上海市八年级政治下册 第五单元 与法同行 第16课 消费者的合法权益受法律保护 第3框 做个成熟的消费者教学设计 苏教版

PAGE1PAGE2上海市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第3框做个成熟的消费者教学设计苏教版课题上海市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第3框做个成熟的消费者教学设计苏教版设计意图本节课旨在帮助学生了解消费者合法权益受法律保护的重要性，提高学生作为成熟消费者的意识和能力。通过学习消费者权益保护法相关知识，引导学生树立正确的消费观念，增强法律意识，提高自我保护能力。核心素养目标1.培养法治观念，理解消费者权益保护法的意义。

2.提升消费者权益保护意识，学会运用法律手段维护自身权益。

3.增强诚信消费观念，树立合理消费、文明消费的良好习惯。重点难点及解决办法重点：消费者权益保护法的具体内容和实施。

难点：如何有效运用法律手段维护自身合法权益。

解决办法：

1.结合案例，引导学生理解法律条文，强化对消费者权益保护法的认识。

2.通过角色扮演、小组讨论等形式，让学生模拟维权过程，提高实际操作能力。

3.邀请法律专家或相关部门代表进行讲座，增强学生对法律知识的理解和信任。

4.组织学生参观法院、消费者协会等机构，让学生亲身体验法律维权过程。教学资源-软硬件资源：多媒体教学设备、笔记本电脑、投影仪、实物教具（如购物袋、商品标签等）

-课程平台：政治教育网络平台、学校内部教学平台

-信息化资源：消费者权益保护相关法律法规电子文档、消费者维权案例视频、在线法律咨询服务链接

-教学手段：情景模拟、小组讨论、案例分析、课堂辩论、实地考察教学流程1.导入新课

-详细内容：教师通过展示一些消费者权益受损的新闻报道或案例分析，引导学生思考消费者权益保护的重要性。例如，播放一段消费者在购物过程中遇到不公平待遇的视频，提问学生：“如果遇到这样的情况，我们应该怎么办？”以此引出本节课的主题——消费者的合法权益受法律保护。

2.新课讲授

-第一条：讲解消费者权益保护法的基本内容和原则。

-详细内容：教师简要介绍消费者权益保护法的基本框架，包括消费者权益的范围、保护措施、法律责任等。通过案例分析，让学生了解法律在实际生活中的应用。

-第二条：分析消费者权益受损的常见原因和表现。

-详细内容：教师列举一些消费者权益受损的典型案例，如虚假宣传、价格欺诈、售后服务不到位等，引导学生分析这些问题的原因和表现。

-第三条：介绍消费者如何维护自身合法权益。

-详细内容：教师讲解消费者在遇到权益受损时可以采取的措施，如与商家协商、投诉举报、寻求法律援助等，并举例说明这些措施的具体操作方法。

3.实践活动

-第一条：情景模拟。

-详细内容：将学生分成小组，每组设定一个情景，如购买商品时发现质量问题，要求学生模拟与商家协商的过程，并讨论如何维护自身权益。

-第二条：案例分析。

-详细内容：教师提供一些消费者维权案例，让学生分析案例中消费者所采取的措施是否合理，以及如何改进。

-第三条：小组讨论。

-详细内容：教师提出一些与消费者权益保护相关的问题，如“如何辨别商品的真伪”、“如何选择合适的售后服务”等，让学生在小组内讨论并分享观点。

4.学生小组讨论

-第一方面：消费者权益受损的原因。

-举例回答：学生讨论后得出，消费者权益受损的原因可能包括商家故意隐瞒商品信息、消费者缺乏维权意识、法律法规不完善等。

-第二方面：消费者如何防范权益受损。

-举例回答：学生讨论后提出，消费者可以通过了解相关法律法规、提高自我保护意识、选择信誉良好的商家等方式防范权益受损。

-第三方面：消费者维权途径。

-举例回答：学生讨论后总结出，消费者维权途径包括与商家协商、投诉举报、寻求法律援助等。

5.总结回顾

-详细内容：教师对本节课的主要内容进行总结，强调消费者权益保护的重要性，以及如何维护自身合法权益。同时，结合学生讨论和实践活动中的案例，分析本节课的重点和难点，如消费者权益保护法的内容、维权途径的选择等。最后，鼓励学生在日常生活中树立正确的消费观念，增强法律意识，做一个成熟的消费者。

用时：45分钟学生学习效果学生学习效果主要体现在以下几个方面：

1.知识掌握程度：

-学生能够准确理解和记忆消费者权益保护法的基本内容和原则。

-学生能够识别和列举消费者权益受损的常见原因和表现。

-学生能够熟练掌握消费者维护自身合法权益的途径和方法。

2.思维能力提升：

-学生通过案例分析，能够分析问题的原因，并提出合理的解决方案。

-学生在小组讨论中，能够提出自己的观点，并尊重他人的意见，提升批判性思维能力。

-学生在情景模拟中，能够运用所学知识，模拟实际情境，提高解决问题的能力。

3.行为习惯养成：

-学生在日常生活中，能够自觉遵守消费者权益保护的相关法律法规，提高自我保护意识。

-学生在购物时，能够更加理性地选择商品和服务，避免盲目消费。

-学生在面对不公平待遇时，能够勇于维权，不再忍气吞声。

4.法律意识增强：

-学生认识到法律对于维护自身权益的重要性，增强法律意识。

-学生能够理解法律不仅是约束，更是保护，学会在法律框架下维护自身权益。

-学生在遇到法律问题时，能够主动寻求法律帮助，提高法律素养。

5.社会责任感提升：

-学生认识到作为消费者，在享受权利的同时，也要承担相应的社会责任。

-学生在维权过程中，能够尊重他人权益，维护社会公平正义。

-学生在日常生活中，能够关注社会热点，积极参与社会公益活动。

6.情感态度与价值观：

-学生树立正确的消费观念，倡导合理消费、文明消费。

-学生尊重消费者权益，具备良好的道德品质和社会责任感。

-学生在面对诱惑时，能够抵制不良风气，坚守道德底线。内容逻辑关系①消费者权益保护法的基本内容

-知识点：消费者权益的范围、保护措施、法律责任

-词句：消费者权益、合法权益、公平交易权、知情权、安全权

②消费者权益受损的常见原因和表现

-知识点：虚假宣传、价格欺诈、售后服务不到位

-词句：虚假广告、价格陷阱、售后服务承诺、消费者权益受损

③消费者如何维护自身合法权益

-知识点：协商、投诉举报、寻求法律援助

-词句：协商解决、投诉举报途径、法律援助机构、维权意识教学反思今天的课，我觉得挺有收获的。我们这节课主要讲的是消费者的合法权益受法律保护，这个话题对于我们八年级的学生来说既实用又重要。我观察到学生们在课堂上参与度很高，讨论得很热烈，这让我感到很欣慰。

在导入新课的时候，我用了几个真实的消费者维权案例，发现学生们对这样的案例很感兴趣，他们能够很快地投入到课堂讨论中。我觉得这是教学的一个成功点，因为案例教学能够让学生更加直观地理解抽象的法律概念。

在讲解消费者权益保护法的基本内容时，我发现有些学生对于法律条文的理解有些困难，所以我采取了分步骤讲解的方式，先解释条文背后的含义，再结合实际案例进行分析。这样的教学方法似乎有效，因为学生们在后面的讨论中能够更好地运用所学知识。

在实践活动环节，我让学生们分组进行情景模拟，这个环节让我看到了学生们丰富的想象力和解决问题的能力。他们能够根据所学知识，模拟出各种可能的消费者维权场景，并提出了很多有创意的解决方案。

当然，也有一些不足之处。比如，在讨论环节，我发现部分学生对于一些复杂的情况处理不够成熟，这可能是因为他们缺乏实际经验。在今后的教学中，我打算增加一些实际案例的分析，让学生们有更多的机会将理论知识与实践相结合。重点题型整理1.题型：案例分析题

-问题：小王在购买手机时，发现手机存在质量问题，但商家拒绝退货。请分析小王可以采取哪些维权措施？

-答案：小王可以采取以下维权措施：首先，与商家协商，要求退货或更换商品；如果协商不成，可以向消费者协会投诉；如果投诉无效，可以向相关行政部门申诉；最后，如果问题仍未解决，可以向人民法院提起诉讼。

2.题型：判断题

-问题：消费者在购买商品时，有权要求商家提供商品的真实信息。

-答案：正确。消费者有权要求商家提供商品的真实信息，包括商品的质量、性能、价格等，以保障消费者的知情权。

3.题型：简答题

-问题：简述消费者在购物过程中可能遇到的不公平待遇。

-答案：消费者在购物过程中可能遇到的不公平待遇包括：虚假宣传、价格欺诈、售后服务不到位、强制搭售等。

4.题型：应用题

-问题：如果消费者在购买商品后发现问题，应该如何处理？

-答案：消费者在购买商品后发现问题，应首先与商家协商解决；协商不成时，可以向消费者协会投诉；如果投诉无效，可以向相关行政部门申诉；如果问题仍未解决，可以向人民法院提起诉讼。

5.题型：论述题

-问题：为什么消费者应该增强自我保护意识？

-答案：消费者增强自我保护意识的重要性体现在：可以避免消费者在购物过程中遭受损失；有助于提高商家的服务质量；有助于推动社会公平正义；有助于形成良好的消费环境。教学评价与反馈:1.课堂表现：学生在课堂上的参与度很高，能够积极回答问题，对案例分析和讨论表现出浓厚的兴趣。大部分学生能够正确理解并复述消费者权益保护法的基本内容，显示出对知识点的掌握。

2.小组讨论成果展示：在小组讨论环节，学生们能够合作探讨消费者维权的方法，提出了多种解决方案。例如，一个小组在讨论如何辨别商品真伪时，提出了查看商品标签、询问商家、上网查询等方式，这些方法实用且具有可操作性。

3.随堂测试：通过随堂测试，学生对消费者权益保护法的理解程度得到了检验。测试结果显示，大多数学生能够正确回答关于消费者权益保护法的基本问题和案例分析题。

4.学生反馈：课后，我收集了学生的反馈意见。学生们普遍认为，通过本节课的学习，他们对消费者权益保护有了更深刻