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文档简介

分阶段项目推进执行计划我作为本次街道老旧社区全龄健身功能区升级改造项目的负责人,结合之前做同类社区改造项目踩过的坑,再结合本次项目的实际场地条件和居民诉求,特意制定了这份分阶段推进的执行计划。本次项目的核心目标,是把小区原有使用了十几年、设施破败、安全隐患多的老旧健身区,改造成覆盖老人、成年人、儿童全年龄段,安全、舒适、实用的公共活动空间,整体项目周期控制在四个多月,预算符合街道审批要求,所有环节都按规范推进。整个计划按照项目推进的时间逻辑,分成四个依次递进的大阶段,每个阶段都明确了任务要求、验收标准和责任到人,接下来我会逐一详细说明。1第一阶段:项目前期筹备与需求确认阶段(整体周期约1个月)这个阶段是整个项目的根基,说句实在话,我之前见过太多项目上来就抢着开工,结果要么是手续不全被叫停,要么是不符合居民需求改来改去,既浪费钱又耽误时间,还落得居民埋怨,所以我们把这一步做足做透,绝不急于推进。1.1现场踏勘与需求收集1.1.1场地基础信息摸排我会带着设计岗、施工组长两个人,连续三天泡在现场,把整个健身区的情况摸得一清二楚。小到原来每一块地面有没有开裂、原有哪几件器材还能继续利用,大到场地地下有没有水管、电缆管线,周边树木的根系会不会影响施工,场地原有排水情况怎么样——我第一天去就赶上刚下过雨,场地中间积了半脚深的水,这点我特意记下来,改造的时候优先解决排水问题。另外场地边上两棵几十年的大槐树是小区居民的“心头好”,我们也特意标记出来,所有设计都绕开树木,绝对不破坏原生绿植。1.1.2居民核心需求整理摸完场地我们就开始找居民聊需求,我们在小区门口摆了咨询台,发了纸质问卷,还建了临时的沟通群,另外我特意上门找了几位天天在健身区待着的老街坊聊天。印象特别深的是,有个张阿姨拉着我说原来的腰扭器材晃得厉害,她上次差点摔着;还有一位坐轮椅的李叔说,原来场地入口有三层台阶,他根本进不来,只能在路边看着大家活动。这些话我都记在本子上,最后整理出来,八十percent以上的居民都提了五个核心需求:加无障碍通道、加夜间照明、加休息座椅、留一块儿童安全玩耍区、解决积水问题,我们把这些需求全部放到设计里,绝不小觑任何一个小诉求。1.1.3合规手续办理我们整理完初步设计方案之后,就对接街道城管、社区物业、供电供水部门走报批流程,专门调取了场地地下管线的准确图纸,避免施工的时候挖断管线出事故,所有需要公示的内容都贴在小区公告栏,没有异议之后再拿审批手续,所有流程走合规了,再启动下一步,绝不违章施工抢进度。1.2团队与资源筹备1.2.1参建团队分工明确我作为总负责人统筹所有环节,设计岗专门负责对接需求调整图纸,施工队长管现场调度和施工质量,我们还专门设了一个居民联络岗,由我自己兼任,居民有任何问题都可以直接找我,当天问题当天回应,不把问题拖下去,也避免中间传话出错闹矛盾。1.2.2物料与供应链敲定所有物料我们都选符合国家安全标准的,尤其是儿童区的橡胶地砖,必须要无毒无异味的,所有健身器材都从正规厂家采购,带齐全的安全检测报告,施工队也是选的有过十几次社区改造经验的老队伍,工人都是熟手,知道怎么在不扰民的情况下干活。1.3第一阶段验收标准这个阶段结束的验收标准很明确:一是所有审批手续齐全,没有遗留的合规问题;二是初步设计图经过居民代表签字确认,核心需求全部满足;三是施工团队和物料全部落实到位,随时可以进场。只有这三项全部达标,才能进入下一个阶段。把前期工作做足做透,就是给整个项目打牢了地基,不会做到一半才发现到处都是问题,手忙脚乱改,在所有前期筹备工作验收通过后,我们就进入第二个核心阶段:现场施工改造阶段。2第二阶段:分区现场施工与动态调整阶段(整体周期约2个半月)这个阶段是项目落地的核心,我们不抢工期,稳扎稳打按分区推进,避免交叉施工扰民,也能更好的保证质量。2.1按顺序推进分区施工我们把整个健身区分成三块,从里到外依次施工,尽量减少对居民日常出行的干扰。2.1.1基础隐蔽工程施工第一步先清场,把原来的旧器材拆解运走,还能使用的我们捐赠给周边的城中村健身点,不能用的就分类回收,不浪费资源。然后我们按设计改排水,预埋水电管线,做场地基层硬化,这里我们特意把整个场地做成中间略高、四周有排水沟的坡度,从根本上解决积水问题,做完基础之后我们还做了闭水试验,模拟大雨过后的情况,确认没有积水再往下进行,那两棵老槐树我们不仅保留,还给树坑做了透气处理,不影响树木生长。2.1.2功能区域铺装与设施安装基础完工之后,我们分区域铺地面,儿童区铺5厘米厚的防滑橡胶砖,哪怕小孩跑着摔下来也不会疼,老人步道铺透水防滑砖,器材区做加固硬化,然后依次安装健身器材、游乐设施、无障碍坡道、路灯、休息座椅,每装完一件器材我们都当场检查,晃一晃看稳不稳,做承重测试,尤其是单杠、双杠这种受力大的器材,我们都要两个人压上去试,确认没问题才过关,所有棱角的地方都做包边处理,避免刮伤人。2.1.3场地清理与景观收尾所有设施装完之后,我们把施工产生的所有垃圾全部清走,连一个碎钉子都不会留在场地里,然后在场地周边空出来的地方种上耐活的花灌木,围上简易的小花坛,既能美化环境,还能防止私家车开进去占用场地。2.2施工过程的沟通与管控2.2.1居民同步沟通机制我们每天都在小区公告栏更新当天的施工内容,要是需要停水停电或者施工声音大,提前三天通知大家,中午十二点到下午两点我们绝对停工,不打扰大家午休,晚上六点之后也不收工,尽量不影响居民正常休息。2.2.2现场安全文明管控施工区全程用封闭围挡围起来,出入口挂醒目的警示标志,禁止小孩进去玩耍,每天施工结束之后,所有工具都收进专门的储物箱,不会乱堆在外面,安全员每天都巡查两次,确认没有安全隐患才离场,从开工到现在,我们一直按这个规则来,没出过一次安全问题。2.2.3按需调整设计方案施工过程中居民有新的合理诉求,我们随时调整,比如施工到一半,有几个常打乒乓球的阿姨说,原来规划的球台位置太靠马路,不仅吵,还容易碰到过路的小孩,我去现场看了之后,确实是我们设计的时候考虑不周,就协调施工队把球台往里面挪了两米,虽然多花了两天时间,还调整了别的设施的位置,但是居民满意,这点时间和成本花的值得,毕竟这个健身区本来就是给居民建的。2.3第二阶段验收标准这个阶段的验收标准,一是所有施工内容都按设计图纸完成,调整内容都有记录和确认;二是现场清理干净,没有遗留建筑垃圾和安全隐患;三是所有设施安装牢固,符合安全标准。验收通过之后,就进入第三个阶段。施工完成不代表项目就做好了,我们还要让居民实际用一段时间,把隐藏的问题都找出来改好,所以接下来就是验收调试和试运营阶段。3第三阶段:联合验收与试运营优化阶段(整体周期约半个月)这个阶段的核心就是找问题、改问题,把所有小问题都解决在交付之前,不让居民接手之后再麻烦。3.1多层级验收排查3.1.1内部自检整改我们整个团队先自己走一遍整个场地,我带着大家一块一块查,小到哪一个座椅螺丝松了,哪一盏路灯不亮,哪一块地面不平,哪一个棱角没包边,全部记下来,当天就让施工队整改,我自己就查出一个儿童滑梯的接口处有一点毛刺,当场就让工人打磨光滑了,绝对不把小问题留到后面。3.1.2多方联合验收自检完之后,我们邀请街道项目负责人、物业负责人,还有小区居民选出来的5名代表,一起过来验收,一块区域一块区域走,大家提什么问题我们都当场记下来,能当场改的当场改,不能当场改的给明确的整改时间,比如验收的时候有代表说儿童区缺一个洗手的地方,小孩玩完手上脏没法洗,我们当天就联系了物料,两天就装好了一个小型洗手池,大家都挺满意。3.2试运营收集问题优化3.2.1驻点收集使用反馈验收通过之后,我们开放一个星期的试运营,我每天吃完饭都到健身区转一圈,跟大家聊天,问大家用着顺不顺手,有没有什么问题,比如有大爷说太极揉推器原来转速太快,老人用着不安全,我们当天就调整了阻尼,把转速调慢了,还有几个小孩说秋千只有一个不够玩,我们协调了厂家,加了一个小型的幼儿秋千,没花多少钱,大家都挺开心。3.2.2问题闭环整改所有收集到的问题,我们都整理成清单,一个问题对应一个整改责任人,整改完一个销号一个,确保所有问题都解决,没有遗留。3.3第三阶段验收标准所有问题都整改完成,居民代表和街道都签字确认之后,这个阶段就算完成,可以正式交付了。项目交付不是服务的结束,反而只是开始,为了保证大家能长期安全使用,我们专门设置了第四个长期运维的阶段。4第四阶段:交付后长效运维保障阶段(项目交付后长期推进)很多改造项目都是交付就不管了,过不了两三年器材又坏了,变成新的“摆设”,我们不想做这种一锤子买卖,所以专门做了长期运维的安排。4.1交付初期跟进保障交付之后前三个月,我们每个星期都过来巡检一次,检查所有器材的松动情况,给螺丝紧一紧,做基础保养,任何非人为损坏的问题,我们都免费维修更换,绝对不收费。4.2运维交底与培训我们给物业做了专门的运维培训,教物业的管理员怎么日常检查器材,常见的小问题怎么处理,我们留了专门的联系电话,不管什么时候出问题,打了电话我们24小时之内就上门处理,不会让大家带着问题等很久。4.3长期定期巡检服务我们和街道约定,这个项目交付之后,每年我们都会过来做一次免费的全面安全排查,帮着更换老化的易损部件,只收成本费,不赚服务费,就是为了让这个健身区能长期

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