2026年【保安员(初级)】新版试题及保安员(初级)考试试卷及答案

2026年【保安员(初级)】新版试题及保安员(初级)考试试卷及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.依据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的禁止性行为？A.限制他人人身自由B.查验出入服务区域人员的证件C.扣押、没收他人财物D.侮辱、殴打他人2.某商场保安员在巡逻时发现一名儿童独自哭泣，正确的处理流程是？A.立即将儿童带离现场并联系商场广播寻人B.询问儿童基本信息后，在原地等待家长C.直接报警并将儿童移交公安机关D.记录儿童特征后继续巡逻，10分钟后复查3.灭火器压力表指针指向红色区域时，说明？A.压力正常B.压力不足C.压力过高D.已过期4.保安员在执行门卫任务时，对拒绝出示有效证件的访客应？A.强行阻拦并报警B.礼貌告知“根据规定需登记证件，请配合”C.允许进入但记录其体貌特征D.联系其亲友确认身份后放行5.下列哪项不属于安全防范的“四防”内容？A.防火B.防暴C.防盗D.防自然灾害6.遇到醉酒人员强行闯入小区，保安员首先应？A.使用约束带控制其行动B.保持安全距离，口头劝阻C.直接扭送公安机关D.通知其家属到场处理7.《保安员国家职业技能标准（2023年版）》中规定，初级保安员需掌握的基础技能不包括？A.消防器材操作B.现场急救（CPR）C.监控设备操作D.安全风险评估8.某小区发生盗窃案，保安员在保护现场时错误的做法是？A.用警戒带封锁现场周边5米范围B.禁止无关人员进入或触碰物品C.记录现场遗留的脚印、工具等痕迹D.帮助受害者清理被翻动的物品9.夜间巡逻时，发现窗户未关闭且室内有异响，保安员应？A.立即破门查看B.呼叫同事支援并保持观察C.用手电筒从窗外照射确认情况D.记录后次日上报10.保安员在执行押运任务时，遇交通堵塞需变更路线，正确的流程是？A.自行选择最近路线并加速通过B.联系指挥中心报备后按指令调整C.下车疏导交通直至恢复通行D.原地等待15分钟后再做决定11.下列哪项属于保安员的基本职责？A.参与民事纠纷调解B.维护服务区域内的正常秩序C.对违法人员实施行政处罚D.代替公安机关开展案件侦查12.使用二氧化碳灭火器扑救电器火灾时，应距离火源？A.0.5-1米B.1-2米C.2-3米D.3-5米13.某学校门口发生家长争执，保安员应优先？A.拉开双方并批评教育B.隔离冲突双方，引导至安全区域C.记录争执内容并上报D.直接报警等待警察处理14.保安员着装要求中，错误的是？A.制服干净整洁无破损B.佩戴保安标志与肩章C.夏季可穿拖鞋执勤D.不同季节制服不得混穿15.下列哪种情况不属于突发事件？A.暴雨导致小区地下车库积水B.业主因物业费纠纷与保安发生口角C.可疑人员携带不明包裹进入商场D.电梯运行中突然停梯困人16.保安员在登记访客信息时，无需记录的是？A.访客姓名与联系方式B.访问对象与事由C.访客身份证号码D.离开时间17.火灾初期阶段，正确的逃生方法是？A.乘坐电梯快速撤离B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.躲入衣柜等待救援D.跳楼逃生18.发现有人触电，保安员首先应？A.用手拉开触电者B.关闭电源或用绝缘物挑开电线C.拨打120等待救援D.进行心肺复苏19.保安员在执行巡逻任务时，应遵循的原则不包括？A.重点区域与一般区域结合B.固定路线与随机路线结合C.白天巡逻与夜间巡逻结合D.单独行动与集体行动结合20.依据《保安服务管理条例》，保安员上岗前必须具备的条件是？A.高中以上学历B.参加保安服务公司组织的培训并考核合格C.持有《保安员证》D.无犯罪记录证明二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.保安员在服务过程中应遵守的职业守则包括？A.遵纪守法，诚实守信B.爱岗敬业，熟悉业务C.团结协作，文明执勤D.见义勇为，奉献社会2.安全检查的主要方法有？A.人工检查B.仪器检查C.抽样检查D.突击检查3.遇到群体性事件时，保安员的正确处置措施包括？A.立即封锁现场所有出口B.保持冷静，避免激化矛盾C.记录事件参与者特征及行为D.及时向公安机关和上级报告4.消防“四个能力”包括？A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力5.保安员在执行门卫任务时，需重点观察的异常情况有？A.携带大件包裹且神情紧张的人员B.多次往返门口却不进入的人员C.穿着与季节明显不符的人员D.主动出示证件配合登记的人员6.下列属于保安员禁止行为的有？A.私自为他人提供保安服务B.泄露在保安服务中获知的国家秘密C.限制他人人身自由超过10分钟D.查验出入人员证件并登记7.现场急救的基本原则包括？A.先救命后治伤B.先重伤后轻伤C.先止血后包扎D.先转运后抢救8.保安员在巡逻时需重点检查的内容有？A.门窗、锁具是否完好B.消防设施是否在位有效C.公共区域是否有可疑物品D.业主车辆是否按规定停放9.遇到电梯困人事件，保安员应？A.立即通知电梯维修人员B.通过电梯对讲安抚被困人员C.强行扒开电梯门救人D.记录困人时间、楼层及人员情况10.保安员职业道德的基本要求包括？A.服务群众B.奉献社会C.办事公道D.热情服务三、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以根据服务单位要求，对出入人员进行搜身检查。（）2.灭火器的有效期一般为1-2年，到期后需重新充装或更换。（）3.遇到有人突发心脏病，保安员应立即将其扶起并喂服药物。（）4.保安员在巡逻中发现可疑物品，应立即上前查看并转移至安全区域。（）5.夜间巡逻时，应尽量避免使用手电筒，以免暴露自身位置。（）6.保安员执行任务时，必须着统一制式服装并佩戴保安标志。（）7.火灾发生时，若通道被浓烟封锁，应退回房间关闭门窗，用湿毛巾堵塞门缝并发出求救信号。（）8.保安员有权对违反治安管理的人员实施警告、罚款等处罚。（）9.安全防范的核心是预防，通过技术、人力、制度等手段降低风险。（）10.遇到醉酒人员闹事，保安员可以使用警棍进行约束。（）11.保安员在登记访客信息时，应如实记录，不得遗漏关键信息。（）12.发现有人盗窃，保安员应立即追赶并强行夺回财物。（）13.消防栓的使用步骤是：打开箱门→取出水带→连接水枪和水源→打开阀门→灭火。（）14.保安员在服务中获知的客户隐私，应严格保密，不得泄露。（）15.遇到暴雨天气，保安员应重点检查地下车库排水系统和围墙稳固情况。（）16.保安员可以接受业主委托，代为保管贵重物品。（）17.执行押运任务时，保安员需全程保持高度警惕，不得与无关人员交谈。（）18.安全检查中发现管制刀具，应立即没收并自行处理。（）19.保安员在处理纠纷时，应保持中立，避免偏袒任何一方。（）20.初级保安员无需掌握急救技能，只需在发生事故时拨打120即可。（）四、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）情景一：某超市保安员张某在巡逻时，发现一名顾客将未结账的商品藏入背包，正准备离开收银区。张某立即上前拦住该顾客，要求其到办公室配合调查。顾客拒绝并大声吵闹，引发周围群众围观。问题：（1）张某的处置行为是否正确？请说明理由。（2）若你是张某，应如何正确处理？情景二：深夜23:00，某小区保安员李某在巡逻至3号楼时，闻到浓烈焦糊味，随后发现2单元302室窗户冒出黑烟。李某立即前往查看，发现房门紧闭，屋内有火光闪烁，但无人应答。问题：（1）李某应如何快速判断是否发生火灾？（2）请列出李某的后续处置步骤。答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.B5.B6.B7.D8.D9.C10.B11.B12.C13.B14.C15.B16.C17.B18.B19.D20.C二、多项选择题1.ABCD2.AB3.BCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×11.√12.×13.√14.√15.√16.×17.√18.×19.√20.×四、情景分析题情景一答案：（1）张某的处置存在错误。理由：保安员无权强行带离顾客至办公室，可能涉嫌限制人身自由；未在公共区域（如收银台旁）处理，易引发围观和矛盾升级。（2）正确处理步骤：①保持冷静，礼貌告知“我们注意到您可能未完成结账，为避免误会，请您到收银台核对商品”；②引导至收银台，由收银员核查商品是否已结账；③若确属未结账，告知需补款，避免使用“盗窃”等刺激性语言；④若顾客拒绝配合，立即联系超市管理人员并报警，由公安机关处理。情景二答案：（1）判断方法：观察是否有持续黑烟、火光；通过门窗缝隙是否有灼热感；是否听到燃烧发出的噼啪声；询问周边住户是否闻到焦糊味或看到异常。（