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文档简介
凡是努力,皆为序章;凡是成长,皆为馈赠:年终总结市场部第三季度的项目复盘会开到晚上九点的时候,玻璃窗外的CBD楼宇已经暗了大半,我盯着投影幕布上红得刺眼的未达标数据条,指尖把笔记本页角捏出了深深的折痕。那天散会后我在空荡荡的办公楼走廊站了五分钟,冷风从消防通道钻进来吹得人后颈发疼,我掏出手机删掉了原本订好的周末去海边的车票,点开日历给接下来的三十天标满了待办提醒。现在回头看,那些在凌晨两点还亮着的电脑屏幕、那些被打回七次的方案草稿、那些在客户公司楼下淋着雨等了两个小时的下午,原来都不是无意义的消耗,而是命运提前埋下的伏笔,等着在年末的节点,开出让人意外的花。今年开年的时候部门给我定的KPI比去年涨了40%,拿到指标的那天我在茶水间接水,对着饮水机的出水口愣了半分钟,旁边的前辈拍了拍我肩膀说“扛下来就好了,去年我那指标比你还离谱,最后不也完成了”。我那时候还觉得是安慰人的场面话,直到三月份第一个大项目落地,客户在验收会上站起来鼓掌,我翻着手机里从项目启动到落地的三百多张截图,才突然明白那些“看起来不可能完成的任务”,拆解开不过是一个又一个需要解决的小问题。第一个项目的合作方是出了名的要求严格,对接的李经理第一次见面就把我们的初稿扔在桌上说“这种东西你们也拿得出手”,我红着脸把稿子捡回来,连着三天泡在对方公司的会议室里,一个模块一个模块跟他们的业务团队核对需求,小到PPT里的字体颜色,大到整个活动的流程逻辑,改到第七版的时候,李经理终于点了点头说“就按这个来”。活动当天现场来了两百多个客户,比预期多了近三成,散场的时候李经理过来跟我握手,说“一开始我还觉得你们团队太年轻靠不住,现在看来,年轻人肯下笨功夫,比什么都强”。四月份公司推新的产品线,我主动请缨去负责线下渠道的推广,同事说“线下那片全是难啃的硬骨头,你何必去蹚这趟浑水”,我没说什么,第二天就收拾东西去了郊县的经销商门店。那些日子我每天早上六点半出门,赶在门店开门前到,帮着店员理货、给进店的客户做产品讲解,晚上等门店关门了再跟经销商核对当天的销售数据,调整第二天的推广策略。有次下着大雨,我骑着电动车去下面的乡镇网点,半路车胎爆了,我推着车在泥水里走了四十多分钟,到网点的时候浑身都湿透了,店老板给我递了条干毛巾说“小姑娘你也太拼了,我做了十几年生意,没见过哪个厂家的人能跑到这么偏的地方来”。那天我跟他聊了三个多小时,把产品的优势、给渠道的支持政策一条条讲清楚,他当场就签了三个月的进货合同。后来这条线的销量在整个大区排到了第二,开庆功会的时候领导让我分享经验,我想了半天,好像也没什么特别的技巧,无非是别人不愿意跑的网点我跑,别人嫌麻烦的客户我耐心对接,那些别人眼里的“苦差事”,最后都成了我手里最扎实的业绩。年中的时候部门人事调整,原来的主管升了经理,空出来的主管位置大家都虎视眈眈,有同事私下跟我说“你今年业绩这么好,肯定是你的”,我没敢当真,还是每天按部就班地做自己的事。没想到最后公示出来的人选是另一个部门转过来的同事,理由是“有更丰富的管理经验”。那段时间我确实低落了好几天,甚至动过辞职的念头,直到有天晚上我翻自己的工作笔记,看到年初给自己写的目标“今年要把整个产品线的运营逻辑摸透,要积累十个以上的核心客户资源”,突然就释怀了。我这半年多学到的东西、攒下的客户资源、练出来的解决问题的能力,是谁都拿不走的,一个头衔而已,没拿到只能说明我还有做得不够好的地方。那次调整之后我反而更沉得住气了,以前遇到跨部门协作的事我总怕麻烦,现在会主动去跟其他部门的人沟通,把整个流程的链路理清楚;以前做方案只盯着自己负责的那一块,现在会站在整个项目的角度去考虑风险和收益。八月份的时候公司接了个行业峰会的承办项目,涉及到七八个部门的协作,领导直接把项目协调的任务交给了我,我带着团队熬了两个星期,把每一个环节的应急预案都做了三遍,最后峰会办得非常成功,来参加的行业协会领导特意点名表扬了我们的组织能力。那天晚上部门聚餐,经理端着酒杯跟我说“之前没让你当主管,是想再磨磨你,现在看,你已经准备好了”。九月份开始做全年的业绩冲刺,我手里的三个项目同时进入关键期,每天的日程表排得满满当当,最多的一天开了六个会,连喝水的时间都没有。有个项目的核心合作方突然换了对接人,新的负责人对之前的方案全部不认可,要求全部推翻重来,离项目上线只剩不到二十天,团队里的小姑娘都急哭了,我让大家先下班,自己在办公室坐了一整晚,把之前跟对方对接的所有记录翻出来,把对方的需求点一条一条列出来,重新做了三套方案。第二天我带着方案去找新的对接人,从早上九点谈到下午三点,连午饭都没吃,终于把方案定了下来。后面的半个月我们整个团队连轴转,每天都加班到十一二点,项目上线当天的数据比预期好了两倍,客户总部特意发了感谢信过来,团队的小伙伴们抱着奶茶在办公室欢呼,我看着大家熬红的眼睛,突然觉得那些熬过的夜、受过的委屈,在这一刻都有了意义。十一月份的时候公司组织竞聘,我抱着试一试的心态报了名,竞聘演讲那天我站在台上,没有讲那些空泛的口号,只是把这一年做过的项目、遇到的问题、解决的过程、拿到的结果一条一条讲出来,讲完之后台下沉默了几秒钟,然后响起了掌声。竞聘结果出来的那天,我正在外地出差,领导给我发消息说“恭喜你,以后要担更重的担子了”,我坐在高铁上,看着窗外飞速后退的风景,眼泪突然就掉了下来。我想起三月份被客户骂得红着脸捡稿子的自己,想起四月份在雨里推着电动车走的自己,想起年中看着公示名单失落的自己,想起九月份在办公室熬通宵的自己,那些当时觉得快要撑不下去的时刻,原来都是在为这一刻铺路。这一年我见过凌晨四点的城市街道,也见过深夜办公室亮着的一排排灯光,吃过连续一个月的外卖便当,也在赶项目的时候连续三天只睡了十个小时。我曾经因为一个数据出错自责了整整一天,也曾经因为客户的一句认可高兴了好久。我遇到过故意刁难的供应商,也遇到过愿意手把手教我经验的前辈,有过跟团队小伙伴因为意见不合争得面红耳赤的时候,也有过大家一起抱着蛋糕庆祝项目落地的时刻。以前我总觉得“努力就有回报”是骗小孩子的鸡汤,直到这一年真真切切走过来才明白,努力的回报从来都不是立刻兑现的,它会藏在你长出来的本事里,藏在你拓宽的眼界里,藏在你面对问题时越来越从容的心态里,你走过的每一步都算数,那些你以为是无用功的付出,其实都在为你以后的人生攒运气。前几天整理这一年的工作笔记,整整写满了三大本,里面有被划得乱七八糟的方案草稿,有跟客户对接的要点记录,有每次项目复盘的问题总结,还有偶尔写在页边的给自己打气的话。我翻到年初写的年度目标,除了“主管竞聘成功”这一条当时意外落空,其他的目标竟然都超额完成了,而当时没拿到的那个头衔,在几个月之后也以另一种方式回到了我手里。我突然想起以前看过的一句话,“你所付出的一切努力,都不是为了当下的某个结果,而是为了让你在未来的某个节点,有更多选择的底气”,以前对这句话半信半疑,现在深以为然。今年跟我同期进公司的同事有两个选择了离职,走的时候跟我说“觉得在这里待着没奔头,努力了也看不到结果”,我没劝他们,每个人都有自己的选择,只是我始终相信,没有白走的路,也没有白受的苦。你今天多学一个技能,明天就少说一句求人的话;你今天多解决一个问题,明天就多一份应对挑战的底气。那些你在深夜里流过的眼泪,那些你咬着牙坚持下来的时刻,那些你以为永远跨不过去的坎,到最后都会变成你身上最硬的铠甲,帮你挡住以后人生里的风风雨雨。前几天跟大学同学吃饭,她说“我记得你以前刚毕业的时候,跟人说句话都脸红,现在站在台上演讲都能不慌不忙的,变化真大”,我笑了笑没说话。只有我自己知道,这些变化是怎么来的,是第一次给客户做汇报紧张得手心出汗练了几十遍练出来的,是第一次处理突发事故慌得手忙脚乱慢慢磨出来的,是一次次被否定、被质疑、被打击之后,咬着牙重新站起来撑出来的。成长从来都不是一件轻松的事,它意味着你要走出舒适区,要去面对自己的不足,要去啃那些难啃的骨头,要去接那些看起来接不住的挑战,但每一次撑过去之后,你都会发现,自己比想象中更强大。前天下班的时候我走在回家的路上,看到路边的树叶子都黄了,风一吹就簌簌地往下掉,才意识到这一年居然这么快就要过去了。我掏出手机翻了翻今年的朋友圈,一月份的时候我写“今年要更努力一点,想要的都要靠自己挣”,现在看来,我确实做到了。这一年我拿到了公司的年度
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