2026年乐山市沙湾区社区网格员招录考试真题及答案

2026年乐山市沙湾区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确答案）1.2025年12月召开的乐山市沙湾区委九届七次全会提出，2026年全区基层治理工作的核心抓手是（）A.工业强区攻坚行动B.“铜河网格·连心服务”品牌提升工程C.文旅融合发展项目D.乡村振兴示范创建答案：B解析：沙湾区因铜河（大渡河沙湾段）穿境而过得名，“铜河网格·连心服务”是2026年沙湾区针对网格服务推出的全域性基层治理品牌，其余选项为区级层面其他领域重点工作，不属于网格工作核心抓手。2.根据《乐山市城乡社区网格化服务管理条例》，沙湾区城镇社区基础网格的标准配置为（）A.每300-500户配备1名专职网格员B.每1000-1500户配备1名专职网格员C.每200-300户配备1名兼职网格员D.每500-800户配备1名专职网格员答案：A解析：沙湾区严格落实乐山市网格配置标准，城镇社区以300-500户或1000-1500名常住人口为1个基础网格，配备1名专职网格员；农村网格以行政村为单元，配备兼职网格员。3.网格员在日常巡查中发现某小区居民楼3楼存在违规电动自行车飞线充电、消防通道堵塞的隐患，正确的处置流程是（）A.当场剪断飞线、挪移堵塞通道的杂物，隐患排除后直接归档B.第一时间拍照取证，通过“乐山网格通”APP上报至镇（街道）网格化服务管理中心，同步告知小区物业到场处置，跟进整改进度C.直接拨打119报警，等待消防部门到场处置D.告知小区业主自行整改，无需上报答案：B解析：网格员对排查发现的安全隐患，需严格执行“发现-上报-协处-跟进-反馈”闭环流程，不得私自处置具有安全风险的隐患，也不得瞒报、迟报风险信息。4.沙湾区重点关爱群体“三色台账”中，红色标识对应的群体是（）A.一般关注对象B.重点关注对象（含独居老人、重度残疾人、困境儿童等）C.特殊管控对象D.普通常住居民答案：B解析：沙湾区网格关爱台账实行“三色分类管理”：红色为重点关爱对象，每周至少上门走访1次；黄色为次重点关爱对象，每两周走访1次；蓝色为一般关注对象，每月走访1次。特殊管控对象纳入社会治安重点台账管理，不属于关爱类三色台账范畴。5.根据《四川省网格化服务管理事件上报分级标准》，下列事件中属于Ⅰ级（重大紧急事件），需网格员10分钟内直报区网格化服务管理中心的是（）A.居民因邻里噪音引发口角纠纷B.小区楼栋下水管道堵塞造成积水C.发现疑似非法聚集活动、人员伤亡或重大安全生产隐患D.居民咨询高龄补贴办理流程答案：C解析：Ⅰ级重大紧急事件包括可能造成重大人员伤亡、财产损失、影响社会稳定的突发情况，需第一时间直报；A、B属于Ⅲ级一般事件，上报社区协调处置即可；D属于政策咨询类事项，可当场答复或引导至便民窗口办理。6.沙湾区全域推进的“网格+反诈”宣传工作中，要求网格员对网格内常住居民的反诈宣传覆盖率需达到（）A.80%以上B.90%以上C.95%以上D.100%答案：D解析：2026年沙湾区反诈工作目标为实现网格反诈宣传无死角，要求网格员逐户上门推广“国家反诈中心”APP，开展反诈案例宣讲，常住居民宣传覆盖率、APP安装率均需达到100%。7.网格员在走访中发现有外地流入人员，未在社区进行居住登记，按照流动人口管理规定，应当引导其在入住后（）内到辖区派出所或社区警务室办理居住登记。A.24小时B.3日C.7日D.30日答案：A解析：根据《四川省流动人口信息登记办法》，流动人口到达居住地后，需在24小时内申报居住登记，网格员承担督促、引导登记的职责。8.沙湾区针对特殊困难群体推出的“铜河代办”服务中，下列不属于网格员代办范围的是（）A.为行动不便的独居老人代买常用药品B.为重度残疾人代办残疾证年审申请C.为居民代办营业执照注册登记D.为高龄老人代交居民医保费用答案：C解析：营业执照注册登记需申请人本人签字确认身份信息、提交经营场所证明等专属材料，不属于网格员便民代办范围，其余选项均为沙湾区明确的网格便民代办事项清单内容。9.根据《中华人民共和国民法典》关于相邻关系的规定，网格员调解邻里纠纷时，应当遵循的基本原则不包括（）A.有利生产、方便生活B.团结互助、公平合理C.优先保障弱势方权益、忽略过错责任D.尊重历史形成的通行、排水习惯答案：C解析：矛盾调解需秉持客观公正立场，依法依规划分责任，不得无原则偏向某一方。10.沙湾区网格化服务管理考核办法规定，网格员每日巡查时长不得少于（），巡查轨迹覆盖网格内所有楼栋、重点场所的比例每月需达到100%。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：C解析：2026年沙湾区专职网格员考核细则明确，日常户外巡查为网格员核心职责，每日巡查时长不低于3小时，重点排查风险隐患、收集社情民意。11.下列关于网格员保密工作要求的说法，错误的是（）A.不得泄露网格内居民的个人隐私、家庭信息B.不得随意传播工作中接触到的信访、维稳等涉密工作信息C.可以将网格内特殊人群的管控信息转发到业主微信群提醒居民注意D.妥善保管网格工作台账、系统账号，不得转借他人使用答案：C解析：特殊人群管控信息属于工作秘密，随意传播涉嫌侵犯当事人隐私，违反保密规定和工作纪律。12.沙湾区2026年网格员招录的基本年龄条件为（）A.18周岁以上，35周岁以下（1991年1月至2008年1月期间出生），持有助理社会工作师及以上证书的可放宽至40周岁B.20周岁以上，45周岁以下C.18周岁以上，40周岁以下，无放宽条件D.22周岁以上，30周岁以下答案：A解析：该条件为2026年沙湾区网格员招录公告明确的标准年龄要求，符合沙湾区网格队伍年轻化、专业化的建设方向。13.网格员在巡查中发现精神障碍患者有肇事肇祸倾向时，首先应当采取的措施是（）A.上前控制患者，防止其伤及他人B.第一时间撤离至安全区域，上报镇（街道）网格中心、辖区派出所和社区，同步联系患者监护人到场C.立即围观拍摄视频，留存证据D.通知周边居民自行躲避答案：B解析：面对精神障碍患者肇事肇祸风险，网格员无执法处置权限，需第一时间保障自身安全，及时上报专业力量处置，不得贸然上前引发危险。14.沙湾区居民申请最低生活保障待遇，网格员协助开展入户调查时，需核实的核心内容不包括（）A.家庭人口、户籍情况B.家庭收入、财产状况C.家庭实际生活水平D.家庭成员的兴趣爱好答案：D解析：低保入户调查核心为核实申请人家庭经济状况是否符合救助标准，兴趣爱好与申请资格无关。15.下列属于2026年沙湾区网格重点排查整治的“九小场所”安全隐患的是（）A.小区外小卖部灭火器过期、疏散通道堆物B.大型商超的自动消防设施故障C.工业园区企业的特种设备未年检D.城区加油站的油气回收装置损坏答案：A解析：“九小场所”指小商店、小餐饮、小旅馆、小网吧等小型经营场所，B、C、D分别属于大型人员密集场所、工业企业、高危行业场所隐患，不属于“九小场所”范畴。16.沙湾区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员上报的跨部门、跨领域民生诉求，处置责任主体是（）A.网格员本人B.社区居民委员会C.镇（街道）网格化服务管理中心统筹协调相关职能部门到场处置D.诉求涉及的居民自行解决答案：C解析：“网格吹哨、部门报到”机制核心是由镇街网格中心作为枢纽，对网格员上报的超出社区、网格处置权限的事项，统筹协调公安、消防、住建、民政等部门按职责处置。17.根据信访工作条例，网格员在收集到居民信访诉求时，正确的做法是（）A.告知居民信访是没用的，不要反映问题B.准确记录诉求内容，引导居民通过正规信访渠道反映，同步上报属地信访部门跟进C.将诉求人联系方式直接发给相关责任单位，无需跟进D.代替信访人到上级部门上访答案：B解析：网格员承担社情民意收集、信访矛盾前端化解的职责，需引导群众依法理性表达诉求，不得阻止群众正常信访，也不得越权代理信访事项。18.沙湾区地处大渡河流域，汛期网格员需重点排查的地质灾害风险点不包括（）A.靠山边坡危岩、滑坡隐患点B.低洼地段内涝点C.老旧小区围墙倾斜隐患D.高层住宅电梯运行故障答案：D解析：电梯故障属于特种设备安全隐患，不属于汛期地质灾害、洪涝灾害排查范畴。19.网格员开展文明城市创建相关工作时，下列做法不恰当的是（）A.引导居民规范停放非机动车，清理楼道堆物B.对乱扔垃圾、随地吐痰的居民直接处以罚款C.上门开展文明创建知识宣传，提高居民知晓率D.收集居民对文明创建的意见建议，反馈至相关部门答案：B解析：网格员无行政处罚权，不得对居民作出罚款等处罚决定，需对不文明行为进行劝导，对拒不改正的上报城管执法部门处置。20.下列关于沙湾区网格员薪酬待遇的说法，符合2026年政策规定的是（）A.专职网格员薪酬不低于沙湾区上年度城镇常住居民人均可支配收入水平，按规定缴纳五险一金B.网格员无任何绩效奖励，只发放基本工资C.兼职网格员薪酬与专职网格员完全一致D.网格员薪酬由社区自行确定，无统一标准答案：A解析：2026年沙湾区明确专职网格员薪酬保障机制，薪酬标准参照上年度全区城镇常住居民人均可支配收入核定，建立正常增长机制，缴纳五险一金，根据考核结果发放绩效奖励；兼职网格员发放工作补贴，标准低于专职网格员。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.2026年沙湾区社区网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集：排查登记网格内常住人口、流动人口、特殊人群、经营场所等基础信息，动态更新网格信息台账B.风险隐患排查：排查网格内安全生产、消防安全、社会治安、矛盾纠纷等各类风险隐患，及时上报处置C.民生服务代办：为网格内行动不便的特殊群体提供政策咨询、事项代办、上门关爱等服务D.政策法规宣传：开展反诈、消防安全、民生保障、文明创建等各类政策宣传，引导居民遵规守法E.参与应急处置：在发生疫情、汛情、突发安全事件时，配合属地开展人员排查、秩序维护、群众转移等工作答案：ABCDE解析：以上选项均为沙湾区2026年明确的专职网格员法定工作职责。2.网格员在开展矛盾纠纷调解时，下列做法正确的有（）A.保持中立公正立场，充分听取双方当事人的诉求，不得偏袒任何一方B.对涉及金额较大、可能引发治安刑事案件的矛盾，及时上报社区、司法所和派出所，不得强行调解C.调解过程中做好书面记录，达成调解协议的引导双方签字确认，做好跟进回访D.为了快速化解矛盾，强制要求一方当事人作出让步E.对调解不成的矛盾，引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决答案：ABCE解析：矛盾调解需遵循自愿、合法原则，不得强制当事人作出让步，D选项错误。3.沙湾区网格重点服务的特殊群体包括（）A.独居空巢老人、留守老人B.困境儿童、留守儿童C.重度残疾人、失能人员D.脱贫不稳定户、低保边缘家庭等困难群体E.有肇事肇祸倾向的严重精神障碍患者答案：ABCDE解析：以上群体均纳入沙湾区网格重点服务台账，实行定期走访、精准服务。4.网格员使用“乐山网格通”APP开展工作时，需要及时录入上传的内容包括（）A.日常巡查轨迹、走访记录B.排查发现的风险隐患、事件信息C.网格内人口、房屋、场所的动态更新信息D.事件处置进度、结果反馈E.个人生活日常、私人照片答案：ABCD解析：“乐山网格通”为网格工作专用平台，不得上传与工作无关的私人内容，E选项错误。5.沙湾区汛期网格员需要做好的工作有（）A.汛期前对网格内地质灾害点、低洼易涝点、危旧房屋开展拉网式排查，建立隐患台账B.收到气象预警信息后，第一时间通过网格微信群、上门告知等方式通知到所有居民，重点提醒危险区域住户做好转移准备C.降雨期间加密巡查频次，发现险情第一时间上报，配合组织群众转移D.汛期过后协助开展灾情统计、环境消杀、灾后重建政策宣传等工作E.汛期期间无需开展巡查，等暴雨结束后再上报情况答案：ABCD解析：汛期需落实“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”要求，不得迟报、瞒报险情，E选项错误。6.下列关于网格员工作纪律的说法，正确的有（）A.工作期间着装规范、佩戴工作证件，文明礼貌开展工作B.不得接受居民的礼品、宴请，不得利用职务之便谋取私利C.严格遵守考勤制度，不得擅离职守，值班期间保持24小时通讯畅通D.对工作中掌握的居民个人信息严格保密，不得泄露、出售E.可以在网格内从事商业推销、营利性活动答案：ABCD解析：网格员工作期间不得从事任何与工作无关的营利性活动，E选项错误。7.网格员开展老年人关爱服务时，需要重点提醒的安全事项包括（）A.防范养老诈骗，不轻易相信“养老项目”“免费领礼品”“保健品治病”等诈骗套路B.居家安全注意事项：安全用火用电用气，不要飞线充电，不要在楼道堆放杂物C.出行注意交通安全，恶劣天气尽量减少外出D.有身体不适及时联系子女、社区或网格员，不要轻信偏方E.鼓励老年人将全部存款交给网格员代为保管答案：ABCD解析：严禁网格员代管居民私人财物、存款，E选项错误。8.2026年沙湾区网格化服务管理工作的考核维度包括（）A.基础信息采集准确率、更新及时率B.隐患排查上报的及时性、事件处置完成率C.居民对网格服务的满意度D.日常巡查任务完成情况E.上级交办重点工作的落实情况答案：ABCDE解析：沙湾区网格员考核实行量化积分制，以上维度均纳入考核指标，考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。9.网格员在发现网格内存在违法建设行为时，正确的处置流程有（）A.第一时间拍照取证，记录违法建设的位置、面积、建设进度等信息B.通过网格系统上报至镇（街道）综合行政执法部门C.当场对违建当事人进行罚款，要求其立即拆除D.配合执法部门上门做当事人的政策解释工作，引导当事人自行拆除违建E.跟进违建处置进度，及时向周边居民反馈处置情况答案：ABDE解析：网格员无行政执法权，不得对违建当事人作出罚款等处罚决定，C选项错误。10.沙湾区推进“多网合一”工作中，整合入基层网格的工作事项包括（）A.政法、平安建设、矛盾化解事项B.民政、社保、医疗保障等民生服务事项C.应急管理、消防安全、防灾减灾事项D.文明创建、卫生城市创建事项E.市场监管、食品安全排查事项答案：ABCDE解析：沙湾区2026年已完成党建、政法、民政、应急、城管、市场监管等各类网格的“多网合一”，实现“一张网格管到底”，以上事项均纳入网格工作范畴。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.沙湾区专职网格员的招聘主体是社区居民委员会，录用后由社区直接管理，无需接受镇（街道）和区级网格化服务管理中心的指导。（）答案：×解析：沙湾区专职网格员由镇（街道）统一招聘、管理，区级网格化服务管理中心负责业务指导，社区协助开展日常管理。2.网格员为居民提供代办服务时，可以根据服务事项的难易程度适当向居民收取服务费。（）答案：×解析：网格便民代办为免费公益性服务，不得向居民收取任何费用。3.对网格内排查发现的矛盾纠纷，网格员要坚持“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的原则，能当场调解的当场调解，不能调解的及时上报。（）答案：√4.网格员在入户走访时，遇到居民不开门、不配合的情况，可以强行进入居民家中开展工作。（）答案：×解析：网格员入户走访需遵守法律法规，尊重居民意愿，不得强行闯入居民住宅。5.沙湾区建立了网格事项准入机制，未纳入准入清单的工作事项，不得随意摊派给网格员承担。（）答案：√6.网格员在工作中发现疑似新冠肺炎、鼠疫等传染病病例时，只需告知居民自行去医院就诊，无需上报。（）答案：×解析：发现疑似传染病病例需第一时间上报卫健部门和属地镇街，配合做好防控工作，不得迟报、瞒报。7.网格内的出租房屋房东，不需要向社区和网格员报备承租人信息，可自行将房屋出租给任何人员。（）答案：×解析：根据出租房屋管理规定，房东需在承租人入住后24小时内将承租人信息报送给社区或网格员，督促承租人办理居住登记。8.网格员年度考核不合格的，按照规定可以解除聘用合同。（）答案：√9.沙湾区铜河街道、沙湾镇、嘉农镇、太平镇、福禄镇、牛石镇、龚嘴镇、葫芦镇、踏水镇、轸溪镇所有村（社区）均实现了专职网格员全覆盖。（）答案：√解析：2025年底沙湾区已完成10个镇（街道）89个村（社区）的网格优化调整，实现城镇社区专职网格员、农村网格兼职网格员全域覆盖。10.网格员加入网格居民微信群后，可以在群内发布商业广告、无关链接，活跃群内气氛。（）答案：×解析：网格微信群为工作服务群，用于发布政策通知、收集民意诉求，不得发布商业广告、无关信息。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.假如你是沙湾区某社区网格员，你网格内有一位78岁的独居老人张婆婆，子女长期在外地工作，老人腿脚不便，患有高血压、糖尿病，请结合沙湾区“铜河网格·连心服务”工作要求，简述你会如何开展针对张婆婆的关爱服务。参考答案：（1）建立专属服务台账：将张婆婆纳入红色重点关爱对象台账，详细记录老人的身体状况、病史、子女联系方式、常用药需求等基础信息，每周至少上门走访1次，每天通过网格微信群或电话问候1次，及时掌握老人动态。（2分）（2）落实便民代办服务：定期为老人代买降压、降糖等常用药品，代交医保、水电燃气费用，帮助老人完成高龄补贴、养老资格认证等事项办理，减少老人出行负担。（2分）（3）做好安全隐患排查：上门走访时重点检查老人家中的电线、燃气阀门、取暖设备是否存在安全隐患，帮助老人清理家中杂物，告知老人用火用电安全、防范养老诈骗注意事项，在老人手机上设置一键拨打网格员、社区、子女的快捷拨号。（2分）（4）链接资源开展精准服务：对接社区卫生服务中心家庭医生，每季度为老人免费上门测量血压、血糖，提供健康指导；对接社区志愿者队伍，定期为老人提供理发、保洁等服务；联系村（社区）新时代文明实践站，在节假日上门慰问老人，缓解老人孤独感。（2分）（5）建立应急联动机制：与张婆婆的子女建立常态化联系，每月定期告知老人的生活、身体状况；告知邻居多关注老人日常动态，一旦发现异常及时联系网格员；如老人出现身体不适或突发情况，第一时间联系120、老人子女和社区，协助做好送医等应急处置工作。（2分）2.简述网格员在日常巡查中发现网格内某小区因物业企业突然撤离，导致小区垃圾堆积、门禁失效、居民情绪激动，可能引发群体性聚集事件时的处置流程。参考答案：（1）快速响应上报：第一时间到达现场，通过拍照、录像等方式固定现场情况，10分钟内通过网格通APP将事件作为Ⅰ级紧急事件上报镇（街道）网格化服务管理中心，说明事件地点、起因、现场人数、风险程度，不得瞒报、迟报。（2分）（2）安抚群众情绪：在现场耐心听取居民诉求，告知居民社区和相关部门会尽快处置，引导居民选出3-5名居民代表对接后续工作，劝阻居民不要采取围堵道路、越级上访等过激行为，防止矛盾升级。（2分）（3）联动部门处置：配合赶到现场的社区、住建、公安等部门工作人员，协调环卫部门先对小区堆积的垃圾进行清运，协调安保人员临时接管小区门禁、安保工作，保障居民基本生活秩序。（2分）（4）跟进后续工作：逐户收集居民对物业工作的意见建议，协助社区组织召开居民议事会，引导居民通过合法程序选聘新的物业企业，或指导小区成立业委会实行自治管理；及时在居民微信群发布事件处置进度，回应居民关切。（2分）（5）做好后续回访：事件处置完成后，定期巡查该小区的物业服务情况，收集居民的新诉求，及时协调解决相关问题，防止类似事件再次发生。（2分）五、案例分析题（共1题，20分）【案例背景】你是乐山市沙湾区铜河街道某社区第三网格专职网格员小李，你的网格共有居民426户1287人，包含2个老旧小区（无物业）、12家“九小场所”。2026年5月12日（全国防灾减灾日）你在日常巡查中发现以下问题：一是老旧小区1栋2单元的消防灭火器全部过期，单元楼楼道堆放了大量居民废弃家具、自行车，疏散通道宽度不足0.5米，有居民从4楼私拉飞线到1楼给电动自行车充电；二是小区门口的小吃店存在液化气罐软管老化、未配备灭火器的问题，店主王老板认为自己开店多年从未出过事，不愿意配合整改；三是有居民向你反映，小区3栋1单元的独居老人王大爷最近经常邀请陌生人员到家中参加“保健品讲座”，先后花了2万多元购买声称“能治高血压、糖尿病”的保健品，疑似遭遇养老诈骗。问题：请结合沙湾区网格工作相关要求，分析小李应当如何规范处置以上三个问题，并说明处置过程中需要注意哪些事项。参考答案：（一）分问题处置措施1.针对小区消防安全隐患问题（7分）（1）第一时间对隐患点拍照取证，详细记录灭火器过期位置、楼道堆物的具体位置和所有人、飞线充电的住户信息，通过网格通系统将隐患上报至街道网格中心和消防救援部门、社区居委会。（2）逐户上门告知楼道堆物、飞线充电的安全风险，引导居民在3日内自行清理楼道杂物、拆除飞线，告知居民电动自行车需到小区集中充电点充电；对无人认领的废弃杂物，配合社区、消防部门统一清理。（3）针