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文档简介
泳池维护服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX物业管理公司,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号,法定代表人:张伟,联系电话甲方作为XX小区游泳池的产权方及运营管理方,为保障小区内游泳池的正常运营及维护,确保游泳环境的安全、卫生及服务质量,现需委托专业泳池维护服务提供商进行长期合作,以提升泳池服务管理水平,满足业主及使用者的需求。甲方在本次合作中系委托方及服务接受方,负责泳池维护服务的监督、验收及费用支付。
甲方详细地址:中国北京市朝阳区XX小区物业服务中心,邮政编码:100022。甲方通过长期运营管理实践,认识到泳池维护服务的专业性及重要性,为确保泳池水质符合国家卫生标准,设施设备运行稳定,特与乙方达成合作意向,共同维护泳池的综合服务品质。甲方在合作中享有泳池维护服务的最终监督权及质量验收权,同时承担支付服务费用的义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX泳池技术服务有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路300号,法定代表人:李明,联系电话乙方作为专业的泳池维护服务提供商,拥有丰富的行业经验及专业的技术团队,具备国家相关资质认证,能够提供包括水质检测、清洁消毒、设备维修、节能管理等全方位的泳池维护服务。乙方在本次合作中系服务提供方,负责按照合同约定履行泳池维护职责,确保服务质量达标。
乙方详细地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路300号,邮政编码:201203。乙方通过多年泳池维护服务实践,积累了成熟的运营模式及技术方案,能够针对不同类型泳池的特点提供定制化服务,满足甲方多样化的维护需求。乙方在合作中享有服务费用的收取权,同时承担履行服务义务、保障服务质量的主体责任。
###合作背景与前提条件
本次合同签订基于甲乙双方对泳池维护服务的共同需求及长期合作意愿。甲方作为XX小区游泳池的运营管理方,需确保泳池设施设备的完好性、水质的安全性及服务的专业性,以提升业主满意度及物业价值;乙方作为专业的泳池维护服务提供商,具备完善的服务体系及技术能力,能够满足甲方对泳池维护的标准化、精细化需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则,通过友好协商达成合作共识,明确双方在泳池维护服务中的权利义务及责任划分。
甲方游泳池位于XX小区内,建筑面积约为500平方米,设有8条泳道,配套设备包括循环过滤系统、消毒系统、加热系统等,日均使用人数约200人。为确保泳池运营符合国家《公共场所卫生管理条例》及《游泳场所卫生规范》要求,甲方委托乙方提供专业的维护服务,包括但不限于每周水质检测、每月设备保养、日常清洁消毒等。双方合作旨在通过专业化服务提升泳池运营效率,降低维护成本,同时保障使用者健康安全。
乙方承诺按照国家相关标准及行业规范,组建专业的技术团队负责泳池维护工作,配备先进的检测设备及维修工具,确保服务过程符合甲方要求。双方合作前,乙方需向甲方提供服务方案及资质证明,经甲方审核确认后方可开展服务。合作期间,乙方需定期向甲方提交服务报告,包括水质检测数据、设备运行状态、维护记录等,便于甲方监督及评估服务质量。
本次合作系双方基于市场需求的自然延伸,甲方通过委托乙方提供专业服务,实现泳池运营的标准化管理;乙方通过承接服务项目,发挥专业优势,提升市场竞争力。双方合作关系的建立,不仅有助于提升泳池服务品质,也为后续扩展合作领域奠定基础。在合作过程中,双方应严格遵守合同约定,共同维护泳池的正常运营及使用者的权益。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在泳池维护服务合作中的权利与义务,确保乙方按照国家相关标准及甲方的要求,提供专业、高效的泳池维护服务,保障泳池水质安全、设施设备正常运行及整体使用环境,满足甲方运营管理及业主使用的需求。合同范围包括但不限于以下内容:
1.甲方XX小区游泳池(建筑面积500平方米,8条泳道)的日常维护服务,包括但不限于水质检测与处理、池水循环过滤系统清洁与维护、消毒系统运行监控、泳池及周边环境清洁、设施设备巡检与基础维修等。
2.乙方需配备专业的技术团队及必要的检测设备、清洁工具、维修材料,按照国家《公共场所卫生管理条例》《游泳场所卫生规范》及行业相关标准执行维护工作。
3.乙方需定期向甲方提交水质检测报告、设备维护记录及服务总结,并配合甲方进行服务质量的监督与验收。
4.本合同服务期限为自合同生效之日起两年,期间乙方需持续提供上述维护服务,确保服务内容覆盖泳池运营的全年需求。
第二条定义
1.“泳池维护服务”指乙方为甲方泳池提供的包括水质管理、设备保养、清洁消毒、维修支持等综合性服务。
2.“水质检测”指乙方按照国家《游泳场所水质卫生标准》(CJ13-1992)要求,对池水进行余氯、PH值、大肠菌群等指标的检测。
3.“设备维护”指对泳池循环过滤系统、消毒系统、加热系统等关键设备的定期检查、清洁、调试及故障排除。
4.“服务报告”指乙方每月提交的包含水质数据、维护记录、设备状态分析等内容的书面或电子文档。
5.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供泳池维护服务,并有权对服务过程及结果进行监督和验收。甲方在验收服务时,应结合国家相关标准及泳池实际使用情况作出判断,但需基于客观事实,不得无理拒收。
(2)甲方应向乙方提供泳池的详细资料,包括设计图纸、设备清单、过往维护记录等,并确保乙方工作人员能够安全进入泳池作业区域。甲方需配合乙方处理因设施设备老化或第三方原因导致的重大故障,但责任划分以合同约定及实际情况为准。
(3)甲方需按合同约定及时支付服务费用,如遇费用调整,应以书面形式通知乙方,双方协商一致后重新确认。甲方逾期支付费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金,但甲方有权暂停服务直至款项付清。
(4)甲方应建立泳池维护服务的档案管理,保存乙方提交的服务报告及验收记录,作为后续评估及纠纷处理的依据。如因甲方原因(如未及时提供必要条件)导致服务延误,乙方不承担相应责任。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方提供必要的配合,如提供维护工具的存放空间、确保作业区域安全等。乙方在服务过程中发现重大安全隐患或设备故障时,应立即书面通知甲方,并建议暂停使用直至修复,甲方应在收到通知后24小时内作出响应。
(2)乙方应组建不少于3人的专业技术团队,核心成员需具备《公共设施维护上岗证》,并定期参加行业培训以提升技能水平。乙方需配备至少2套完整的检测设备(包括余氯测试仪、PH计、浊度计等),确保水质检测的准确性,检测数据需与国家《游泳场所水质卫生标准》保持一致。
(3)乙方承担泳池维护服务的全部主体责任,包括但不限于:
-每日巡检池水水质,每周进行全流程水质检测,每月向甲方提交详细检测报告;
-每月清洗过滤棉及反冲洗阀,每季度检查水泵电机及管道滤网,每年对消毒设备进行专业保养;
-日常清洁泳池表面、楼梯、更衣室及设备房,每月对水下照明系统进行安全检查;
-遇设备故障时,4小时内响应,24小时内提供临时解决方案,72小时内完成修复,紧急情况需立即上报甲方协调资源。
(4)乙方需对服务过程中知悉的甲方商业信息(如业主使用习惯、运营数据等)承担保密义务,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。如因乙方人员操作不当导致设施损坏或卫生事故,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失及甲方因此遭受的行政处罚费用。
(5)乙方需购买足额的公众责任险及意外伤害险,保险范围应覆盖泳池使用区域及维护作业范围,并将保险单复印件提交甲方备案。合作期间,乙方需每半年向甲方提供保险续保证明,确保保险有效性。
(6)乙方在提供服务时,应遵守甲方的现场管理规定,如着装规范、佩戴工牌、遵守作息时间等,如因乙方人员违纪行为造成甲方损失,应予以赔偿。甲方有权对乙方工作人员进行不定时抽查,抽查不合格者,乙方需立即更换人员并承担相应成本。
(7)合同终止后,乙方应将所有服务记录、检测数据及设备维护台账完整移交给甲方,并配合完成泳池的最终清洁及设备状态确认,确保无遗留问题。甲方在收到完整资料后,应向乙方支付所有未结算费用。
第四条价格与支付条件
本合同项下的泳池维护服务费用采用固定总价方式结算,总价为人民币肆拾伍万元整(¥450,000.00),服务期限为两年,自合同生效之日起计算。该费用包含但不限于水质检测、设备维护、清洁消毒、基础维修及服务报告制作等全部泳池维护服务内容,不含甲方因设施设备自身质量问题或第三方责任导致的维修费用。
支付方式如下:
1.合同签订后七日内,甲方向乙方支付合同总价的30%,即人民币壹拾叁万伍仟元整(¥135,000.00),作为项目启动预付款;
2.服务期限满六个月后,经甲方验收合格,乙方提交完整服务报告后三十日内,甲方向乙方支付合同总价的40%,即人民币壹拾捌万元整(¥180,000.00);
3.服务期限满一年后,经甲方验收合格,乙方提交完整服务报告后三十日内,甲方向乙方支付合同总价的20%,即人民币玖万元整(¥90,000.00);
4.服务期限届满且乙方完成所有服务交接后三十日内,甲方向乙方支付剩余合同总价的10%,即人民币肆万伍仟元整(¥45,000.00)。
上述款项均通过银行转账方式支付,乙方收款账户信息如下:开户行:XX银行浦东分行,账户名:XX泳池技术服务有限公司,账号:622202**********。甲方有权在支付前对乙方提交的发票及服务单据进行审核,如发现不符,有权暂缓支付相应金额,但审核期限不得超过十五日。逾期支付部分,每逾期一日,甲方向乙方支付逾期金额千分之五的违约金,但该违约金总额不超过合同总价款的10%。
第五条履行期限
本合同服务期限为自双方授权代表签字盖章之日起两年,即2024年1月1日至2026年1月1日。服务期限届满前三个月,如甲乙双方均无书面提出异议,本合同可自动续期两年。
乙方服务响应时间:日常维护服务应在甲方通知后四个工作小时内到达现场;突发设备故障应在接到通知后两小时内到达现场进行应急处理;水质检测工作须每周三上午完成上一周的全部数据采集。所有服务完成后,乙方需在二十四小时内将服务记录同步至甲方管理系统。关键节点时间安排如下:
1.每月1日前,乙方提交上月服务总结及水质检测汇总报告;
2.每季度最后一个月15日前,乙方提交季度设备维护计划及执行报告;
3.每年12月31日前,乙方完成年度服务总结报告及下一年度服务方案,并协助甲方进行泳池年度安全检查;
4.如遇泳池改造或重大设备更新,双方应提前三十日书面协商调整服务内容,相关费用变动以补充协议为准。
乙方应确保所有服务行为符合国家《游泳场所开放规定》(文号:卫办公发〔2007〕227号)要求,特别强调水质指标(余氯0.3-0.5mg/L、PH值6.5-7.5、大肠菌群≤100cfu/100ml)及设备运行效率(水泵电流偏差±5%)的达标义务。
第六条违约责任
1.乙方违约责任:
(1)服务质量违约:如因乙方维护不当导致泳池水质连续三次不达标、设备关键部件损坏或出现安全事故(如抽水泵空转、消毒剂泄漏等),甲方有权立即暂停支付当期服务费用,并要求乙方在七日内完成整改。整改后仍不合格的,甲方有权解除合同,乙方需退还已收取的服务费用,并赔偿甲方因此遭受的直接损失,包括但不限于业主投诉罚款(上限人民币伍万元整)、临时关闭泳池的运营损失(按日均客流量×单次收入×实际关闭天数计算)及第三方维修费用。乙方承担违约金人民币拾万元整(¥100,000.00),该违约金不足以弥补甲方损失的,乙方仍需补足差额。
(2)服务延迟违约:乙方未按合同约定时间完成水质检测、设备维护等核心服务的,每延迟一日,乙方应向甲方支付合同总价千分之二的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的20%。如延迟超过五日,甲方有权解除合同,乙方除支付上述违约金外,还需承担甲方寻找替代服务提供商产生的额外费用。
(3)保密义务违约:乙方及其工作人员泄露甲方商业秘密或业主信息的,除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,甲方可要求乙方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),并保留追究其刑事责任的权利。
2.甲方违约责任:
(1)付款延迟违约:甲方未按合同约定支付服务费用的,每延迟一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金,但该违约金总额不超过合同总价款的10%。如甲方无故拒绝支付全部或部分费用,乙方有权暂停服务,经双方协商或司法裁决后仍未支付的,乙方有权解除合同,甲方需支付已完成服务的费用及相当于合同总价款30%的违约金。
(2)配合义务违约:甲方未按时提供泳池使用数据、设备图纸或未配合乙方进行必要检查的,导致乙方服务受阻的,甲方应承担乙方因此产生的额外交通费、设备租赁费等直接损失,且乙方有权相应顺延服务期限,顺延期间甲方仍需按原计划支付服务费用。
3.特别约定:
(1)不可抗力导致的违约:如因地震、洪水等不可抗力事件导致服务中断,双方互不承担违约责任,但需及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,乙方应在七日内恢复服务,已收取但未提供服务的费用应予以退还。
(2)争议解决期间的违约:本合同争议提交仲裁或诉讼期间,除争议事项外,双方仍应继续履行其他未受争议影响的义务,违约方应承担相应责任。仲裁裁决或法院判决生效后,违约方应在规定期限内履行义务,逾期则按日加收上述违约金标准。
(3)不可分割性:本条各款项独立存在,任何一项违约行为的后果不影响其他违约条款的适用。甲方在追究乙方违约责任时,有权同时要求乙方承担因其违约行为导致的间接损失(如商誉损失、行政处罚等),但需提供充分证据。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、行政命令等)、流行病疫情以及因社会公共事务管理导致的停水、停电、交通中断等情形。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在事件发生后七日内书面通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等)。通知内容应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及对合同履行造成的具体障碍。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后,双方应协商决定是否继续履行合同、调整履行期限或解除合同。如合同解除,双方应互不承担赔偿责任,但已产生的直接费用(如应急维修费、人员遣返费等)应由受益方承担。
4.减轻损失:尽管有本条约定,但遭受不可抗力的一方仍应采取合理措施,尽量避免或减少不可抗力带来的损失。若因未采取合理措施导致损失扩大,该部分损失应由遭受不可抗力一方自行承担。
5.不可抗力证明:双方确认,对于不可抗力事件的认定及证明责任,应遵循法律法规及行业惯例。如双方对不可抗力范围或影响存在争议,任何一方均有权申请人民法院或相关机构作出裁决,裁决结果对双方具有法律约束力。
第八条争议解决
1.争议类型:本合同在履行过程中发生的任何争议,包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、诚信的原则,由双方授权代表进行沟通,尝试达成书面和解协议。
2.协商不成处理:若协商在三十日内未能解决争议,双方应共同委托中国国际贸易促进委员会指定的仲裁委员会(如中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市朝阳区),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
3.诉讼选择:双方明确约定,除上述仲裁条款外,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。仲裁是解决本合同争议的唯一途径,任何一方单方面提起诉讼的行为将被视为违约,并应承担对方因此产生的所有损失(包括但不限于律师费、诉讼费)。
4.争议前置程序:在仲裁或诉讼前,任何一方不得单方面向第三方(包括但不限于媒体、行业协会)披露争议内容或采取可能损害对方商誉的行为。如需寻求第三方调解,应事先征得对方书面同意。
5.法律适用:本争议解决条款的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时已充分了解并同意上述争议解决安排,并承诺遵守执行。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十五日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后三日内视为送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式的变更尝试均不具法律效力。合同变更不得违反法律法规的强制性规定,且不得影响原合同的核心条款及双方的主要权利义务。
3.保密条款:双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格体系、客户信息、技术方案等)承担无限期保密义务。此保密义务不因合同的终止而解除,适用于合同签订后至保密信息公开前的所有阶段。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。
4.转包与分包:乙方不得将本合同项下的全部或大部分义务转包给第三方,但可
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