烟花爆竹零售经营场所岗位安全操作规程培训

烟花爆竹零售经营场所岗位安全操作规程培训CONTENTS目录01行业安全背景与法规概述02经营场所安全管理规范03人员安全管理要求04烟花爆竹存储安全操作CONTENTS目录05装卸与搬运安全规程06销售环节安全管理07消防与应急管理01行业安全背景与法规概述烟花爆竹零售经营的安全风险特点产品固有危险性烟花爆竹属于易燃易爆危险品，其主要成分包含黑火药、烟火药等，遇火源、撞击、摩擦等极易发生燃烧爆炸，对周边人员和财产构成直接威胁。经营场所风险集中零售场所需储存一定量烟花爆竹，形成危险源集中区域。如专店存放药量不得超过300千克，专柜不超过100千克，若管理不当，易引发连锁反应。人员操作风险突出从业人员若未经过专业培训，在搬运（如未单件搬运、使用铁质工具）、储存（如超量堆放、混存）等环节违规操作，易导致意外事故发生。外部环境影响复杂零售点选址若不符合安全距离要求，如靠近学校、医院、加油站等敏感场所100米范围内，或与220kV以上电力线路安全距离不足50米，易受外部环境因素诱发事故。相关法律法规体系框架国家层面核心法规

《中华人民共和国安全生产法》《烟花爆竹安全管理条例》是烟花爆竹零售经营安全管理的根本法律依据，明确了生产经营单位的主体责任和监管要求。行业安全技术标准

《烟花爆竹零售店（点）安全技术规范》（AQ4128—2019）对零售场所的选址、储存限量、建筑结构、消防电气等提出强制性技术要求，如专店存放药量不超过300千克。部门规章与管理规定

《烟花爆竹生产经营安全规定》（国家安全生产监督管理总局令第93号）细化了生产经营单位的安全生产保障措施，包括人员培训、应急管理、禁止行为等具体要求。地方实施细则与监管要求

各地方政府结合实际制定补充规定，如重庆市2024年实施的地方标准新增安全生产标准化等级评定要求，山西省2025年要求强化科技监管与联合执法，杜绝"下店上宅"等违规经营形式。《烟花爆竹零售店（点）安全技术规范》核心要求选址与外部安全距离严禁设置在军事管理区、居民小区、加油站等禁放区域800米范围内，与220kV以上电力线路保持至少50米安全距离，相邻零售店点间最小间距保持80米。储存面积与限量零售场所总面积限定为10—200平方米，专店存放烟花爆竹药量不得超过300千克，专柜存放量按每平方米1千克计算且总量不超过专店标准的50%。建筑结构与消防电气建筑物耐火等级不低于二级，安全出口宽度不小于1.5米，产品堆垛高度不超过2.5米且与墙距保持0.7米通道；每20平方米配置至少1具5公斤磷酸铵盐灭火器，电气线路采用阻燃套管保护。经营行为规范禁止在许可证载明的场所外从事经营储存活动，不得销售超标、违禁或非法烟花爆竹产品，零售经营者严禁在居民居住场所同一建筑物内经营、储存烟花爆竹。典型事故案例警示与分析

湖南郴州北湖区门店燃爆事故2025年11月30日，湖南郴州北湖区一烟花爆竹零售门店发生燃爆事故，导致3人轻伤送医，事故暴露出零售场所安全管理漏洞。

违规储存引发的事故隐患部分零售点存在超量存放、与其他商品混存等违规行为，如未按规定保持垛距（不少于0.45m）、垛高超标（超过2米），易引发燃爆风险。

非法销售与劣质产品危害销售非法私炮、超药量炮或劣质不合格产品，因质量不达标、稳定性差，极易在储存或销售过程中发生自燃、爆炸事故。

事故根源与预防措施多数事故源于未落实安全操作规程，如违规使用铁质工具搬运、场所内存在明火或热源等。需严格执行《烟花爆竹零售店（点）安全技术规范》，强化日常检查与隐患整改。02经营场所安全管理规范选址与外部安全距离要求

选址禁区规定严禁设置在军事管理区、居民小区、加油站等禁放区域800米范围内；禁止设置在地下及半地下室内；禁止与居住场所设置在同一建筑物内；禁止设置在电压高于1kV的电力线路下方。

外部最小允许距离（与敏感场所）与学校、医院、幼儿园、养老院、集贸市场、文物古迹、博物馆、展览馆、档案馆、图书馆、危险品生产储存及加油站、加气站等易燃易爆场所边缘的最小允许距离为100米。

外部最小允许距离（与电力线路）与220kV及以上的区域变电站围墙、220kV以上的架空输电线路的最小允许距离，根据存放药量不同分别为：小于80公斤时50米、小于100公斤时60米、小于200公斤时65米、小于300公斤时70米。

相邻零售点间距要求相邻烟花爆竹零售店或零售点之间最小允许距离为50米；采用临时建筑物，以及两个烟花爆竹零售店或零售点之间门、窗等洞口直接相对时，最小允许距离为80米。场所面积与储存限量标准零售场所面积要求烟花爆竹零售店、零售点的使用面积不应小于10平方米，且不应大于200平方米。专柜销售烟花爆竹的商店，总建筑面积不应大于300平方米。专店储存限量规定专店存放烟花爆竹药量不得超过300千克，允许存放烟花爆竹总箱数不应超过300箱，且应同时符合根据零售场所使用面积确定的最大允许存放量规定。专柜储存限量规定专柜存放量按每平方米1千克计算，总量不超过专店标准的50%，即专柜存放烟花爆竹药量不应超过100千克，总箱数不应超过100箱。面积与存放量对应关系零售场所使用面积大于10且≤15平方米时，最大允许存放总箱数50箱；大于15且≤25平方米时为70箱；大于25且≤35平方米时为140箱；大于35且≤50平方米时为190箱；大于50且≤70平方米时为250箱；大于70且≤200平方米时为300箱。建筑结构与耐火等级规范建筑物结构类型要求烟花爆竹零售店可采用现浇钢筋混凝土框架结构、钢筋混凝土柱梁承重结构、砌体承重结构、刚架结构等，也可采用拼接式板房或产品储存仓。耐火等级基本标准建筑物的耐火等级不应低于三级；当建筑物独立设置且与其他建筑物相距超过12m时，其耐火等级可为四级。联建场所墙体要求与其他场所联建时，隔墙应为厚度不小于180mm的密实砖墙或耐火极限不低于3.00h的不燃性墙体。外墙洞口防护措施外墙门窗等洞口与其正上方房间对应开口之间应设置高度不小于1.2m的实体墙，或挑出宽度不小于1m、长度不小于开口宽度的防火挑檐/不燃材料雨搭。内部平面布局与区域划分

01分区布置原则烟花爆竹存放区和销售柜台应分区布置，保证安全疏散通道畅通，避免混放导致安全风险。

02专柜销售隔离要求专柜销售时，烟花爆竹与其他商品之间的距离不应小于0.7m；当商店内最远人员活动点至外部出口的距离大于8m时，需设置不燃材料密实隔断至屋面板底面基层。

03禁止设置区域零售场所内不应设置床铺，不得将其作为其他生产、经营和生活场所的进出通道，严禁在储存区域内进行拆箱、包装作业。

04安全出口与通道要求店内任意一点至安全出口的距离不应大于15m，顾客进出的门宽不应小于1.5m，确保紧急情况下人员能快速疏散。安全警示标识设置规范

核心警示标识种类必须设置"严禁烟火"、"禁止吸烟"、"儿童请勿靠近"等标识，提醒人员严禁在场所内使用明火或吸烟，防止引发火灾爆炸事故。

标识设置位置要求应在经营场所入口、销售区、储存区等显著位置设置，确保顾客和员工进入场所时能清晰可见，同时在消防器材、疏散通道旁也需配套设置指示标识。

标识规格与清晰度标准警示标识应采用国家规定的统一图案和颜色，尺寸适中，字迹清晰醒目，保证在正常光线下5米范围内能准确辨认内容，且定期检查维护，防止污损、褪色。

禁放区域警示要求在销售场所20米范围内及50米内严禁燃放烟花爆竹的区域，需设置相应警示标识，明确告知周边禁止燃放的规定，防范外部火源引发安全风险。03人员安全管理要求从业人员资质与培训要求01基本资质条件销售人员必须经专业安全知识培训并考核合格，熟悉烟花爆竹特性、危险危害因素及应急处置方法，严禁酒后、药后或精神状态不佳时上岗。02培训内容与频次培训内容包括法律法规、安全管理制度、操作规程、应急技能等。主要负责人和安全管理人员需定期参加安监部门组织的安全培训，新职工须经全面安全教育后方可上岗。03持证上岗要求从业人员必须取得相应资格证书，如安全员需亮证经营，危险工序作业等特种作业人员应依法取得特种作业操作资格证书，方可从事相关工作。04持续教育与考核定期组织员工开展安全知识学习和应急演练，强化安全意识和操作技能。企业应建立安全培训档案，记录培训考核情况，确保员工具备持续胜任岗位的能力。主要负责人安全职责

全面安全管理责任全面负责本单位安全管理，贯彻履行各项安全经营法律法规和制度，组织实行本单位有关安全管理、文明经营的决策。

安全制度与计划制定组织安全管理制度、安全经营规程及措施、计划的拟定和实行，掌握安全管理状况，组织展开安全管理研究，推行先进安全经营技术和管理方法。

安全检查与隐患整改组织安全教育和安全检查，对存在的安全隐患果断落实整顿，定期组织安全生产管理人员开展本单位安全隐患排查治理工作。

应急能力建设负责拟定烟花爆竹应急营救方案，建立营救队伍并按期组织模拟操练，确保员工熟悉应急处理和逃生路线，提升应对突发事故能力。销售人员岗位安全职责

严格遵守安全操作规程销售人员必须严格遵守烟花爆竹零售经营场所各项安全管理制度和操作规程，对本岗位的安全负直接责任。

参加安全培训与应急演练积极参加安全培训和应急演练，熟悉烟花爆竹的特性、危险危害因素及应急处置方法，经考核合格后方可上岗，不断提高安全意识和操作技能。

负责销售场所日常安全检查负责销售场所的日常安全检查，及时发现并报告安全隐患，确保消防设施、疏散通道等符合安全要求。

正确引导顾客安全购买向顾客宣传烟花爆竹安全燃放知识，提供所购买产品的危险告知、使用方法、急救举措和注意事项等，不向未成年人销售烟花爆竹。

规范产品销售与管理严禁销售非法私炮、超药量炮及劣质不合格产品，负责销售从合法批发公司采购的烟花爆竹产品，并建立健全购销台账。安全管理人员职责与权限

安全管理统筹职责贯彻执行安全经营有关法规、制度和标准，辅助经营单位负责人推进安全管理工作，监督检查安全管理制度的落实情况。

安全制度建设与监督拟定或修订安全管理制度，报负责人批准后负责监督执行；编制安全经营方案、举措，督促相关人员落实。

安全教育培训组织定期对员工展开法律法规及标准规范的安全教育培训，确保主要负责人和销售人员经培训、考核合格后持证上岗。

安全检查与隐患治理参加安全检查和隐患整改工作，对检查中发现违反技术规程和要求的，及时组织全体员工进行安全教育并落实整改。

应急管理与报告权限参与拟定应急救援预案，组织应急演练；发现重大安全隐患时，有权要求立即从危险区域撤出作业人员，并疏散可能危及的其他人员，同时立即报警救援。04烟花爆竹存储安全操作产品分级分类存放要求

01分级分类存放原则烟花爆竹产品必须严格按照其危险等级、产品类型进行分级、分类存放，实行专柜、专仓管理，严禁不同等级、不同类型的产品混存混放。

02堆垛安全规范堆垛要整齐、稳固，垛距不少于0.45米，垛高不超过2米。地面需布设垫物保持干爽，防止鼠虫咬坏产品，确保储存环境安全。

03禁止混存要求严禁与易燃、易爆物品共存一处，不得存放性质不相容的物质。同时，严禁在储存区域内存放非法私炮、超药量炮及劣质不合格产品。堆垛规范与安全距离标准

堆垛基本要求烟花爆竹产品堆垛需整齐、稳固，不得倒置；地面应布设垫物保持干爽，防止鼠虫咬坏产品。

堆垛间距与高度限制垛距不少于0.45米，堆垛高度不超过2米；产品堆垛与墙距应保持0.7米通道，确保通风与应急操作空间。

外部安全距离标准零售场所与学校、医院、加油站等易燃易爆场所边缘的最小允许距离为100米；与220kV以上电力线路保持至少50米安全距离。

相邻零售点间距要求相邻烟花爆竹零售店（点）之间最小间距执行80米规定，采用临时建筑物或洞口相对时亦需满足此标准。温湿度控制与通风管理

温湿度控制标准烟花爆竹零售场所应保持干燥环境，温度宜控制在常温（一般建议不超过35℃），相对湿度不超过65%，防止产品吸潮变质或引发自燃风险。

通风设施要求经营场所必须设置有效的自然通风或机械通风装置，确保空气流通，降低室内可燃气体浓度，尤其在储存区域应保证每日定时通风换气。

温湿度监测与记录应配备温湿度计，每日定时监测并记录数据，发现温湿度异常（如湿度过高或温度骤升）时，应立即采取除湿、降温等调控措施，并及时排查原因。

防潮与防鼠虫措施地面需布设防潮垫物，保持储存区域干爽；定期检查并采取防鼠虫措施，防止鼠虫咬坏产品包装导致药物泄漏或引发安全事故。鼠虫防范与产品防护措施

地面防潮与隔离措施零售场所地面必须布设干燥垫物，保持地面干爽，防止鼠虫滋生及产品受潮。垫物材质应选用不易吸潮、耐腐蚀的材料，如木质垫板或塑料隔板，并定期检查更换。

鼠虫防治物理措施在储存区及销售区角落设置粘鼠板、捕虫灯等物理防治设备，定期检查清理。封堵墙体缝隙、门窗缝隙，防止鼠虫进入。保持场所内外环境整洁，无食物残渣堆积。

产品堆放防护要求烟花爆竹产品堆垛应整齐稳固，垛距不少于0.45米，垛高不超过2米，避免因堆积过密形成鼠虫藏匿空间。产品包装应完好无损，发现破损及时处理，防止鼠虫咬坏产品。

定期检查与维护每日对经营场所进行鼠虫隐患排查，每周对储存区进行全面检查，发现鼠虫踪迹或产品受损情况立即采取措施。建立鼠虫防治记录台账，记录防治措施及处理结果。05装卸与搬运安全规程单件搬运操作规范搬运基本要求搬运烟花爆竹时，必须单件搬运，严禁多件堆叠或捆绑搬运；操作过程中不得碰撞、拖拉、摩擦、翻滚、倒置和剧烈振动，防止产品受损引发安全事故。工具使用禁忌严禁使用铁撬、铁锹等铁质工具进行搬运，避免工具与产品摩擦产生火花；应选用木质、塑料等不产生火花的工具，确保操作安全。操作行为规范搬运时应轻拿轻放，保持身体平衡，避免单手搬运或抛接产品；高处取货时需脚垫稳固，严禁跳接或用器物挑落，防止产品坠落引发爆炸风险。禁止使用的工具与操作行为

严禁使用铁质及非有色金属工具搬运烟花爆竹时，不准使用铁撬等铁质工具及其他非有色金属工具，避免因碰撞、摩擦产生火花引发危险。

禁止违规搬运操作严禁拖拉、撞击、翻滚、抛摔烟花爆竹，装卸货和销售时应单件搬运，轻拿轻放，拿取高处货品时脚垫稳固，不得跳接或用器物挑落。

严禁明火及热源接触门市和库房内不得有热源和任何明火，严禁携带火柴、打火机等进入库房，销售场所20米范围内严禁吸烟、用火。

禁止穿着易产生静电或火花的服饰不准穿化纤服、有钉鞋、硬底鞋进入库房，避免产生静电或因鞋底摩擦、鞋钉撞击引发火花。装卸过程中的防护要求人员防护装备要求装卸操作人员必须穿戴符合要求的防静电服装和耐火手套，严禁穿化纤服、有钉鞋、硬底鞋进入装卸区域。装卸工具使用规范严禁使用铁撬等铁质工具及钢丝绳、链条等尖锐物品，应使用非金属材质的专用工具，避免摩擦、撞击产生火花。装卸操作行为准则只准单件搬运，轻拿轻放，严禁拖拉、撞击、翻滚、抛摔、倒置和剧烈振动，堆垛时保持平稳，防止倒塌。装卸场所安全条件装卸场所应具备充足通风条件，远离易燃易爆物品，保持干燥整洁，禁止在装卸过程中使用明火、电焊等可能引发火花的设备。06销售环节安全管理专柜专售管理规范专柜设置要求专柜应设置在商店侧边且相对独立，与其他商品之间的距离不应小于0.7m；所在商店总建筑面积不应超过300平方米，且不得存放其他易燃易爆危险物品。存放限量标准专柜存放烟花爆竹总药量不应超过100kg，总箱数不应超过100箱；且应根据零售场所使用面积，符合每平方米1千克的计算标准及相关表格规定的最大允许存放量。安全隔离措施当商店内最远人员活动点至外部出口的距离大于8m时，专柜与其他商品销售场所之间应设置不燃材料密实隔断，隔断需至房间屋面板（或楼板）的底面基层。销售行为规范实行专人负责专柜销售，严禁在专柜区域内吸烟、使用明火；不得向未成年人销售烟花爆竹，销售时应向顾客提供安全燃放知识和使用注意事项。禁售产品类型与识别方法

非法私炮与超药量产品严禁销售未经合法审批生产的非法私炮，以及药物含量超过国家标准的超药量产品。此类产品缺乏安全保障，易引发燃爆事故。

劣质与不合格产品禁止销售无生产厂家、无质量检验合格证明、无安全使用说明书的劣质产品，以及外观破损、受潮、变形的不合格产品。

专业燃放类产品根据规定，零售经营者不得向个人销售应由专业燃放人员操作的烟花爆竹产品，如大型组合烟花等。

产品识别方法检查产品包装是否有清晰的厂名、厂址、生产日期、保质期及防伪标识；核对产品药量、规格是否符合国家标准；查看是否有完整的安全燃放说明。顾客安全引导与燃放知识宣传购买资格核验严禁向未成年人销售烟花爆竹，对需要证明年龄的顾客，要求其出示身份证，确保销售对象合法合规。安全购买提示在销售区域内设置醒目的安全宣传牌，提醒顾客注意安全，告知烟花爆竹的危险性和操作要求，引导顾客安全购买。燃放知识讲解向顾客提供所购买产品的危险告知、使用方法、急救举措和注意事项等，清晰说明产品的使用方法和安全注意事项，提供简明扼要的用户手册。禁止行为警示明确告知顾客不准在店内点燃或试放烟花爆竹，禁止在不符合安全要求的区域燃放，防止发生意外伤害和火灾事故。购销台账建立与管理要求

台账建立基本要求烟花爆竹零售单位必须建立健全购销台账，详细记录烟花爆竹产品的进销存等相关情况，并按规定保留一定时间，确保产品来源可追溯、去向可查证。

进货验收登记内容进货时应对货品的种类、规格、数量、内外包装以及专用封签、防伪码标签核对验收，做到准确无误，并将相关信息如实录入台账。

销售记录规范要点销售记录应包含购买者信息（如实行实名登记的需记录身份信息）、销售产品的种类、数量、销售日期等内容，确保销售行为可追溯，严禁向未成年人销售烟花爆竹。

台账保管与查阅要求购销台账应妥善保管，保存期限应符合相关法律法规要求。同时，应接受上级安全管理部门的监督检查，积极配合提供台账查阅。07消防与应急管理消防设施配置与维护要求

灭火器配置标准根据《烟花爆竹零售店（点）安全技术规范》，零售场所每20平方米应配置至少1具5公斤磷酸铵盐干粉灭火器，确保灭火器材数量充足且类型适用。

辅助消防设施配备除灭火器外，还需配备消防沙、消防水带等辅助消防器材；同时设置消防应急照明和疏散指示标志，保证紧急情况下的照明和疏散引导。

设施放置与维护要求消防器材应放置在明显、易取用的位置，严禁遮挡或挪作他用；需定期检查维护，确保完好有效，检查记录需存档备查。电气安全管理规范

电气线路敷设要求电气线路应采用阻燃套管保护，严禁私拉乱接，确保线路绝缘良好，避免因线路老化、破损引发短路或火灾。

照明设备安全标准严禁使用白炽灯等高温照明设备，应选用符合防爆要求的照明灯具，且灯具安装位置需远离烟花爆竹堆放区域，防止热量积聚引发危险。

用电设备管理规定经营场所内禁止使用可能产生火花的电气设备，如电熨斗、电炉等。所有用电设备应定期检查，确保开关、插座等部件完好，避免漏电、短路事故。

静电防护措施电气设备及线路应采取防静电措施，定期检测接地电阻，确保接地良好，防止静电积聚引发烟花爆竹意外燃爆。应急预案制定与演练

应急预案核心要素应急预案应包含组织机构、应急处置流程、人员疏散路线、消防器材使用方法及报警程序等关键内容，明确各岗位人员在突发事件中的职责。火灾应急处置流程发生火情时，立即启动应急预案，第一时间组织顾客疏散至安全区域，同时使用现场消防器材（如AB