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文档简介
2026年退役军人服务中心政策解答岗事业单位招聘题一、单项选择题(每题1分,共20分)1.《中华人民共和国退役军人保障法》自何时起施行?A.2020年11月11日B.2021年1月1日C.2021年6月1日D.2022年1月1日2.下列不属于退役军士安置方式的是?A.逐月领取退役金B.自主就业C.转业D.安排工作3.下列哪项不属于退役士兵由政府安排工作的法定情形?A.服现役满12年B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励C.因战致残被评定为5级至8级残疾等级D.因公致残被评定为5级至8级残疾等级4.自主就业退役士兵的一次性退役金标准由哪个部门拟定?A.退役军人事务部B.中央军委政治工作部C.国务院退役军人工作主管部门会同有关部门D.省级人民政府5.现役军人死亡,下列哪项不属于评定为烈士的情形?A.对敌作战牺牲B.对敌作战负伤后因旧伤复发死亡C.因公牺牲D.执行反恐怖任务牺牲6.退役军人信息采集中,下列哪项不属于常规采集内容?A.基本身份信息B.服役情况C.家属收入明细D.就业创业意向7.烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的多少倍?A.10倍B.20倍C.30倍D.40倍8.残疾军人抚恤金由哪一级人民政府退役军人事务部门发放?A.乡镇(街道)退役军人服务站B.县级人民政府退役军人事务部门C.市级人民政府退役军人事务部门D.省级人民政府退役军人事务部门9.退役军人申请补办评定残疾等级,应当向哪个部门提出申请?A.原部队团级以上政治工作部门B.户籍所在地县级退役军人事务部门C.户籍所在地市级退役军人事务部门D.省级退役军人事务部门10.国家建立退役军人荣誉激励机制,以下哪项不属于该机制的具体措施?A.为退役军人家庭悬挂光荣牌B.为自主就业退役士兵发放一次性经济补助C.在重要节日开展走访慰问D.为退役军人举行返乡欢迎仪式11.退役军人服务中心政策解答工作人员接听咨询电话时,下列做法正确的是?A.未查清政策依据前即作出肯定答复B.使用规范文明用语C.对超出政策范围的问题直接挂断D.与来电人争论政策原意12.关于退役军人优待证,下列说法错误的是?A.全国统一样式B.由省级退役军人事务部门负责本地区申领发放C.持证人凭优待证享受公共交通、文化、旅游等方面的优待D.仅限退役军人本人使用,不得由家属代为办理13.退役士兵报考国家公务员、事业单位工作人员,同等条件下应当?A.优先录用B.加分录用C.免试录用D.单独划线14.退役士兵安置地一般为?A.入伍时户口所在地B.配偶户口所在地C.服役部队驻地D.经常居住地15.下列哪项不属于退役军人服务中心“一站式”服务内容?A.信息采集B.组织关系转接C.社会保险关系接续D.直接安排公务员岗位16.国家对自主就业退役士兵实行的职业技能培训政策是?A.自费为主B.免费或补贴性培训C.仅限一次培训D.仅限在校大学生17.退役军人家庭因突发事件导致生活困难,应向哪个机构申请帮扶援助?A.户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)退役军人服务站B.原部队政治工作部C.市级信访局D.民政部门18.根据《信访工作条例》,信访人采用走访形式提出信访事项,应当到哪级机关设立或指定的接待场所?A.可以任意选择B.有权处理的本级或上一级机关C.只能到省级机关D.必须到国家信访局19.军人退出现役时,其服现役年限在参加社会保险时如何处理?A.不计入缴费年限B.视同缴费年限C.按实际年限打折计算D.需重新缴费补缴20.某退役军人咨询就业创业税收优惠政策,下列哪项表述正确?A.所有企业招用退役军人一律免征增值税B.自主就业退役士兵从事个体经营的,按国家规定享受税收优惠C.退役军人创办小微企业必须缴纳双倍税款D.税收优惠仅适用于残疾退役军人二、多项选择题(每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.根据《退役军人保障法》,退役军官的安置方式包括?A.退休B.转业C.逐月领取退役金D.复员2.下列属于退役军人服务中心职责的有?A.协助做好退役军人行政关系、组织关系、供给关系转接B.开展政策咨询、法律援助和信访接待C.组织退役军人职业教育和技能培训D.负责退役军人优待证的审批发放3.下列情形中,符合由政府安排工作条件的退役士兵包括?A.士官服现役满12年B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励C.因战致残被评定为5级至8级残疾等级D.服现役期间战时荣获三等功以上奖励4.关于烈士褒扬金和烈士遗属抚恤待遇,下列说法正确的有?A.烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍B.烈士褒扬金由县级人民政府退役军人事务部门发放C.烈士遗属除褒扬金外,还依法享受一次性抚恤金和定期抚恤金D.烈士褒扬金只发给烈士配偶5.退役军人服务中心政策解答工作应当坚持的原则包括?A.依法依规B.首问负责C.一次告知D.推诿扯皮6.自主就业退役士兵可享受的就业创业扶持政策有?A.一次性退役金B.免费职业技能培训C.创业担保贷款及贴息D.税收优惠7.根据《信访工作条例》,下列信访事项中,信访工作机构可以不予受理或不再受理的有?A.已经复核终结的事项B.在规定期限内重复提出同一事项C.应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的事项D.对退役军人事务部门的意见建议8.军人残疾等级评定中,下列属于合法残疾等级的包括?A.一级B.五级C.十级D.十二级9.退役军人服务中心工作人员接待来访退役军人时,应当做到?A.热情耐心B.认真记录C.严格保密D.态度冷漠10.关于退役士兵社会保险接续,下列说法正确的有?A.军人退出现役时,其服役年限在参加基本养老保险时视同缴费年限B.符合规定条件的退役士兵可以办理社会保险关系转移接续手续C.退役士兵可以自愿参加失业保险D.所有退役士兵必须参加商业保险三、判断题(每题1分,共10分)1.《退役军人保障法》明确,退役军人保障工作坚持中国共产党的领导。2.自主就业退役士兵一次性退役金免征个人所得税。3.年满60周岁的退役军人可以申领优待证。4.义务兵服现役期间,其家庭由当地人民政府发给优待金。5.退役军人服务中心工作人员可以拒绝接待未提前预约的来访人员。6.烈士子女报考普通高中、中等职业学校,享受加分或优先录取等优待。7.退役军人补办评定残疾等级没有申请时间限制。8.军休干部服务管理工作应当坚持政治关心、生活照顾、服务为先、依法管理的原则。9.退役士兵入伍前有工作单位的,退出现役后可以依法复职复工。10.政策解答工作人员可以将咨询人的隐私信息随意提供给他人。四、简答题(每题5分,共20分)1.简述退役军人办理报到登记时通常需要提交的主要材料。2.简述退役军人服务中心政策解答工作人员接听咨询电话的基本流程。3.列出四类可由人民政府安排工作的退役士兵情形。4.简述退役军人申请困难帮扶援助的一般条件和程序。五、案例分析题(每题15分,共30分)1.某自主就业退役士兵小张,服现役8年,因公致残被评定为7级残疾等级。他到退役军人服务中心咨询:(1)自己能否由政府安排工作?(2)如果选择自主就业,一次性退役金如何计算?(3)安置地如何确定?请针对上述问题逐一给出政策解答。2.一位老年烈士遗属王某到退役军人服务中心来访,称其烈士褒扬金和定期抚恤金已连续两个月未到账,情绪非常激动,称“今天不解决就不走”。作为政策解答工作人员,请结合实际,说明应当如何规范处理,并说明烈士遗属可享受的主要抚恤优待待遇。参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B2.答案:C解析:转业属于退役军官的安置方式,退役军士安置方式包括逐月领取退役金、自主就业、安排工作、退休、供养。3.答案:D解析:安排工作条件中伤残情形要求为“因战致残”,而非“因公致残”。4.答案:C5.答案:C解析:因公牺牲与烈士是两种不同性质的牺牲评定类型,不能直接互认。6.答案:C解析:常规信息采集以退役军人本人身份、服役及就业社保情况为主,不要求家属收入明细。7.答案:C解析:依据《烈士褒扬条例》,烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍。8.答案:B9.答案:B10.答案:B解析:发放一次性经济补助属于安置保障措施,不属于荣誉激励机制。11.答案:B12.答案:D解析:优待证申领可以委托他人代为办理,并非绝对禁止家属代办。13.答案:A14.答案:A15.答案:D16.答案:B17.答案:A18.答案:B解析:走访应当到有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所,不得越级走访。19.答案:B20.答案:B二、多项选择题1.答案:ABCD解析:《退役军人保障法》第二十一条规定,对退役的军官,国家采取退休、转业、逐月领取退役金、复员等方式妥善安置。2.答案:ABC解析:D项不符合现行规定,优待证由省级退役军人事务部门负责本地区申领、发放和管理,服务中心可协助申领,但不具备审批发放职责。3.答案:ABCD解析:上述四种情形均符合《退役士兵安置条例》第二十九条规定的安排工作条件。4.答案:ABC解析:D项错误,烈士褒扬金发给烈士的父母或者抚养人、配偶、子女,不是仅发给配偶。5.答案:ABC解析:政策解答工作不得推诿扯皮,D项明显不符合规范要求。6.答案:ABCD解析:国家从资金补助、技能培训、贷款支持、税收优惠等方面扶持自主就业退役士兵就业创业。7.答案:ABC解析:D项属于可受理的合理信访事项,不应不予受理。8.答案:ABC解析:残疾等级分为一级至十级,无十二级。9.答案:ABC解析:D项不符合接待服务规范。10.答案:ABC解析:D项错误,商业保险不属于国家强制参加的社会保险范畴。三、判断题1.答案:正确2.答案:正确3.答案:错误解析:优待证申领不设年龄限制,符合条件的退役军人及其他优抚对象均可申领。4.答案:正确5.答案:错误6.答案:正确7.答案:错误解析:补办评定残疾等级一般应在退出现役后及时提出申请,超过规定期限可能不予受理。8.答案:正确9.答案:正确10.答案:错误四、简答题1.答案:本人身份证、退出现役证件、退出现役行政介绍信、组织关系介绍信、户口簿、退役金专用卡或相关银行卡等;入伍后因战、因公致残的,还需提交《中华人民共和国残疾军人证》或相关证明材料。解析:报到登记需要核对身份、退役方式、户籍和组织关系等信息,材料应齐全、真实。2.答案:(1)接听并问候,表明身份;(2)认真听取并记录来电人身份信息、咨询问题及联系方式;(3)依据现行有效政策法规准确答复;(4)对无法当场答复的,说明原因并约定回复时间;(5)必要时告知后续办理渠道和应备材料;(6)结束前确认对方是否理解,礼貌道别。解析:电话咨询流程应体现规范、准确、高效和文明服务要求。3.答案:(1)士官服现役满12年的;(2)服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的;(3)因战致残被评定为5级至8级残疾等级的;(4)是烈士子女的。解析:上述情形属于退役军人保障法及退役士兵安置条例明确规定的安排工作对象。4.答案:一般条件:因生活、医疗、住房、就业等发生重大困难,家庭人均收入低于当地最低生活保障标准或实际生活水平严重低于当地基本生活水平,且符合当地退役军人帮扶援助政策范围的退役军人。程序:向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)退役军人服务站提出申请,如实说明困难原因和家庭情况;经入户调查、民主评议、审核公示后,由县级退役军人事务部门审批并落实帮扶措施。解析:帮扶援助需坚持属地管理、精准帮扶原则,程序公开规范。五、案例分析题1.答案:(1)不能由政府安排工作。依据《退役士兵安置条例》,因战致残被评定为5级至8级残疾等级的符合安排工作条件,而小张是因公致残,不符合。其服役年限为8年,也未达到士官服现役满12年的条件,且无烈士子女、战时三等功等情形。(2)一次性退役金按照服现役年限和中央财政专项安排的标准计发,每服现役一年发给规定数额的一次性退役金,具体标准由国务院退役军人工作主管部门会同有关部门拟定,报国务院、中央军委批准。小张服现役8年,依照当年标准乘以8年计发,并可根据立功受奖情况增发比例。因公致残不影响一次性退役金的领取,符合条件的还可按规定领取地方一次性经济补助。(3)安置地为退役士兵入伍时的户口所在地。若入伍时是普通高等学校在校学生,退役后不复学的,其安置地为入学前户口所在地。小张应根据自身入伍时户籍情况确定安置地。解析:本题综合考查退役士兵安排
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