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文档简介

2026年托育服务合同告知书尊敬的家长/监护人(下称"甲方"):感谢您选择本托育机构(下称"乙方")。在您签署《托育服务合同》之前,请务必完整阅读本告知书。本告知书与托育服务合同具有同等约束效力,旨在让您充分了解乙方提供的照护内容、收费规则、安全管理、健康卫生及双方权责,帮助您在知情的前提下做出决定。乙方已按《托育机构管理规范(试行)》的要求,将下列信息如实向您披露,如有不实或隐瞒,您有权拒绝签约。一、机构基本信息本机构的运营资质与人员配置是您判断托育服务可信度的首要依据,请对照以下清单逐项核验,签约前未公示齐全的,您有权要求补充。信息披露项目具体内容乙方的公示位置机构全称______________________(以营业执照为准)前台公示栏托育备案回执编号______________________前台公示栏统一社会信用代码______________________前台公示栏机构地址______________________(与营业执照注册地址一致)前台公示栏机构性质□营利性□非营利性前台公示栏举办人/法定代表人______________________前台公示栏机构负责人____________________;联系电话:____前台公示栏营业/服务时间工作日07:30—17:30;法定节假日休息机构门口乙方承诺以下证照在服务期内持续有效,并接受卫生健康、市场监管等部门监督:1.《托育机构备案回执》或《托育机构备案登记证明》;2.食品经营许可证(许可项目含"热食类食品制售");3.建设工程消防验收备案凭证(或消防验收意见书);4.民办非企业单位登记证书或营业执照。乙方应当将上述证照复印件加盖公章置于园所显著位置公示,甲方可拍照留存。甲方发现证照过期的,有权暂停缴费并要求乙方限期补正,补正期限不超过15个自然日。二、收托对象、班型与照护标准托育服务按婴幼儿月龄分班管理,班级师生比与班额直接决定每个孩子能获得的照护注意力,这是您评估照护质量最核心的量化指标,请对照下表核验实际入班情况。班型名称收托月龄每班人数上限保育人员与婴幼儿比例下限依据乳儿班6~12月龄10人1:3《托育机构设置标准(试行)》托小班12~24月龄15人1:5《托育机构设置标准(试行)》托大班24~36月龄20人1:7《托育机构设置标准(试行)》上述比例为法定下限,乙方不得以任何理由突破。乙方实际在岗人数低于该比例的,甲方有权向属地卫生健康部门投诉。收托准入条件(甲方须在入托前逐项满足,缺一项乙方可暂缓接收):1.幼儿入托当日年满6月龄;2.持近3个月内由县级及以上医疗机构出具的入托体检合格证明;3.按国家免疫规划完成相应月龄的预防接种,并提交预防接种证复印件;4.无急性传染病、无发热(腋温低于37.3°C)、无呕吐腹泻等不适症状。三、在托时间与日常照护安排稳定的作息节奏是婴幼儿建立安全感的基础,全天的活动安排不是随意排布,而是围绕"吃、睡、玩、学"四大生理与发育需求按固定节律展开。乙方应当严格按照下表执行,确需调整的须提前3日在家长群公示变更原因。时段安排内容关键执行要求07:30—08:30陆续入园、晨检、自由游戏每名幼儿晨检合格后方可进班08:30—09:00营养早餐餐前组织洗手,过敏幼儿餐食单独核对09:00—09:30集体游戏/认知活动每次活动不超过30分钟,动静交替09:30—10:30户外活动含15分钟以上中高强度大肌肉运动10:30—11:00盥洗、饮水、上午加餐按口渴需求不限量供水,集中饮水至少1次11:00—11:30午餐教师协助进食,乳儿班按个体需求喂养11:30—12:00睡前准备、如厕、换尿布检查口中有无残留食物、手中无小物件12:00—14:30午睡每15分钟巡视1次,详见本告知书第八条14:30—15:00起床、盥洗、整理检查精神状态,发现异常立即复核体温15:00—15:30午点有过敏史的幼儿核对餐品后发放15:30—16:30区域游戏/个别化照护教师分散站位,确保每名幼儿在视野内16:30—17:30离园、与家长交接凭接送凭证交接,填写当日情况反馈常规化指标承诺:1.户外活动:每日户外活动时间不少于2小时。遇空气质量指数(AQI)>200、暴雨、大风黄色及以上预警时,改为室内大肌肉运动并开启新风或空气净化装置。2.睡眠管理:午睡保证不少于2小时,不超过2小时30分钟;乳儿班按个体睡眠节律安排,不强行统一。3.电子屏幕:2岁以内婴幼儿每日不安排任何电子屏幕时间;2~3岁单次不超过15分钟,全天累计不超过30分钟,且仅用于与教师互动的学习内容。4.饮水:依据月龄每日安排饮水600~800毫升,乳儿班按配方奶与外加水合计计算。四、收费项目、缴费与退费规则费用透明是合同履行的信用基础。您支付的每一笔费用对应明确的午餐、晚餐、加餐、延时服务等具体服务内容,乙方须按下列规则收费,任何未列明的"杂费""管理费""建设费"均属违规,您有权拒付。收费项目标准(金额以双方签订的合同为准)收费方式备注保教费¥______元/月(大写:________)按月收取,每月1—5日为缴费期含日常照护、教育活动、园内设施使用伙食费¥______元/日(大写:________)随月度账单收取按实际出勤天数核算延时服务费¥______元/次(大写:________)次月5日前结算17:30—18:30时段,每次1小时,不足1小时按1次计一次性生活用品费¥______元(大写:________)入托时一次性收取含被褥、枕套、餐具、水杯、书包,明细见合同附件清单退费规则按下述三级情形执行,乙方在收到甲方书面退费申请后10个工作日内完成核算并原路退回:退费情形退费标准核算方法合同签订后、幼儿实际入托前,甲方提出解除合同全额退还已缴全部费用,不收取违约金全额退回幼儿入托后,甲方因个人原因连续缺勤保教费不退;伙食费按实际缺勤天数退还缺勤天数×日伙食费标准幼儿入托后,患传染性疾病需居家隔离或住院治疗,连续缺勤达5个工作日及以上保教费按缺勤天数×月保教费÷当月应出勤天数退还;伙食费全额退还出示医疗机构诊断证明因乙方原因(含机构停业、被吊销备案、场地无法继续使用)导致服务中止按剩余服务期天数折算退还保教费与伙食费,另支付1个月保教费作为违约金剩余天数×月保教费÷当月应出勤天数调费机制:乙方原则上在一个合同年度内不调整保教费标准。确因租金、人力等成本重大变化需调整的,须提前60日书面通知甲方,且调幅不得超过原标准的10%,甲方有权在调价生效前选择解除合同并按前述规则退费。五、接送安全管理接送环节是儿童脱离家长监护、进入机构管理的时间节点,也是身份冒认、走失、交接疏漏等风险最集中的环节。请家长务必配合以下安全管理措施,任何一条做不到,乙方有权拒绝交接。1.身份核验双通道•乙方为每名幼儿配发1张实名绑定接送卡(内含幼儿信息芯片),同时录入甲方及授权受托人的人脸信息。•离园交接时,接送人须同时满足"接送卡刷卡+人脸识别通过"两个条件方可接走幼儿。•未携带接送卡时,须由幼儿登记在册的监护人当场致电班级教师确认身份,接送人出示本人身份证原件,教师拍照留存后方可交接。全程核验时间不超过5分钟。•严禁仅凭接送人"报出幼儿姓名"即放行——幼儿姓名属于半公开信息,任何人可通过家长群、接送现场获知,单独凭姓名放行将使冒领风险完全失控。正确做法即上述双通道核验。2.接送卡遗失处理•甲方发现接送卡遗失后应立即电话告知乙方(前台电话:__________,24小时畅通),乙方在接报后30分钟内冻结该卡刷卡权限并通知各班教师。•补办新卡须由监护人本人携身份证到前台办理,旧卡同时作废,补卡工本费¥____元/张。•冒领风险演化路径:接送卡遗落→被无关人员拾取→该人持卡在离园高峰混入,若现场无第二道人脸核验→冒名接走幼儿→幼儿脱离监护人视野且去向不明。双通道核验即是对该路径的阻断点。3.委托接送•除合同登记的监护人外,任何第三方接运须提前填写《接送授权委托书》(样表见附件二),并附受托人身份证复印件及正面免冠照片。•单次授权有效期不超过30日;长期授权须每学期重新签署1次。•受托人必须年满18周岁。严禁委托未满18周岁的未成年人接运幼儿,未成年人缺乏应对突发交通状况的处置能力,一旦发生意外无法履行监护职责。4.接送时间管理•入园时间07:30—08:30。早于07:30到园的,须将幼儿交由值班教师看护,值班教师自07:30起在晨检区值守。•离园时间16:30—17:30。超过17:30未接走的,转入延时托管(按第四条标准收费),由延时值班教师接手看护并登记交接时间。•超过18:30仍未接走且无法联系到监护人的,乙方启动应急联络程序:依次拨打登记紧急联系人与备用联络人电话,均无法联系时于19:00后报警求助,相关费用由甲方承担。5.送托交接规范•送托时,甲方须将幼儿交到班级教师手中并当面完成晨检,严禁将幼儿放在园门口自行离开,也严禁交给门卫、保洁或其他非本班保教人员代管——幼儿脱离本班照护人员视线即出现照护空窗期,跌倒、误食、走失风险同步上升。早到幼儿由07:30到岗的值班教师在晨检区统一接护。六、健康与卫生管理托育机构是呼吸道、消化道传染病的高发聚集场所,晨检与缺勤追踪是阻断传染病在园内传播的第一道防线。乙方的执行标准高于普通公共场所卫生要求,请您理解并配合。1.晨检与午检•每日入托晨检执行"一测、二看、三问、四查":测腋温;看咽部、皮肤、手心、眼结膜;问居家饮食睡眠与大小便情况;查是否携带危险物品。•中午12:30前完成午检一轮,重点复核体温与精神状态。•体温判定标准:腋温≥37.3°C即视为发热。晨检发现发热的,幼儿不得入园,甲方当场带回或由甲方委托的受托人带回;午检发现发热的,乙方在30分钟内电话通知家长接回,接回前由保健员在独立观察室照护。2.暂不入园的情形与返园标准以下情形当日不得入园,居家观察或就医,具体返园条件如下:暂不入园情形返园条件腋温≥37.3°C发热退热后继续观察满48小时,体温正常方可返园呕吐、腹泻(24小时内≥3次)症状停止满72小时皮疹、疱疹、眼结膜充血(疑传染病)经医疗机构排除传染性疾病,或隔离期满持痊愈证明精神萎靡、食欲明显下降伴其他异常经医疗机构评估无传染风险3.缺勤追踪•幼儿连续缺勤未请假达1个工作日的,班级教师在当日10:00前电话回访家长,询问缺勤原因并记录。•缺勤原因登记为"发热""腹泻""出疹"等传染病相关症状的,由保健员登记台账并每日跟踪至痊愈。•缺勤满5个工作日返园的,须重新完成晨检;因传染性疾病缺勤的,返园时须出示医疗机构开具的痊愈(复课)证明,经保健员核验登记后方可进班。4.药品代喂管理•乙方仅接受患慢性疾病(如哮喘、过敏性疾病)需长期服药的幼儿带药入托,且必须同时满足:①有医疗机构处方或医嘱原件;②填写《药品代喂授权书》(附件三);③药品原包装完好、标签清晰、在有效期内。三者缺一,乙方有权拒绝喂药。•每日喂药执行"三查五对":取药前查、倒药前查、喂药前查;对幼儿姓名、药名、剂量、给药时间、给药途径。•喂药完成后由两名工作人员核对签字,并在当日离园交接时告知家长。•严禁家长将药品直接放入幼儿书包或交给幼儿自行携带——幼儿可能将药片当作糖果误食,造成过量服药事故。需要冷藏保存的药品(如部分益生菌、胰岛素),请提前告知保健员,由保健员存入专用冷藏盒并登记温度。5.传染病防控•乙方发现疑似传染病病例后,1小时内电话报告属地社区卫生服务中心或疾控部门,24小时内书面报告,并同步书面告知同班家长(保护患儿隐私前提下告知病种与防控建议)。•常见传染病隔离要求(按属地疾控部门最新指引执行,以下为基本要求):病种隔离期限基本要求手足口病症状消失后7天,凭医疗机构痊愈证明返园水痘全部皮疹结痂、无新疹出现流行性腮腺炎腮腺肿胀完全消退急性出血性结膜炎(红眼病)症状消退满48小时诺如病毒感染性腹泻症状消失满72小时•发生传染病疫情的班级,按疾控部门要求执行班级停课或机构停课;停课期间保教费按第四条退费规则冲抵或退还。6.卫生消毒消毒对象执行频次消毒方式餐具、水杯每餐后高温消毒柜,消毒温度120°C以上保持30分钟玩具、教具每日1次含氯消毒液浸泡或擦拭,作用30分钟后清水冲洗地面、台面每日2次含氯消毒液擦拭(浓度250~500mg/L)被褥每周换洗1次清洗后日光暴晒4小时以上或高温烘干便器每次使用后含氯消毒液浸泡30分钟室内空气每日开窗通风≥3次每次不少于30分钟;活动结束后加密通风•消毒记录每日由保健员签字确认,甲方可随时查阅当月消毒记录。•幼儿发生呕吐物时,采用应急处置包即刻覆盖清理,严禁直接拖擦——诺如病毒可经气溶胶传播,拖擦会使病毒扩散至整个活动室。规范做法:用含氯消毒巾覆盖呕吐物30分钟后再清除,污染区域以1000mg/L含氯消毒液擦拭2遍。七、营养膳食管理幼儿期的营养摄入直接影响大脑发育与免疫力,乙方按带量食谱供餐并执行严格品控。请您在签约时如实申报过敏史——隐瞒过敏史可能直接导致严重过敏反应,由此造成的后果由甲方承担相应责任。1.供餐结构:每日供应早餐、上午加餐、午餐、午点4个餐次,两餐间隔不少于3小时,加餐与正餐间隔不少于1.5小时。乳儿班按月龄提供辅食或配方奶喂养,喂养记录每餐登记。2.带量食谱:食谱由保健员按《中国居民膳食指南(2022)》婴幼儿喂养核心推荐编制,每周四前向家长公示下周食谱,注明每餐主要食材与克重。每周食材种类不少于25种,当日实际供餐与公示食谱不一致的,乙方须在家长群说明原因。3.食品留样:每餐每品种留样不少于125克,置于专用留样冰箱冷藏保存48小时,留样标签注明餐次、日期、菜品名称与留样人。4.过敏管理:甲方在《幼儿健康信息与过敏申报表》(附件一)中逐项填报过敏原。班级设置过敏幼儿名录,配餐时对过敏幼儿单独核验餐品,过敏餐食专盘专用。疑似过敏反应发生时,保健员按第八条第二级应急流程处置。5.特殊饮食:因民族习惯或医嘱需特殊配餐的,甲方须在签约时书面提出,乙方评估后以书面形式确认是否可满足。乙方无法满足的,甲方可选择退园,不构成违约。6.食品安全红线:严禁提供果冻、整粒坚果(花生、瓜子等)、带刺鱼、含骨肉块、含酒精食品给3岁以下幼儿——此类食品是婴幼儿气道异物窒息的高危来源。乙方提供的餐食须做到去骨、去刺、切碎、煮软。八、安全防护与应急处置安全管理的核心不在于事后追责,而在于把风险演进路径在事前切断。乙方已按下列要求配置硬件与制度,请您了解并监督执行。1.安防硬件配置安防项目配置标准视频监控活动室、午睡室、保健室、出入口、走廊全覆盖,录像保存不少于30天门禁系统出入口单向门禁+人脸识别,外来人员登记并全程有人陪同消防设施灭火器、应急照明、疏散指示每季度检查1次,消防演练每季度开展1次防窒息配置午睡床铺间距不小于0.5米,被褥不覆盖幼儿口鼻2.午睡安全专项管理午睡是婴幼儿猝死与窒息风险最高的时段,其风险演进路径为:幼儿口鼻被被角、玩偶或监护人遗留物品遮盖→婴儿无法自行移开→血氧持续下降→若教师巡视间隔过长未被发现→发生不可逆的缺氧性脑损伤。阻断措施如下:•每15分钟巡视1次,巡视内容固定为"看面色、听呼吸、查口鼻有无遮盖"三件事,并在巡视记录表逐次打钩。•乳儿班婴儿一律仰卧入睡,严禁俯卧或侧卧加枕头固定;床上严禁放置毛绒玩具、安抚巾、厚被、枕头(1岁以内),以消除掩埋窒息风险。•教师午睡值班实行轮岗制,值班期间严禁脱岗、打瞌睡、看手机,每班至少1名教师保持清醒巡视。•幼儿熟睡中出现面色异常、呼吸节律改变的,教师立即轻拍呼叫,无反应者按第三级应急流程处置。3.分级应急预案应急响应的原则是"分级对应、争取时间、先救命后通知",请您对照下表记住每级流程——您的配合速度直接决定处置效果。级别判定标准启动权限处置原则与流程一级(现场处置)皮肤擦伤、轻微抓咬、蚊虫叮咬、无意识丧失的轻微磕碰在场教师现场用生理盐水清洗、碘伏消毒,安抚幼儿;在离园交接时当面告知家长,并填写《儿童异常情况告知单》由家长签字确认二级(电话通知)发热≥38.5°C、呕吐腹泻、外伤需缝合、疑似骨折、疑似过敏反应(皮疹、唇部肿胀)、动物抓咬伤保健员或当班主管即刻实施现场处置(止血、冰敷、隔离观察);30分钟内电话通知家长并说明已采取措施;2小时内由保健员补充书面《儿童异常情况告知单》;建议家长接回就医,接回前专人陪护三级(紧急救助)意识丧失、抽搐、呼吸困难、异物呛噎、大量出血、高处坠落、烫伤面积超5%在场任何教师均可启动立即拨打120,同时实施心肺复苏/海姆立克急救法;5分钟内电话通知家长;保健员随车陪同送医并携带幼儿健康档案复印件;机构负责人在10分钟内到达现场,24小时内向属地卫生健康部门书面报告4.异物呛噎处置•1岁以下婴儿呛噎:采用背部拍击+胸部冲击法(5次拍背+5次胸击交替),严禁使用海姆立克腹部冲击法——可能损伤婴儿腹腔脏器。•1岁以上幼儿:采用海姆立克腹部冲击法。•每名教师入职时须通过急救技能考核,含心肺复苏与呛噎处置实操,未通过考核者不得独立带班。•就餐与加餐时段,教师须在旁全程看护,严禁幼儿含食物奔跑、说话、大笑——进食时嬉笑会使食物误入气道的概率成倍上升,保持"食不言"是进餐时段最有效的防窒息措施。5.事故报告与责任保险•乙方为每名在托幼儿投保机构责任保险,保险凭证复印件在签约时向您出示。•发生三级事故的,乙方在24小时内向家长提供书面经过说明(含监控调阅记录、当事人陈述、处理时间线),配合家长进行责任认定与理赔。•甲方为幼儿自愿投保商业人身意外伤害险的,乙方配合提供出险所需的在托证明与监控截图,不得以未投保商业险为由减轻自身责任。九、双方权利义务权利义务的清晰界定,是为了在正常履约之外给双方留出可预期的解决路径。请您特别关注加粗条款,这些条款直接关系到孩子的安全与您的切身利益。(一)甲方(家长/监护人)权利1.有权了解幼儿在托期间的生活、饮食、睡眠、情绪与健康状况,乙方通过每日交接反馈及家长沟通群提供;2.有权查阅乙方的消毒记录、食谱公示、教师资质证书与监控录像(涉及其他幼儿隐私的画面须遮挡处理);3.有权对乙方服务质量提出意见建议,并通过第十一条投诉渠道获得限时答复;4.有权按第四条规定获得退费。(二)甲方义务1.须如实填报幼儿健康状况、过敏史、家族病史与生活习惯,隐瞒上述信息的,因延误识别与处置导致的损害后果,由甲方承担相应责任;2.须按合同约定时间准时缴费,逾期超过15日且经两次书面催告仍未缴纳的,乙方有权暂停服务并书面通知家长接回幼儿;3.须提供至少2个有效紧急联络电话并保持畅通,联系方式变更须在48小时内书面告知乙方;4.须配合乙方的晨检与缺勤追踪管理,因法定传染病隔离缺勤的,须如实告知诊断结果,返园前提供痊愈证明;5.离园后幼儿脱离乙方管理期间发生的伤害,由甲方自行承担监护责任。(三)乙方权利1.按合同约定收取费用,并按第四条规则调整;2.对不符合收托条件(见第二条)的幼儿,有权拒绝接收或要求家长接回;3.在甲方拖欠费用且经催告后仍不缴纳时,按合同约定中止服务并保留追偿权利。(四)乙方义务1.依约为幼儿提供安全、卫生、规范的照护服务,不得体罚、变相体罚、侮辱、虐待幼儿,这是不可触碰的底线,发生即解除合同并追究法律责任;2.保障幼儿在托期间的人身安全,履行第八条全部安全管理要求;3.如实公示收费项目与标准,不收取本合同与告知书列明之外的任何费用;4.不得组织小学化教学,不得布置书面家庭作业,托育活动应以游戏为基本活动形式。(五)隐私保护•乙方对甲方及幼儿的身份证件、住址、健康信息、影像资料承担保密义务,仅可用于合同履行目的(如紧急联络、健康管理、保险理赔)。•乙方使用幼儿照片、视频用于宣传或自媒体发布前,须取得甲方书面单独授权(不得以合同打包形式获得附随授权)。甲方未单独授权的,乙方一律不得使用。•乙方因管理需要向卫健部门报送数据时,须做去标识化处理。•合同终止后,乙方须在30日内删除或封存甲方的个人信息,法律另有规定的除外。十、合同期限、变更与解除本部分约定了合同从签订到终止的完整生命周期,关键时限请您记录在日历中——错过书面通知期限将直接影响您的退费权益。1.合同期限:自2026年__月日起至年月__日止(或自首次入托之日起满12个月,以先到者为准)。合同期满前30日,双方均未提出终止的,合同自动续期1年,续期费用按最新公示标准执行。2.新生适应期:新生入托后前5个工作日为适应期,适应期内甲方可于10:30前入班陪伴,陪伴时间不超过1小时/日。适应期内幼儿持续哭闹超过3日且无法安抚的,乙方建议甲方暂缓入托,双方协商延期或解除合同,退费按第四条"入托后"标准执行。3.甲方解除权:甲方可提前15日书面通知乙方解除合同,退费按第四条执行,不另收违约金。4.乙方解除权:幼儿患严重慢性病或传染病导致继续收托可能危及其他幼儿健康且甲方拒绝配合隔离管理的,乙方可提前15日书面通知解除合同并全额退还剩余费用。甲方无正当理由连续拖欠费用超过30日的,乙方可书面解除合同并按第四条退费结算。5.即时解除:乙方发生体罚虐待幼儿、食品卫生安全事故、瞒报重大安全事故等情形的,甲方可即时解除合同,乙方按第四条第4款承担违约责任。十一、沟通与投诉处理任何服务争议在进入投诉渠道前的第一现场往往发生在园门口或家长群,乙方已建立"先一线化解、再分级流转"的处理机制,请优先使用以下顺序,可获得最快响应。投诉层级受理渠道响应时限处理要求第一层:班级沟通班级教师或家长沟通本当日17:30前当面或电话回复涉及幼儿饮食、午睡、情绪等日常事项第二层:机构投诉园长热线:__________;前台书面投诉表24小时内答复,5个工作日内办结涉及收费争议、服务态度、照护质量问题,填写《家长投诉处理跟踪表》(附件六)第三层:行政投诉属地卫生健康部门电话12345政务服务热线按行政部门规定时限涉及备案资质、虐童、食品安全、重大安全事故等,乙方须配合调查并不得阻挠其他沟通机制:1.乙方每月最后1个周五设为"家长开放日",可预约进班观摩半日活动;2.每学期至少召开1次家长会,通报本学期教学计划、膳食调整、安全事件统计(含已处理闭环的事件);3.每学期末发放1次家长满意度问卷,乙方汇总后在15日内书面回应共性问题的改进措施。十二、其他约定1.信息变更申报:甲方住址、工作单位、紧急联络方式、幼儿健康状况发生变化的,应在48小时内书面告知乙方;因甲方未及时申报导致的通知延误,乙方不承担相应责任。2.物品管理:幼儿个人物品(衣物、被褥)须标注姓名。严禁幼儿携带硬币、纽扣电池、磁力珠、小颗粒积木、尖锐玩具、打火机及任何直径小于3.17厘米(小零件测试筒口径)的物件入园——此类小物件是幼儿误吞异物的主要来源。家长送托前须检查幼儿口袋,乙方晨检时同步排查。3.饰品管理:严禁幼儿佩戴项链、挂绳、手链等饰物入园,午睡与户外活动时存在勒颈、钩挂、误吞风险。确有纪念意义的饰品,家长可交由班级教师登记后密封保管,离园时领回。4.不可抗力:因自然灾害、公共卫生事件、政府管控等原因导致机构暂停服务的,乙方按实际停托天数退还伙食费,保教费按停托天数×月保教费÷当月应出勤天数的标准退还。停托期间乙方提供线上家庭照护指导的,不另行收费。5.未尽事宜:本告知书未尽事项以双方签订的《托育服务合同》为准;两者不一致时,以对婴幼儿安全保护更有利、对甲方收费更优惠的条款为准。6.本告知书一式两份,甲乙双方各执一份,自甲方签字之日起与《托育服务合同》同步生效。十三、甲方确认与签署甲方确认声明:本人已完整阅读本告知书全部条款,乙方已就收费、退费、安全、健康管理、应急处理、合同解除等内容向本人逐项说明,本人对上述内容已充分理解并确认无误。本人承诺所填报的幼儿健康信息、过敏史、联络方式均真实有效,并愿意遵守本告知书及《托育服务合同》约定的各项义务。签署项目填写内容幼儿姓名____________甲方(监护人)签名____________(与身份证件一致)身份证号______________________(脱敏复印留存)联系电话138________________与幼儿关系□父亲□母亲□其他:______签署日期2026年__月__日乙方确认栏:签署项目填写内容机构负责人/经办人签名____________机构盖章____________________签署日期2026年__月__日附件一幼儿健康信息与过敏申报表(样表)请如实逐项填写,本表由乙方保健员归档保存,保密期限不少于合同终止后2年。虚假申报可能延误过敏与疾病识别,由此产生的后果由申报人承担相应责任。项目填写内容幼儿姓名____________出生日期__年月__日血型□A□B□AB□O□未知食物过敏原□无□牛奶□鸡蛋□花生□坚果□海鲜□小麦□大豆□其他:____________药物过敏原□无□青霉素类□头孢类□磺胺类□其他:____________接触性过敏□无□花粉□尘螨□动物毛屑□其他:____________既往病史□无□哮喘□先天性心脏病□癫痫□蚕豆病□糖尿病□其他:____________长期用药情况□无□药品名称:__________用法用量:__________预防接种情况已按免疫规划完成□是□否(未完成原因:____________)家族过敏史□无□父母/兄弟姐妹过敏情况:____________特殊照护需求□无□具体需求:____________饮食习惯禁忌□无□忌口说明:____________申报人签名__________日期:年月__日附件二接送授权委托书(样表)项目填写内容幼儿姓名__________班级:__________监护人姓名__________联系电话:__________受托人姓名____________受托人身份证号______________________受托人手机号____________与幼儿关系□祖辈□亲属□邻居□家政人员□其他:______授权接送时段□长期(至__年月日止)□单次(年月__日)受托人正面照片(粘贴处,须能清晰辨认五官)受托人承诺:本人凭接送卡及人脸识别完成交接,遵守机构接送安全管理规定,知悉委托期间对幼儿承担临时监护责任。受托人签名:__________监护人签名:________日期:年月__日(本授权书一式两份,乙方核验身份证原件

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