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文档简介
个人心理咨询服务合同1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX先生/女士(或其指定的个人姓名),性别:男/女,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,住址:XX省XX市XX区XX街道XX号。
甲方作为个人心理咨询服务合同的委托方,基于对心理健康服务的实际需求,以及提升个人心理状态、解决心理困扰的明确目的,与乙方协商一致,拟委托乙方提供专业心理咨询服务。甲方通过乙方提供的专业心理支持,期望在认知调整、情绪管理、行为改善等方面获得实质性帮助,以达成个人心理健康水平的提升。甲方在签订本合同前已充分了解并确认本合同项下的权利与义务,并自愿接受乙方的服务安排。
甲方法定代表人/负责人:XX先生/女士(若甲方为个体自然人,则此项与甲方主体信息合并)。
甲方联系方式:固定电话:XXXXXXXX-XXXXXXX,移动电话:XXXXXXXXXXX,电子邮箱:XXXXX@XXXX.com(如有)。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX心理咨询有限公司,统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方作为专业的心理咨询服务机构,具备合法的资质和丰富的实践经验,致力于为有心理服务需求的个人提供科学、规范、个性化的心理咨询与治疗。乙方基于自身的专业能力、服务资源和行业规范,同意接受甲方的委托,为甲方提供符合合同约定的心理咨询服务。乙方承诺在服务过程中严格遵守国家法律法规及心理咨询行业伦理标准,确保服务的专业性和安全性,维护甲方的合法权益。
乙方法定代表人/负责人:张三,性别:男,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX。
乙方联系方式:固定电话:XXXXXXXX-XXXXXXX,移动电话:XXXXXXXXXXX,电子邮箱:XXXXX@XXXX.com。
合同简介:
本合同系甲方基于对个人心理健康服务的实际需求,与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下签订。甲方因个人心理状态不佳或存在特定心理困扰,希望通过专业心理咨询获得帮助;乙方作为合法注册的心理咨询服务机构,具备提供此类服务的资质和能力。双方经友好协商,就甲方委托乙方提供心理咨询服务事宜达成一致,特制定本合同。本合同明确了双方的权利与义务、服务内容、价格与支付条件、履行期限、违约责任等核心条款,旨在保障双方权益,确保心理咨询服务的顺利开展。甲方委托乙方提供的服务旨在通过专业心理干预,帮助甲方改善心理状态、缓解情绪压力、提升心理健康水平;乙方则根据甲方的具体情况,提供个性化的咨询方案,并全程履行服务承诺。本合同的签订及履行,基于双方真实意愿,符合法律法规及行业规范要求,具有法律效力。双方均应严格依照本合同约定履行各自义务,共同维护心理健康服务秩序。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于,通过甲方委托、乙方提供专业化的心理咨询服务,帮助甲方解决现存的心理困扰,改善其心理状态,提升情绪管理能力、认知水平及整体生活质量。具体服务范围包括但不限于:围绕甲方提出的具体心理问题(如焦虑、抑郁、压力管理、人际交往障碍、情绪调节困难、个人成长等)提供个体心理咨询服务;运用心理学理论和技术(如认知行为疗法、精神分析疗法、人本主义疗法等),结合甲方的实际情况,制定并执行个性化的咨询方案;通过面对面、电话或视频等方式开展咨询活动,定期评估咨询效果,并根据需要调整服务内容和方案;确保咨询过程遵循保密原则,维护甲方的隐私权;提供必要的心理教育和自我调节指导,支持甲方在咨询结束后能够持续巩固成果。双方同意,乙方提供的心理咨询服务将严格围绕甲方确认的需求进行,旨在促进甲方心理健康水平的实质性改善。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有以下含义:
“心理咨询服务”指乙方基于专业心理学知识和技能,为甲方提供的包括但不限于心理评估、个别咨询、心理测量、咨询方案制定与调整、心理教育、危机干预建议等服务的总称。
“咨询次数”指甲方按照本合同约定,单次支付费用后,乙方为甲方提供的一次完整的咨询时长(例如60分钟)。
“服务周期”指本合同约定的乙方提供心理咨询服务的时间段,可根据合同具体约定为固定期限或按需续约形式。
“保密信息”指在履行本合同过程中,一方(包括但不限于甲方、乙方及其工作人员)向另一方披露的,与对方业务、财务、个人信息等相关的未公开信息,无论其形式如何。
“伦理规范”指心理咨询行业普遍遵循的职业伦理准则和行为规范,包括但不限于保密原则、知情同意原则、不伤害原则、专业胜任原则等。
“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行性疾病等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权利:甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业、规范、及时的的心理咨询服务;有权了解乙方提供的服务的专业资质和背景信息;有权在服务过程中对咨询方案提出合理建议,并要求乙方根据实际情况进行必要的调整;有权要求乙方及其工作人员遵守保密原则,保护个人隐私;对咨询效果不满意时,有权在合理范围内提出异议或要求解除合同;有权根据自身情况选择合适的咨询方式(如面对面、电话、视频等,具体方式以双方约定为准)。
(2)义务:甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业、规范、及时的的心理咨询服务;甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和求助背景,以便乙方进行有效的心理评估和咨询方案制定;甲方应按照本合同约定按时足额支付咨询费用;甲方应积极配合乙方开展咨询工作,包括按要求完成作业、坦诚沟通、按时参加约定咨询等;甲方应遵守咨询场所(如适用)的规章制度;甲方有义务保护自身安全,并在出现紧急心理危机时及时寻求专业帮助或与乙方沟通;甲方应尊重乙方及其工作人员的专业性,遵守咨询伦理规范;甲方应确保其提供的联系方式畅通,以便乙方能够就服务相关事宜与其取得联系。
2.乙方的权力和义务:
(1)权利:乙方有权要求甲方提供真实、准确的个人信息和求助背景,作为提供服务的依据;乙方有权根据甲方的具体情况和需求,制定并实施符合专业规范的咨询方案;乙方有权按照本合同约定收取咨询费用;乙方有权要求甲方按时参加咨询、配合咨询过程、遵守咨询约定;乙方有权在服务过程中,根据甲方情况变化或出现伦理风险时,中止或调整服务方案,并告知甲方;乙方有权要求甲方遵守咨询场所的规章制度。
(2)义务:乙方应确保其具备开展心理咨询服务所需的合法资质、专业能力和服务资源;乙方应向甲方充分说明其服务范围、收费标准、咨询方式、保密政策及限制等,确保甲方在充分知情的情况下做出决定;乙方应严格遵循心理咨询行业伦理规范和法律法规,为甲方提供专业、负责、审慎的服务;乙方应与甲方建立良好的咨询关系,尊重甲方的自主性和隐私权,保护甲方的个人信息不被泄露;乙方应确保每次咨询都基于甲方的支付行为,提供符合约定时长的完整服务;乙方应保持专业胜任力,持续接受专业培训和督导,确保服务质量;乙方应妥善保管甲方的咨询记录等保密信息,仅在法律规定或双方约定的情况下披露;乙方应按时、按约定为甲方提供咨询服务,不无故迟到、早退或取消咨询(紧急情况除外);乙方应向甲方提供必要的心理教育,帮助甲方理解自身问题、学习应对技巧;乙方应在甲方出现紧急心理危机时,提供必要的初步支持和转介建议;乙方工作人员直接接触甲方服务的,应确保其具备相应的执业资格或在其执业范围内提供服务。
第四条价格与支付条件
乙方提供的心理咨询服务价格,根据服务方式(如面对面、电话、视频)和咨询时长(例如60分钟)确定。具体价格标准如下:面对面咨询每次人民币XXXX元,电话/视频咨询每次人民币XXXX元。上述价格为含税价格。甲方应按照本合同约定,在每次咨询结束后或服务周期届满前,根据实际使用的咨询次数向乙方支付相应费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付平台转账等。甲方应将款项支付至乙方指定的以下账户:开户名称:XX心理咨询有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方应在收到甲方支付的费用后,提供符合约定服务的发票或收据。如甲方选择按服务周期预付费,具体周期及支付金额由双方另行约定,预付费用在服务周期内不得退还,如有未使用完的咨询次数,经双方协商可转为下一次服务周期的费用或按约定比例退还,但乙方有权扣除一定比例的手续费。
第五条履行期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为自首次咨询服务开始之日起XX个月/年。合同期满前XX日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。首次咨询服务的具体开始时间由双方协商确定。甲方应在首次咨询前至少提前XX小时向乙方预约,并保持预约时间。乙方应在约定时间内提供咨询服务,如需调整预约时间,应提前至少XX小时通知甲方,并征得甲方同意。如遇节假日或乙方法定休假,双方可协商调整咨询时间或提前安排补训。本合同中约定的各项时间节点,包括预约、支付、服务提供、违约通知等,均以中国东部时间为准。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本合同约定按时足额支付咨询费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。若因甲方原因导致乙方已安排的咨询次数无法进行,甲方仍需支付相应次数的咨询费用,乙方不对无法进行的咨询次数进行退款。
(2)若甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,影响乙方提供有效服务或造成乙方声誉损害的,甲方应承担由此给乙方造成的一切损失,包括但不限于实际损失、维权费用等,并可能被乙方单方面解除合同,已支付的费用不予退还。
(3)若甲方严重违反保密义务,泄露在咨询过程中知悉的乙方商业秘密或其他甲方的保密信息,给乙方或他人造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并可能面临法律责任追究。乙方有权单方面解除合同。
(4)若甲方未经乙方同意,擅自将咨询内容、记录等保密信息用于商业目的或向无关第三方披露,甲方应承担相应法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部经济损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本合同约定提供约定的心理咨询服务,或提供的服务不符合专业标准、造成甲方权益受损的,甲方有权要求乙方采取补救措施,如重新提供服务、减免部分费用等。若乙方在合理期限内未能纠正,或甲方认为服务质量严重不合格,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但未获得相应服务的费用。
(2)若乙方及其工作人员在服务过程中违反保密原则,泄露甲方的保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接损失和精神损害抚慰金(如适用)。甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金标准可约定为合同总价款的XX%或实际损失的X倍(以较高者为准)。情节严重者,甲方有权追究乙方的法律责任。
(3)若乙方无正当理由迟到、早退或取消已预约的咨询,且未在约定时间内通知甲方或未获得甲方同意,乙方应按该次咨询费用标准的XX%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方多次错过咨询机会,甲方有权解除合同,并要求乙方退还相应时期的服务费用。
(4)若乙方安排的服务人员未按规定具备相应资质或超出其执业范围提供服务,导致甲方受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任,并退还相关费用。甲方有权解除合同,并要求支付违约金。
3.违约金与赔偿的关系:本合同约定的违约金条款与赔偿请求权并非相互排斥。任何一方违约给对方造成损失的,违约方除支付违约金外,还应就违约金不足以弥补实际损失的部分,承担赔偿责任。若守约方因违约行为遭受的精神损害需要抚慰的,可根据法律规定和实际情况,另行请求精神损害赔偿。
4.解除合同后果:任何一方依据本合同约定解除合同,应提前XX日书面通知对方,并按实际服务情况结清费用。因违约方原因导致合同解除的,违约方除承担本合同约定的违约责任外,还应返还已收取但未提供服务的费用。
第七条不可抗力
不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收、征用)、流行性疾病(如瘟疫)及其政府应对措施、网络系统故障(非乙方主观故意或重大过失导致)、电力或通讯中断(非乙方主观故意或重大过失导致)等。
若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同约定的全部或部分义务,该方不应承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等),说明事件情况、影响范围以及预计持续期限。
双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力事件持续超过XX日,双方均有权单方面解除本合同,已发生的费用按实际服务比例结算,多收或未收的部分应予以退还。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,互不追责,但本合同另有约定(如保密义务)的除外。不可抗力事件消除后,受影响方应及时恢复履行合同义务。
第八条争议解决
因本合同的订立、履行、变更、解除等发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商不成,双方同意选择以下第X种方式解决:
(选择一项并删除其他选项)
1.向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.向XX仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
4.向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
仲裁或诉讼过程中,任何一方均应遵守相关程序规则,并承担各自发生的费用(包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等),但本合同另有明确约定或仲裁规则另有规定的除外。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款。任何一方就争议采取上述第X种方式(诉讼或仲裁)前,应向对方发出书面通知,说明争议事项及所选解决方式,给予对方XX日(或根据所选方式的具体要求)的考虑和可能的协商期。
第九条其他条款
(1)通知方式:双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或可记录通讯设备发送的通知,在发送当日视为送达;通过邮寄方式发送的通知,寄出后XX日视为送达。所有通知内容应清晰说明事由,并视为已有效送达。
(2)合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同内容。
(3)保密义务:除本合同另有约定或法律规定外,双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及甲方的个人隐私信息承担保密义务。此保密义务不因合同的终止而失效。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等信息,但为履行本合同或法律法规要求而必要的披露除外。违反保密义务的,应承担相应的违约责任。
(4)合同的生效与份数:本合同自双方授权代表签字并加盖相应印章(甲方为个人可签字,乙方为公司需盖章)之日起生效。本合同一式XX份,甲方执X份,乙方执X份,具有同等法律效力。
(5)合同的完
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