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文档简介

个人数据委托处理合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称为“智汇科技有限公司”,注册地址位于中国北京市海淀区中关村南大街1号智汇大厦A座15层1501室。甲方法定代表人为张明,联系电话甲方是一家专注于大数据分析与应用的高新技术企业,业务范围涵盖市场营销、用户画像构建及商业智能分析等领域。随着业务规模的扩大,甲方在日常运营中积累了大量个人数据,为提升数据利用效率并确保合规性,甲方拟委托具有专业数据处理能力的乙方进行个人数据的处理与分析服务。甲方在数据处理方面具备相应的行业经验,但为优化资源配置并降低合规风险,决定将部分个人数据的处理工作外包给乙方。甲方在数据处理过程中,始终遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,并已取得部分个人数据的合法处理授权。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称为“数安数据服务有限公司”,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号数安大厦B座8层801室。乙方法定代表人为李强,联系电话乙方是一家专业的个人数据合规处理服务机构,拥有国家认证的数据处理资质,具备先进的数据安全技术体系和完善的合规管理体系。乙方服务范围涵盖个人数据的清洗、标注、分析、脱敏及存储等全流程处理服务,已为多家知名企业提供了稳定高效的数据处理解决方案。基于乙方的专业能力及合规记录,甲方选择乙方作为个人数据处理的合作方。乙方在数据处理过程中,严格遵守《个人信息保护法》及相关法律法规,采用加密传输、多方加密存储等技术手段保障数据安全,并定期接受第三方审计机构的合规评估。

双方合作背景:

甲方在日常业务运营中收集的个人数据包括用户行为数据、交易记录、问卷调查信息等,这些数据对于甲方提升产品服务能力、优化营销策略具有重要意义。然而,个人数据的处理涉及复杂的法律合规要求,甲方为避免因数据处理不当引发的法律风险,决定将部分个人数据的处理工作委托给具备专业资质的乙方。乙方凭借其在数据合规领域的专业能力和丰富的行业经验,能够帮助甲方在满足业务需求的同时,确保数据处理活动符合法律法规要求。双方基于平等自愿、公平诚信的原则,经友好协商,就个人数据委托处理事宜达成一致,特订立本合同。本合同旨在明确双方在个人数据处理过程中的权利义务,确保数据处理活动的合法性、安全性与高效性,为双方的长期合作奠定坚实基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方处理其个人数据的权利义务,确保乙方在约定的范围内按照法律规定及本合同约定,合法、安全、高效地处理甲方提供的个人数据,服务于甲方特定的业务需求。本合同涉及的具体内容包括:

1.甲方授权乙方处理其拥有的、用于特定业务场景的个人数据,包括但不限于用户注册信息、交易记录、行为日志、问卷调查数据等;

2.乙方向甲方提供的数据处理服务包括数据清洗、格式转换、统计分析、用户画像构建、数据脱敏、安全存储等技术支持;

3.乙方需按照甲方的要求及法律法规的规定,对个人数据进行分类分级管理,并采取必要的技术和管理措施保障数据安全;

4.乙方需定期向甲方报告数据处理活动的情况,包括数据处理量、合规审查结果、安全事件等;

5.甲方有权监督乙方的数据处理活动,并要求乙方配合完成数据处理的合规审计。本合同旨在通过双方的协作,实现个人数据的高效利用与合规处理,同时降低甲方的合规风险,提升业务效率。

第二条定义

在本合同中,除非上下文另有明确约定,下列术语具有以下含义:

1.**个人数据**:指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、生物识别信息、地理位置、浏览记录等;

2.**数据处理**:指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作;

3.**数据控制者**:指确定个人数据处理的目的是何、处理方式为何的自然人或法人,在本合同中为甲方;

4.**数据处理者**:指为数据控制者处理个人数据的自然人或法人,在本合同中为乙方;

5.**数据安全**:指采取技术和管理措施,保障个人数据不被未经授权的访问、泄露、篡改或丢失;

6.**合规审查**:指依据《个人信息保护法》及相关法律法规,对数据处理活动进行的合法性、安全性审查;

7.**保密信息**:指本合同项下未公开的双方信息,包括但不限于技术方案、数据清单、客户信息、财务数据等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供数据处理服务,并对乙方的服务质量和效率进行监督;

(2)甲方应确保其拥有或有权处理所委托的个人数据的合法来源,并已取得必要的个人同意或法律依据;

(3)甲方应向乙方提供清晰、准确的数据处理需求文档,包括数据类型、处理目的、使用场景等,并承担因需求描述不清导致乙方错误处理的相应责任;

(4)甲方应配合乙方完成数据处理活动的合规审查,提供必要的法律授权文件和业务说明;

(5)甲方有权要求乙方定期提供数据处理报告,包括数据处理量、数据安全事件、合规整改措施等;

(6)甲方应遵守本合同约定的保密义务,对在合作过程中获悉的乙方商业秘密和技术方案承担保密责任;

(7)甲方在数据处理过程中发生变更时,应及时通知乙方,并协助乙方调整数据处理方案以符合新的合规要求。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供合法的个人数据处理授权,并对甲方提供的授权文件进行审核;

(2)乙方应严格按照本合同约定及甲方需求,开展个人数据处理活动,确保处理目的明确、方式合法;

(3)乙方应建立完善的数据安全管理体系,采用加密传输、多方加密存储、访问控制等技术手段,保障个人数据不被泄露、篡改或丢失;

(4)乙方应配备专业的数据合规团队,定期对数据处理活动进行内部审查,并接受甲方的合规监督;

(5)乙方需按照甲方要求,定期提供数据处理报告,并配合完成第三方审计机构的合规评估;

(6)乙方应严格履行保密义务,对在合作过程中获悉的甲方商业秘密和业务数据承担保密责任,未经甲方书面同意不得用于任何其他用途;

(7)乙方在数据处理过程中发现任何潜在的法律风险或安全漏洞时,应及时通知甲方,并提出整改建议;

(8)乙方应确保其处理个人数据的技术平台和服务流程符合《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,并承担因数据处理不当导致的法律责任;

(9)乙方应建立数据泄露应急预案,在发生数据安全事件时,需立即启动应急机制,并第一时间通知甲方,共同采取补救措施;

(10)乙方有权根据市场变化和技术发展,对数据处理技术进行升级优化,但需提前通知甲方并确保升级后的服务符合本合同约定及合规要求。

第四条价格与支付条件

双方同意,乙方提供本合同项下的个人数据处理服务,价格根据数据处理的具体内容、数据规模、处理复杂度等因素综合确定。具体价格方案由双方在合同附件中列明,附件作为本合同不可分割的一部分。甲方应按照合同约定及附件中列明的价格标准,向乙方支付服务费用。支付方式采用银行转账方式,甲方应在每个自然月结束后10个工作日内,根据乙方提供的符合要求的发票及服务量报告,支付上一个自然月的服务费用。若合同约定按项目或按季度支付,则支付时间和金额按合同附件约定执行。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的百分之十。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照合同约定履行其数据处理义务。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为自生效之日起一年。合同期满前,如双方均有意继续合作,应提前30日书面协商续签事宜。合同有效期内,乙方应按照甲方提出的需求文档及本合同约定,自收到甲方合法有效的个人数据及处理指令之日起,在约定的技术标准和服务水平内完成数据处理工作。甲方应确保其提供的个人数据符合法律法规要求,并为乙方的数据处理活动提供必要的配合与支持。数据处理的具体完成时间应结合数据量、处理复杂度等因素,由双方在需求文档中明确约定。合同履行期间,如遇法律政策调整或国家要求变化,双方应协商调整数据处理方案,确保持续合规。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未能按照本合同约定及时向乙方支付服务费用,除按照第四条约定的违约金标准承担赔偿责任外,乙方有权暂停数据处理服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。若甲方逾期支付超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失,包括但不限于乙方已投入的技术开发成本、市场推广费用等。

(2)若甲方提供的个人数据来源不合法或未取得必要的个人同意,导致乙方处理个人数据的行为违法,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的行政处罚、民事诉讼等全部损失。乙方有权单方面解除合同,并要求甲方支付合同总金额150%的违约金。

(3)若甲方未能按照约定提供数据处理需求文档或必要的配合,导致乙方无法按时完成数据处理工作,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此造成的工期延误损失。乙方有权根据实际情况调整工期,并要求甲方支付合同总金额10%的违约金。

(4)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术方案,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方支付合同总金额200%的违约金,并保留追究其刑事责任的权利。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未能按照本合同约定及附件中明确的价格标准收取服务费用,应承担相应的责任,并退还多收或错误收取的款项。若因乙方原因导致甲方支付错误,乙方应承担相应的赔偿责任。

(2)若乙方未能按照约定的时间、技术标准和服务水平完成数据处理工作,应向甲方支付合同总金额5%的违约金。若因乙方原因导致数据处理结果不符合甲方要求,乙方应无条件免费重新处理,直至达到合同约定标准。

(3)若乙方处理个人数据的行为违法,导致甲方遭受行政处罚、民事诉讼等法律风险,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。乙方有权单方面解除合同,并要求甲方支付合同总金额200%的违约金。

(4)若乙方未能按照约定履行数据安全保护义务,导致个人数据泄露、篡改或丢失,应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括但不限于因数据泄露导致的直接经济损失、行政处罚费用、用户索赔费用等。乙方还应向甲方支付合同总金额300%的违约金,并保留追究其刑事责任的权利。

(5)若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或业务数据,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方支付合同总金额300%的违约金,并保留追究其刑事责任的权利。

(6)乙方在数据处理过程中发生重大安全事件,未能按照约定及时通知甲方,或未能积极配合甲方采取补救措施,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方还应向甲方支付合同总金额100%的违约金。

(7)任何一方违反本合同约定的保密义务,均应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。违约金标准按照泄露或使用保密信息的性质和影响程度,由双方协商确定,但不应低于合同总金额的50%。

3.违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿守约方因此遭受的全部实际损失。双方在履行本合同过程中,如因不可抗力等原因导致违约,可根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:在本合同中,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障、基础设施中断等。不可抗力事件应导致或可能导致一方或双方无法履行本合同项下的全部或部分义务。

2.不可抗力通知与证明:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)向对方提供不可抗力事件的有效证明文件,包括但不限于政府公告、事故报告、第三方机构证明等。若一方未能及时通知,导致对方遭受损失的,该方应承担相应的赔偿责任。

3.不可抗力后果:因不可抗力事件导致一方或双方无法履行本合同项下的全部或部分义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻不可抗力事件造成的影响。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方面解除合同,并互不承担违约责任。解除合同后,双方应妥善处理已产生的权利义务关系,包括但不限于已支付的费用结算、数据处理结果的返还或处理等。

4.不可抗力免责:因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同项下的全部或部分义务的,该方应免于承担相应的违约责任,但已产生的费用(如因不可抗力事件产生的合理费用)仍需按约定支付。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整合同条款或解除合同。若不可抗力事件是因第三方行为引起的,受影响方仍需向该第三方追偿可能遭受的损失。

5.不可抗力持续时间:若不可抗力事件的影响持续超过60日,双方均有权根据事件影响程度,协商调整合同条款或解除合同。解除合同后,双方应按照实际情况结算费用,并妥善处理已产生的权利义务关系。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方在履行本合同过程中发生任何争议,应首先本着友好协商的原则,通过书面沟通方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,力求在合理时间内达成一致解决方案。

2.协商程序:任何一方在认为发生争议时,应首先书面通知对方,说明争议事项及解决请求。双方应在收到通知后15个工作日内,指定专门人员就争议事项进行协商。协商应至少进行两次,每次协商应形成书面记录,并由双方代表签字确认。

3.调解程序:若协商未能解决争议,双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则,调解机构应在收到调解请求后30个工作日内启动调解程序。调解达成一致意见的,双方应签订调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。

4.仲裁程序:若协商和调解均未能解决争议,双方同意将争议提交具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有法律约束力。仲裁地点应选择在本合同签订地或争议发生地,具体由双方协商确定。

5.诉讼程序:若双方未约定仲裁,且协商、调解均未能解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择在本合同签订地或被告住所地的人民法院进行。在诉讼期间,双方应积极履行本合同项下的非争议部分义务,不因诉讼而影响合同的正常履行。

6.争议解决适用法律:本合同项下的争议解决应适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中产生的所有文件、证据、仲裁裁决或法院判决等,均应视为本合同的组成部分,并作为后续解决相关争议的依据。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本合同履行过程中发生任何事项需要通知的,应通过书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人送达或挂号信方式发送的,签收或送达当日视为送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前10日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更:本合同的任何变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意,不得擅自变更本合同的内容。

3.合同解除:除本合同另有约定或法律规定外,任何一方单方面解除合同,应提前30日书面通知对方,并承担由此给对方造成的合理损失。解除合同后,双方应妥善处理已产生的权利义务关系,包括但不限于已支付费用的结算、数据处理结果的返还或处理等。

4.保密义务:本合同项下的保密义务不受合同解除或终止的影响,双方在合同关系存续期间及终止后均应继续履行保密义务,不得泄露或使用对方的商业秘密和业务数据。

5.不可分割性:本合同各条款应被视为一个整体,任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应根据本合同的整体精神,协商解决因无效或不可执行

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