2026年养老机构管理人员考试题（含答案）

2026年养老机构管理人员考试题（含答案）一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.根据2025年修订发布的《养老机构服务安全基本规范》，养老机构对半失能住养老年人的日间巡查频次要求为至少（）1次。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B2.2026年全国长护险统筹实施细则明确，养老机构承接长护险失能老人照护服务的，一线护理人员与重度失能参保老人的配比不得低于（）。A.1:2B.1:3C.1:4D.1:5答案：B3.依据《养老机构认知症照护服务规范（2025版）》，单个独立认知症照护专区的床位数量上限为（）张。A.20B.30C.40D.50答案：B4.根据2025年更新的《养老机构消防安全管理办法》，养老机构针对住养老年人开展灭火和应急疏散演练的最低频次为（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：A5.按照《养老机构食品安全操作规范（2024版）》要求，养老机构食堂留存的餐食样品应在冷藏条件下至少存放（）小时。A.24B.48C.72D.96答案：C6.2025年修订的《老年人权益保障法》明确，养老机构工作人员不得向住养老年人主动推销以下哪类产品？A.机构自营的生活日用品B.合规的营养膳食补充剂C.保健理疗仪器及养老理财产品D.机构合作的第三方旅居养老产品答案：C7.住养老年人发生噎食时，护理人员采用海姆立克急救法的正确站位为老年人的（）。A.正前方B.身后C.左侧D.右侧答案：B8.民政部2025年发布的《养老机构服务质量考核导则》明确，养老机构护理人员绩效考核的核心指标为（）。A.照护操作合格率B.月度服务时长C.住养老人及家属满意度D.零投诉率答案：C9.2026年民政部要求全国所有运营满3个月以上的养老机构必须接入的全国统一信息化平台为（）。A.全国养老服务信息管理系统B.全国长护险结算服务系统C.全国老年健康监测平台D.全国养老服务投诉处理平台答案：A10.按照《养老机构收费管理规范（2025版）》要求，养老机构向住养老年人收取的床位押金、服务押金总额不得超过该老年人（）个月的服务费用总和。A.3B.6C.9D.12答案：B二、多项选择题（共10题，每题4分，共40分，多选、少选、错选均不得分）1.养老机构应当针对以下哪类住养老年人建立单独的特殊照护台账？A.80周岁以上高龄老年人B.重度失能老年人C.认知症老年人D.有跌倒、噎食等高风险既往史老年人答案：ABCD2.养老机构不得录用以下哪类人员从事直接接触老年人的照护、餐饮等服务岗位？A.有精神病史人员B.有吸毒、故意伤害前科人员C.有虐待、遗弃老年人前科人员D.有酒驾行政处罚记录人员答案：ABC3.以下属于养老机构非法集资风险排查范围的有？A.以“预存养老服务费享高折扣”为名收取超过12个月的服务费用B.以“养老床位投资分红”为名招揽非入住社会人员付费认购床位C.以“高端旅居养老”为名向社会公众收取高额会员费D.向住养老年人推荐合作机构发售的无备案养老理财项目答案：ABCD4.认知症老年人照护的核心服务原则包括？A.个体化照护原则B.环境熟悉度优先原则C.非药物干预优先原则D.限制外出减少走失风险原则答案：ABC5.养老机构开展医养结合服务的合法形式包括？A.内设符合资质要求的医务室、护理站B.与周边二级以上医疗机构签订急救绿色通道协议C.配备全职注册执业医师、护士提供日常健康服务D.委托第三方合规医疗机构提供定期上门巡诊服务答案：ABCD6.以下属于养老机构服务质量等级评定强制性指标的有？A.住养老年人年跌倒发生率≤0.3%B.住养老年人服务满意度≥85%C.一线护理人员持证上岗率100%D.年度食品安全、消防安全事故零发生答案：ABCD7.养老机构应当在公共区域显著位置公示的内容包括？A.服务项目及对应收费标准B.一线护理人员资质信息C.服务投诉举报电话D.长护险报销相关政策答案：ABCD8.针对重度失能老年人的压疮预防措施，符合规范要求的有？A.每2小时协助老年人翻身一次B.配备减压床垫、减压坐垫等防护设施C.每日清洁老年人皮肤，保持干燥无汗渍D.对I期压疮部位涂抹碘伏后按摩促进吸收答案：ABC9.养老机构冬季室内供暖温度符合规范要求的有？A.老年人居室温度不低于20℃B.公共活动区域温度不低于18℃C.洗浴区域温度不低于24℃D.餐厅区域温度不低于16℃答案：ABC10.以下属于养老机构主要负责人法定安全管理职责的有？A.每月组织开展全覆盖安全隐患排查B.组织制定并实施安全事故应急救援预案C.保证安全管理投入的有效实施D.发生安全事故后第一时间组织人员疏散、按规定上报答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.养老机构可根据住养老年人的消费能力和照护需求，划分不同收费档位的服务等级，提供差异化照护服务。（√）2.为防止认知症老年人走失，养老机构可在认知症照护专区公共区域安装人脸识别监控设备，无需征得老年人及家属同意。（×）3.养老机构可聘用持有护士资格证的护理人员兼职负责食堂食品留样、餐食卫生检查工作。（×）4.住养老年人自愿参加养老机构组织的外出郊游活动，机构已提前告知风险并由家属签署知情同意书的，无需为老年人购买临时意外伤害保险。（×）5.2026年全国长护险统筹实施细则明确，失能等级评定为3-5级的住养老年人可按规定享受长护险照护待遇。（√）6.依据最新消防管理要求，养老机构公共区域应急照明设备的连续供电时间不得少于90分钟。（√）7.为提升服务效率，养老机构可将住养老年人的身份信息、健康信息共享给合作的家政、医疗机构，无需另行告知老年人及家属。（×）8.养老机构应当为入住满6个月以上的住养老年人每年至少开展1次免费健康体检。（√）9.半失能老年人洗浴时，护理人员确认老年人状态稳定后可在门外等候，无需全程在洗浴间值守。（×）10.2025版《养老机构等级划分与评定》明确，五星级养老机构的年度床位使用率不得低于80%。（√）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.某城区公办养老机构共有住养老人216名，其中重度失能老人89名，认知症老人37名，现有一线护理人员42名。2026年3月该机构连续发生两起安全事件：①一名78岁半失能老人夜间自行起身倒水时跌倒，导致股骨骨折，经查事发时当值护理人员正在为另一名失能老人更换尿垫，未按规定落实每2小时巡查半失能老人区域的要求，该老人入院时跌倒风险评估为高风险，家属已签署高风险告知书；②8名老人午餐后出现呕吐、腹泻症状，经查为食堂操作人员未按规范将四季豆彻底煮熟，且当日餐食留样记录不全、部分样品克重不足要求。问题：（1）请分析该机构存在的核心管理漏洞；（2）请提出针对性整改措施。答案：（1）核心管理漏洞：①人员配置不足：按照长护险护理配比要求，89名重度失能老人需至少30名护理人员，37名认知症老人需至少10名护理人员，叠加自理老人照护需求，现有42名护理人员处于满负荷运转状态，导致巡查制度无法落地；②风险防控机制缺位：高跌倒风险老人未配套安装床边扶手、防滑垫、一键呼叫器等防护设施，仅签署高风险告知书未落实对应防护措施，未针对高风险老人加密巡查频次；③食品安全管理失责：从业人员操作规范培训不到位，未设置专人监督餐食加工全流程，食品留样制度未严格落实，留样克重、留存时间均不符合规范要求；④考核监督机制失效：未将护理人员巡查频次、巡查质量纳入月度绩效考核，无动态抽查机制，制度执行无约束。（2）整改措施：①补充4-6名持证护理人员，优化夜间排班机制，增配1名夜间机动备岗人员，严格落实半失能老人每2小时巡查、高风险老人每1小时巡查制度，巡查采用电子打卡留痕，与绩效工资直接挂钩；②对所有高跌倒风险老人逐一加装床边扶手、防滑垫、床头一键呼叫器，夜间在公共走廊、卫生间增设感应夜灯，每日睡前由护理人员将饮用水放在老人随手可及位置；③对食堂所有从业人员开展为期3天的食品安全专项培训，考核合格后方可上岗，明确1名专职人员负责餐食加工全流程监督、食品留样登记，每样餐食留样克重不低于200g，冷藏留存不少于72小时；④建立每日安全隐患排查制度，由当日值班院长带队对护理服务、消防、食品安全等领域开展随机抽查，发现问题当日完成整改，每月组织1次全员安全培训和应急演练。2.某民办养老机构2026年计划升级认知症照护服务，原有认知症专区床位42张，计划扩增至60张，拟引入智能照护设备（定位手环、睡眠监测床垫、情绪识别系统）提升照护效率，同时计划推出“预存10万元服务费享终身8折优惠”的活动吸引客户。问题：（1）该机构的升级方案存在哪些违规风险？（2）请给出合规优化建议。答案：（1）违规风险：①认知症专区床位规模不符合规范要求：《养老机构认知症照护服务规范（2025版）》明确单个独立认知症照护专区床位不得超过30张，60张的规模远超上限，易出现照护资源不足、交叉干扰等问题；②个人信息保护风险：智能照护设备采集的生物特征、健康数据、行动轨迹均属于老年人敏感个人信息，未明确信息采集、使用、存储规则，未征得老人及家属书面同意的情况下投入使用，涉嫌侵犯老年人隐私权，违反《个人信息保护法》相关要求；③预收费违规风险：“预存10万元服务费”的活动违反《养老机构收费管理规范》中预收费不得超过老年人6个月服务费用总和的要求，若向非入住人员开放还涉嫌非法集资风险。（2）优化建议：①拆分认知症照护专区：将60张认知症床位拆分为2个独立的封闭专区，每个专区30张床位，分别配备独立的照护团队、活动空间、怀旧功能区、感官刺激区，专区之间物理隔离，避免不同认知程度老人交叉干扰；②完善个人信息保护机制：制定《