2026年社区工作者《社会工作实务》考试试题(含答案)

2026年社区工作者《社会工作实务》考试试题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共60分）1.社会工作者在服务过程中，将服务对象看作具有价值和尊严的个体，尊重其自决权。这体现的社会工作价值观是（）。A.接纳B.非批判C.个别化D.自决答案：D解析：尊重服务对象的自决权属于自决原则，强调服务对象有权自行决定自己的事务。2.社区社会工作者小王第一次到社区居民刘大爷家走访，刘大爷情绪激动地反映楼上的住户晚上噪音太大，影响休息。此时，小王最适宜的做法是（）。A.立即找楼上住户理论B.耐心倾听并回应刘大爷的感受C.告诉刘大爷这不属于社工的职责范围D.建议刘大爷直接报警答案：B解析：接案阶段的首要任务是建立专业关系，耐心倾听、接纳情绪是建立信任的基础。3.在个案工作会谈中，社会工作者说："我听到你说最近因为照顾生病的老伴，自己也很累，很委屈。"这运用的技巧是（）。A.澄清B.摘要C.同理心D.建议答案：C解析：同理心是设身处地体会服务对象的内心感受并作出回应，题干表述属于情感反映。4.社区工作者在预估阶段需要收集服务对象的个人资料、环境资料以及（）的互动情况。A.服务对象与家人B.个人与环境C.服务对象与社区D.家庭与邻里答案：B解析：预估的核心内容之一是分析个人与其所处环境的互动情况，包括与环境的不协调之处。5.社会工作者在制定服务计划时，首先应该明确的是（）。A.服务对象的人数B.服务的目标C.服务的资金预算D.志愿者的数量答案：B解析：明确服务目标是制定计划的起点，目标应具体、可衡量、可达成且有时限。6.在结案阶段，社会工作者为了避免服务对象产生分离焦虑，适宜的做法是（）。A.突然终止服务B.提前告知结案时间，逐步减少接触C.隐瞒结案的消息D.立即转介给其他机构答案：B解析：提前告知结案安排并逐步减少接触，有助于服务对象平稳度过分离期。7.按照危机介入模式，危机的发展阶段依次是（）。A.发生、应对、解决、恢复B.发生、危机、解组、恢复C.危机、解组、恢复、重组D.发生、应对、解组、重组答案：C解析：危机介入模式将危机发展分为危机、解组、恢复、重组四个阶段。8.下列属于儿童社会工作中预防性服务的是（）。A.对受虐儿童进行心理辅导B.为孤儿安排寄养家庭C.开展儿童安全教育讲座D.为贫困儿童申请助学金答案：C解析：预防性服务针对潜在风险，旨在避免问题的发生，安全讲座属于典型预防措施。9.社区社会工作者组织社区内6—12岁儿童开展"四点半课堂"，提供课业辅导和兴趣小组活动。该服务属于（）。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务答案：C解析：补充性服务是通过弥补父母亲职能力的不足来改善儿童成长环境，"四点半课堂"即属此类。10.小明的父亲长期酗酒并殴打小明，社区工作者发现后向公安机关报警，并协助小明申请临时庇护。社工扮演的角色是（）。A.治疗者B.支持者C.保护者D.资源筹措者答案：C解析：在儿童虐待危机情境下，社工采取紧急干预以保障儿童安全，体现保护者角色。11.青少年社会工作者在服务中注重激发青少年的内在潜能，强调"优势视角"。下列做法符合优势视角的是（）。A.重点关注青少年的问题行为B.围绕青少年的缺点制定矫正方案C.发掘青少年在绘画方面的天赋并加以培养D.将青少年视为需要被管教的对象答案：C解析：优势视角强调发掘和利用服务对象的潜在能力与资源，而非聚焦于问题和缺陷。12.某社区待业青年较多，社会工作者组织他们参加职业技能培训，并联系辖区企业提供实习岗位。社工的主要角色是（）。A.倡导者B.资源筹措者C.治疗者D.研究者答案：B解析：联系企业、链接培训资源属于为服务对象筹措外部资源，体现资源筹措者角色。13.在老年人社会工作中，社会工作者帮助老人与家人、邻居建立良好关系，扩大社交网络。这属于（）。A.身体健康服务B.认知与情绪问题处理C.社会支持网络建设D.经济保障服务答案：C解析：帮助老年人重建或扩展社会支持网络，是老年人社会工作的重要介入方向。14.社会工作者在评估老年人居家安全时，发现其家中地面湿滑、夜间照明不足。社工协助其申请适老化改造。这属于（）。A.危机干预B.预防性服务C.康复服务D.医疗护理答案：B解析：适老化改造旨在消除环境风险隐患，预防跌倒等意外发生，属预防性服务。15.社会工作者小张在服务丧偶独居老人李奶奶时，发现自己总是忍不住想起已故的祖母，情绪低落。小张应采取的适宜做法是（）。A.压抑自己的情绪，坚持服务B.立即终止对李奶奶的服务C.寻求督导支持，处理自身议题D.将自己的经历告诉李奶奶以拉近距离答案：C解析：社工出现反移情时应通过督导和专业反思处理个人议题，以保证服务质量与专业界限。16.下列属于妇女社会工作中"性别视角"基本原则的是（）。A.关注妇女的家务劳动价值B.将妇女问题个人化C.忽视妇女之间的差异D.以男性标准衡量妇女发展答案：A解析：性别视角强调看见并承认妇女在家庭和社会中的贡献，包括无偿的家务劳动。17.某社区家庭暴力受害者张女士向社工求助，社工首先要做的是（）。A.劝说张女士为了孩子忍耐B.协助张女士评估人身安全状况，制定安全计划C.直接联系张女士丈夫进行调解D.建议张女士立刻离婚答案：B解析：处理家暴个案时，保障受害者人身安全是首要目标，应先评估危险程度并制定安全计划。18.残疾人社会工作者在服务中，注重改造社区的无障碍设施，推动用人单位提供合理便利。这属于（）。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案：D解析：社会康复侧重从社会环境层面消除障碍，促进残疾人平等参与社会生活。19.在残疾人职业康复中，"帮助残疾人了解自身能力与职业兴趣，选择合适的职业方向"属于（）。A.职业咨询B.职业评估C.职业培训D.就业指导答案：A解析：职业咨询是协助残疾人结合自身条件进行职业选择和规划的过程。20.社区矫正社会工作者小王定期对矫正对象进行家访，了解其生活状况和思想动态。这属于矫正社会工作中的（）。A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能答案：A解析：定期家访了解动态、掌握行踪属于监督管理的范畴，是社区矫正的基础功能。21.刑满释放人员老赵回归社会后求职屡屡受挫，情绪消沉。社工鼓励他参加社区公益活动，逐步恢复社会联系。社工的做法主要体现了矫正社会工作的（）原则。A.惩罚至上B.帮教并重C.保密优先D.行政主导答案：B解析：矫正社会工作坚持帮教结合，既提供支持，也促进矫正对象融入社会。22.在优抚安置社会工作中，帮助服务对象适应退役后的社会生活，处理身份转换带来的心理困扰，属于（）。A.优待服务B.安置服务C.军休服务D.复员退伍军人安置社会工作答案：D解析：复员退伍军人安置社会工作重点协助军人完成从军队到社会的角色转换与适应。23.社会救助社会工作者为低保家庭申请医疗救助、教育救助等政策资源。社工扮演的角色是（）。A.政策倡导者B.资源链接者C.心理治疗者D.行政管理者答案：B解析：将救助对象与政策资源相连接，是资源链接者角色的典型体现。24.在脱贫攻坚与乡村振兴衔接阶段，社会工作者帮助农村低保对象发展庭院经济、增强自我发展能力。这体现了社会救助社会工作"造血式"救助的理念，即注重（）。A.物质保障B.能力建设C.现金给付D.临时救济答案：B解析：发展型救助强调能力建设，帮助救助对象提升自我发展能力，实现可持续脱贫。25.社区社会工作者在调解邻里纠纷时，引导双方换位思考，增进相互理解。社工使用的技巧是（）。A.澄清B.聚焦C.角色互换D.对质答案：C解析：角色互换是引导冲突双方站在对方立场看待问题，以促进理解和共识。26.某老旧小区加装电梯，低层住户与高层住户意见分歧很大。社区工作者召集双方代表、业委会和物业共同协商，最终形成各方接受的方案。这一过程主要体现了社区工作的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.社会控制D.经济目标答案：B解析：过程目标强调提升社区居民解决公共问题的能力与民主参与意识，协商达成方案的过程本身就是能力建设。27.社会工作者在社区中发掘热心居民，培养其成为楼栋长和志愿者骨干。这一做法属于社区工作方法中的（）。A.社区分析B.建立和发展社区组织C.社区治疗D.社会策划答案：B解析：发现和培育社区领袖、建立志愿者队伍属于发展社区组织的核心内容。28.在社区需求分析中，居民反映"希望增加健身设施"，这属于（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求答案：A解析：感觉性需求是居民感受到并用语言表达出来的需要；表达性需求是通过行动（如排队等候）表现出来的需要。29.社会工作者在社区中运用"头脑风暴"方法收集居民对社区环境改造的意见，这一技巧常用于社区工作的（）阶段。A.进入社区B.认识社区C.制定计划D.评估成效答案：C解析：头脑风暴是制定社区工作计划时广泛征集意见、激发创意的常用技术。30.某社区工作者策划了一场垃圾分类宣传活动，活动结束后向参与者发放问卷以了解活动效果。这属于（）。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.方案预评估答案：B解析：结果评估是在服务结束后对其成效进行测量，问卷反馈是常见方式。31.在社区工作评估中，社工不仅关注服务目标是否实现，还关注实施过程中居民的参与程度和社工与居民的关系。这种评估属于（）。A.成本效益评估B.过程评估C.影响评估D.需求评估答案：B解析：过程评估关注服务实施过程，包括方法技巧运用、居民参与情况等。32.某社区为提升老年人的防诈骗意识，社会工作者编写了一份图文并茂的防骗手册发放给居民。在社区工作方法中，这属于（）。A.社区教育B.社区宣传C.社区发展D.社区照顾答案：B解析：借助宣传媒介向居民传递信息、提升意识，属于社区宣传的范畴。33.社会工作者在组织社区活动时，发现部分居民因担心发言得罪人而不愿表达意见。社工宜采用的方法是（）。A.忽略这部分居民B.采用匿名意见箱收集建议C.只听取积极发言者的意见D.代替居民做出决定答案：B解析：匿名渠道可以降低居民表达顾虑，保障其参与权和话语权。34.家庭社会工作的重要理论之一"家庭系统理论"认为（）。A.家庭问题是个人问题B.家庭成员之间相互影响，形成互动系统C.家庭问题只能依靠法律解决D.家庭是封闭的系统，不受外界影响答案：B解析：家庭系统理论强调家庭成员之间的互动关系，家庭问题是系统运作失调的表现。35.社会工作者在家庭个案中观察到，孩子一出现问题行为，父母就相互指责，然后孩子的问题更加严重。这一互动循环属于（）。A.家庭结构失衡B.沟通障碍C.纠缠与疏离D.恶性循环的互动模式答案：D解析：家庭成员之间的互动形成循环因果，负面互动模式不断强化问题。36.在学校社会工作中，社会工作者针对厌学学生开展学习动机提升小组。这属于（）。A.治疗性学校社会工作B.变迁型学校社会工作C.社区—学校社会工作D.行政性学校社会工作答案：A解析：针对已出现问题（厌学）的学生进行介入和辅导，属于治疗性学校社会工作。37.医务社会工作者在患者确诊重大疾病后，协助其及家属处理焦虑、恐惧情绪，并链接医疗救助资源。社工的服务不包括（）。A.提供心理情绪支持B.参与治疗方案制定C.协助申请大病救助D.协调医患沟通答案：B解析：治疗方案由医疗专业人员制定，社工不参与临床治疗决策，主要提供心理、社会、资源层面的服务。38.社区戒毒人员小刘康复后希望回归社会，但担心被邻居歧视。社工组织社区宣传活动，增进居民对戒毒康复人员的理解。这属于（）。A.戒毒医疗B.心理辅导C.社区教育D.技能培训答案：C解析：通过宣传改变社区居民的偏见与歧视，营造包容的社区环境，属于社区教育。39.企业社会工作者发现员工因工作压力大出现焦虑情绪，为此开展压力管理小组活动。这属于企业社会工作的（）。A.职工福利服务B.职业生涯规划C.职工心理健康服务D.劳动关系协调答案：C解析：压力管理小组针对员工心理健康问题提供预防性和发展性服务。40.在灾害社会工作应急救灾阶段，社会工作者最重要的任务是（）。A.开展长期社区重建规划B.协助抢救生命和满足基本生存需求C.收集灾后心理创伤数据D.评估灾民财产损失答案：B解析：应急救灾阶段的首要任务是保障生命安全、满足灾民基本生存需求。41.社会工作者在灾害重建阶段组织受灾居民参与社区重建规划讨论，鼓励居民表达需求。社工的角色是（）。A.命令者B.促进者C.包办者D.监督者答案：B解析：促进者角色强调激发居民的主体性，协助其积极参与重建过程。42.下列不属于社会工作通用过程模式中"预估"任务的是（）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的成因与使能因素C.为服务对象制定具体服务方案D.识别服务对象及环境中的积极因素答案：C解析：制定服务方案属于"计划"阶段的任务，预估阶段主要完成问题与资源的分析判断。43.社会工作者小李在服务中发现，服务对象所面临的问题超出了自己的专业能力范围，此时小李适宜的做法是（）。A.放弃该服务对象B.继续凭经验处理C.转介给更合适的专业机构或个人D.让服务对象自行解决答案：C解析：当服务需求超出自身能力或机构服务范围时，转介是负责任的专业选择。44.在个案工作中，社会工作者和服务对象一起商讨并确定解决问题的具体步骤和方法，双方签订服务协议。这一阶段属于（）。A.接案B.预估C.计划D.介入答案：C解析：服务计划阶段的重要产出是签订服务协议，明确目标、方法、双方责任等。45.社会工作者在介入过程中，扮演"使能者"角色，这意味着社工要（）。A.直接代替服务对象解决问题B.激发服务对象的内在能力和优势C.为服务对象做所有的决定D.控制服务对象的行为答案：B解析：使能者是协助服务对象发掘自身潜能、增强自主解决问题的能力。46.在小组工作中，小组初期组员通常表现出（）的特征。A.彼此亲密无间B.试探、犹豫、依赖社工C.权力争夺激烈D.对小组结束感到失落答案：B解析：小组初期组员处于相互试探阶段，对社工有较强的依赖心理。47.社会工作者在小组工作后期，发现组员之间建立了深厚的感情，形成了较强凝聚力。此时小组处于（）。A.准备期B.开始期C.中期转折期D.后期成熟期答案：D解析：成熟期小组的特点是凝聚力强、组员关系亲密、沟通顺畅、目标清晰。48.在处理小组冲突时，社会工作者引导组员直面分歧、坦诚沟通，共同寻找解决方案。这属于（）的介入策略。A.回避B.对抗C.包容D.澄清与协商答案：D解析：面对小组冲突，成熟的社工引导组员澄清问题，通过协商达成共识。49.社区工作者在组织志愿者服务时，根据志愿者的兴趣和特长分配任务，并定期组织培训和表彰。这体现了志愿者管理的（）原则。A.随意使用B.人尽其才C.义务无限D.只使用不培养答案：B解析：志愿者管理强调以人为本、人岗匹配，并通过培训和激励提升志愿者的积极性和服务质量。50.某社区老年人口多，社工组织低龄老人为高龄老人提供结对探访服务。这属于社区照顾模式中的（）。A.由社区照顾B.对社区照顾C.在社区照顾D.机构照顾答案：A解析："由社区照顾"强调动用社区内非正式资源（如邻里、志愿者）提供照顾，低龄老人服务高龄老人是其典型形式。51.在社区照顾模式中，"对社区照顾"的核心含义是（）。A.将服务对象集中在机构中照顾B.动员社区中的非正式资源提供照顾C.为照顾者提供支援性服务D.完全由家庭成员承担照顾责任答案：C解析："对社区照顾"是指对照顾者（家人、邻里、志愿者）提供支持，防止其因过度劳累而崩溃，从而保证社区照顾可持续。52.社会工作者小王在社区开展了一项关于居民满意度的问卷调查，回收有效问卷400份，其中满意320份。则居民满意率为（）。A.75%B.80%C.85%D.90%答案：B解析：满意率=32053.在个案记录中，社会工作者应遵循的原则不包括（）。A.真实准确B.完整全面C.任意涂改D.保密答案：C解析：个案记录要求真实、完整、及时、规范，并严格保密，不得随意涂改。54.社会工作者在处理服务对象的书面资料时，与服务无关的人员不得查阅。这体现了社会工作伦理中的（）。A.尊重B.保密C.公正D.诚信答案：B解析：保护服务对象的隐私信息是社会工作保密原则的基本要求。55.当服务对象的自决行为会给其生命安全带来严重威胁时，社会工作者可以（）。A.无条件尊重，不采取任何行动B.限制或干预并做好解释说明C.立即将服务对象赶出机构D.不再提供服务答案：B解析：保护生命是最高原则。当自决与生命权冲突时，社工可进行必要干预，并向服务对象说明原因。56.社区社会工作者对社区内的独居老人进行逐一走访，了解其生活状况和实际需求。在社区工作方法中，这属于（）。A.社区观察B.访问法C.文献分析D.社区实验答案：B解析：通过入户访谈收集信息和需求，是社区工作常用的访问法。57.社会策划模式中，社会工作者的角色主要是（）。A.使能者和中介者B.技术专家和方案实施者C.倡导者和教育者D.治疗者和支持者答案：B解析：社会策划模式强调理性规划与专业技术，社工通常以技术专家、方案设计者和组织实施者的身份出现。58.社区工作的目标可分为"任务目标"和"过程目标"。下列属于过程目标的是（）。A.建成一个社区公园B.解决社区停车难问题C.提升居民参与社区事务的能力D.完成社区道路维修工程答案：C解析：过程目标指向居民能力建设与社区凝聚力提升，任务目标指向具体问题的解决和任务的完成。59.社会工作者在社区中开展"邻里一家亲"活动，促进外来人口与本地居民互动融合。这一服务主要满足的是（）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要答案：C解析：促进居民交往互动、建立归属感，对应马斯洛需求层次中的社交（归属与爱）需要。60.社区社会工作者在实施服务方案后，对服务的适切性、有效性和效率进行评估。这种评估的目的是（）。A.推卸责任B.检验服务成效，改进服务质量C.评估工作人员的学历D.选拔社区干部答案：B解析：评估的根本目的是检验服务是否达到预期目标，总结成效经验，为改进和推广提供依据。二、多项选择题（每题2分，共40分）1.关于社会工作者的核心角色，下列表述正确的有（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.政策制定者答案：ABCD解析：社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者；间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者等。政策制定者是政府部门的职责，不是社工的核心角色。2.接案阶段，社会工作者需要完成的主要工作包括（）。A.了解服务对象的求助过程B.初步评估服务对象的问题和需求C.与服务对象建立专业关系D.制定详细的干预方案E.决定是否接纳服务答案：ABCE解析：接案阶段的主要任务是了解求助意愿与过程、初步评估问题、建立关系并作出接案或转介决定。制定详细干预方案属于计划阶段的工作。3.关于个案工作中"转介"，下列做法正确的有（）。A.事先征得服务对象同意B.向转介机构详细介绍服务对象情况C.转介后不再过问服务对象情况D.向转介机构提供必要资料E.与转介机构保持沟通，了解进展答案：ABDE解析：转介需尊重服务对象意愿，做好信息交接和后续跟进，转介并非一推了之。4.下列属于小组工作中社会工作者的责任的有（）。A.把握小组方向B.控制小组进程C.完全代替组员做决定D.创造信任的小组氛围E.协助组员实现小组目标答案：ABDE解析：小组工作中社工发挥促进、引导和协调作用，但不能代替组员做决定，自决是基本原则。5.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括（）。A.处理组员的离别情绪B.协助组员保持小组经验C.做好小组评估D.突然宣布小组结束E.帮助组员展望未来答案：ABCE解析：结束阶段应提前告知结束安排，协助组员处理分离情绪、巩固改变成果并做好评估总结，不能突然终止。6.关于社区工作的目标，下列表述正确的有（）。A.任务目标侧重于解决具体问题B.过程目标侧重于居民能力建设C.任务目标与过程目标相互独立D.过程目标强调提升居民的参与意识和能力E.社区工作只追求任务目标答案：ABD解析：社区工作既重视解决具体问题的任务目标，也重视提升居民能力的建设目标，两者相辅相成。7.社区工作的常用技巧包括（）。A.与居民接触的技巧B.会议组织技巧C.行政沟通技巧D.公共关系技巧E.个人心理咨询技巧答案：ABCD解析：社区工作的常用技巧包括与居民接触、口头与书面表达、会议组织、行政沟通、公共关系等；个人心理咨询属于个案工作范畴。8.下列属于社区照顾模式特点的有（）。A.服务对象局限于老年人B.强调非正式网络的作用C.强调社区责任D.服务对象不包括残疾人E.提倡建立相互关怀的社区答案：BCE解析：社区照顾模式的服务对象包括老年人、残疾人、精神康复者等各类有需要的人群，强调正式与非正式服务相结合。9.社区社会工作者在推动居民参与时，可以采取的策略有（）。A.降低参与门槛，让居民方便参与B.让居民看到参与的实际成效C.只邀请积极配合的居民参与D.尊重居民意愿，不强迫参与E.对居民意见及时反馈答案：ABDE解析：推动居民参与应注重便利性、实效性和回应性，并尊重居民自愿性，不能搞选择性参与或强迫参与。10.在儿童社会工作中，下列属于保护性服务的有（）。A.儿童虐待的预防宣传B.受虐儿童的心理辅导C.弃婴的收养安置D.儿童营养改善计划E.对施虐家长的亲职教育答案：BCE解析：保护性服务针对儿童被虐待、忽视、遗弃等伤害情形，包括紧急庇护、心理辅导、替代安置和对施虐者的干预。A属于预防性服务，D属于支持性服务。11.老年社会工作应遵循的原则包括（）。A.尊重老年人的尊严B.相信老年人有改变的能力C.代际和谐D.认为老年人不再需要社会参与E.个别化对待老年人答案：ABCE解析：老年社会工作强调尊重、优势视角、个别化、代际和谐与积极老龄化，鼓励老年人持续参与社会。12.妇女社会工作"性别视角"下的核心理念包括（）。A.承认妇女的多样性B.关注妇女的生殖健康权利C.将妇女问题归因于个人心理D.强调男女平等的基本国策E.重视妇女在家庭中的决策地位答案：ABDE解析：性别视角强调将妇女问题置于社会文化背景中理解，而非个人归因，倡导性别平等和妇女赋权。13.残疾人社会工作的主要内容包括（）。A.康复服务B.教育