商业信誉良好。乙公司生产了一批茶叶，贴标识为“系列绿某叶

茶”“茶系列绿某叶”，交给丙公司售卖。甲公司诉至人民法院状告乙、

丙公司侵权。以下说法正确的是（

）①甲公司对自己的主张无需提供证据②乙公司的行为属于不正当竞争行

为③丙公司未侵害甲公司的商标专用权④乙、丙公司的行为侵害了甲

公司权益A.

①③B.

①④C.②③D.

②④错因点拨：①对举证责任人判定不清；②对侵权行为与侵权内容理解

错误。答案：D解析：民事诉讼一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则，甲公司对自己

的主张需提供证据，①错误。乙公司生产了一批茶叶，贴标识为“系列绿

某叶茶”“茶系列绿某叶”，属于混淆行为，乙公司的行为属于不正当竞

争行为，②正确。丙公司售卖乙公司生产的贴标识为“系列绿某叶

茶”“茶系列绿某叶”的茶叶，丙公司侵害了甲公司的商标专用权，③错

误。该乙、丙公司的行为侵害了甲公司商标权，侵害了甲公司的合法权

益，④正确。

（2025·湖北高考10题）甲家的牛误入乙家的农田，踩坏了田里的

庄稼。双方就赔偿事项协商不成，乙于是提起诉讼。以下说法正确的是

（

）①甲没有侵权故意，无须承担侵权责任②诉讼中，法院可依法组织当事

人进行调解③诉讼中，乙应当对自己的主张承担举证责任④乙要求甲

停止侵害、赔偿损失的主张可以得到法院支持A.

①③B.

①④C.②③D.

②④错因点拨：①对无过错侵权责任理解有误；②对侵权责任的承担方式认识

错误。答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，饲养的动物造成他人损害

的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，即使甲没有侵权故

意，也需承担责任，①错误。在民事诉讼中，法院可依法组织当事人

进行调解，这是解决民事纠纷的一种重要方式，②正确。民事诉讼一

般实行“谁主张，谁举证”的举证原则，本案属于民事诉讼，乙应当

对自己的主张承担举证责任，③正确。甲家的牛已经踩坏了乙家的庄

稼，侵害行为已经发生且结束，不适用停止侵害这一责任承担方式，

乙可以要求甲赔偿损失，④错误。

矫正·认知误区

误区一

混淆诉讼代理人与辩护人矫正1某日，小张步行过马路时因闯红灯而受到交警的处罚。但当小张看

到其他人步行过马路闯红灯却没有受到处罚时，感到十分委屈与不服。下

列说法正确的有（

）①小张可以提起行政诉讼，有委托诉讼代理人的权利②小张除了诉讼，

还可以申请行政复议维护合法权益③小张可以提起刑事诉讼，但要承担

举证的相关责任④小张可以提起民事诉讼，且享有委托辩护人的权利A.

①②B.

①④C.②③D.

③④√解析：

这是小张与行政部门的纠纷，可以申请行政复议维护合法权

益，也可以提起行政诉讼，有委托诉讼代理人的权利，①②入选。材料适

用行政诉讼，而不是民事诉讼、刑事诉讼，并且委托的是诉讼代理人，③

④不选。误区二

混淆一般举证责任与举证责任倒置矫正2山东乳山某企业将大量污泥非法倾倒至采石坑，村民发现后向环保

部门举报，称污泥散发异味、污染周边土壤。企业辩称污泥为“一般固

废”，但无法提供合法处置证明。村民主张该企业污染环境，需承担的举

证责任包括（

）①证明企业存在倾倒污泥的行为②证明污泥属于危险废物③证明周边

环境确实受到了损害④证明企业主观上存在故意A.

①②B.

①③C.②④D.

③④√解析：

村民向环保部门举报，称某企业倾倒的污泥散发异味、污染周

边土壤，村民作为受害人，需对自己的主张进行举证，需完成行为与损害

的初步举证，要证明企业存在倾倒污泥的行为，证明周边环境确实受到了

损害，①③正确。污泥性质的认定应由环保部门或司法机构根据证据判

断，②排除。环境污染责任适用无过错侵权责任原则，无论企业是否存在

故意或过失，只要污染行为造成损害，就应担责。因此，村民无需证明企

业主观故意，④排除。大题冲关高考命题对“多元纠纷解决方式”的考查目录

（2025·陕晋青宁高考20题节选）阅读材料，完成要求。

①赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公

司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，②途中因共享单车

占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢③周某骑电动车超速行驶，致使赵某被

撞受伤并产生医疗费等损失。

赵某很困惑：自己这种情况是否属于工伤；共享单车管理者和周某是

否都要对自己的损失承担责任。运用《法律与生活》知识，请就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，

并指出有哪些维权途径。解题指导审设

问，找思路①本题有两小问，第（1）问要先判断，然后分析，需要调用积

极维护人身权利、权利保障于法有据、做个明白的劳动者的有

关知识。②第（2）问,需调用做个明白的劳动者、纠纷的多元解决方式知识，结合材料有效信息分析作答析材

料，链知识信息点①→从劳动关系的角度分析：赵某虽未正式入职，但公

司安排其外出递送公司材料，属于因工作原因从事与工作有关

的工作，应认定为工伤。信息点②→从共享单车管理者责任的角度分析：共享单车管理

者对共享单车有管理和合理摆放的义务，管理者对损害的发生

存在一定过错，需承担相应的侵权责任。信息点③→从周某责任的角度分析：周某因过错行为直接导致

赵某被撞受伤，侵犯了赵某的健康权，应承担侵权责任。维权路径：可从协商、调解、仲裁、诉讼等纠纷的多元解决方

式分析

循规范，

组答案①属于工伤。理由：赵某与公司签订劳动合同，虽未正式入职，但公司安排赵某外出递送材料，属于履行工作职责，构成事实劳动关系。职工因工外出期间，由于工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。维权途径：协商、调解、申请劳动仲裁、仲裁不服向人民法院起诉。②共享单车管理者和周某均需承担责任。理由：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。周某因超速行驶，造成赵某受伤，存在重大过错，承担主要责任。共享单车管理者未尽到安全管理责任，单车占满人行道，导致赵某被迫绕行危险区域，增加了其被撞的风险，应当承担部分责任。维权途径：协商、调解、向人民法院起诉。

（1）发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠

纷。无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。（2）人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解。人民法院经审

查裁定调解协议有效的，若一方当事人未依协议履行，对方当事人可以向

人民法院申请执行。（3）当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双

方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。婚姻、收养、监护、扶养、继承

纠纷、行政争议不适用仲裁。在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其

一加以适用。当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前

提，商事仲裁一裁终局，仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。（4）在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径。民事诉讼

解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷，双方当事人均可提起。行政诉

讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题，主要由行政相对人

提起。刑事诉讼解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚

的问题，除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉。（5）诉讼当事人有委托诉讼代理人或辩护人的权利、申请回避的权利以

及上诉的权利。（6）证据是打官司决胜负的关键砝码。证据作为认定案件事实的依据，

是诉讼的灵魂，要依法收集证据。

（2026·河北秦皇岛模拟）阅读材料，完成要求。

2025年中央一号文件强调，要有序推进第二轮土地承包到期后再延长

三十年试点工作。本轮（第二轮）土地承包期将于2027年12月31日到期。1999年，刘某与姚某签订《土地承包合同》，约定刘某将承包地转包

给姚某，30年不变。后姚某在承包地建墓地。2024年初，双方因合同内容

产生纠纷，刘某提起诉讼，请求解除合同，并要求姚某支付有关费用。人

民法院一审判决：合同中超过2027年12月31日的部分无效；姚某拆除墓地

并返还地力补贴款。双方上诉，二审维持原判决。姚某收到判决后情绪激

动，持刀威胁刘某。人民法院联合村民委员会再次组织调解。经过调解，

双方达成一致协议：姚某搬迁墓地；2024年至2025年耕地由姚某经营管

理，2026年至2027年耕地由刘某经营管理。由此避免了一起民转刑案件的

发生。结合材料，运用《法律与生活》知识，分析人民法院判决与后续调解的合

法性与合理性，并说明其对基层治理的启示。答案：（1）人民法院判决的合法性与合理性：①刘某原承包期于2027年

到期，转包合同约定“30年不变”超出剩余期限，违反法律强制性规定，

故超期部分无效。人民法院严格遵循法律对承包期限的限制，维护土地承

包关系的稳定性。②姚某在承包地建墓地，改变耕地用途，违反物权法定

原则。人民法院判决其拆除墓地、返还地力补贴款，体现了法律对耕地保

护的刚性约束。后续调解的合法性与合理性：既减少姚某当下的经济损失，又保障承包期

届满前耕地恢复农业用途，实现双方权益的渐进式调整；通过村委会参与

调解，既维护人民法院判决的权威，也避免引发极端行为，有效维护社会

稳定。（2）对基层治理的启示：要坚持法理情相结合，统筹兼顾法律正义和社

会正义；健全完善多元解决机制，构建“司法裁判＋基层调解”的联动模

式；加强普法与心理疏导，引导公民理性维权，减少社会对立。解析：第（1）问，可运用物权的知识进行分析说明。第（2）问，可从坚持法理情，法律正义和社会正义统筹兼顾、纠纷的多元解决机制及通过普法与心理疏导，引导公民理性维权等角度分析。课时跟踪检测目录

一、选择题12345678910111.

“小调解”撬动“大和谐”。近年来，广西通过人民调解组织的创新实

践，实现矛盾纠纷调解成功率达99.33％。如防城港市按纠纷风险等级实

施“蓝黄红”三色管理，配套差异化解方案；柳州市在螺蛳粉产业带设立

“酸笋纠纷调解站”；桂林市搭建“云上调解”平台。这些人民调解组织

的创新实践（

）①是人民群众掌管国家政权的根本途径②有助于实现基层治理现代化

③有利于化解社会矛盾，促进社会和谐④有利于公民直接管理国家和社

会事务A.

①②B.

①④C.②③D.

③④√解析：

人民调解属于基层群众自治范畴，用于解决民间纠纷，不涉及

国家政权层面的掌管，①错误。人民调解组织的创新实践引入了现代治理

理念和技术，提升了基层治理的科学性和效率，体现了基层治理现代化，

②正确。“‘小调解’撬动‘大和谐’”“调解成功率达99.33％”直接

表明，这些实践能有效化解社会矛盾，促进社会和谐，符合人民调解的核

心功能，③正确。人民调解并非公民直接管理国家事务的途径，④错误。12345678910112.

某地人民调解委员会坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过“电视＋调

解＋普法”多元融合方式，坚持预防在前、调解优先、依法调解、实质调

解的理念，“实景式”展现调解过程、“靶向式”开展普法教育，形成了

“在调解中普法，在普法中调解”的特色。下列对此理解正确的是（

）①调解主张以和为贵，往往成为当事人解决纠纷的优先选择②调解有利

于化解矛盾、促进和谐，是解决纠纷的最佳手段③人民调解委员会根据

调解协议制作的调解书具有强制执行效力④经人民调解委员会调解达成

的协议，当事人应当按照约定履行A.

①③B.

①④C.②③D.

②④√1234567891011解析：

各种解决纠纷的方式都有各自的特点，调解往往是解决纠纷的

优先选择，但不是解决纠纷的“最佳手段”，①正确，②错误。人民法院

经审查裁定调解协议有效的，若一方当事人未依协议履行，对方当事人可

以向人民法院申请执行，③错误。人民调解委员会是依法设立的调解民间

纠纷的群众性组织，经其调解达成的协议，当事人应当按照约定履行，④

正确。12345678910113.

（2026·湖南月考）2025年，湖北荆门市法律援助中心在追讨农民工工

资过程中，因发现包工头王某名下已无财产可供执行，遂采用“法援＋支

持起诉”模式，以“拒不支付劳动报酬罪”起诉，检察机关予以支持。刑

事立案后，王某家属主动筹款清偿全部欠款。对此，下列分析正确的是

（

）①法律援助中心为农民工提供无偿法律服务，保障其合法权益②此案通

过刑事制裁追究王某责任，体现了诉讼的公权性特点③若王某不服判

决，可以在判决生效前申请劳动仲裁重新审理④农民工可直接向人民法

院提起行政诉讼，要求王某支付劳动报酬A.

①②B.

①④C.②③D.

③④√1234567891011解析：

本案中，荆门市法律援助中心为农民工追讨欠薪，体现了其

对劳动者合法权益的保障，①正确。本案通过检察机关支持起诉，最

终追究王某的刑事责任，诉讼由国家司法机关介入，具有公权性特

点，②正确。劳动争议仲裁通常适用于劳动纠纷的民事解决，本案已

进入刑事司法程序，且刑事判决生效前不得通过仲裁重新审理，③错

误。农民工与包工头王某之间的劳动报酬纠纷已进入刑事立案，不属

于行政诉讼范畴，④错误。12345678910114.

（2026·广西柳州模拟）南丹县法学会、司法局、公安局、某律师事务所联合在某中学开展模拟法庭进校园活动，按照如图布置了模拟法庭。下列哪个案例适合在此模拟法庭进行审理（

）A.

朱某在操场拾到苏某丢失的手表，拒绝归还B.

某村村民不满政府未履行土地征用后的承诺C.李某观赛时不听劝阻屡次向赛场掷矿泉水瓶D.

张某向陈某非法收购走私入境的马来穿山甲√1234567891011解析：

材料中该模拟法庭模拟的是刑事法庭审理程序。朱某的行为属

于民事违法行为，A排除。“某村村民不满政府未履行土地征用后的承

诺”属于行政纠纷，B排除。“李某观赛时不听劝阻屡次向赛场掷矿泉水

瓶”属于行政违法行为，扰乱公共场所秩序，应由公安机关给予处罚，C

排除。“张某向陈某非法收购走私入境的马来穿山甲”，涉及刑事犯罪，

需要检察院提起公诉，并有被告人、辩护人、证人等角色，D正确。12345678910115.

肖某所有的A市店面被当地政府纳入征收范围。A市某区政府与肖某签

署了拆迁协议，并承诺给予安置补偿费，但该政府在店面拆除后数年内并

未履行承诺，肖某遂提起诉讼。对此，下列说法正确的是（

）①肖某应该向该区人民法院提起诉讼②涉案政府作为行政相对人应积极

应诉③本案的核心问题是政府的行为是否合法④肖某应举证证明政府

做法违反拆迁补偿规定A.

①②B.

①③C.②④D.

③④√1234567891011解析：

该案被告为A市某区政府，因此肖某应该向该区人民法院提起诉

讼，①正确。该涉案政府不是行政相对人，②错误。本案的核心问题是政

府的行为是否合法，③正确。在行政诉讼中，作为被告的行政机关应当提

供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件，④错误。12345678910116.

小陈住在M市L区，在家附近的私人游泳馆学游泳时，目睹会员张某小

腿抽筋溺水。小陈帮忙将张某拖至岸上，但由于场地湿滑，小陈不幸摔

倒，右手骨折，住院产生两万多元费用。出院后小陈与私人游泳馆负责人

协商医药费赔偿事宜无果后诉至人民法院。对于此案件，下列说法正确的

是（

）①游泳馆应尽到全面履行安全保障义务②张某对小陈的经济损失没有补

偿责任③小陈申请法律援助不受经济困难条件限制④小陈可向M市L

区基层人民法院提起上诉A.

①③B.

①④C.②③D.

②④√1234567891011解析：

本案中，游泳馆应尽到全面履行安全保障义务，采取必要的

措施来确保学员在游泳过程中的安全，①说法正确。本案中，小陈的

行为属于见义勇为，可向受益人张某请求适当补偿，②说法错误。本

案中，小陈的行为属于见义勇为，申请法律援助不受经济困难条件限

制，③说法正确。小陈可向M市L区基层人民法院提起诉讼，而不是上

诉，④说法错误。12345678910117.

（2026·安徽合肥模拟）胡女士与闺蜜合租一套旧房子，因原窗帘破

旧，在未告知房东情况下，自掏腰包更换新窗帘，并扔掉旧窗帘。租房合

同到期退租时，房东以旧窗帘是10年前价值1.5万元的高端私人定制产品

为由，要求胡女士要么按1.2万元赔偿（打8折），要么找回一模一样的窗

帘，否则不退押金。胡女士要求房东提供价值证明，房东无法提供，双方

就赔偿事宜发生争执。下列说法正确的是（

）①胡女士的行为是对他人财产权的侵犯，理应赔偿

②为了节省时间，胡女士和房东任一方可直接去仲裁③胡女士的行为增加了房产价值，房东应补偿胡女士④房东主张赔偿，需举证旧窗帘价值，否则难获支持A.

①②B.

①④C.②③D.

③④√1234567891011解析：

胡女士未经房东同意扔掉旧窗帘，侵犯房东财产权，应承担赔

偿责任，①正确。商事仲裁需双方事先在合同中约定仲裁条款或达成仲裁

协议，不能单方直接要求仲裁，②错误。胡女士换窗帘的行为没有得到房

东的允许，是对房东财产权的侵害，除非房东同意，否则房东可不用补偿

胡女士，③错误。民事诉讼一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则，房

东主张赔偿需证明旧窗帘价值，否则将承担不利后果，④正确。12345678910118.

杭州市中级人民法院就首例“虚拟数字人”侵权案作出二审判决，认定

被告杭州某网络公司构成著作权侵权及不正当竞争，判决其承担消除影响

并赔偿损失（含维权费用）12万元的法律责任。案情回顾甲公司运用人工智能技术，打造虚拟数字人Ada，并公开发布Ada，

通过两段视频介绍Ada的场景应用及与真人演员徐某的动作捕捉画面。杭

州某公司通过某平台发布视频，视频的居中位置使用甲公司发布的相关

视频内容，并在片头片尾替换有关标识，一则视频片段中还添加甲的注

册商标，并将其他虚拟数字人名称写入视频标题。1234567891011①甲公司要对其所提出的主张承担举证责任

②甲公司在法庭上所呈现的

侵权视频属于物证

③若杭州某公司不服判决可在15日内提起上诉

④甲发

布的相关视频可在五十年后无偿转载使用A.

①③B.

①④C.②③D.

②④下列关于本案说法正确的是（

）√1234567891011解析：

民事诉讼一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则，因此甲公

司要对其所