2026年心理咨询师二级考试综合能力试题汇编

2026年心理咨询师二级考试综合能力试题汇编考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题只有一个最恰当的答案，请将正确选项的字母填入括号内。每题1分，共50分）1.根据信息加工理论，记忆过程包括编码、存储和（）三个主要阶段。A.提取B.认知C.回忆D.再现2.在感觉系统中，能够觉察刺激持续存在时间的感受器主要是（）。A.视觉感受器B.听觉感受器C.嗅觉感受器D.触觉感受器3.“一朝被蛇咬，十年怕井绳”这种现象在心理学上被称为（）。A.刻板印象B.暗示C.条件反射D.类似性效应4.精神分析理论认为，个体心理结构中，通常处于无意识状态，并直接与本能相关的是（）。A.本我B.自我C.超我D.虚我5.认知心理学研究表明，人们倾向于对自己喜欢的他人赋予更积极品质的现象称为（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板印象6.在人格特质理论中，认为人格由少数几个基本特质构成，并影响个体在各种情境下的行为的是（）。A.大五人格理论B.16PF理论C.艾森克人格理论D.特质理论（Allport）7.婴儿在出生后6-12个月出现的，对主要抚养者产生的强烈情感依恋称为（）。A.陌生人焦虑B.分离焦虑C.依恋D.同伴关系8.青少年期个体心理发展的核心特征是（）。A.生理发育B.认知发展C.人格形成D.自我意识发展9.社会心理学中，指人们倾向于将他人的某种行为归因于其内在特质，而忽略情境因素的影响，这种归因错误称为（）。A.FundamentalAttributionErrorB.Self-ServingBiasC.HaloEffectD.ConfirmationBias10.变态心理学的诊断主要依据（）。A.病人的主观感受B.社会对个体的评价C.病理学的标准D.统计学的标准11.在心理测量学中，衡量一个测验结果是否可靠的说法是（）。A.常模B.信度C.效度D.标准化12.智商（IQ）的计算公式是（）。A.智商=智力年龄/实足年龄×100B.智商=实足年龄/智力年龄×100C.智商=智力年龄×实足年龄D.智商=实足年龄+智力年龄13.在心理评估中，使用问卷、访谈等方式收集资料的方法称为（）。A.观察法B.实验法C.测量法D.调查法14.简单反应时是指从刺激呈现到被试做出第一个反应所需的时间，它主要反映（）。A.认知操作的潜伏期B.刺激的强度C.被试的反应速度D.被试的动机15.指个体在认知活动中，对信息进行筛选、组织和加工的过程是（）。A.注意B.记忆C.思维D.感知16.根据马斯洛的需求层次理论，在生理需求和安全需求得到满足后，个体最优先追求的需求是（）。A.社交需求B.尊重需求C.自我实现需求D.自我超越需求17.在心理咨询中，建立良好咨询关系的核心条件是（）。A.理论一致B.情感表达C.共情D.权威性18.咨询关系中的“中立”原则意味着咨询师（）。A.对求助者的问题持否定态度B.不参与求助者的任何争论C.在价值取向上保持客观，不偏袒任何一方D.完全放弃个人意见19.认知行为疗法（CBT）的核心观点是（）。A.行为是学习的产物B.人的思想、情绪和行为相互影响C.人本主义D.精神分析20.在心理咨询中，帮助求助者认识自身思维模式及其对情绪和行为影响的技巧是（）。A.澄清B.解释C.重新评价D.指导21.指咨询师在咨询过程中，适时地让求助者了解自己的内在感受和想法，以达到促进其自我认识的目的的技巧是（）。A.内容反应B.情感反映C.澄清D.对质22.咨询师在咨询中表达出对求助者无条件、真诚、积极关注的态度，这体现了（）。A.咨询关系的三种基本条件B.咨询理论的差异性C.咨询技术的多样性D.咨询效果的差异23.心理咨询中常用的“苏格拉底式提问”属于（）技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.指导性提问D.解释性提问24.指在咨询中，咨询师通过分享自己的类似经历或感受，来帮助求助者理解和处理其问题的技术是（）。A.内容表达B.情感表达C.自我暴露D.参与性技术25.心理评估报告撰写中，需要客观、清晰地呈现评估结果，避免使用（）。A.专业术语B.主观臆断C.评估依据D.建议性意见26.使用心理测验进行评估时，必须确保测验的（）。A.难度适中B.信度和效度C.常模稳定D.形式新颖27.对于人格障碍的评估，常用的客观测验包括（）。A.智力测验B.人格测验C.联想测验D.视听测验28.在制定心理咨询方案时，需要明确咨询的目标，这些目标应该是（）。A.具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的（SMART）B.模糊的、主观的、长期的、广泛的C.短期的、容易的、个人的、情绪化的D.社会期望的、权威设定的、绝对的、完美的29.咨询师在解释心理测验结果时，应（）。A.仅强调分数高低B.结合求助者的具体情况和常模进行比较C.直接给出诊断结论D.忽略求助者的理解能力30.心理咨询中，当求助者出现严重自杀危机时，咨询师的首要任务是（）。A.探讨自杀原因B.建立咨询关系C.安抚求助者情绪D.进行安全评估和危机干预31.指咨询师在咨询中，将自己置于求助者的位置，尝试从其角度理解其感受和想法的能力是（）。A.共情B.理解C.同情D.评判32.心理咨询伦理中的“知情同意”原则要求咨询师（）。A.向求助者说明咨询的可能风险B.强制要求求助者接受咨询C.未经求助者同意擅自录音D.对求助者的问题保密33.在心理治疗中，行为主义疗法主要关注（）。A.个体内部的心理过程B.个体的行为及其与环境的关系C.人格结构D.个体潜意识冲突34.人本主义疗法强调（）在咨询过程中的重要性。A.咨询师的技巧B.求助者自身的成长潜能C.理论的应用D.测验的运用35.咨询师在咨询中，如果发现求助者的问题涉及法律或伦理风险，应（）。A.坚持完成咨询目标B.立即停止咨询C.告知求助者并寻求专业督导或法律意见D.自行判断处理36.心理评估的目的不包括（）。A.了解求助者的一般情况B.对求助者进行诊断C.为制定咨询方案提供依据D.评判咨询师的能力37.记忆编码过程中，将信息与个人经验联系起来的方式称为（）编码。A.感觉B.语义C.表象D.动作38.短时记忆的容量大约能容纳（）个独立的chunk（组块）。A.5-7B.7-9C.9-11D.11-1339.在发展心理学中，埃里克森认为学龄期儿童的主要发展任务是（）。A.建立信任感B.发展自主性C.获得主动感D.发展勤奋感40.社会促进效应指的是他人在场可能会（）个体的行为表现。A.降低B.提高C.无影响D.改变方向41.精神分析疗法认为，梦是（）的伪装。A.本我的欲望B.自我的防御C.超我的要求D.遗忘的经验42.心理测验的标准化过程不包括（）。A.确定常模B.确保信度C.确定效度D.选择被试43.咨询关系中的“真诚”原则意味着咨询师（）。A.可以适当隐藏自己的真实想法B.对求助者保持绝对的一致性C.在咨询中展现真实的自我D.使用专业的术语44.在心理治疗中，系统式家庭治疗主要关注（）。A.个体的内心世界B.家庭成员间的互动模式C.家庭的社会经济地位D.家庭的遗传因素45.咨询师在咨询中，如果发现求助者患有精神疾病，需要（）。A.立即停止咨询B.建议其寻求精神科医生的帮助C.自行诊断D.继续进行咨询，无需改变46.心理评估中，评定量表通常采用（）形式。A.访谈B.问卷C.实验D.观察记录47.指个体在心理上感到与他人隔离、孤独和不被理解的状态是（）。A.焦虑B.抑郁C.焦虑D.孤独感48.认知疗法认为，引起个体情绪困扰的往往是其（）。A.行为模式B.人际关系C.不合理信念D.潜意识冲突49.咨询师在咨询中，帮助求助者探索其价值观的技巧属于（）。A.行为塑造B.认知重构C.人际交往训练D.角色扮演50.根据我国《精神卫生法》，精神障碍的诊断应当由（）进行。A.普通医生B.精神科执业医师C.心理咨询师D.法医二、多项选择题（每题有两个或两个以上最恰当的答案，请将正确选项的字母填入括号内。多选、错选、漏选均不得分。每题2分，共50分）1.下列属于感觉系统的是（）。A.视觉B.听觉C.记忆D.嗅觉E.味觉2.社会认知理论主要关注（）。A.个体如何感知、理解和思考自身及他人B.社会环境对个体行为的影响C.个体行为对他人及社会环境的影响D.个体内部的心理过程E.社会规范的内化3.青少年期个体发展可能面临的主要心理问题是（）。A.身体发育带来的心理压力B.自我同一性的确立C.人际关系的冲突D.学业压力E.性心理发展4.变态心理学的诊断标准通常包括（）。A.临床症状B.社会功能损害C.诊断排除D.测验结果E.病理学基础5.心理测量学中，信度主要包括（）。A.重测信度B.内部一致性信度C.效标关联效度D.结构效度E.评分者信度6.常用的心理评估方法包括（）。A.观察法B.测量法C.实验法D.访谈法E.作品分析法7.认知过程包括（）。A.感知B.记忆C.思维D.注意E.情绪8.人格特质的理论主要包括（）。A.特质理论（Allport）B.大五人格理论C.16PF理论D.艾森克人格理论E.类型理论9.咨询关系的基本条件包括（）。A.共情B.理解C.尊重D.中立E.真诚10.咨询心理治疗的主要理论流派包括（）。A.精神分析疗法B.行为疗法C.认知疗法D.人本主义疗法E.家庭治疗11.咨询技能主要包括（）。A.倾听B.共情C.引导D.解释E.澄清12.心理咨询方案的内容通常包括（）。A.咨询目标B.咨询任务C.咨询过程D.咨询期限E.双方的责任、权利与义务13.心理治疗中常用的行为技术包括（）。A.系统脱敏B.行为塑造C.冲击疗法D.消退E.代币制14.心理评估报告的组成部分通常包括（）。A.资料来源B.评估目的C.评估方法D.评估结果E.治疗建议15.伦理原则在心理咨询与治疗中的体现包括（）。A.知情同意B.保密C.不伤害D.自我利益E.公正16.情绪的功能主要包括（）。A.信号功能B.动机功能C.组织功能D.适应功能E.调节功能17.短时记忆的特点包括（）。A.持续时间短B.容量有限C.易受干扰D.可以主动控制E.依赖复述18.发展心理学的研究领域包括（）。A.婴儿心理学B.青少年心理学C.成年心理学D.老年心理学E.比较心理学19.社会心理学的研究主题包括（）。A.从众B.服从C.偏见D.吸引E.人格20.精神分析理论中的防御机制包括（）。A.逃避B.抑制C.合理化D.投射E.分解21.心理测验的标准化要求包括（）。A.常模制定B.施测程序统一C.评分标准统一D.解释说明统一E.测验材料统一22.咨询师在咨询中运用“内容反应”技巧的目的在于（）。A.向求助者确认其感受B.引导求助者深入思考C.帮助求助者整理思路D.表达咨询师的理解E.验证求助者问题的严重性23.案例分析中，进行心理评估需要考虑的因素包括（）。A.求助者的个人史B.求助者的家庭史C.求助者的社会功能D.求助者的测验结果E.求助者的当前症状24.认知疗法中，常用的认知技术包括（）。A.识别不合理信念B.重新评价C.改变认知D.行为实验E.支持性心理治疗25.心理咨询中，可能出现的伦理困境包括（）。A.保密与保密例外B.咨询关系中的双重关系C.咨询效果的承诺D.求助者自伤、自杀风险E.文化差异带来的误解26.文化心理学的研究内容包括（）。A.文化对人格的影响B.文化与认知C.文化与情绪D.跨文化心理差异E.文化与心理健康27.注意的特点包括（）。A.选择性B.持续性C.稳定性D.灵活性E.预备性28.案例分析中，制定咨询方案需要考虑的因素包括（）。A.求助者的个人特点B.求助者的问题性质C.咨询理论取向D.咨询师的能力E.咨询机构的资源29.人本主义疗法的特点包括（）。A.强调人的潜能B.关注个体的成长过程C.重视咨询关系D.运用具体的技术和技巧E.接受和共情30.心理评估中，使用投射测验的目的可能包括（）。A.探索潜意识B.评估人格结构C.预测行为D.做出诊断E.提供咨询参考试卷答案一、单项选择题1.A2.D3.C4.A5.C6.A7.C8.D9.A10.C11.B12.A13.D14.C15.C16.A17.C18.C19.B20.C21.C22.A23.A24.C25.B26.B27.B28.A29.B30.D31.A32.A33.B34.B35.C36.D37.B38.A39.D40.B41.A42.D43.C44.B45.B46.B47.D48.C49.B50.B二、多项选择题1.ABDE2.ACE3.ABCDE4.ABCE5.ABE6.ABDE7.ABCD8.ABCDE9.ACE10.ABCDE11.ABDE12.ABDE13.ABCDE14.ABCDE15.ABCE16.ABCDE17.ABC18.ABCD19.ABCD20.BCD21.ABCE22.ADE23.ABCD24.ABCD25.ABD26.ABCDE27.ABCDE28.ABCE29.ABCE30.ABCE解析一、单项选择题1.答案A。信息加工理论将记忆过程分为编码、存储和提取三个主要阶段。编码是信息进入记忆系统的过程，存储是信息在记忆中保持的过程，提取是信息从记忆中取出的过程。编码是记忆的第一个阶段。2.答案D。触觉感受器对压力、温度等刺激敏感，并且能够较好地觉察刺激的持续存在时间，例如感受到手掌触摸的持续压力。3.答案C。巴甫洛夫的经典条件反射实验中，狗学会了将原本中性的刺激（如铃声）与无条件刺激（如食物）联系起来，从而产生条件反射（分泌唾液）。这种后天习得的条件反射类似于“一朝被蛇咬，十年怕井绳”的现象。4.答案A。根据弗洛伊德的精神分析理论，本我（Id）是人格中最原始的部分，位于无意识层面，遵循快乐原则，直接表达基本的本能欲望（如饥饿、性欲、攻击等）。5.答案C。晕轮效应是指人们倾向于根据对某个人的某种特质的看法，来推断其其他方面的特质，例如认为一个外表有吸引力的人也具有其他积极品质。6.答案A。大五人格理论（BigFivePersonalityTraits）认为，人格主要由五个基本维度构成：开放性、尽责性、外倾性、宜人性、神经质性。该理论认为这五个维度可以解释个体在不同情境下的行为差异。7.答案C。依恋是指婴儿与主要抚养者之间形成的强烈、积极的情感联结，这种联结在婴儿6-12个月时通常建立起来，对婴儿的安全感和社会性发展至关重要。8.答案D。自我意识发展是青少年期个体心理发展的核心特征之一。青少年开始关注“我是谁”、“我将变成怎样的人”等问题，并努力探索和确立自己的价值观、身份认同等。9.答案A。基本归因错误（FundamentalAttributionError）是指人们倾向于将他人的行为归因于其内在的、稳定的特质（如性格、态度），而低估情境因素的影响。10.答案C。变态心理学的诊断主要依据临床诊断标准，例如《精神疾病诊断与统计手册》（DSM）或《国际疾病分类》（ICD）等，这些标准为诊断心理障碍提供了统一的依据。11.答案B。信度是指测量结果的可靠性或一致性，即多次测量结果之间的一致程度。常用的信度指标包括重测信度、内部一致性信度等。12.答案A。智商（IQ）的计算公式为：智商=(智力年龄/实足年龄)×100。这个公式由斯腾提出，用于衡量个体的智力水平相对于其年龄的发育程度。13.答案D。调查法是指通过问卷、访谈等方式收集大量信息或数据的心理学研究方法，心理评估中常用的问卷、访谈等方式都属于调查法。14.答案C。简单反应时是指从刺激呈现到被试做出第一个反应所需的时间，它主要反映个体对简单刺激进行认知操作所需的时间，即认知操作的潜伏期。15.答案C。思维是人脑对客观现实的间接的、概括的反映，它包括分析、综合、比较、抽象、概括等过程，是人对信息进行筛选、组织和加工的高级心理过程。16.答案A。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求按层次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在生理需求和安全需求得到满足后，社交需求（归属与爱的需求）成为个体最优先追求的需求。17.答案C。共情是指咨询师能够设身处地地理解求助者的感受和想法，并能够将这种理解传达给求助者。共情是建立良好咨询关系的基础和核心条件。18.答案C。咨询关系中的“中立”原则要求咨询师在价值取向上保持客观，不偏袒求助者或其问题，而是以中立的态度帮助求助者探索和解决问题。19.答案B。认知行为疗法（CBT）的核心观点是认知、情绪和行为三者相互影响，其中认知（想法、信念）在情绪和行为中起着关键作用。CBT主要通过改变不合理的认知来改善情绪和行为问题。20.答案C。重新评价是指咨询师帮助求助者从不同的角度看待自己的思维模式，检验其信念的合理性和有效性，从而改变其认知。21.答案C。澄清是指咨询师对求助者模糊不清的陈述或表达进行确认，请求助者进一步说明或解释，以促进沟通和理解。22.答案A。咨询关系的三种基本条件（或称为核心条件）是共情、尊重（或无条件积极关注）和真诚（或真诚一致）。23.答案A。开放式提问是指问题没有固定的答案，允许求助者自由表达自己的想法和感受，通常以“什么”、“如何”、“为什么”等开头。24.答案C。自我暴露是指咨询师在咨询中有选择地、适当地分享自己的个人经历、情感或想法，以拉近与求助者的距离，建立更深的信任关系。25.答案B。心理评估报告撰写应客观、清晰、准确地呈现评估结果，避免使用主观臆断，因为主观臆断可能影响评估的准确性和公正性。26.答案B。信度是衡量一个测验结果是否可靠的说法，即测验结果的一致性和稳定性。一个可靠的测验能够在不同时间或不同评分者下得到相似的结果。27.答案B。人格测验是用于评估个体人格特质（如内外倾、神经质、责任心等）的心理学测验，常用于人格评估。28.答案A。制定心理咨询方案的目标应该是具体的（Specific）、可测量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）（SMART原则）。29.答案B。在解释心理测验结果时，咨询师应结合求助者的具体情况（个体差异）和常模（团体平均水平）进行比较，以便更准确地理解分数的意义。30.答案D。当求助者出现严重自杀危机时，咨询师的首要任务是进行安全评估，并采取必要的干预措施来确保求助者的安全，例如制定安全计划、联系紧急联系人或送往医院。31.答案A。共情是指咨询师能够理解求助者的主观世界，即尝试从求助者的角度看待问题，感受其情绪，并能够将这种理解传达给求助者。32.答案A。知情同意原则要求咨询师在开始咨询前，向求助者充分说明咨询的目的、过程、可能的风险和限制、保密原则等，并获得求助者的书面或口头同意。33.答案B。行为主义疗法主要关注行为及其与环境之间的相互作用，认为行为是通过学习（如经典条件反射、操作性条件反射）获得的，可以通过改变环境来改变行为。34.答案B。人本主义疗法强调人的自我实现潜能，认为人有能力通过自我探索和成长来克服心理问题，咨询师的角色是提供支持性环境，促进求助者自我成长。35.答案C。当咨询师发现求助者的问题涉及法律或伦理风险（如自伤、自杀、伤害他人等）时，应告知求助者，并寻求专业督导或法律意见，在必要时报告相关机构。36.答案D。心理评估的目的通常包括了解求助者的情况、进行评估、为制定咨询方案提供依据等，但不包括评判咨询师的能力。评估咨询师的能力通常由其他途径进行。37.答案B。语义编码是指将信息按照其内在意义进行编码，即将信息与个人经验、概念或知识联系起来，这种编码方式有助于信息的长期存储和提取。38.答案B。短时记忆（工作记忆）的容量大约能容纳7±2个独立的组块（chunk）的信息。组块是指人们能够一次性处理的信息单元。39.答案D。根据埃里克森的社会心理发展理论，学龄期（约6-12岁）儿童的主要发展任务是获得主动感，克服内疚感。40.答案B。社会促进效应（SocialFacilitationEffect）是指他人在场可能会提高个体在简单或熟悉任务上的表现，即表现出更高的行为水平。41.答案A。根据弗洛伊德的精神分析理论，梦是本我欲望（特别是性欲和攻击欲）的伪装，通过梦的解析可以揭示个体无意识中的内容。42.答案D。心理测验的标准化过程包括确定常模、选择被试、制定施测和评分程序等，但不包括选择被试这一步骤，被试的选择应具有代表性。43.答案C。咨询关系中的“真诚”原则意味着咨询师在咨询中展现真实的自我，包括自己的感受、想法和反应，而不是扮演一个虚假的角色。44.答案B。系统式家庭治疗主要关注家庭成员之间的互动模式及其对个体问题的影响，认为家庭是一个整体系统，改变系统的互动模式可以促进个体成员的改变。45.答案B。如果咨询师发现求助者患有精神疾病，应及时建议其寻求精神科医生的专业诊断和治疗，因为心理咨询师并非精神科医生。46.答案B。评定量表（RatingScale）是一种常用的心理评估工具，通常以问卷形式呈现，由评估者对求助者的某些特质或行为进行评分。47.答案D。孤独感是指个体在心理上感到与他人隔离、孤独和不被理解的状态，虽然它与抑郁情绪有关，但孤独感本身更侧重于社交层面的隔绝感。48.答案C。认知疗法认为，引起个体情绪困扰的往往是其内在的不合理信念（IrrationalBeliefs），这些信念通常与绝对化要求、过度概括、糟糕至极等认知扭曲有关。49.答案B。帮助求助者探索其价值观的技巧属于认知疗法的认知技术，通过识别和评估价值观，可以帮助求助者明确人生目标，改善适应。50.答案B。根据我国《精神卫生法》，精神障碍的诊断应当由精神科执业医师进行，他们具备进行精神疾病诊断的专业知识和技能。二、多项选择题1.答案ABDE。感觉系统包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等感觉器官及其相应的感觉神经通路，负责接收外界刺激信息。视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉都属于感觉系统的范畴。2.答案ACE。社会认知理论主要关注个体如何感知、理解和思考自身及他人（认知），以及社会环境如何影响个体行为（社会影响），同时也关注个体行为如何反作用于他人及社会环境（个体对环境的影响）。3.答案ABCDE。青少年期个体可能面临多种心理问题，包括身体发育带来的心理压力、自我同一性的确立困难、人际关系（如与父母、同伴）的冲突、学业压力以及性心理发展带来的困惑等。4.答案ABCE。变态心理学的诊断标准通常包括临床症状（如症状的性质、严重程度、持续时间等）、社会功能损害（如工作、学习、社交功能的受影响程度）、诊断排除（排除其他可能的疾病）以及测验结果（某些情况下作为参考）等。5.答案ABE。信度主要包括重测信度（同一测验在不同时间施测结果的一致性）、内部一致性信度（测验内部题目间的一致性）和评分者信度（不同评分者对同一对象评分结果的一致性）。效标关联效度是效度的一种类型，结构效度是效度的另一种类型，不属于信度的范畴。6.答案ABDE。常用的心理评估方法包括观察法（直接观察求助者的行为表现）、测量法（使用心理测验工具）、访谈法（通过与求助者交谈收集信息）、作品分析法（分析求助者的书写、绘画等作品）和实验法（在严格控制条件下进行研究）。7.答案ABCD。认知过程是心理活动的高级阶段，包括感觉（感知外界信息）、记忆（保存信息）、思维（对信息进行加工和推理）、注意（选择和维持心理活动对特定对象的指向和集中）等。情绪属于情感过程，不属于认知过程。8.答案ABCDE。人格特质的理论主要包括特质理论（Allport提出，认为人格由多种特质构成）、大五人格理论（认为人格由五个基本维度构成）、16PF理论（卡特尔编制的16种人格因素理论）、艾森克人格理论（提出内外倾、神经质两个基本维度）以及类型理论（将人格划分为不同的类型）。9.答案ACE。咨询关系的基本条件（或核心条件）包括共情（咨询师理解并传达求助者的感受）、尊重（咨询师无条件地积极关注求助者）、真诚（咨询师真实、坦诚地展现自我）。10.答案ABCDE。咨询心理治疗的主要理论流派包括精神分析疗法、行为疗法、认知疗法、人本主义疗法、家庭治疗、团体治疗等。11.答案ABDE。咨询技能主要包括倾听（积极、专注地听取求助者讲话）、共情（理解并传达求助者的感受）、澄清（确认模糊信息）、内容反应（反馈求助者陈述的内容）和情感反映（反馈求助者的情绪）等参与性技术。12.答案ABDE。心理咨询方案的内容通常包括咨询目标（具体的、可衡量的改变方向）、咨询任务（为达到目标需要执行的具体步骤）、咨询期限（咨询的次数和时间安排）、双方的责权利（咨询师和求助者的权利、责任和义务）以及咨询关系（建立和维护良好咨询关系的要求）。13.答案ABCDE。心理治疗中常用的行为技术包括系统脱敏（逐步暴露疗法）、行为塑造（通过强化来塑造期望的行为）、冲击疗法（快速暴露于恐惧刺激）、消退（通过撤销强化物来减少不期望的行为）和代币制（使用代币作为强化物来鼓励期望行为）。14.答案ABCDE。心理评估报告的组成部分通常包括资料来源（收集评估信息的途径）、评估目的（进行评估的原因）、评估方法（使用的评估工具和技术）、评估结果（各项评估数据的呈现和解释）以及治疗建议（基于评估结果提出的干预计划）。15.答案ABCE。伦理原则在心理咨询与治疗中的体现包括知情同意（尊重求助者的自主决定权）、保密（保护求助者的隐私信息）、不伤害（避免对求助者造成身心伤害）、公正（公平对待所有求助者）以及自我利益（避免利用咨询关系谋取私利）。16.答案ABCDE。情绪的功能主要包括信号功能（传递个体内部状态和需求）、动机功能（驱动个体行为）、组织功能（影响认知活动效率）、适应功能（帮助个体适应环境）和调节功能（调节生理状态和行为）。17.答案ABC。短时记忆的特点包括持续时间短（通常只有几秒钟）、容量有限（大约7±2个组块）、易受干扰（信息容易丢失或被替代）以及可以主动控制（可以通过复述等方式维持信息）。18.答案ABCD。发展心理学的研究领域涵盖个体从出生到死亡整个生命周期的心理发展变化，包括婴儿心理学、青少年心理学、成年心理学和老年心理学等不同阶段的研究。19.答案ABCD。社会心理学的研究主题非常广泛，包括从众、服从、偏见、吸引、人际认知、群体行为、态度、社会影响、文化心理学等众多方面。20.答案BCD。精神分析理论中的防御机制是指个体潜意识中用来应对焦虑和冲突，以维持心理平衡的心理机制，常见的防御机制包括压抑（将不愉快的经验排除在意识之外）、否认（拒绝承认现实）、合理化（为不可接受的行为找借口）、投射（将自己的想法、感受归咎于他人）和分解（将复杂问题简化）等。21.答案ABCE。心理测验的标准化要求包括常模制定（确定测验分数的解释标准）、施测程序统一（确保所有被试在相同条件下接受测验）、评分标准统一（确保评分的一致性）、解释说明统一（对测验结果的解释应遵循统一标准）以及测验材料统一（确保测验内容的一致性）。22.答案ADE。咨询师运用“内容反应”技巧的目的在于向求助者确认其陈述的内容（帮助求助者整理思路）、表达咨询师的理解（促进沟通）以及帮助求助者认识到自身表达的内容（促进自我觉察）。23.答案ABCD。案例分析中，进行心理评估需要考虑求助者的个人史（成长经历、教育背景等）、家庭史（家庭关系、成员健康状况等）、社会功能（工作、学习、社交等方面的表现）、当前症状（主要问题、情绪状态、行为表现等）以及相关测验结果（提供客观依据