2026年事业单位文旅岗文旅法规全真模拟试题

2026年事业单位文旅岗文旅法规全真模拟试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共30分）1.根据《旅游法》，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。这体现了旅游者的（）。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.索赔权2.旅游者在旅游活动中享有了解旅游目的地相关情况的权利，这属于旅游者的（）。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.索赔权3.经营旅行社业务，应当取得（）。A.工商营业执照B.旅游业务经营许可证C.银行开户许可证D.税务登记证4.根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当制作并签订（）。A.旅游合同B.旅游服务质量保证金合同C.旅游意外保险合同D.旅游目的地国家或地区签证申请表5.旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以（）。A.要求旅行社退还未消费的旅游费用B.要求旅行社赔偿损失C.要求旅行社退还部分旅游费用D.以上都是6.旅游者在旅游过程中，其合法财产受到侵害，可以（）。A.向旅游经营者要求赔偿B.向公安机关报案C.向旅游主管部门投诉D.以上都是7.旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当（）。A.承担赔偿责任B.依法减免赔偿责任C.与旅游者协商解决D.由旅游主管部门承担责任8.旅游者在旅游过程中死亡，旅行社应当按照（）支付赔偿金。A.旅游合同约定B.相关法律规定C.旅游者家属要求D.保险公司赔付金额9.根据《旅游法》，旅行社收取旅游费用后，应当按照（）向旅游者开具发票。A.实际收取的旅游费用B.实际发生的旅游费用C.国家有关规定D.旅行社内部规定10.旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确，不得进行（）。A.宣传B.虚假宣传C.广告D.推广11.旅游者有权了解所购旅游产品的真实情况，这体现了旅游者的（）。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.索赔权12.旅行社应当按照（）约定履行旅游合同。A.旅游合同B.旅游者要求C.旅游主管部门规定D.旅行社内部规定13.旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，可以（）。A.要求旅行社立即采取救助措施B.向当地公安机关求助C.向旅游主管部门投诉D.以上都是14.根据《旅游法》，旅游经营者不得安排（）。A.文娱活动B.参观游览C.购物D.强制购物15.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以（）。A.向旅游经营者要求赔偿B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.以上都是16.旅行社组织团队旅游，应当向团队旅游者提供（）。A.旅游行程B.旅游费用清单C.旅游服务标准D.以上都是17.旅游者在旅游过程中，其财产受到侵害，可以（）。A.要求旅游经营者赔偿B.向公安机关报案C.向旅游主管部门投诉D.以上都是18.根据《旅游法》，旅游经营者应当按照（）约定提供服务。A.旅游合同B.旅游者要求C.旅游主管部门规定D.旅行社内部规定19.旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，旅行社应当（）。A.立即采取救助措施B.积极配合旅游者C.向旅游主管部门报告D.以上都是20.旅游经营者发布的旅游信息应当客观真实，不得进行（）。A.夸大宣传B.虚假宣传C.正面宣传D.正确引导21.旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以（）。A.要求旅行社更换旅游产品或服务B.要求旅行社退还部分旅游费用C.要求旅行社赔偿损失D.以上都是22.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以（）。A.向旅游经营者要求赔偿B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.以上都是23.根据《旅游法》，旅游经营者不得指定具体购物场所，不得安排（）。A.强制购物B.自愿购物C.指定购物D.随意购物24.旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，可以（）。A.要求旅行社立即采取救助措施B.向当地公安机关求助C.向旅游主管部门投诉D.以上都是25.旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以（）。A.要求旅行社退还全部旅游费用B.要求旅行社赔偿损失C.要求旅行社更换旅游产品或服务D.以上都是26.旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确，不得进行（）。A.夸大宣传B.虚假宣传C.正面宣传D.正确引导27.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以（）。A.向旅游经营者要求赔偿B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.以上都是28.根据《旅游法》，旅游经营者应当按照（）约定提供服务。A.旅游合同B.旅游者要求C.旅游主管部门规定D.旅行社内部规定29.旅游者在旅游过程中，其财产受到侵害，可以（）。A.要求旅游经营者赔偿B.向公安机关报案C.向旅游主管部门投诉D.以上都是30.旅游经营者发布的旅游信息应当客观真实，不得进行（）。A.夸大宣传B.虚假宣传C.正面宣传D.正确引导二、多项选择题（每题2分，共30分）1.根据《旅游法》，旅游者的权利包括（）。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.索赔权E.隐私权2.旅行社的业务范围包括（）。A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.旅游咨询服务E.旅游交通运输服务3.旅游合同应当包括的内容有（）。A.旅游行程B.旅游费用C.旅行社责任保险D.旅游者信息E.解约条件4.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以采取的措施包括（）。A.与旅游经营者协商解决B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.向人民法院提起诉讼E.向媒体曝光5.旅游经营者应当履行安全保障义务，包括（）。A.对旅游设施进行安全检查B.对旅游者进行安全提示C.制定旅游安全应急预案D.配备必要的旅游安全设备E.保障旅游者的人身安全6.根据《旅游法》，旅行社不得安排的旅游活动包括（）。A.强制购物B.强制参加文娱活动C.参观未开放的景点D.参与非法活动E.参观恐怖场所7.旅游者在旅游过程中，其财产受到侵害，旅游经营者应当承担的责任包括（）。A.赔偿损失B.返还财产C.恢复原状D.承担刑事责任E.承担行政责任8.旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确，不得进行（）。A.夸大宣传B.虚假宣传C.引导消费D.推广产品E.宣传促销9.旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，可以采取的措施包括（）。A.要求旅行社立即采取救助措施B.向当地公安机关求助C.向旅游主管部门投诉D.拒绝参加不安全的旅游活动E.向保险公司索赔10.旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以（）。A.要求旅行社更换旅游产品或服务B.要求旅行社退还部分旅游费用C.要求旅行社赔偿损失D.要求旅行社退还全部旅游费用E.向旅游主管部门投诉11.旅游经营者应当建立健全旅游安全管理制度，包括（）。A.制定旅游安全操作规程B.对旅游从业人员进行安全培训C.对旅游设施进行定期维护D.建立旅游安全应急预案E.对旅游者进行安全提示12.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以（）。A.向旅游经营者要求赔偿B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.向媒体曝光E.向人民法院提起诉讼13.根据《旅游法》，旅游经营者不得指定具体购物场所，不得安排（）。A.强制购物B.自愿购物C.指定购物D.随意购物E.接受购物回扣14.旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，旅行社应当（）。A.立即采取救助措施B.积极配合旅游者C.向旅游主管部门报告D.承担相应的责任E.解除旅游合同15.旅游经营者发布的旅游信息应当客观真实，不得进行（）。A.夸大宣传B.虚假宣传C.正面宣传D.正确引导E.引导消费试卷答案一、单项选择题1.B解析：自主选择权是指旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。2.A解析：知情权是指旅游者有权了解所购旅游产品和服务的真实情况。3.B解析：经营旅行社业务，应当取得旅游业务经营许可证。4.A解析：根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当制作并签订旅游合同。5.D解析：旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以要求旅行社退还未消费的旅游费用、赔偿损失或退还部分旅游费用。6.D解析：旅游者在旅游过程中，其合法财产受到侵害，可以向旅游经营者要求赔偿、向公安机关报案或向旅游主管部门投诉。7.A解析：旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当承担赔偿责任。8.B解析：旅游者在旅游过程中死亡，旅行社应当按照相关法律规定支付赔偿金。9.C解析：根据《旅游法》，旅行社收取旅游费用后，应当按照国家有关规定向旅游者开具发票。10.B解析：旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确，不得进行虚假宣传。11.A解析：知情权是指旅游者有权了解所购旅游产品和服务的真实情况。12.A解析：旅行社应当按照旅游合同约定履行旅游合同。13.D解析：旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，可以向旅行社立即采取救助措施、向当地公安机关求助或向旅游主管部门投诉。14.D解析：根据《旅游法》，旅游经营者不得安排强制购物。15.D解析：旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以向旅游经营者要求赔偿、向旅游主管部门投诉或向消费者协会投诉。16.D解析：旅行社组织团队旅游，应当向团队旅游者提供旅游行程、旅游费用清单和旅游服务标准。17.D解析：旅游者在旅游过程中，其财产受到侵害，可以向旅游经营者要求赔偿、向公安机关报案或向旅游主管部门投诉。18.A解析：根据《旅游法》，旅游经营者应当按照旅游合同约定提供服务。19.D解析：旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，旅行社应当立即采取救助措施、积极配合旅游者并向旅游主管部门报告。20.B解析：旅游经营者发布的旅游信息应当客观真实，不得进行虚假宣传。21.D解析：旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以要求旅行社更换旅游产品或服务、要求旅行社退还部分旅游费用或要求旅行社赔偿损失。22.D解析：旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以向旅游经营者要求赔偿、向旅游主管部门投诉或向消费者协会投诉，或向人民法院提起诉讼。23.A解析：根据《旅游法》，旅游经营者不得指定具体购物场所，不得安排强制购物。24.D解析：旅游者在旅游过程中，其人身安全受到威胁，可以向旅行社立即采取救助措施、向当地公安机关求助或向旅游主管部门投诉。25.D解析：旅行社安排的旅游活动及服务不符合合同约定的，旅游者可以要求旅行社退还全部旅游费用、赔偿损失或更换旅游产品或服务。26.B解析：旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确，不得进行虚假宣传。27.D解析：旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以向旅游经营者要求赔偿、向旅游主管部门投诉或向消费者协会投诉。28.A解析：根据《旅游法》，旅游经营者应当按照旅游合同约定提供服务。29.D解析：旅游者在旅游过程中，其财产受到侵害，可以向旅游经营者要求赔偿、向公安机关报案或向旅游主管部门投诉。30.B解析：旅游经营者发布的旅游信息应当客观真实，不得进行虚假宣传。二、多项选择题1.ABCD解析：根据《旅游法》，旅游者的权利包括知情权、自主选择权、安全权和索赔权。2.ABC解析：旅行社的业务范围包括国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。3.ABCD解析：旅游合同应当包括旅游行程、旅游费用、旅行社责任保险和旅游者信息等内容。4.ABCDE解析：旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害，可以与旅游经营者协商解决、向旅游主管部门投诉、向消费者协会投诉、向媒体曝光或向人民法院提起诉讼。5.ABCD解析：旅游经营者应当履行安全保障义务，包括对旅游设施进行安全检查、对旅游者进行安全提示、制定旅