综合应用能力社会工作岗试卷

综合应用能力社会工作岗试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.社会工作者小王在为服务对象提供服务过程中，发现服务对象有自残的风险，虽然服务对象强烈要求保密，但小王为了保护服务对象的生命安全，决定打破保密原则并通知其监护人。小王的做法主要体现了社会工作价值观中的（）原则。A.接纳B.自决C.保密D.非批判2.根据马斯洛的需求层次理论，人类最低层次的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.尊重需求3.在个案工作的接案阶段，社会工作者首先要做的工作是（）。A.建立专业关系B.进行预估与诊断C.明确服务对象的问题与需求D.制定服务计划4.社区工作的“地区发展模式”最强调的是（）。A.资源的动员与整合B.社区居民的自助与互助C.政策的倡导与改变D.社会行动与集体行动5.在小组工作的开始阶段，组员的主要特点是（）。A.产生小组规范B.依赖社会工作者C.出现领导与竞争D.形成小组凝聚力二、多项选择题6.社会工作的专业价值观主要包括（）。A.接纳B.非批判C.个别化D.保密E.保密例外7.下列哪些属于生态系统理论中“微观系统”的范畴？（）A.家庭B.学校C.社区D.同伴群体E.大众传媒8.小组工作的“治疗模式”主要关注（）。A.纠正组员的行为偏差B.治疗组员的心理创伤C.协助组员解决现实问题D.促进组员的成长与发展E.增强组员的自我效能感9.在社区工作的过程中，社会工作者常用的需求评估方法包括（）。A.问卷调查法B.访谈法C.参与式观察法D.文献研究法E.抽样调查法10.社会工作者在处理伦理困境时，通常需要考虑的因素包括（）。A.服务对象的利益最大化B.社会工作者的个人价值观C.机构的政策与规定D.法律法规的要求E.专业伦理守则的规定三、案例分析题11.案例背景：服务对象小李，22岁，大专学历，因家庭经济困难长期失业，整日在家打游戏，对找工作毫无兴趣，父母对此非常焦虑，经常与其发生激烈争吵。小李认为父母不理解他，甚至威胁要断绝关系。社会工作者小张介入后，首先与小李建立了良好的专业关系，运用倾听和共情技巧接纳小李的情绪，随后运用优势视角理论，帮助小李挖掘自身在游戏设计方面的兴趣和潜力，并鼓励他参加社区举办的职业技能培训，最终小李成功找到了一份游戏测试员的工作。问题：（1）在本案例中，小张运用了哪些社会工作理论？请结合案例简要分析。（2）小张在介入初期运用了哪些技巧来建立专业关系？请结合案例说明。12.案例背景：某社区独居老人较多，且大多患有慢性病。社区社工站计划开展“银龄互助”项目，旨在通过低龄老人服务高龄老人的方式，解决独居老人的生活照料和精神慰藉问题。在项目实施过程中，社工发现部分低龄老人参与积极性不高，主要原因是担心服务过程中发生意外，且认为“帮忙是情分，不帮是本分”。此外，高龄老人对服务人员的信任度也不够，担心被诈骗。问题：（1）结合案例，分析该项目在推行过程中面临的主要阻力。（2）作为社会工作者，你会采取哪些措施来化解这些阻力，确保项目顺利实施？四、方案设计题13.某市社区为解决青少年暑期“看护难”问题，拟开展“七彩假期”青少年成长小组。小组旨在通过游戏、手工、安全教育等活动，丰富青少年的暑期生活，提升他们的社交能力和安全防范意识。要求：请根据上述背景，撰写一份完整的小组工作计划书。计划书需包含以下内容：（1）小组名称（2）小组对象（3）小组性质（4）小组目标（总目标和具体目标）（5）小组活动进度安排（列出5次活动的主题及简要内容）（6）预计困难及应对策略五、公文写作与政策解读14.资料链接：《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》中指出，要健全基层群众自治机制，完善“民事民议、民事民办、民事民管”的多层次基层民主协商格局。要发挥群团组织、社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。基于上述材料，某街道社工站计划在辖区内开展一次以“共建共治共享”为主题的社区议事协商活动。要求：请以该街道社工站的名义，撰写一份关于开展本次社区议事协商活动的通知（或工作方案）。通知（或方案）需包含活动背景、活动目的、活动主题、活动时间地点、参与对象、活动流程及注意事项。15.案例背景：服务对象王某，35岁，因醉酒驾驶被判处有期徒刑三年。刑满释放后，王某面临就业困难，且家人对其有偏见，拒绝提供住所。王某感到绝望，甚至有再次犯罪的念头。问题：（1）运用“人在情境中”理论，分析王某目前面临的主要困境。（2）作为社会工作者，请为王某制定一份个性化的介入计划，列出至少三个具体的介入阶段及目标。试卷答案一、单项选择题1.D2.A3.C4.B5.B二、多项选择题6.ABCD7.ABD8.AB9.ABCD10.ABCDE三、案例分析题11.（1）理论：优势视角理论。解析：案例中，社会工作者小张没有关注小李的失业和懒惰，而是挖掘他在游戏设计方面的兴趣和潜力，鼓励他参加培训，这体现了优势视角理论的核心——相信服务对象自身拥有解决问题的资源和能力，关注其优势而非缺陷。（2）技巧：共情、倾听、接纳。解析：案例中，小张首先与小李建立关系，运用倾听和共情接纳小李的情绪，这有助于降低服务对象的防御心理，建立信任的专业关系。12.（1）阻力分析：低龄老人方面：担心服务过程中发生意外承担法律责任（如服务对象跌倒受伤）；缺乏参与服务的动力，认为帮忙是情分而非义务。高龄老人方面：对服务人员缺乏信任，担心被诈骗或服务质量差；可能存在性格孤僻或社会退缩，不愿意接受他人帮助。（2）应对措施：针对低龄老人：提供岗前培训，普及法律知识和急救技能；引入意外保险机制，降低其服务风险；通过表彰、积分兑换等方式激发其参与动力。针对高龄老人：筛选合适的匹配对象（性格相投）；建立定期沟通机制，增强信任感；提供安全、隐私保障，消除其顾虑。四、方案设计题13.小组工作计划书（1）小组名称：“七彩假期”青少年成长小组（2）小组对象：辖区内6-12岁青少年，共8-10人（3）小组性质：成长小组（4）小组目标：总目标：丰富青少年暑期生活，提升社交能力与安全意识。具体目标：1.通过互动游戏，增强组员间的沟通与协作能力。2.通过手工活动，培养组员的创造力和动手能力。3.通过安全教育课程，提升组员的安全防范意识和自我保护能力。（5）小组活动进度安排：第一周：破冰启航——认识新朋友内容：通过“大风吹”、“名字接龙”等游戏，消除陌生感，建立小组契约。第二周：巧手匠心——创意手工坊内容：进行折纸、黏土等手工制作，锻炼精细动作，体验成就感。第三周：安全卫士——防溺水与交通安全内容：情景模拟、知识问答，学习防溺水知识和交通规则。第四周：团队协作——趣味运动会内容：拔河、接力赛等团队游戏，培养团队合作精神和竞争意识。第五周：结业典礼——分享与展望内容：回顾活动过程，制作纪念册，颁发结业证书，处理离别情绪。（6）预计困难及应对策略：困难：组员中途退出或注意力不集中。策略：提前筛选组员，招募时明确要求；活动中增加趣味性和互动性，及时关注组员情绪。五、公文写作与政策解读14.关于开展“共建共治共享”主题社区议事协商活动的通知街道各社区居委会、辖区单位：为深入贯彻落实《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》精神，完善基层民主协商格局，推动“民事民议、民事民办、民事民管”，进一步激发居民参与社区治理的积极性，街道社工站决定开展“共建共治共享”主题社区议事协商活动。现将有关事项通知如下：一、活动目的通过搭建议事协商平台，引导居民、党员、物业及辖区单位共同参与社区事务讨论，解决社区治理中的痛点难点问题，构建和谐邻里关系。二、活动主题共建共治共享，和谐美好家园三、活动时间与地点时间：202X年X月X日（星期X）下午14:00-16:00地点：XX社区党群服务中心会议室四、参与对象街道社工、社区“两委”成员、居民代表、物业代表、辖区商户代表五、活动流程1.主持人介绍活动背景及流程（10分钟）；2.议题发布：由社区书记介绍近期社区停车难、环境整治等议题（15分钟）；3.自由讨论与发言（30分钟）；4.专家/社工引导梳理建议（20分钟）；5.形成初步共识及下一步行动方案（15分钟）。六、注意事项请各社区积极组织人员参与，参会人员请提前10分钟入场签到。活动期间请保持安静，文明发言。特此通知。XX街道社工站202X年X月X日15.（1）困境分析：王某目前面临多重困境：1.环境限制：刑满释放人员身份导致社会排斥，就业机会少。2.家庭支持缺失：家人拒绝接纳，导致其无家可归，缺乏情感支持系统。3.心理状态：感到绝望，产生再犯罪念头，缺乏自我改变的动力和信心。4.自我认知偏差：可能存在“习得性无助”或对自我价值的否定。（2）介入计划：第一阶段：危机介入与稳定情绪（1-2周）*目标：解决王某的生存问题，稳定其情绪，建立信任关系。*措施：协助王某申请临时住所或救助站；进行心理疏导，接纳其过去，鼓励其