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文档简介
数据脱敏合作合同1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智链科技有限公司(以下简称“甲方”),地址位于北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦B座15层,法定代表人为张伟,联系方式甲方是一家专注于大数据分析与人工智能技术研发的高新技术企业,在数据安全与合规领域具备丰富的实践经验。为满足业务发展需求,甲方拟委托乙方提供数据脱敏服务,以保障数据在存储、传输及应用过程中的安全性,同时符合《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》及《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。甲方在日常运营中涉及大量敏感数据,包括但不限于用户身份信息、交易记录、行为日志等,亟需通过专业的脱敏技术降低数据泄露风险,并满足监管机构的数据安全审查标准。基于此,甲方与乙方达成合作协议,由乙方提供定制化数据脱敏解决方案,确保数据在业务场景中的应用合规且安全。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海数据安全技术有限公司(以下简称“乙方”),地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号创新大厦3层,法定代表人为王芳,联系方式乙方是一家专业的数据安全服务提供商,致力于为金融、医疗、零售等行业的客户提供数据加密、脱敏、匿名化等全方位数据治理服务。乙方拥有自主研发的数据脱敏平台及成熟的脱敏算法库,服务团队由具备国家信息安全等级保护测评资质的专业工程师组成,能够根据客户需求定制化开发脱敏规则,并提供全生命周期的数据安全运维支持。近年来,随着数据安全监管政策的收紧,甲方对数据脱敏服务的需求日益增长,而乙方凭借其在数据脱敏领域的技术优势及行业经验,已成功为多家头部企业实施过数据安全项目。为拓展业务合作,乙方主动与甲方接洽,双方基于长期合作意向,就数据脱敏服务达成以下协议。
**合同简介**
本合同系甲方与乙方基于数据安全合规需求而签订的合作协议。甲方在日常业务运营中产生并管理大量敏感数据,为满足数据安全保护要求及业务应用场景下的合规性,甲方委托乙方提供数据脱敏服务,包括但不限于数据清洗、脱敏规则设计、脱敏工具部署及效果评估等。乙方作为专业的数据脱敏服务提供商,将依据国家法律法规及行业最佳实践,为甲方提供高质量的数据脱敏解决方案,确保脱敏后的数据既满足业务分析需求,又符合数据最小化、目的限制等原则。双方合作背景基于以下前提条件:甲方合法持有并使用相关数据,并保证数据来源合规;乙方具备提供数据脱敏服务的专业资质及技术能力。本合同旨在明确双方在数据脱敏服务中的权利义务,为后续合作奠定法律基础,保障数据脱敏工作的顺利实施及数据安全目标的实现。双方通过本合同确认,数据脱敏服务将直接应用于甲方业务系统,脱敏后的数据仅限于甲方授权的业务场景使用,不得泄露或用于非法目的。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供数据脱敏服务,以保障甲方业务运营中涉及的敏感数据在存储、处理及使用过程中的安全性,确保符合国家及地方关于数据安全、个人信息保护等相关法律法规的要求。具体内容涵盖:乙方根据甲方提供的业务需求及数据样本,设计并实施数据脱敏规则;采用专业脱敏工具对甲方指定范围内的敏感数据进行脱敏处理,输出脱敏后的数据集;提供脱敏技术文档、操作手册及必要的技术培训;协助甲方进行脱敏效果的评估与验证;在服务期内提供技术咨询与维护支持。本合同范围限定于甲方指定的数据集及业务场景,不包括对甲方数据的原始采集、存储架构设计及系统开发,双方后续如有其他合作需求,应另行协商。
第二条定义
1.**敏感数据**:指根据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》及《个人信息保护法》等法律法规规定,需要采取保护措施的个人身份信息、财务信息、生物识别信息、行踪轨迹信息等以及企业商业秘密等具有较高泄露风险的数据。
2.**数据脱敏**:指采用遮盖、替换、扰乱、泛化等处理方式,对原始敏感数据中的部分或全部字符、字段或数据结构进行变形,使其在保持原有数据形态及分析价值的同时,降低敏感信息的可识别性,达到合规使用目的的技术手段。
3.**脱敏规则**:指根据数据应用场景及安全要求制定的脱敏策略集合,包括脱敏字段、脱敏方法、脱敏参数等具体配置。
4.**脱敏效果评估**:指通过技术手段验证脱敏后数据在满足业务需求的同时,是否有效降低了敏感信息泄露风险的过程,通常包括可识别性测试、合规性检查等。
5.**服务期限**:指本合同约定的乙方提供数据脱敏服务的起止时间,自合同生效之日起至脱敏任务完成并通过甲方验收之日止,或根据合同补充协议约定延长。
6.**数据安全责任**:指合同双方在数据脱敏服务过程中,依法对数据安全承担的义务,包括数据保密、防泄露、防篡改等责任划分。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定及行业最佳实践提供数据脱敏服务,并有权对乙方的服务过程及成果进行监督与验收。甲方有权根据业务变化调整脱敏需求,但需提前书面通知乙方,并承担因此产生的额外服务费用。
(2)甲方应向乙方提供实施数据脱敏所需的必要资料,包括但不限于业务需求文档、数据字典、敏感数据清单、脱敏规则草案等,并保证资料内容的真实性、完整性及合法性。甲方需授权乙方在服务范围内访问相关数据系统或文档,并配合乙方完成数据抽样、测试等工作。
(3)甲方应明确脱敏数据的最终应用场景及授权使用范围,确保脱敏后的数据仅用于合同约定的目的,并对脱敏数据的后续使用承担全部责任。如甲方因违反此约定导致数据泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
(4)甲方应按照合同约定支付服务费用,并在合同签订后5个工作日内提供对乙方的授权委托书或相关证明文件,以便乙方启动服务。如甲方无正当理由延迟支付费用,乙方有权暂停服务直至款项结清,并按日加收未付金额5‰的违约金。
(5)甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调,及时反馈脱敏过程中的问题或变更需求,并对脱敏数据的原始安全状况负责。如因甲方数据管理不善(如未采取加密传输等防护措施)导致数据泄露,乙方不承担赔偿责任。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权要求甲方提供真实、有效的业务需求及数据资料,并有权拒绝在资料不完整或存在法律风险的情况下启动服务。如因甲方提供虚假信息或违法数据导致乙方产生损失,甲方应全额赔偿。
(2)乙方应组建专业的服务团队,配备具备国家数据安全认证的技术工程师,严格按照合同约定的脱敏规则及标准流程实施服务。乙方需采用业界认可的脱敏技术(如K-Means聚类、随机数替换、正则表达式变形等),并确保脱敏效果满足《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273)等标准要求。
(3)乙方应建立完善的数据安全管理制度,采取物理隔离、访问控制、加密存储等技术措施,确保在服务过程中甲方数据的机密性、完整性与可用性。脱敏后的数据存储周期应不少于合同履行完毕后12个月,期满前需经甲方书面同意后方可销毁。如因乙方技术漏洞或操作失误导致数据泄露,乙方应承担全部赔偿责任,并赔偿甲方因此遭受的业务损失。
(4)乙方应向甲方提供脱敏技术方案、实施报告及效果评估文档,并对甲方业务人员进行必要的技术培训(包括脱敏规则配置、工具操作等),确保甲方人员具备独立维护脱敏系统的能力。如甲方因缺乏专业人员导致脱敏系统异常,乙方应提供远程技术支持,但超出标准服务范围的额外费用由甲方承担。
(5)乙方有权根据市场变化调整服务报价,但需提前30日书面通知甲方,双方协商一致后方可变更。在服务过程中,如遇国家政策调整或行业技术升级导致需变更服务方案,乙方应优先采用对甲方影响最小的方案,并免收额外费用。乙方应建立服务质量监控机制,每月向甲方提交脱敏系统运行报告,并配合甲方完成第三方脱敏效果审计。
第四条价格与支付条件
1.**价格条款**:乙方提供的数据脱敏服务费用根据甲方需求采用包干制或按阶段收费方式确定。具体费用标准如下:
(1)包干制:针对一次性脱敏任务,费用依据甲方提供的敏感数据量(单位:GB)、脱敏字段数量、脱敏规则复杂度及服务级别(标准版/高级版/定制版)综合定价。本合同附件一为详细报价单,总价为人民币贰拾万元整(¥200,000.00)。
(2)按阶段收费:对于持续性的数据脱敏服务,首期费用为合同总价的50%,即人民币壹拾万元整(¥100,000.00),验收合格后支付;余款在服务期限届满且甲方确认最终成果后支付。
费用包含:脱敏工具授权费、技术设计费、实施服务费、效果评估费及标准支持服务费,不含甲方数据迁移、系统改造等额外支出。
2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户:
开户行:上海浦东发展银行张江支行
户名:上海数据安全技术有限公司
账号:100123456789012345
3.**支付时间**:
(1)首期款项:合同签订后10个工作日内支付;
(2)验收款项:脱敏系统上线运行3个月后,经甲方书面确认脱敏效果符合要求后30日内支付;
(3)逾期处理:甲方逾期支付任何一期款项,应按日向乙方支付逾期金额万分之五的违约金,且乙方有权暂停服务直至款项付清,逾期超过30日,乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总价20%的违约金。甲方支付款项时需提供等额增值税专用发票,乙方在收到款项后5个工作日内开具。若甲方因政策调整或业务调整取消合同,已产生的服务费用不予退还。乙方收款后需向甲方提供资金接收确认函及服务启动通知书。
第五条履行期限
1.**合同有效期**:本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期暂定12个月,自2024年1月1日至2025年1月1日止。合同期满前30日,如双方无书面异议,可自动续期12个月,续期条款参照原合同执行。
2.**关键时间节点**:
(1)需求确认:合同签订后7个工作日内,甲方提交详细脱敏需求文档,乙方审核并反馈确认;
(2)方案交付:需求确认后10个工作日内,乙方提交脱敏技术方案及报价单(如采用包干制);
(3)系统部署:方案确认后30个工作日内,乙方完成脱敏系统部署及初步测试;
(4)验收期:系统部署完成后15个工作日内,双方共同进行脱敏效果验收,验收不合格需在5个工作日内完成整改;
(5)服务响应:乙方提供7×24小时技术支持,重大故障响应时间不超过30分钟,一般问题响应时间不超过2小时。
3.**提前终止**:如遇国家法律法规重大变更导致合同无法履行,双方可协商解除。甲方提前30日书面通知乙方终止合同,乙方退还已产生但未完成服务的费用(按实际工作量比例折算),并支付相当于合同总价10%的终止补偿金。乙方在服务期届满或合同解除后60日内完成所有脱敏数据的匿名化处理,并将处理记录提交甲方存档。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)资料提供不实:如甲方提供的业务需求、数据清单等资料存在虚假或隐瞒,导致乙方实施错误或产生额外成本,甲方应承担乙方直接损失(包括但不限于重复开发费、第三方审计费)的100%,且乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总价50%的违约金。
(2)付款延迟:甲方未按本合同第四条约定支付款项,除按日加收万分之五违约金外,还可能触发以下后果:
-逾期超过15日,乙方有权暂停服务,每延迟1日甲方需额外支付合同总价0.5%的滞纳金;
-逾期超过30日,乙方有权单方面解除合同,甲方仍需支付全部未付款项及合同总价30%的违约金,且乙方保留向甲方追偿因催收产生的律师费、诉讼费等权利。
(3)授权不足:甲方未按约定提供系统访问权限或内部协调支持,导致乙方服务受阻,每延误1个工作日,甲方需向乙方支付5000元(税前)的延误补偿金,累计超过10个工作日,乙方有权解除合同并要求全额赔偿。
2.**乙方违约责任**
(1)技术缺陷:乙方提供的脱敏系统存在设计缺陷或无法满足合同约定的脱敏效果(如脱敏后数据可逆识别率超过5%),需在收到甲方通知后7个工作日内免费修复。若3次修复后仍不合格,乙方需承担以下责任:
-免除全部服务费用;
-赔偿甲方因脱敏失败导致的直接损失(上限为合同总价的200%);
-如脱敏数据已用于商业用途,赔偿金额按实际损失的两倍支付。
(2)数据泄露:在服务过程中因乙方技术或管理原因导致甲方数据泄露,乙方需承担以下责任:
-一次性赔偿甲方全部直接损失,包括但不限于监管罚款、客户赔偿金、业务收入损失;
-赔偿金额不低于合同总价的300%,且甲方可要求乙方公开道歉或采取行业通报等补救措施;
-乙方法定代表人及相关责任人可能被列入行业黑名单,并被追究刑事责任(如涉及刑法第285条)。
(3)服务延误:乙方未按第五条约定的关键节点完成工作,每逾期1个工作日需向甲方支付合同总价1%的违约金,但累计违约金不超过合同总价的20%。如延误系因不可抗力导致,乙方需提供有效证明并相应顺延履行期限。
3.**不可抗力免责**:如因地震、战争等不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但需在事件发生后5日内书面通知对方,并提供政府公告或权威机构证明。不可抗力影响消除后,双方应在合理期限内恢复履行。如不可抗力持续超过60日,双方可协商变更或解除合同。因不可抗力造成的费用增加(如临时迁移数据产生的成本),由双方按受损比例分摊。
4.**争议优先处理**:任何一方违约导致合同解除的,违约方需在合同解除后30日内完成乙方财产(含源代码、配置文件等)的返还,并支付所有未结算费用。甲方逾期未返还财产的,乙方有权通过公证处进行强制执行,相关费用由甲方承担。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策禁止)、瘟疫、网络攻击等无法预见的技术故障。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍合同任何一方履行其在本合同下的部分或全部义务。
2.**举证与通知**:遇不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关机构的证明文件(如政府公告、法院判决书、保险公司理赔单等)以证实不可抗力的存在及其影响范围。如未能及时通知,导致对方产生损失或合同履行延误的,受影响方有权要求部分或全部免责。
3.**责任免除**:因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除违约责任,但需采取措施将损失降至最低。如不可抗力事件持续超过30日,双方应协商调整合同条款或解除合同,双方互不承担赔偿责任。
4.**后果承担**:因不可抗力造成的第三方索赔或额外支出,由受影响方自行承担,除非合同另有约定或不可抗力构成对方违约。如不可抗力导致服务中断,乙方应在恢复后48小时内通知甲方,并优先恢复对甲方业务影响最大的功能模块。不可抗力期间产生的费用(如保险费、紧急修复费)由承担该费用的一方自行承担,并在合同终止后结清。
5.**不可转嫁**:任何一方不得以对方违约为由,将不可抗力作为抗辩理由,但需证明不可抗力是导致违约的独立原因。
第八条争议解决
1.**协商解决**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应在收到争议通知后30日内进行,地点在北京或上海。如协商达成一致,双方应签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.**调解机制**:协商不成的,双方可共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)进行调解,调解规则适用该会届时有效的调解规则。调解达成协议的,双方应签订调解书,调解书经双方签署后具有强制执行力。
3.**仲裁或诉讼**:调解不成的或双方选择不调解的,争议应提交上海仲裁委员会,按照该会仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文,仲裁裁决可在中华人民共和国境内及境外强制执行。
4.**管辖选择**:双方确认,仲裁事项与合同履行地、争议发生地均有密切联系,为避免管辖权争议,双方一致同意将所有争议提交上海仲裁委员会。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,任何一方不得单方面中止或解除合同。
5.**证据与费用**:双方应提交与争议有关的全部证据,包括但不限于邮件往来、会议纪要、技术文档等。仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担,除非仲裁庭另有决定。仲裁前产生的律师费由各自承担,仲裁后的律师费由败诉方承担。争议解决期间,双方应指定专门联系人负责处理相关事宜,并避免采取可能加剧争议的行动。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过专人递送的,签收时视为送达。
2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式变更均无效。合同变更内容与本合同具有同等法律效力,但不得违反法律法规的强制性规定。
3.**保密义务**:双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、客户数据等未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。保密义务不因合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后3年。但法律法规另有规定或为履行本合同所必
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