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文档简介
计算密集型物理机合同甲方:[需求方名称]统一社会信用代码:[代码]地址:[地址]乙方:[服务提供方名称]统一社会信用代码:[代码]地址:[地址]第一条服务内容1.1乙方为甲方提供计算密集型物理机服务,具体配置如下:-CPU:IntelXeonPlatinum8375C(32核心64线程,主频2.9GHz);-内存:256GBDDR4ECC3200MHz(8×32GB);-存储:2TBNVMeSSD(系统盘,读写速度≥3500MB/s)+4×4TBSATAHDD(数据盘,RAID5阵列);-网络:10Gbps独享带宽(上下行对称),2个公网IPv4地址(固定);-机房:乙方位于[城市]的[数据中心名称]机房,具备双路市电、UPS冗余电源(续航≥4小时)、恒温恒湿空调(温度22±2℃,湿度40%-60%)、7×24小时安保监控及消防系统。1.2乙方应在合同生效后3个工作日内完成物理机部署,预装甲方指定系统(CentOS7.964位),并通过远程方式交付。交付标准:物理机连续24小时无硬件故障、网络连通性稳定(丢包率≤0.1%,延迟≤50ms),甲方验收通过后视为交付完成。第二条双方权利义务2.1甲方权利:(1)依法使用物理机开展合法业务(不含违法违规活动);(2)要求乙方按合同约定提供7×24小时技术支持;(3)实时查询物理机运行状态、带宽使用情况及故障处理进度。2.2甲方义务:(1)按时支付服务费用;(2)不得擅自拆卸、更换物理机硬件部件,不得转租、转借物理机;(3)配合乙方维护(如提供远程登录权限、协助故障排查);(4)自行备份数据,承担因未备份导致的数据丢失风险。2.3乙方权利:(1)收取服务费用;(2)在甲方违约时暂停或终止服务;(3)对物理机进行必要维护(紧急情况除外,需提前24小时通知甲方)。2.4乙方义务:(1)硬件故障响应:收到甲方故障报告后,15分钟内远程诊断,如需现场维修,24小时内安排工程师到场更换故障部件(配件库存保证≥95%);(2)网络保障:全年网络连通性uptime≥99.9%,低于标准则按中断时长比例减免当月费用;(3)定期巡检:每月1次硬件检查(CPU、内存、硬盘、电源等),并向甲方提交巡检报告;(4)数据安全:采取防火墙、访问控制等措施保护甲方数据,不得擅自访问或复制甲方数据。第三条费用与支付3.1服务费用:每月[X]元(含税),包含硬件租金、带宽费、IP费、维护费。3.2支付方式:甲方每月5日前通过银行转账支付当月费用,乙方收到款项后5个工作日内开具增值税专用发票。3.3逾期付款:每逾期1日按未付金额0.05%支付违约金;逾期15日以上,乙方有权暂停服务;逾期30日以上,乙方有权终止合同并追讨欠款及违约金。第四条服务期限4.1合同生效日期:[YYYY-MM-DD]。4.2服务期限:1年,自生效日起算。4.3续约:期满前30日,双方未书面终止则自动续约1年,条件与本合同一致。4.4试用期:生效后7日内为试用期,甲方不满意可书面终止,乙方3日内退还已付费用。第五条故障处理与赔偿5.1硬件故障:因乙方硬件质量问题导致故障,维修费用由乙方承担;因甲方操作不当导致故障,甲方承担维修/更换费用。5.2网络故障:中断超过1小时,按中断时长比例减免当月费用(减免金额=当月费用×中断时长/当月总时长)。5.3数据丢失:因乙方硬件故障导致数据丢失,乙方承担恢复数据的合理费用(最高不超过当月费用的2倍);因甲方原因导致数据丢失,乙方不承担责任。第六条违约责任6.1甲方违约:(1)擅自更改硬件或转租转借,乙方终止合同,甲方支付当月费用20%作为违约金;(2)从事违法活动,乙方立即终止合同,甲方承担全部法律责任。6.2乙方违约:(1)硬件故障超过24小时未修复,每逾期1日减免当月费用5%;(2)未按约定开具发票,甲方有权延迟支付费用直至发票开具。第七条知识产权与保密7.1甲方数据及应用程序的知识产权归甲方所有;乙方提供的系统软件知识产权归乙方或第三方所有,甲方仅有权在服务期内使用。7.2双方对合作中的商业秘密(价格、配置、业务数据等)保密,期限至合同终止后3年。违反保密义务需支付违约金[X]元,并赔偿损失。第八条不可抗力因自然灾害、政府行为等不可抗力导致服务中断,双方互不承担责任。受影响方需及时通知对方并提供证明,尽力减少损失并恢复服务。第九条争议解决履行合同发生争议,双方友好协商;协商不成,提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章生效。未尽事宜可签订补充协议,补充协议
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