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文档简介

PMP单元测试一测试卷及答案1.在经验教训总结会上,一位干系人提到,项目未能交付预期的商业价值,因此并不成功。项目经理应该采取什么措施来解决这一顾虑?()[单选题]*A.与干系人一起审查项目管理计划中的任务。B.与干系人一起审查商业收益实现计划。(正确答案)C.与干系人一起审查项目管理计划的预算。D.与干系人一起审查沟通管理计划。2.项目经理正在完成一个非常复杂的内部项目,该项目的需求可能会不断变化。但一旦产品准备就绪,项目经理希望根据部门规模上线该产品。项目经理过去曾管理过类似的上线任务。推荐采用哪种生命周期?()[单选题]*A.预测型生命周期B.迭代型生命周期C.增量型生命周期D.混合型生命周期(正确答案)3.一个项目经理正在审查一个大型项目的需求。项目团队应优先考虑哪些需求,以避免被罚款?()[单选题]*A.认证可持续产品B.建立公司流程C.遵守新法规(正确答案)D.开发新产品线4.一个项目经理正在收尾一个项目,项目管理办公室(PM0)要求其确认已成功完成向运营团队的知识转移,以支持后续运营工作。项目经理应使用哪种技术来验证知识转移?()[单选题]*A.回归分析B.会议(正确答案)C.专家判断D.头脑风暴5.一位项目经理正在进行一个项目,该项目将改变组织的运营模式。该项目经理审查了各阶段的预算分配,并被告知上层管理人员不会批准任何额外的资金。在知道没有额外资金的情况下,该项目经理应该如何进行?()[单选题]*A.将预算分配给项目的各个阶段,并与上层管理部门会面以整合最终的资金B.确保预算足够支付内部资源,因为外部用品可以通过采购来支付。C.将预算分配给对组织有较高商业价值的交付,而非那些商业价值较低的交(正确答案)付。D.决定在小的交付上下功夫,把大的交付留到项目结束,并跟踪关键费用。6.一个组织对一个业务项目采用混合交付方式。产品负责人(Product0wner)被提拔到更高级的职位。一位新的项目负责人加入了项目。项目负责人应使用哪项工件来确保项目收益已被识别?()[单选题]*A.工作说明书(SOW)B.商业论证(正确答案)C.产品待办列表D.解决方案架构7.项目已完成70%时,项目发起人要求增加一个可交付成果。项目经理首先应该做什么?()[单选题]*A.与项目发起人协商可能的替代方案B.确定此变更对项目各方面可能产生的影响(正确答案)C.拒绝该请求,因为提出过晚且会导致重大范围蔓延D.将请求提交给变更控制委员会(CCB)决策8.一个业务干系人因过往不良体验而不愿接受敏捷方法,并倾向于采用预测型方法。项目经理应采用何种策略说服该干系人使用敏捷方法?()[单选题]*A.同意采用预测型方法,但在项目管理框架下应用敏捷理念B.向干系人保证敏捷方法能在更短时间内交付所有预期成果C.记录该请求并上报给高层管理人员,考虑修改项目章程D.提出分阶段的项目方法,通过多次小型交互,借助频察的价值交付逐步与干(正确答案)系人建立信任9.一个关键项目相关方开始将所有问题和主要需求上报给项目发起人。项目经理担心团队无法收到来自该相关方的直接沟通。项目经理应该采取哪两项行动来改善与这位相关方的关系?(选择两项)()*A.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训B.营造一个适应性强且透明的环境,让团队能够轻松地与相关方沟通(正确答案)C.每周分享包含项目和团队绩效详细信息的状态报告D.提交绩效报告和任务分配,让相关方了解情况E.安排与关键相关方的定期会议,以提供更新并接收反馈(正确答案)10.在一个创新产品的项目执行过程中,,一个项目小组一直在努力工作以满足最后期限。然而,其中一个团队成员将在3周内离开,并将由一个新的团队成员取代。该团队应该如何分享隐性知识?()[单选题]*A.为新成员提供知识数据库的访问权,这样所有的项目文件都可以使用。B.让团队定期开会,分享他们的经验、挑战和教训。(正确答案)C.要求新成员记录所有的要求,以便对项目目标有更好的理解。D.为新成员提供项目文件库,使新成员能够回顾以前的经验教训。11.几名开发人员在每日站会上列出了一份障碍清单,并请求项目负责人帮助确定优先级。有几个复杂的待办事项,一名新加入的初级测试员发现了几个合规缺陷。产品负责人和几名开发人员即将离开项目团队,与测试和生产支持合作伙伴的合同将不再续签。项目负责人应首先关注哪个问题?()[单选题]*A.招聘、入职和培训新的开发人员B.寻找新的产品负责人来对产品待办列表进行优先级排序C.为生产支持制定新合同D.会议中讨论的法规合规问题(正确答案)12.一个项目经理收到了一个新产品的项目章程。该项目预计有两个主要交付成果:硬件部分,已有详细规格定义,包括样机;以及用户界面软件,仅有基本规格,并要求采用用户体验设计方法。项目经理应使用哪种项目管理方法?()[单选题]*A.软件开发具有高度不确定性,因此建议项目采用敏捷方法B.采用混合方法,对软件开发使用敏捷方法,对硬件交付使用预测型方法(正确答案)C.可交付成果差异显著,因此应将项目拆分为两个由项目集驱动的项目D.范围已明确定义;因此预测型方法直接可行,硬件和软件可以在关口同步13.一位客户提到,在过去两个月中,他们尚未收到已完成工作的发票。客户表示,如果发票仍未发出,他们将把资金用于其他活动。项目经理接下来应该怎么做?()[单选题]*A.与客户合作,商定向他们提供发票的时间表B.联系开票团队,指示他们立即开具发票C.审查之前的开票信息,并准备纠正措施计划(正确答案)D.与客户沟通,告知他们可以继续释放资金14.一个项目经理正在领导一个项目,此时一位关键干系人要求增加范围之外的工作。该干系人也担心项目发起人可能不会批准并为该范围变更提供资金。项目经理首先应该做什么?()[单选题]*A.与发起人讨论所请求的变更B.评估所请求额外工作的成本C.与团队讨论所请求的变更D.评估影响并提交变更请求(正确答案)15.项目经理收到团队成员提出的一项改进产品属性的建议,该建议不会影响进度或成本,且能为项目和客户增加价值。项目经理应如何处理?()[单选题]*A.拒绝该建议,并要求团队成员专注于执行原计划B.要求团队成员提交正式的变更请求(正确答案)C.直接采纳该建议,因其对项目无影响D.请其他团队成员验证该建议的影响16.项目经理写信给接收组织,通知他们所有的验收活动都已成功完成,现在是启动移交的时候了。接收经理回复说,他们的团队还需要两周的时间才能准备好进行移交程序。项目经理应该做什么?()[单选题]*A.发出一个内部变更谐求以确保为期两周的额外资源。B.要求接收经理发出一个变更请求,以延长项目两周的时间,(正确答案)C.通知项目发起人两周的延迟,并重新计划活动以尽量减少延迟D.按时交接给接收经理,然后由接收经理向他们的团队进行知识传递17.一个项目经理与主题专家(SMEs)为提高项目利润率,同意选用市场上某款特定机器的古老型号。当该机器运抵目的国时,被海关当局扣留,因该机型被限制进口。项目经理本应如何做才能防止这种情况发生?()[单选题]*A.确保主题专家正确界定了项目范围及所选机器型号8.确保项目发起人提供足够资金购买最新型号的机器C.确保在质量管理计划中考虑了法规合规性(正确答案)D.确保技术团队研究并选择最新型号的机器18.一个项目的范围是更换方圆10公里内的街道标志。客户要求将范围扩大1公里,以与议会的发展规划保持一致,否则不愿签署项目收尾报告。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.推迟批准,并向项目发起人申请额外资金B.联系议会,请求批准扩大项目范围C.启动一个新项目,并讨论该请求,因为该请求提出得过晚D.获得已完成工作的正式验收,并提交变更请求(正确答案)19.一个项目即将启动。项目经理发现客户没有适当的知识管理系统,也没有这方面的需求。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.按需向客户提供即时知识B.利用云wiki收集必要的知识C.要求团队在本地收集知识,并在项目结束时分享D.与团队和项目干系人协调,收集知识(正确答案)20,项目经理刚加入一家缺乏项目管理治理结构的公司。在项目启动会上,关键干系人强调项目必须符合公司战略、投资及合规要求。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.建立符合要求的项目治理模型(正确答案)B.将组织治理复制到项目治理中C.创建组织级项目管理治理D.要求组织建立项目组合治理21.项目经理正在负责一个需快速向公众部署的解决方案。项目团队经验丰富,干系人支持交付,且客户积极配合。项目经理应采取何种策略确保按时交付?()[单选题]*A.与客户协商解决方案的组件和优先级B.请求发起人分配额外资源以确保按时完成C.制定增量交付的高层级计划,并尽早获取客户反馈(正确答案)D.制定包含所有里程碑、交付物、功能和资源分配的详细计划22.项目经理在项目章程获批后接手项目。与团队审查章程时,发现部分实现项目成果必需的关键预算项被遗漏。项目经理下一步应做什么?()[单选题]*A.立即与发起人讨论,要求重新审核预算以确保准确性(正确答案)B.将遗漏预算项加入风险登记册,在下次项目指导委员会上提出C.启动项目,待预算问题在生命周期中出现时再处理D.降低其他交付成果的质量和成本,以腾出预算弥补遗漏项23.一家公司推出了最新的零售管理系统,项目已移交运营团队。运营团队发现系统未涵盖许多日常需求,且项目支持时间有限。项目团队已解散,合同资源不再参与项目,导致运营团队面临大量客户问题。为避免这种情况,项目负责人最初应该怎么做?()[单选题]*A.在规划阶段纳入运营干系人参与(正确答案)B.审查项目管理计划C.增加运营支持时间D.创建详细的运营手册24.项目已满足约定的产品需求,即将关闭。当前进度和预算均有剩余,资源尚未分配至其他项目。部分产品倡导者(Productchampions)希望继续为产品增加功能。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.利用剩余时间和资源增加项目范围,且不超预算B.使用剩余资源进行额外质量检查,确保产品质量C.确认项目关闭标准已达成,释放剩余预算和资源(正确答案)D.向发起人申请使用剩余预算为交付成果添加功能25.敏捷项目经理注意到一名团队成员正在特定领域积累深入知识,且其他成员

未来可能需要这些知识。敏捷项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.要求该成员深化专业能力,成为领域专家(SME)B.要求该成员为团队提供培训(正确答案)C.要求该成员编写经验教训文档并与团队分享D.要求该成员记录团队可能需要了解的关键要点26.某设施扩建项目正处于执行阶段。其中一项任务是将所有新设备的电力连接A点,这需要大量电缆。施工团队发现,若连接到B点可节省成本。项目经理下一步应做什么?(A)[单选题]*A.进行成本效益分析,评估B点方案的可行性(正确答案)B.将问题记录到变更日志,并通过变更控制委员会(CCB)申请额外预算C.向施工团队说明项目预算和进度限制后,由其决定D.直接采用B点方案,因其可节省成本和时间27.项目经理正在管理多个采用预测型项目管理方法的建筑工程。组织高层希望将更多敏捷实践融入当前方法论,且项目发起人要求改用敏捷方法。在强制推行敏捷方法前,项目经理应首先做什么?()[单选题]*A.为项目团队成员提供敏捷培训B.严格按时间表将所有现有项目转为敏捷方法C.暂停当前项目以匹配新的敏捷节奏D.评估组织文化及转型准备度(正确答案)28.项目团队根据客户需求创建用户故事后,项目经理观察到变更请求过多,且团队认为工作成果与客户需求不一致。项目经理应该怎么做?(C)[单选题]*A.参考配置管理知识库中过往类似项目的交付经验B.安排与客户的研讨会,理解成果应实现的商业价值C.邀请客户代表与团队协作工作(正确答案)D.承认当前团队能力不足并招聘更合格的成员29.项目进入收尾阶段时,项目经理要求团队准备交付验收文件该文件对项目经理的重要性是什么?()[单选题]*A.用于关闭工作分解结构(WBS)8.用于与千系人共享C.用于结束项目或阶段(正确答案)D.用于在项目结束时释放团队30.

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