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文档简介
局部改造专项方案我是某老小区物业工程部负责人,干工程维修这行快十年了,我们小区建成快二十年,这大半年我接的业主投诉里,八成都是围绕公共入户楼道的问题——每天出门回家必经的地方,破破烂烂闹心不说,还藏着不少安全隐患。之前我们也做过零散修补,补完这块掉那块,解决不了根本问题,所以我们物业联合小区业委会,商量着做一次系统性的公共楼道局部改造,不搞大拆大建的整体翻新,就盯着业主反映最集中的局部问题一个个解决,全程控制成本、减少打扰,特意做了这个专项方案,具体内容如下。1项目概况与改造目标1.1改造范围与现状问题本次改造的范围非常明确,就是小区1到6栋每单元1到6层的公共入户楼道区域,属于公共区域的局部针对性改造,不涉及业主室内、不改动楼体主体结构,完全围绕业主日常使用的痛点来做。我上个月带着工程部的同事挨栋挨层爬了一遍,把所有问题都记在了本子上,主要问题集中在三个方面:1.1.1墙面顶面损坏问题因为建成时间久,楼道窗边靠近外墙的位置大多存在返潮现象,墙皮一块块空鼓脱落,掉得坑坑洼洼,剩下的墙面也贴满了疏通下水道、上门维修的小广告,撕了又贴留下很多残胶,还有小朋友乱涂乱画的痕迹,别说业主看着不舒服,我们每次巡查都觉得扎眼。之前有个住三楼的阿姨跟我吐槽,说儿子带女朋友回家,进门走楼道都觉得不好意思,这话我记到现在。1.1.2设施安全问题原来的楼梯扶手是木质的,年久失修,不少单元的扶手接口松动,用手一推就晃,有些地方漆掉了开裂,翘起来的木刺还刮过业主的衣服,之前有个大爷下楼买完菜,扶着扶手走的时候扶手晃了一下,差点摔下去,可把我们吓得不轻。照明用的还是老式声控灯,好多都灵敏度失效了,半夜回家要使劲跺脚、咳嗽半天才能亮,老人眼神不好,摸黑走楼梯太危险。1.1.3空间利用问题原来的楼道设计本身就不算宽,每层靠墙都有一小块闲置空间,业主们就习惯性堆旧鞋架、闲置自行车、打包箱子,本来就不宽的过道堵得只能过一个人,错个身都费劲,而且堵住消防通道,真出点事跑都跑不出去。我们之前清过好几次,清完没俩月又堆上了,本质就是没有合理的公共置物空间,业主有临时放东西的需求,才会往楼道堆。1.2改造核心目标我们做局部改造,不追求花里胡哨的效果,核心目标就三个:1.2.1消除安全隐患把松动的扶手修好,把失灵的灯具换掉,把堵塞的通道疏通开,先把最威胁业主安全的问题解决掉,这是最基础的要求。1.2.2提升居住体验针对大家天天能看到摸到的地方做改善,让楼道变干净变敞亮,出门回家心情都好,不用对着破破烂烂的墙面闹心。1.2.3控制成本减少打扰因为是局部改造,我们坚持能修不换、能局部处理不整体翻新的原则,不浪费公共资金,也最大限度减少施工对业主正常生活的打扰,花少钱办好事。2具体改造内容与施工标准把现状和目标理清楚之后,我们结合业主的实际需求,还有预算成本控制的要求,制定了以下具体的改造内容和施工标准,全程紧扣局部改造的原则,能不拆就不拆,能修就不换,最大限度把钱花在刀刃上。2.1墙面顶面局部翻新处理我们不会把整层墙面全部铲掉重新做,那样不仅成本高,还会产生大量灰尘和噪音,打扰业主好长时间,我们只做局部针对性处理:2.1.1基层局部处理先把所有脱落、空鼓、返潮的墙皮局部铲除,铲除之后对返潮基层做抗碱封闭处理,补上耐水腻子,打磨平整,原来完好没有脱落的墙面,我们只做清洁,用专业除胶剂把小广告残胶清理干净,把污渍擦干净,不做额外铲除,这样既解决了墙皮脱落的问题,又省了一半的工和料。2.1.2整体罩面翻新局部基层补好之后,整层墙面统一滚刷一遍浅米黄色的环保乳胶漆,颜色偏暖不晃眼,还比白色耐脏,稍微有点浮灰也看不出来。施工的时候我们会给每层业主的入户门、地面、门垫都铺上防尘布和保护膜,绝对不会把乳胶漆弄到业主家的门上或者蹭到墙上,这点我跟大家保证,我每天都会去现场查,弄脏了我们立刻清理整改。2.2照明系统局部升级改造原来的线路大部分还是好的,我们只做局部更换升级:原来所有失灵的声控灯全部换成红外感应LED灯,人来自动亮,人走30秒后自动熄灭,不用跺脚咳嗽,拎着东西抱着孩子也能自动亮,特别方便。原来老化破损的线路我们局部换掉,好的线路全部保留,不做整体更换。除此之外,我们还在每层楼梯转角的墙面位置,新增一个低功率的地脚夜灯,晚上起夜或者凌晨回家,不用开大灯也能看清台阶,光很柔不会晃眼,也不会影响低层业主休息,这个细节是我之前跟业主聊天的时候大家提的,我特意加进方案里。2.3楼梯扶手局部加固翻新原来的木质扶手其实大部分结构都是好的,只是接口位置年久松动,我们不做整体更换,只做局部加固翻新:所有松动的位置全部重新打孔打膨胀螺丝固定,开裂的地方用木器腻子填实磨平,掉漆的位置重新补刷同色的环保木器漆,只有少数腐蚀断裂没法修的小段才做局部更换,这样算下来,比整体换扶手省了快三分之二的钱,效果其实一样安全好用,业委会代表现场看了我们的试验段,都同意这个方案。2.4公共空间局部优化整理解决乱堆乱放的问题,不能只堵不疏,我们做了针对性的局部优化:改造前我们会提前半个月通知所有业主,把堆在楼道的私人物品自行清理,逾期没人认领的杂物我们再统一清理运走,绝对不私自处理业主的东西。清理完之后,我们在每层楼道靠墙的闲置位置,定制安装壁挂式的共享置物架,不占地面空间,分成大小不同的格子,方便业主临时放快递、外卖、牛奶之类的东西,还留了两个公共格子放共享雨伞和应急急救包,大家临时用也方便,这样既满足了业主临时放东西的需求,又不会占用过道空间,从根源上解决乱堆乱放的问题。3施工进度安排与保障措施改造内容定好了,最关键的就是怎么施工,老小区住的老人多,上班族也多,最怕施工噪音大、挡路、脏,所以我们专门做了详细的进度安排和保障措施,尽可能把对大家的影响降到最低。3.1分区分段施工进度安排我们不会全小区同时开工,一次只施工一个单元,改完一个再改下一个,这样大部分业主都不会受到影响,具体进度安排分三个阶段:3.1.1前期准备阶段正式开工前7天,我们会在单元门贴通知,同时安排工作人员上门跟每户业主打招呼,登记特殊需求,比如家里有考生、有养病的老人、需要在家办公的业主,我们都会把噪音大的施工环节错开,绝对不打扰大家。3.1.2现场施工阶段一个单元的施工工期控制在7天以内,施工期间我们会预留一半的通道供业主正常进出,不会封单元门,所有噪音大的施工环节,比如铲墙、切割,都安排在工作日上午九点到十一点半、下午两点到五点,避开早中晚的休息时间,周末绝对不做噪音大的活,这点我们写进施工合同里,违规直接扣工程款。3.1.3验收交付阶段一个单元改完之后,我们立刻清理所有垃圾,然后通知业委会代表和业主代表一起现场验收,哪里不满意、哪里看着不对,当场提出来我们当场整改,验收合格之后再交付给业主,绝对不带着问题交工。3.2现场安全与文明施工保障施工期间我们全程管到位,我作为项目负责人,每天上午下午都会去现场转一圈:所有施工人员都买了意外险,进场必须戴安全帽,电线全部套绝缘保护管,每天收工都断掉现场所有电源,建材全部堆在单元门口的闲置区域,绝对不堵消防通道,施工产生的垃圾每天都装袋运走,不会留到第二天,现场全程撒水降尘,不会弄得灰飘得满小区都是。3.3质量保障措施所有用的材料都是符合国家标准的环保材料,乳胶漆和木器漆都是正规品牌的环保款,VOC含量远低于国家标准,改完通风两三天就没有味道,不会影响业主健康。改造完成之后我们提供两年的免费质保,两年之内哪里墙皮掉了、哪里灯坏了、哪里扶手松了,一个电话我们就上门免费修,绝对不推诿。4投资预算与资金来源说完了施工安排,大家最关心的就是钱的问题,毕竟用的是小区公共收益,我们做得明明白白,每一分钱都花在明处。总的预算大概在18万元左右,其中墙面局部处理和乳胶漆材料施工大概9万元,照明改造包括灯具和线路更换大概3万元,扶手加固翻新大概2.5万元,共享置物架定制安装大概2万元,剩下的1.5万元是清运费、应急备用金和质保预留金。我们算预算的时候反复砍了三次,能省的地方都省了,比如原来想全部换扶手,算下来要七万多,改成局部加固翻新只要两万多,省下来的钱还能加做夜灯和置物架,都是实实在在给业主用的。资金来源就是小区公共收益的结余,就是电梯广告、公共停车位收费攒下来的钱,不用业主额外掏钱,也不用动用房屋维修资金,改造完成之后所有开支明细都会贴在每个单元门公示,接受大家监督。5改造后长效管理方案改造完不是就结束了,要是改完之后不维护,用不了几年又变回原来的样子,所以我们提前制定了长效管理办法,保证改造效果能长期保持:一是建立日常巡查维护机制,我们物业每季度都会对所有楼道的墙面、灯具、扶手做一次检查,发现小问题及时修补,不让小毛病变成大问题,共享置物架每个月保洁都会打扫一次,保持干净整洁;二是和业主约定公共空间管理规则,改完之后楼道公共过道不允许堆放私人杂物,共享置物架只能临时放东西,不允许长期占用放私人物品,业委会会组织业主志愿者互相监督,大家一起维护改造后的环境,长久保持整洁安全。方案总结总的来说,这次局部改造专项,就是冲着解决大家日常生活里的烦心事来的,我们不做面子工程,就做实实在在的民生小事,从每一块脱落的墙皮、每一盏不亮的灯、每一段松动的扶手改起,全程坚持局部
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