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文档简介

志愿者知识竞赛初赛题目及答案一、单项选择题(共25题,每题1分,共25分。每题只有1个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.我国《志愿服务条例》正式实施的时间是()A.2016年9月1日B.2017年12月1日C.2018年3月5日D.2019年12月5日2.中国青年志愿者协会成立的时间是()A.1993年12月5日B.1994年12月5日C.1995年3月5日D.1996年5月4日3.国际志愿者日的日期是每年的()A.3月5日B.5月4日C.9月5日D.12月5日4.中国青年志愿者服务日的日期是每年的()A.3月5日B.5月4日C.9月5日D.12月5日5.注册志愿者的最低年龄要求是()A.12周岁B.14周岁C.16周岁D.18周岁6.我国志愿服务精神的核心内容是()A.奉献、团结、互助、进步B.奉献、友爱、互助、进步C.爱国、敬业、诚信、友善D.奉献、友爱、公平、正义7.根据《志愿服务记录与证明出具办法》,志愿服务记录的保存期限为()A.3年B.10年C.20年D.长期8.联合国志愿人员组织正式成立的时间是()A.1965年B.1970年C.1975年D.1980年9.应急志愿服务应当遵循的首要原则是()A.效率优先B.生命至上C.服从指挥D.快速响应10.志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买()A.医疗保险B.养老保险C.人身意外伤害保险D.失业保险11.中国青年志愿者标志的核心造型是()A.手与麦穗B.心与手C.火焰与鸽子D.星星与火炬12.大学生志愿服务西部计划的服务期限一般为()A.1年B.1-3年C.2-4年D.3-5年13.助残志愿服务中,陪同视力障碍人士行走时,正确的做法是()A.拽住对方的胳膊前行B.让对方扶着自己的胳膊肘,走在对方前半步位置C.走在对方身后推着对方前行D.全程牵着对方的手前行14.志愿者拒绝提供超出志愿服务协议约定范围的服务,行使的是()A.知情权B.获得保障权C.拒绝权D.监督权15.志愿服务组织出具志愿服务记录证明的唯一依据是()A.志愿者的口头申请B.志愿服务组织负责人的批示C.实际志愿服务记录D.服务对象的证明16.注册志愿者星级评定中,参评五星级志愿者要求累计志愿服务时长达到()A.600小时B.1000小时C.1500小时D.2000小时17.疫情防控志愿服务中,参与社区卡口体温检测、信息登记的志愿者应当采取的防护等级是()A.一级防护B.二级防护C.三级防护D.四级防护18.志愿者在志愿服务过程中因第三人的行为受到损害的,赔偿责任主体是()A.志愿者自行承担B.志愿服务组织先行承担,可向第三人追偿C.服务对象承担D.政府相关部门承担19.青年志愿者“三下乡”志愿服务活动的核心内容是()A.文化、科技、卫生下乡B.教育、医疗、科技下乡C.文化、法律、卫生下乡D.教育、科技、法律下乡20.大型赛会志愿者的首要职责是()A.完成岗位服务任务B.服从现场调度,保障服务对象和自身安全C.宣传赛会品牌D.收集服务对象意见21.下列不属于志愿服务范畴的是()A.大学生周末自发到敬老院开展陪护服务B.应急救援队免费参与地震灾害救援C.社区组织志愿者为困难家庭免费配送生活物资D.家政公司员工带薪为老人提供上门保洁服务22.社区志愿服务的核心服务对象是()A.全体社区居民B.社区工作人员C.重点困难群体(空巢老人、留守儿童、残疾人、困境家庭等)D.外来务工人员23.全国志愿服务信息系统的官方名称是()A.志愿中国B.志愿云C.中国志愿D.志愿汇24.下列不符合志愿者着装规范的是()A.统一穿着志愿服务马甲B.佩戴志愿者证件C.穿拖鞋、露背装参与服务D.保持服装整洁干净25.志愿者在服务过程中遇到服务对象提出不合理要求时,正确的做法是()A.直接拒绝并指责对方B.先答应下来,后续找理由推脱C.礼貌说明情况,委婉拒绝,必要时上报志愿服务组织负责人D.无视对方要求,直接离开二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.下列属于志愿者基本权利的有()A.获得志愿服务相关信息、必要培训和安全保障B.拒绝提供超出约定范围或者可能危及自身安全的志愿服务C.对志愿服务组织的工作提出批评、建议和监督D.按照规定获得志愿服务记录证明2.下列属于志愿者基本义务的有()A.遵守志愿服务组织的管理制度,履行志愿服务承诺B.维护志愿者的形象和声誉,不得向服务对象收取任何报酬C.因故无法参与约定的志愿服务时,提前告知志愿服务组织或者服务对象D.服从志愿服务组织的一切安排,不得提出任何异议3.根据《志愿服务条例》,志愿服务的范围包括()A.扶贫济困、扶老救孤、恤病助残、优抚帮扶B.自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等突发事件的应急处置C.社区服务、大型社会活动保障D.教育、科技、文化、卫生、体育、环境保护等公共服务领域4.应急志愿服务的主要类别包括()A.应急科普宣传B.应急救援处置C.应急物资保障D.灾后恢复重建5.助残志愿服务过程中应当遵守的规范有()A.不随意询问服务对象的残疾原因,不歧视服务对象B.不随意触碰、使用服务对象的辅助器具(轮椅、盲杖、助听器等)C.帮扶前先征得服务对象同意,不过度帮扶,尊重服务对象的自主意愿D.对外公开服务对象的个人信息和隐私,吸引更多人帮扶6.大型赛会志愿者需要具备的基本能力包括()A.岗位所需的专业服务技能B.沟通协调能力和应急处置能力C.跨文化交流能力(国际赛会)D.熟练使用多国语言的能力7.志愿服务记录应当包含的内容有()A.志愿者的基本身份信息B.志愿服务的时间、地点、内容、时长C.志愿服务的评价情况D.志愿者接受志愿服务培训的情况8.下列人员不得担任志愿服务组织负责人的有()A.无民事行为能力或者限制民事行为能力人员B.因故意犯罪被判处刑罚,执行期满未逾五年的人员C.被列入失信被执行人名单的人员D.有过志愿服务记录的人员9.下列属于志愿服务的有()A.党员干部利用休息时间参与社区疫情防控值守B.社会组织免费为农民工提供法律援助C.大学生利用假期参与山区支教服务D.景区工作人员带薪为游客提供导游服务10.志愿者在服务过程中遇到突发安全事件时,正确的做法有()A.第一时间上报现场负责人,说明事件发生的地点、涉及人员、损伤情况B.优先保障自身和服务对象的人身安全,及时疏散到安全区域C.不顾自身安全,擅自冲入险情区域开展处置D.配合相关部门开展后续调查和善后工作,如实提供事件相关信息11.注册志愿者的激励回馈措施通常包括()A.星级评定和评优评先优先资格B.公共交通、文旅景区等公共服务优惠C.升学、就业、积分落户等方面的政策扶持D.直接发放现金报酬12.大学生志愿服务西部计划的服务领域包括()A.乡村教育B.健康乡村C.基层青年工作D.乡村社会治理13.社区志愿服务的重点项目包括()A.邻里守望帮扶B.便民利民服务C.文化惠民服务D.人居环境整治14.下列关于志愿者相关节日的说法正确的有()A.12月5日是联合国确定的国际志愿者日B.3月5日是中国青年志愿者服务日C.9月5日是中华慈善日,各地通常同步开展志愿服务活动D.5月4日是全国志愿服务日15.志愿服务组织在招募志愿者时,应当明确告知的内容包括()A.志愿服务的内容、时间、地点、服务对象B.志愿服务过程中可能存在的风险C.志愿者需要具备的身体条件和技能要求D.志愿服务的报酬标准16.下列不符合志愿者服务规范的有()A.服务过程中玩手机、扎堆聊天B.随意承诺服务对象无法实现的事项C.泄露服务对象的个人隐私和信息D.与服务对象发生争执甚至肢体冲突17.敬老志愿服务过程中应当注意的事项有()A.耐心倾听老人的诉求,不随意打断老人讲话B.尊重老人的生活习惯和个人意愿,不强迫老人接受帮扶C.随意给老人赠送食品、药品,避免老人发生健康风险D.帮扶后及时记录老人的服务需求,反馈给志愿服务组织18.未成年人参与志愿服务应当满足的条件有()A.年满14周岁,不满18周岁的需经监护人同意B.参与的志愿服务内容与其年龄、智力、身体状况相适应C.由志愿服务组织或者监护人陪同参与D.不需要任何条件,随时可以参与19.下列属于志愿服务记录证明无效情形的有()A.未按照实际志愿服务记录出具的证明B.伪造、变造的志愿服务记录证明C.加盖志愿服务组织公章的正式证明D.超过有效期的志愿服务记录证明20.志愿者参与乡村振兴志愿服务的重点领域包括()A.乡村教育帮扶B.乡村文化建设C.乡村生态保护D.乡村产业赋能三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.志愿服务是无偿公益活动,志愿服务组织和志愿者不得向服务对象收取任何报酬。()2.14周岁以下的未成年人一律不得参与任何志愿服务活动。()3.志愿者可以随意退出志愿服务活动,不需要提前告知志愿服务组织或者服务对象。()4.志愿服务记录证明可以由志愿服务组织根据志愿者的申请随意出具,不需要核实实际服务情况。()5.志愿者在志愿服务过程中受到人身损害的,志愿服务组织应当依法承担相应责任。()6.中国青年志愿者服务日是每年的12月5日。()7.助残志愿服务中,看到肢体障碍人士行动不便时,应当第一时间上前搀扶,不需要提前询问。()8.累计志愿服务时长达到1500小时的注册志愿者,可以参评五星级志愿者。()9.志愿者可以将自己的志愿者证件转借他人使用参与志愿服务活动。()10.志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要的安全、卫生等保障条件。()四、简答题(共3题,每题5分,共15分)1.请简述志愿服务精神的核心内容及其内涵。2.请简述注册志愿者应当具备的基本条件。3.请简述大型赛会志愿服务现场突发冲突事件的处置流程。五、案例分析题(共1题,共10分)案例:某社区组织志愿者开展暑期留守儿童关爱服务,志愿者小王负责辅导10岁的留守儿童小明做作业,小明在课间玩耍时不小心摔倒擦伤了膝盖,哭闹不止,此时小明的爷爷奶奶在外干农活无法联系,如果你是志愿者小王,你会怎么处理?初赛参考答案一、单项选择题1-5:BBDAB6-10:BDBBC11-15:BCBCC16-20:CABAB21-25:DCACC二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABD11.ABC12.ABCD13.ABCD14.ABC15.ABC16.ABCD17.ABD18.ABC19.AB20.ABCD三、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.参考答案:我国志愿服务精神的核心是“奉献、友爱、互助、进步”。①奉献:是志愿服务精神的核心,指志愿者不求回报、自愿付出时间和精力参与公益服务,是志愿服务的本质特征;②友爱:是志愿服务精神的基础,指志愿者尊重他人、平等对待服务对象,传递善意和关怀,营造和谐的社会氛围;③互助:是志愿服务精神的内核,指志愿者与服务对象之间、志愿者之间互相帮助、互相支持,实现“助人自助”的目标;④进步:是志愿服务精神的目标,指志愿者在服务过程中实现个人能力提升,同时推动社会文明进步。2.参考答案:注册志愿者应当具备以下基本条件:①年满14周岁,不满18周岁的未成年人参与志愿服务需经监护人同意;②具备与所参与志愿服务相适应的民事行为能力、身体素质和服务技能;③遵守国家法律法规,认同志愿服务理念,自愿从事志愿服务活动;④能够履行志愿服务承诺,服从志愿服务组织的管理,自觉维护志愿者的形象和声誉。3.参考答案:大型赛会现场突发冲突事件处置流程为:①第一时间疏散周边围观人员,优先保障自身和涉事人员的人身安全,避免冲突升级造成人员伤亡;②立即通过对讲机、电话等方式上报现场调度负责人和安保专班,说明冲突发生的具体位置、涉事人数、有无人员受伤等核心信息;③保持冷静克制,引导情绪激动的涉事人员到就近的调解室或者休息区沟通,耐心倾听诉求,避免在公共区域争执造成秩序混乱;④在自身权限范围内做好解释安抚工作,对于无法解决的诉求及时移交现场投诉处置专班处理,不得擅自作出超出权限的承诺;⑤冲突处置完毕后,协助工作人员恢复现场秩序,配合相关部门做好事件调查,提交处置情况说明,提出优化服务的相关建议。五、案例分析题参考答案:作

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