《跨境电子商务实务》第二章

第二章平台规则及注册目录Contents平台规则注册店铺21第一节平台规则一、入驻规则（一）亚马逊平台只接受企业入驻，需要的资料：1、带有visa或MasterCard标志的信用卡2、法人身份证，公司的营业执照3、信用卡的纸质账单4、用来收款的银行账号5、品牌商标第一节平台规则一、入驻规则（二）速卖通1、入驻需要营业执照，个体工商户的或者企业身份都可以，并且有企业支付宝账号，前提是需要通过速卖通认证，另外还需要品牌，就是卖家必须拥有或者代理过一个品牌经营根据品牌资质，可以选择经营性的品牌官方店或者专卖店或者专营店。2、在速卖通中注册开店的过程非常简单，只需要一个本人使用的电子邮箱和一个实名认证的支付宝账号。3、注册成功后系统将会自动分配给一个会员ID，这个ID是唯一的，不能修改。一个会员仅能拥有一个可出售商品的速卖通账号。该账号禁止出租、出借、转让会员账号。如果有相关行为，速卖通有权关闭该账号。在速卖通开店的话需要缴纳1万块钱的技术年费。第一节平台规则一、入驻规则（三）Wish1、Wish入驻需要公司的营业执照和法人身份证；个人注册的话需要个人身份证；如果是香港公司注册的话需要营业执照，税务登记证等相关信息。企业账号认证的话则需要准备好企业营业执照和法人身份证信息。2、Wish在入驻申请店铺的时候收取2000美元（约合14307.4人民币）的店铺注册费用。第一节平台规则一、入驻规则（四）eBay1、入驻要求：账户需是中国大陆或者中国香港和澳门，注册的是商业账户，申请的账户中“商业账户资料”，需要填写公司名称；eBay账户需要完成卖家认证，并且已经链接完成认证的PayPal账户。2、入驻资料：企业的营业执照，法人的身份证明，公司地址证明资料，提前准备好销售的信息，例如销售产品，国家，仓库等。3、入驻费用：店铺入驻不需要收取任何费用。第一节平台规则一、入驻规则（五）LazadaLazada是东南亚的电商平台，是阿里巴巴控股的电商平台，平台专注于高端形象路线，对卖家的要求比较高，做lazada的话，店铺定位走高端形象，定位的消费者也是以高端消费人群为主。1、入驻条件：需要企业营业执照，其他跨境平台的电商经验，需要提供店铺链接和流水订单截图；2、入驻费用：lazada入驻不需要任何费用第一节平台规则一、入驻规则（六）Shopee虾皮1、入驻条件：营业执照，法人身份证正反面，店铺流水订单截图（近三个月），退货地址，手机号，qq号等，这些内容一定保证真实性，若被认定为有一项是虚假材料，这一整套资料就会被作废，不能再申请shopee。2、入驻费用：入驻无需任何费用，新手卖家前三个月免佣金。二、发布规则第一节平台规则禁售产品限售产品禁止发布和交易的产品取得商品销售的前置审批、凭证经营或授权经营等许可证明以全球速卖通平台规则为例:（一）禁售、限售规则第一节平台规则二、发布规则（一）禁售、限售规则第一节平台规则侵权行为类型定义商标侵权未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为，以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为。专利侵权未经专利权人许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的有效专利的违法行为。著作权侵权未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为。二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则有些商家可能会说，我已经在国内注册过商标或者在国内注册过商标了，这种情况下从事跨境贸易会有侵权的风险吗?商标有地域限制二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则跨境电商如何应对知识产权问题？二、发布规则（二）知识产权规则第一节平台规则案例一：某月销10多万美金的亚马逊大号，纯FBA发货，有品牌有备案，没有跟卖，店铺也健康，可今年1月，这个大号突然就被封了，发邮件申诉。答案是品牌侵权，可仿牌这事，16年就洗手不干了呀。平台的“秋后算账”能力非常强，因为平台都是大数据玩法，卖家的一举一动，平台都会用小本子记着，尤其是对侵权红线，平台一旦发现，必然算账。二、发布规则第一节平台规则骗取曝光机会、排名靠前搜索排序机制商品的信息描述质量商品与买家搜索需求的相关性商品的交易转化能力卖家的服务能力二、发布规则（三）搜索排序规则第一节平台规则1.搜索作弊的情况常见的搜索作弊行为如下：（1）黑五类商品的乱放（2）重复铺货骗曝光（3）属性错选（4）标题堆砌（5）标题类目不符（6）描述不符二、发布规则（四）搜索作弊及行业规则（7）计量单位作弊（8）商品超低价或高价（9）运费不符

（10）SKU作弊（11）更换商品（12）信用及销量炒作第一节平台规则行业类目发布类目服装/服饰配件JacketsJackets类目下，标题里出现tshirt或tshirt或t-shirt服装/服饰配件PantsPants类目下，标题里出现Shorts标题类目不符二、发布规则第一节平台规则商品超低价二、发布规则第一节平台规则商品超低价运费不符二、发布规则第一节平台规则案例一：将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)。案例二：将常规商品和商品配件(如：手表和表盒)放在一个链接里出售。案例三：将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商品一口价为$0.01/piece。SKU作弊二、发布规则第一节平台规则搜索降权、排名靠后一定时间内单个商品或卖家的所有商品的排名较之前有较大幅度的下降，甚至全部只出现在任何关键词搜索结果的最后。搜索屏蔽、不参与排名一定时间内单个商品或卖家的所有商品在搜索结果中不出现。二、发布规则第一节平台规则三、交易规则（一）虚假发货与成交不卖1.虚假发货虚假发货是指以下常见情景：（1）在规定的发货期内，卖家填写的货运单号无效或虽然有效但与订单交易明显无关，误导买家或全球速卖通平台的行为。（2）卖家申明发货（即完成“填写发货通知”）5个工作日后运单无物流上网信息。（3）卖家未按照平台物流政策规定选择物流发货方式，例如：违规使用线下经济类物流发货，或使用经济类物流冒充标准、快速类物流的行为；第一节平台规则三、交易规则（一）虚假发货与成交不卖1.虚假发货对于虚假发货的处罚： 虚假发货一般违规，扣2分/次；虚假发货严重违规，扣12分/次；虚假发货特别严重，扣48分/次。说明：速卖通平台将根据卖家违规行为情节严重程度进行扣分或直接关闭账号的判定。被平台认定虚假发货的，平台将采取包括但不限于取消海外仓发货权限、虚假发货订单关闭退款、商品发布权限、在线商品下架、关闭账号等限制措施第一节平台规则三、交易规则（二）货不对版与违背承诺1、“货不对版”行为指：买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别，参数，材质，规格等方面不相符。2、违背承诺定义：违背承诺，指卖家未按照以下承诺向买家提供服务，损害买家正当权益的行为第一节平台规则三、交易规则（三）不正当竞争与不法获利违规行为处罚措施不正当竞争一般违规1分/次不正当竞争严重违规3分/次不正当竞争情节特别严重违规48分/次第一节平台规则三、交易规则（四）信用与销量炒作定义：指通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量，妨害买家高效购物权益的行为。（五）促销规则卖家在速卖通平台的交易情况需要满足以下条件才有权加入促销活动。1.有交易记录的卖家（1）好评率在90%以上。（2）速卖通平台对特定促销活动设定的其他条件。具体参见每次活动的要求。2.无交易记录的卖家由速卖通平台根据实际活动需求和商品特