下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
企业微信随堂测试测试卷及答案您的姓名:[填空题]*_________________________________1.企业微信中,客户经理每日最多可发布()条朋友圈?[单选题]*A、2条B、3条(正确答案)C、5条D、无限制2.短时间内频繁给客户发送加微邀请;企微发送邀请次数多,但实际添加成功的客户少;经常群发产品;发送违规内容等行为都会降低权重,可能造成的影响有()?[单选题]*A、账户被限制12小时B、账户被限制24小时(正确答案)C、账户被限制36小时D、账户被限制48小时3.企微成功添加客户后,系统自动发送"欢迎语"客户点击下方"身份认证链接",仅需输入()即可完成身份认证工作。[单选题]*A、银行预留手机号B、身份证后6位数字C、一类借记卡后8位数字D、银行预留手机号及身份证后6位数字(正确答案)4.企微好友人数上限为()?[单选题]*A、5000人B、10000人C、20000人(正确答案)D、无限制5.客户认证或企微成交后,客户经理可通过()了解客户的基本情况,并且在(A)中可看到客户浏览了哪些产品及购买记录,便于客户经理持续营销客户。[单选题]*A、客情卡、客户旅程(正确答案)B、掌银、客情卡C、掌银、客户旅程D、客户旅程、客情卡6.如遇营业室人员轮岗,需及时变更企微活码绑定客户经理名单,并于营业室人员轮岗()之内报送至分行企微管理员刘仕豪处。[单选题]*A、当天B、3个工作日C、一周(正确答案)D、一个月7.企业微信群发消息内容中可包含()*A、图片(正确答案)B、小程序(正确答案)C、视频(正确答案)D、网页(正确答案)8.企业微信"客户群"管理内容包含()*A、群欢迎语(正确答案)B、群群发(正确答案)C、群防骚扰(正确答案)D、群小助理(正确答案)9.客户通过企微成交后,客户经理的个人工作台会实时收到一条"叮咚"企微成交提醒,向客户经理第一时间展示成交客户的()*A、微信昵称(正确答案)B、成交金额(正确答案)C、产品名称(正确答案)D、联系电话10.企微成交方式中:通过点击云工作室中的左下角工具栏→编辑→推荐产品→立即分享→可将对应产品分享至()*A、企业微信(正确答案)B、企微朋友圈(正确答案)C、个人微信(正确答案)D、个微朋友圈(正确答案)11.企微添加客户好友的方式包括()*A、面对面添加(正确答案)B、搜索手机号添加(正确答案)C、将名片分享至微信(正确答案)D、个人工作台-我的管户客户-筛选后发送邀请短信(正确答案)12.涉及银行、客户机密性、敏感性的内容可以通过以下哪些方式沟通()*A、企业微信B、个人微信C、OA邮件(正确答案)D、京智办公(正确答案)13.多个客户经理执行同一个企微朋友圈任务时,客户仅可看到前三名执行发圈的客户经理朋友圈内容。[判断题]*对错(正确答案)14.客户经理在企微可以看到客户的个人微信朋友圈及动态,但不能点赞与评论。[判断题]*对错(正确答案)15.单个群活码每满200人会自动裂变生成新群,并可无限裂变[判断题]*对(正确答案)错16.企微社群工具栏内"产品推荐"、"客户画像"都不支持在社群内使用[判断题]*对(正确答案)错17.总行布置的发圈任务为早8点至中午12点进行发圈,超过规定时间后发圈任务自动关闭,导致客户经理无法执行发圈任务。[判断题]*对(正确答案)错18.管理员发布朋友圈任务后,客户经理看不到任务,是由于客户经理名下无客户,所以不显示朋友圈任务,无法执行。[判断题]*对(正确答案)错19.开通企微云工作室,需要客户经理持有理财等相关销售资质,且通过执业登记后,方可填写申请表向分
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 联合收割机驾驶员岗前核心实操考核试卷含答案
- 气焊工岗前核心管理考核试卷含答案
- 半导体分立器件和集成电路键合工岗前实操知识实践考核试卷含答案
- 磨工变革管理知识考核试卷含答案
- 油品储运调合工安全演练模拟考核试卷含答案
- 固体树脂版印刷员安全宣贯测试考核试卷含答案
- 道具制作工岗中基础综合考核试卷含答案
- 井矿盐制盐工安全生产意识知识考核试卷含答案
- PICC培训重点试题及答案详解
- 2026年春招:专员面试题及答案
- 工程承接查验培训
- 一线员工沟通培训课件
- 2025年普宁护士招聘试题及答案
- 停送电安全培训课件
- 智能制造设备智能化升级可行性研究报告
- 《热能与动力机械基础》课件(共九章)
- 2024年下半年中国铁路成都局集团有限公司校招笔试题带答案
- 2025年中邮资产管理公司招聘笔试备考题库(带答案详解)
- 开启人生职业旅程课件
- 课题申报书:韧性治理视域下高校“一站式”学生社区应急管理机制构建研究
- DB32╱T 3452-2018 老年教育机构服务规范
评论
0/150
提交评论