公寓租赁民宿合同范本

公寓租赁民宿合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“星辉公寓管理有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号环球大厦15层，法定代表人为张明，联系电话甲方是一家经合法注册的房地产投资管理企业，专注于高端公寓租赁及民宿运营业务。其经营范围涵盖房地产租赁、物业管理、旅游服务及品牌咨询等领域，具备丰富的市场资源和行业经验。自2015年成立以来，甲方已成功运营超过50处高端公寓租赁项目，累计服务客户超过10万人次，在行业内建立了良好的口碑和品牌影响力。甲方本次与乙方签订本合同，旨在通过专业化的民宿运营服务，提升公寓资产价值，拓展增值业务，满足市场对高品质住宿服务的需求。

甲方的主要资产包括位于上海市静安区南京西路附近的两处公寓物业，总建筑面积约800平方米，可容纳30个房间同时运营。这些公寓均配备现代化设施，包括中央空调、智能家居系统、高速网络及24小时安保服务，符合现代民宿市场的运营标准。甲方通过本次合作，希望借助乙方的专业运营能力，实现资产收益最大化，并进一步优化品牌形象。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“悠然民宿运营中心”，注册地址位于中国上海市徐汇区淮海中路200号恒隆广场28层，法定代表人为王莉，联系电话乙方是一家专注于民宿运营和旅游服务的专业机构，成立于2018年，致力于为高端公寓提供定制化租赁及服务方案。其核心业务包括市场推广、客户管理、服务流程设计及收益分析，服务客户涵盖国内外知名酒店集团及独立民宿业主。乙方凭借专业的运营团队和成熟的服务体系，在短时间内实现了业务的快速增长，并与多家OTA平台建立了战略合作关系。

乙方在民宿运营领域积累了丰富的经验，擅长通过数据分析优化服务流程，提升客户满意度。其团队包括市场策划、服务管理、技术支持及财务分析等专业人员，能够为甲方提供全方位的运营支持。本次合作中，乙方将负责公寓的日常管理、市场推广、客户接待及收益分成，确保运营效率和服务质量达到行业领先水平。乙方的运营模式以精细化管理和收益共享为核心，能够有效降低甲方的前期投入风险，实现资产价值的长期稳定增长。

**合同简介：**

本合同的签订基于甲乙双方在高端公寓租赁及民宿运营领域的合作意向。甲方拥有符合运营条件的公寓物业，具备拓展民宿业务的资源基础；乙方具备专业的运营能力和市场经验，能够提供高效的租赁服务及增值业务支持。双方通过本次合作，旨在实现资源共享、优势互补，共同打造高品质民宿品牌，提升资产收益。甲方将公寓物业委托给乙方运营，乙方负责按照约定的标准提供服务并分享收益；双方在合作过程中应遵循平等互利、诚实信用的原则，确保合作顺利进行。本合同不仅明确了双方的权利义务，也为后续的运营管理提供了法律保障，是双方开展业务合作的重要依据。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在公寓租赁及民宿运营合作中的权利义务，确保合作项目顺利进行并实现预期收益。具体范围包括：甲方将其合法拥有的位于上海市静安区南京西路附近的公寓物业委托给乙方进行民宿运营管理；乙方根据本合同约定，负责公寓的市场推广、客户接待、日常维护、服务提供及收益分配等运营工作。合作范围涵盖公寓的租赁管理、服务标准制定、市场渠道拓展、客户关系维护及财务结算等全部运营环节，双方共同致力于提升公寓资产价值，打造高品质民宿品牌，并依据约定分享运营收益。

第二条定义

1.**公寓物业**：指甲方委托乙方运营的位于上海市静安区南京西路附近的公寓资产，包括但不限于主体建筑、附属设施及可租赁房间。

2.**民宿运营**：指乙方提供的包括市场推广、客户预订、服务管理、日常维护及收益分配在内的综合性运营服务。

3.**服务标准**：指本合同约定的民宿服务规范，包括房间清洁、客户接待、安全保障及增值服务等标准。

4.**收益分配**：指根据本合同约定，甲方与乙方对运营产生的净收益进行划分的方式和比例。

5.**净收益**：指运营总收入扣除运营成本（包括但不限于营销费用、维护费用、人员工资及税费）后的余额。

6.**合作期限**：指本合同约定的有效运营期限，自签署之日起计算。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：

甲方有权监督乙方的运营工作，要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对乙方的运营报告进行审查。甲方有权根据市场变化调整合作策略，并要求乙方配合执行。在合同到期或提前终止时，甲方有权收回公寓物业，并要求乙方完成运营清算。

(2)**义务**：

甲方应确保其拥有公寓物业的合法租赁权，并配合乙方办理相关运营手续。甲方需向乙方提供必要的运营支持，包括但不限于物业设施清单、历史运营数据及品牌资源。甲方应按照本合同约定支付运营费用或收益分成，并承担公寓物业的原始投资及重大维修责任。如因甲方原因导致运营受阻，甲方应承担相应损失。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：

乙方有权按照本合同约定全面负责公寓的民宿运营，包括市场定价、客户管理和收益分配。乙方有权要求甲方提供必要的运营资源和支持，并有权拒绝不符合服务标准的请求。在运营过程中，乙方有权根据市场反馈调整服务方案，并报甲方确认。

(2)**义务**：

乙方应组建专业的运营团队，制定并执行详细的民宿运营方案，确保服务符合行业标准和甲方要求。乙方需建立完善的客户管理系统，包括预订处理、客户沟通及投诉处理，并确保客户满意度达到85%以上。乙方应负责公寓的日常维护和清洁，定期更新设施设备，确保运营环境安全舒适。乙方需建立透明的财务报告制度，每月向甲方提交运营报表，并配合进行财务审计。乙方应承担运营过程中的营销费用、人员工资及日常维护成本，并按照本合同约定与甲方进行收益分配。如因乙方运营失误导致客户投诉或财产损失，乙方应承担相应赔偿责任。

**重点详细说明**：

**运营管理义务**：乙方需制定包括房间定价、促销策略、客户服务流程及突发事件处理预案在内的运营计划，并定期优化服务方案。乙方应与主流OTA平台（如携程、美团等）建立合作关系，并负责账号管理和营销推广。乙方需建立客户数据库，通过数据分析优化服务体验，并定期向甲方汇报运营效果。

**财务责任义务**：乙方应设立独立的运营账户，确保资金使用透明可追溯。乙方需每月向甲方提供详细的财务报表，包括收入明细、成本支出及收益分配计算过程。如出现财务纠纷，双方应通过第三方机构进行审计，并根据审计结果进行结算。乙方需承担运营过程中的税费及平台佣金，并在结算时扣除相关费用。

**服务质量义务**：乙方应制定并执行房间清洁标准、客户接待规范及安全保障措施，确保运营符合行业法规及甲方要求。乙方需定期对员工进行培训，提升服务技能和职业素养。如发生客户投诉或安全事故，乙方应第一时间响应并妥善处理，同时向甲方报告情况。

**资源配合义务**：乙方应充分利用甲方提供的品牌资源和市场渠道，提升公寓的曝光度和预订量。乙方需配合甲方参与行业活动或品牌推广，并共同维护品牌形象。如需甲方提供额外资源支持，乙方应提前提交申请，并说明具体需求及预期效果。

第四条价格与支付条件

双方同意，本合同项下的收益分配方式如下：乙方负责公寓民宿的日常运营，所产生的总收益扣除运营成本（包括但不限于市场营销费、清洁费、维修费、员工工资、平台佣金、税费及其他运营必要支出）后，剩余的净收益按甲方60%、乙方40%的比例进行分配。

支付方式：收益分配采用银行转账方式。乙方应在每月10日前向甲方提交上一个月的运营财务报表及收益分配计算明细，经甲方审核无误后，于次月5日前将甲方应得的收益部分汇入甲方指定的银行账户。甲方指定的收款账户信息如下：开户行：中国工商银行北京光华路支行；账户名称：星辉公寓管理有限公司；账号：622202**********。支付货币为人民币（RMB）。

甲方应支付的初始保证金（如有）或合作保证金（如有）应在合同签订后X日内支付至乙方指定账户，用于覆盖合作启动前的必要支出。具体金额及支付条件由双方另行协商确定并在附件中列明。

第五条履行期限

本合同合作期限为三年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。合作期满后，如双方均有意继续合作，应在期满前三个月内协商续签事宜。

除非双方另有约定，本合同项下的各项义务应自合同生效之日起全面履行。乙方应在合同期内持续提供民宿运营服务，并确保运营活动符合本合同约定。任何关键运营节点，如市场推广活动启动、重大设施更新等，乙方应至少提前X日书面通知甲方，并征得甲方同意。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**未按时支付收益分成**：若甲方无正当理由未按本合同第四条约定支付乙方应得的收益分成，每逾期一日，甲方应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于当期应付收益分成两倍的违约金。

(2)**未提供必要运营支持**：若甲方未按本合同第三条第一款义务提供必要的物业支持或品牌资源，导致乙方运营严重受阻，甲方应承担由此造成的乙方直接经济损失，包括但不限于市场机会损失、客户流失成本等。

(3)**非法干预运营**：若甲方未经乙方同意，擅自干预乙方的正常运营活动（如强制改变服务标准、无理拒绝合理运营方案等），乙方有权暂停合作，并要求甲方赔偿因此造成的运营中断损失，损失金额不超过过去六个月平均净收益的50%。

**2.乙方违约责任**

(1)**未达服务标准**：若乙方运营导致客户满意度持续低于合同约定的85%，或发生重大服务事故（如客户投诉处理不当引发诉讼、重大设施安全事故等），乙方应立即整改，并按当期净收益的10%向甲方支付违约金。违约情形连续发生两次以上，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于累计净收益30%的违约金。

(2)**运营成本控制不当**：若乙方因运营管理不善导致运营成本超出合理范围（超出部分超过预算的20%），超出部分由乙方承担，并每超出1%，乙方向甲方支付相当于超出金额15%的违约金。

(3)**未按时提交财务报表**：若乙方未按本合同第四条约定时间提交财务报表，每逾期一日，乙方向甲方支付相当于当期应付甲方分成金额千分之五的违约金。逾期超过60日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于三个月应付分成总额的违约金。

(4)**泄露商业秘密**：若乙方在合作期间泄露甲方商业秘密（如物业具体租赁条款、客户名单等），乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失，包括但不限于直接经济损失及维权费用，且甲方有权单方解除合同。

(5)**擅自处置资产**：若乙方擅自将公寓物业用于本合同约定外的用途（如转租、抵押等），乙方应立即停止行为，并按擅自处置期间产生的收益的200%向甲方支付违约金，甲方同时有权解除合同。

**3.违约金上限**：本合同项下任何一方累计支付的违约金总额不超过合同总净收益的50%。

**4.赔偿范围**：违约方除支付违约金外，还应赔偿非违约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于实际支出费用、预期收益损失、第三方索赔费用等。

**5.解除权**：出现本合同约定的严重违约情形时，非违约方有权书面通知违约方解除合同，并要求违约方承担相应违约责任。合同解除后，双方应立即停止合作，并进行运营清算。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如征收、禁令）、流行病疫情等自然灾害或社会事件，导致合同无法履行或履行困难。

2.**通知义务**：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及对合同履行的具体妨碍情况。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响一方可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任，但应及时采取措施减少损失。若不可抗力持续超过X个月，双方均有权协商解除合同，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担，但双方应合理分担因不可抗力导致的共同损失（如无法预期的市场机会损失）。

4.**不可免除的责任**：因不可抗力导致一方延迟履行义务的，若不可抗力发生在履行期限届满前，该方仍应履行义务；若不可抗力发生在履行期限届满后，则履行期限相应顺延。因不可抗力免除责任的方仍应提供必要的协助，如提供证明文件、配合对方采取补救措施等。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本合同过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，双方应指定代表进行沟通，力争在X日内达成一致意见。协商记录可作为后续解决争议的参考依据。

2.**调解解决**：若协商不成，双方可共同向中国国际贸易促进委员会上海分会申请调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解员应根据事实和法律提出调解方案。经调解达成协议的，双方应签署调解书，调解书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，调解组织应出具调解不成通知书。

3.**仲裁解决**：若调解不成或双方未达成调解协议，任何一方均有权将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETACShanghai），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的指示，并承担各自的仲裁费用。

4.**诉讼解决**：除上述仲裁约定外，任何一方亦有权在合同履行地（上海市静安区）或甲方所在地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。诉讼期间，双方应继续履行合同非争议部分，互不干扰。诉讼费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

5.**选择顺序**：双方确认，仲裁为首选争议解决方式。若选择诉讼，须明确约定管辖法院，且不得违反仲裁协议的优先适用性。任何一方单方面提起诉讼，在仲裁庭作出裁决前，不影响仲裁程序的进行。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式（包括但不限于纸质信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达；通过邮寄发送的通知，寄出后X日视为送达。若采用公证送达或法院送达方式，则按相关法律规定执行。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更合同内容。未经双方签字盖章的变更通知无效。

3.**保密义务**：双方应对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于运营数据、客户信息、财务信息、市场策略等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后X年。

4.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本合同另有约定，任何一方均不得依据本合同主张任何未在本合同中明确列明的权利或抗辩。

5.**可分