制作包价旅游合同范本

制作包价旅游合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游服务公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家经国家旅游行政管理部门批准成立的旅游企业，具备从事旅游服务的合法资质，拥有丰富的旅游产品设计能力和专业的服务团队。自成立以来，甲方始终秉持“诚信经营、服务至上”的经营理念，与国内外众多优质旅游资源供应商建立了长期稳定的合作关系，致力于为旅游者提供高品质、个性化的旅游服务。

甲方的主要经营范围包括国内旅游业务、入境旅游业务以及旅游产品的开发与销售。在多年的经营实践中，甲方积累了丰富的市场经验和客户资源，并建立了完善的旅游服务管理体系。甲方通过不断优化服务流程、提升服务质量，赢得了广大旅游者的信任和好评。本次与乙方的合作，是基于甲方对旅游市场的深入理解和对客户需求的精准把握，旨在通过双方的共同努力，为旅游者打造更加优质、便捷、舒适的旅游体验。

甲方在签订本合同前，已充分了解乙方的服务能力和市场口碑，并经过严格的市场调研和资质审核，确认乙方具备提供本合同约定的旅游服务的能力和条件。甲方希望通过本次合作，借助乙方的专业优势，进一步丰富自身的旅游产品线，提升市场竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX酒店管理有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，联系电话乙方是一家专注于高端酒店管理和服务的专业企业，拥有多年的酒店运营经验和完善的酒店管理体系。乙方旗下酒店遍布国内各大旅游城市，以其卓越的服务品质、一流的硬件设施和独特的品牌魅力，赢得了广大商务人士和休闲游客的青睐。

乙方的核心业务包括酒店管理、客房租赁、旅游配套服务等。在酒店管理领域，乙方始终坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，通过精细化的服务流程和专业的管理团队，为客人提供高品质的住宿体验。乙方在酒店业积累了丰富的运营经验，并建立了完善的客户服务体系，能够根据客户需求提供个性化的服务方案。

乙方在签订本合同前，已充分了解甲方的业务需求和合作意向，并经过严格的市场评估和资质审核，确认甲方具备较强的市场影响力和客户资源，能够为乙方的酒店产品提供有效的推广和销售渠道。乙方希望通过本次合作，借助甲方的市场优势，进一步提升自身酒店的品牌知名度和市场占有率，实现双方的互利共赢。

本次合作的基础是双方在前期沟通中达成的共识，即甲方将利用自身的旅游服务资源和客户群体，为乙方提供酒店住宿服务的推广和销售支持，而乙方将根据甲方的需求，提供高品质的酒店住宿服务及配套服务。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下合作意向，并签订本合同。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在包价旅游服务合作中的权利与义务，确保双方能够依据本合同约定，顺利开展旅游产品的设计、推广、销售及后续服务等工作，最终为旅游者提供包含酒店住宿服务的完整旅游体验。本合同涉及的具體内容包括：甲方负责制定包含乙方酒店住宿服务的旅游产品，并负责该产品的市场推广、客户招徕与销售；乙方负责按照甲方的要求，提供符合合同约定的酒店住宿服务，并配合甲方进行市场宣传；双方共同维护旅游者的合法权益，确保旅游服务的顺利进行。具体合作范围包括但不限于：甲方招徕的旅游者入住乙方指定的酒店，乙方为入住的旅游者提供客房住宿、餐饮、娱乐等配套服务，双方按照约定进行费用结算与利益分配。

第二条定义

1.包价旅游：指甲方预先设定行程路线、服务标准及价格，并打包销售给旅游者的旅游产品，该产品通常包含交通、住宿、餐饮、游览等一项或多项服务。

2.旅游产品：指甲方根据市场需求和旅游者偏好设计的，包含交通、住宿、餐饮、游览等服务的综合旅游服务方案。

3.酒店住宿服务：指乙方为旅游者提供的客房住宿及相关配套服务，包括但不限于客房清洁、床品更换、早餐供应、康乐设施使用等。

4.市场推广：指甲方为推广旅游产品而进行的宣传、广告、促销等活动，包括线上推广、线下推广、异业合作等。

5.客户招徕：指甲方通过市场推广活动吸引潜在旅游者，并促成其购买旅游产品的行为。

6.费用结算：指甲乙双方按照本合同约定，对合作产生的各项费用进行结算的过程，包括甲方支付给乙方的酒店住宿费用、乙方支付给甲方的推广费用等。

7.利益分配：指甲乙双方根据本合同约定，对合作产生的收益进行分配的过程。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供符合标准的酒店住宿服务，并有权对乙方的服务进行监督和评估。

（2）甲方有权根据市场需求和客户反馈，对旅游产品进行设计和调整，并有权要求乙方配合实施。

（3）甲方有权要求乙方提供必要的酒店运营数据和客户信息，以用于市场分析和产品优化。

（4）甲方有权要求乙方对旅游者的投诉和意见进行及时处理和反馈。

（5）甲方应当按照本合同约定，向乙方支付酒店住宿费用和其他应付款项。

（6）甲方应当负责旅游产品的市场推广和客户招徕，并按照约定向乙方支付推广费用。

（7）甲方应当确保旅游者的安全，并对旅游者的行程进行合理安排。

（8）甲方应当遵守国家相关法律法规，合法合规地进行旅游经营活动。

（9）甲方应当及时向乙方提供旅游者的预订信息，并确保信息的准确性。

（10）甲方应当配合乙方进行市场宣传和品牌推广，提升双方的合作效益。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定，支付酒店住宿费用和其他应付款项。

（2）乙方有权要求甲方提供市场推广支持，包括宣传资料、客户信息等。

（3）乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

（4）乙方应当按照本合同约定，为旅游者提供符合标准的酒店住宿服务，并确保服务的质量和安全。

（5）乙方应当建立完善的客户服务体系，及时处理旅游者的投诉和意见。

（6）乙方应当向甲方提供必要的酒店运营数据和客户信息，以用于市场分析和产品优化。

（7）乙方应当遵守国家相关法律法规，合法合规地进行酒店经营活动。

（8）乙方应当确保酒店设施设备的完好和安全性，为旅游者提供舒适的住宿环境。

（9）乙方应当配合甲方进行市场宣传和品牌推广，提升双方的合作效益。

（10）乙方应当及时向甲方反馈旅游者的意见和建议，以改进服务质量。

（11）乙方应当为旅游者提供必要的协助和服务，确保旅游者的行程顺利进行。

（12）乙方应当建立应急预案，应对突发事件，确保旅游者的安全。

（13）乙方应当定期对员工进行培训，提升服务意识和专业技能。

（14）乙方应当为旅游者提供必要的旅游保险，保障旅游者的权益。

（15）乙方应当配合甲方进行客户关系管理，维护良好的客户关系。

（16）乙方应当遵守商业秘密协议，不得泄露甲方的商业信息。

（17）乙方应当及时向甲方提供酒店的促销活动和优惠信息。

（18）乙方应当为甲方提供必要的市场反馈，以改进旅游产品设计。

（19）乙方应当配合甲方进行客户满意度，提升服务质量。

（20）乙方应当遵守合同约定，履行各项义务，确保合作的顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方招徕的旅游者入住乙方酒店所产生的住宿费用，单价为人民币XX元/间/晚，该价格已包含房间使用费、基础服务费等乙方提供之标准住宿服务内容。具体价格可根据酒店等级、季节、预订时间等因素由双方另行协商确定。甲方销售的包含该住宿服务的旅游产品价格由甲方自行制定，但应合理反映乙方的住宿成本及服务价值。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付住宿费用。每期结算周期为一个月，甲方应在每个自然月结束后的10个工作日内，向乙方支付上一个结算周期内其所招徕的旅游者产生的住宿费用。支付时，甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX酒店管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票及费用结算单后的5个工作日内完成支付。如遇节假日，支付时间相应顺延。

4.折扣政策：对于甲方批量预订或长期合作，双方可协商给予一定折扣。具体折扣比例及适用条件由双方另行签订补充协议约定。

5.税费承担：住宿费用已包含乙方应缴纳的相关税费，甲方无需另行支付其他税费。如遇税费政策调整，双方应依据调整后的规定重新确认费用。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，为期一年。合同期满前一个月，如双方均有意继续合作，应另行签订续期合同。

2.预订周期：甲方应在每年XX月XX日前向乙方提交下一年度的预订计划，包括预计入住人数、入住时间分布等。乙方应根据甲方的预订计划，提前做好客房储备和人员安排。

3.节假日安排：甲乙双方应提前XX天协商确定重大节假日（如春节、国庆节等）的住宿安排，并做好相应的资源调配。

4.紧急情况响应：如遇突发事件需要调整预订计划，甲方应至少提前XX小时通知乙方；乙方应积极配合甲方的调整需求，但因不可抗力导致的损失除外。

5.年度总结：每个合同年度结束后的30日内，双方应共同召开年度总结会议，回顾合作情况，分析存在问题，并制定改进措施。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同约定支付住宿费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付所有应付费用及违约金。逾期超过60日，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失，损失金额不低于本合同总金额的20%。

（2）甲方未按约定提供市场推广支持或客户信息的，应向乙方支付违约金人民币XX元/次。如因甲方原因导致乙方市场推广效果降低，乙方有权要求甲方赔偿实际损失，但赔偿金额不超过本合同年度总金额的10%。

（3）甲方泄露乙方商业秘密或损害乙方商誉的，应向乙方支付违约金人民币XX万元，并承担由此产生的全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同约定提供符合标准的住宿服务的，应无条件退还未提供服务的住宿费用，并支付违约金人民币XX元/间/晚。如因乙方服务问题导致旅游者投诉或索赔，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）乙方提供的住宿服务存在安全隐患或严重质量问题，导致旅游者受伤或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、赔偿金等。甲方有权要求乙方赔偿由此造成的全部损失，并有权解除合同。

（3）乙方未按约定配合甲方进行市场宣传或品牌推广的，应向甲方支付违约金人民币XX元/次。如因乙方原因导致甲方市场推广效果降低，甲方有权要求乙方赔偿实际损失，但赔偿金额不超过本合同年度总金额的10%。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或损害甲方商誉的，应向甲方支付违约金人民币XX万元，并承担由此产生的全部赔偿责任。

3.违约金的计算与支付：违约金应在违约方收到守约方书面通知后的15个工作日内支付。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。

4.解除合同责任：任何一方违反本合同关键条款（如支付费用、提供服务等），经守约方书面催告后仍未在规定期限内纠正的，守约方有权解除合同。解除合同时，违约方应支付全部应付费用及违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。

5.不可抗力免责：因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致一方无法履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

6.赔偿责任上限：双方约定的赔偿责任上限为各自在合同中承诺的最高投资额或年度营业额的XX%，以较高者为准。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、罢工、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及其管控措施等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致本合同项下的部分或全部义务无法履行。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在合理期限内（不迟于事件发生后XX日）通知对方，并提供不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、官方证明等。若未及时通知而导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下义务的，受影响方根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除相应责任，但已产生的费用仍需承担。双方应尽力采取措施减少不可抗力事件造成的损失。

4.合同变更或解除：若不可抗力事件持续超过XX日，双方应根据事件影响协商变更合同条款或解除合同。合同解除后，双方应互相返还已接受的款项或财产，并免于承担剩余义务，但已产生的合理费用除外。

5.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并尽快恢复履行合同义务。若不可抗力事件导致合同目的无法实现的，合同自动终止，双方无需承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，力争达成书面和解协议。

2.调解程序：若协商未能在XX日内解决争议，双方可共同委托第三方调解机构（如XX行业协会调解委员会）进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。达成调解协议的，应签订调解书并经双方签字盖章后生效，具有合同约束力。

3.仲裁程序：若协商或调解无法解决争议，或双方在合同签订时明确约定通过仲裁解决争议，则应将争议提交至XX仲裁委员会（根据双方协商选择具体的仲裁中心），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

4.诉讼程序：若双方未选择仲裁，且未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点原则上为本合同签订地或被告住所地的人民法院。

5.证据规则：双方应妥善保存与争议相关的所有证据，并在争议解决过程中及时提交。仲裁或法院将根据证据认定事实并作出裁决或判决。

6.争议专属：本合同项下的任何争议应仅通过本条约定的方式解决，任何一方不得就同一争议向其他机构提起诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.合同终止：除本合同另有约定或法律规定外，任何一方有权在提前XX日书面通知对方的前提下终止本合同。合同终止后，双方应根据实际情况结算费用