《现代企业》-第一章

第一节现代企业概论一、企业的概念及基本特征（一）企业的产生及概念企业是一个历史范畴，是商品经济发展到资本主义阶段，随着机器大工业的出现而产生的。最早出现的是工业企业，一般认为工业企业的发展经历了三个阶段，即家庭手工业企业、工场手工业企业和工厂企业。企业是指适应社会市场需要以营利为目的，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，依法设立的直接从事商品生产经营活动的经济组织。下一页返回第一节现代企业概论（二）企业的基本特征（1）商业性：

（2）营利性：

（3）独立性：

（4）合法性：

（5）风险性：上一页下一页返回第一节现代企业概论二、现代企业的特征进入21世纪的现代企业有别于传统企业，主要有以下特征：第一，现代企业是一个高度市场化的组织。

第二，现代企业是一个学习型组织。

第三，现代企业是一个文化型组织。第四，现代企业是一个虚拟网络化组织。

第五，现代企业是一个全球性组织。上一页下一页返回第一节现代企业概论三、现代企业系统的构成及运作机理（一）现代企业系统的构成企业要完成自己的使命，必须有自己的构成要素，现代企业系统的构成要素，主要包括以下六个方面：1.环境环境因素分为外部环境和内部条件。外部环境又分为一般环境与产业环境：一般环境可以分为政治、经济、社会、技术和法律等力量；产业环境常用美国策略大师波特提出的五力模型描述，即顾客议价的能力、供应商议价的能力、潜在竞争者、现存竞争者和替代品等五种力量。内部条件又分为企业内部的组织结构（本书第三章有详细的论述）、组织文化（本书第四章有详细的论述）以及组织资源等。上一页下一页返回第一节现代企业概论2.投入资源资源的投入是企业运作的力量和基础。现代企业投入资源可用“5m1t”表示，包括：人力（man）、资金（money）、物资设备（machine）、材料（material）、方法信息（method）和时间（time）。（1）人力：主要指拥有现代科技知识和工作技能的员工，也包括由人组成的组织与机构。（2）资金：主要指出资人投入的资本和日常运营所需的资金。（3）物资设备：主要指企业的土地、厂房、机器设备、能源、设施及工具等。上一页下一页返回第一节现代企业概论（4）材料：主要指企业的生产对象，包括原材料和辅助材料等。（5）方法信息：主要指企业的技术、知识、计划、方法、经验和流程等。（6）时间：时间是现代企业最稀有、最特殊的资源，其他投入资源都是在一定的时间上的分配和安排。3.转换机构现代企业系统实际上就是一种转换机构，即不断地把一定的投入转化成一定的产出的机构。企业投入各种资源，经过“转换机构”，产出有形产品和服务，当其被用户购买而实现了价值以后，资金得到增值。转换机构好像一个“黑箱”，现代企业的成功秘诀取决于此“黑箱”。转换过程通过“管理矩阵”进行，“管理矩阵”包括企业功能和管理职能（如图1-1所示）。上一页下一页返回第一节现代企业概论4.产出企业的产出一般视为组织的绩效。传统企业常以产出产品或服务的财务指标衡量，如企业利润等。现代企业一般用平衡计分卡通过财务指标和非财务指标（顾客导向指标、内部流程指标、创新学习指标等），如市场占有率、顾客满意度、新产品推出能力、合格品率、员工满意度、员工创新能力等，从不同角度评估企业整体绩效。上一页下一页返回第一节现代企业概论5.用户用户是上帝，这是现代企业必须准确认识和把握的基点。现代企业的立足点是市场需求，离开市场需求，现代企业的一切就无从谈起；市场需求虽然多样，但核心是订单，而用户是订单的源泉，是现代企业系统循环呼应和持续发展上升的最关键支撑点。现代企业应重视用户的研究。6.信息反馈企业的投入要素以及转换过程或环境的变化都会影响企业的产出，一般而言，企业会事先对企业的产出设定一系列目标（不管是财务方面或是非财务方面的产出），当实际产出较大偏离目标产出时，企业就应该采取纠偏措施，将相应信息反馈给“投入”或是“转换”，加以修正。同样，现代企业还必须注重用户的信息反馈。上一页下一页返回第一节现代企业概论（二）现代企业系统的运作机理现代企业系统的结构描述了现代企业系统的运作机理，即首先从战略角度分析企业外部环境和内部条件，选定创立企业的类型及经营范围，确定企业目标；然后搭建现代企业的组织机构、筹集并投入资源；再建立企业管理各子系统的高效转换机构，经过企业的生产或服务过程，将投入要素转换为有形产品或无形服务，供给用户，实现价值增值。由于生产经营过程是循环往复、连续不断的，故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔接、连续不断的流程，主要有：①物流——以物质产品和服务为中心的流程，属于使用价值流程，包括市场研究与产品开发、物资采购、生产制造、市场营销、用户服务与反馈等。上一页下一页返回第一节现代企业概论②资金流——是伴随物流而同时发生的一种流程，是价值流程，包括资金的筹措、投入、使用、结算等。③人事流——适应物流和资金流的需要，对企业全体员工进行招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。④信息流——上述流程的各个环节都会产生信息，企业还要运用信息对其进行监督和调节，这就形成了信息流，它包括信息的收集、传输、处理、储存等。⑤订单流——进入21世纪，现代企业取胜必须靠创新，而创新的目标就是创造有价值的订单，持续的订单构成订单流，它是企业的生存和发展之本。上一页下一页返回第一节现代企业概论四、现代企业的经营方式经营方式是指在一定的生产资料所有制形式下企业生产经营的具体形式，以及所有者同经营者之间的关系。现代企业经营方式多种多样，根据不同标准可以区分为不同类别。依经营活动的地域范围，可分为国内经营与跨国经营；依经营管理的不同方式，可分为自营、联营、代理经营等；依经营过程的供销关系，可分为内向经营与外向经营；依经营业务的种类多寡，可分为单一经营与多种经营；依经营期限长短，可分为短期经营与长期经营等。企业经营方式，是指企业资产所有者从自身利益出发，有条件地把资产占有、使用、处置、收益等经营职能让给企业，正确处理资产所有者同经营者之间经济关系的方式。计划经济体制下的国营企业，由于采取国家统管统包的政策，经营方式死板、单调，统得过多，管得过死，缺乏灵活性、多样性，使生产经营缺乏活力，效益低下。上一页下一页返回第一节现代企业概论从现代企业运作角度考虑，经营方式是指企业在经营活动中所采取的方式和方法，如采掘、制造、批发、零售、咨询、租赁、代理等。作为市场主体的现代企业，其现在比较受认同的经营方式划分如下：1.自产自销自产自销是指私营企业销售本企业生产的产品。

2.代购代销代购代销是指用合同的形式，受人委托代为收购、销售的一种商业活动。这种经营方式灵活、经营范围比较广泛，多为农副产品，需要有一定的经营场地，经营者从中收取一定的手续费。代购代销的经营者要有信誉。上一页下一页返回第一节现代企业概论3.来料加工、来样加工、来件装配来料加工是以改变原材料、半成品的形状、性质、表面状况及用途，按要求加工成产品；来样加工，是按订单的需要，依照图纸、订单的设计要求加工，产品成型后供给订货方；来件装配是以对方提供的零件，依据合同的要求组成产品。来料加工、来样加工、来件装配，无论哪种经营方式，企业都必须与对方签订合同，明确双方的权利义务。4.批发商业活动中成批、大宗地售出商品，它的售价低于零售商品，销售对象是商品经营者、零售商，不直接销售给最终消费者。

上一页下一页返回第一节现代企业概论5.零售零售是指成批大宗地买进商品，零星分散卖出，销售对象多为最终消费者。6.修理业修理业为将损坏的器皿、设施、物品修复到原状，或达到原有功能、用途。7.运输业运输业又分为客运和货运。因利用的运输工具不同，又分为非机动车运输或机动车运输，船舶运输，铁路、公路运输及水上运输。

8.咨询服务咨询服务是近年来兴起的行业。企业利用在某一领域掌握的科学技术知识，为顾客提供服务、经验、材料数据、设计等，使顾客在接受咨询中获取知识和利益。上一页返回第二节

现代企业的类型一、按企业投资方式及投资者对企业承担责任形式不同分类按投资方式及投资者对企业承担责任形式不同划分，实际上是按企业财产组织形式划分企业，这是国际上对企业分类的最常用方法。按此方法可将现代企业分为独资企业、合伙制企业和公司制企业。1.独资企业分个人独资企业、国家独资企业、外商独资企业2.合伙制企业合伙制企业也称为合伙企业，是指在中国境内设立的由两个或两个以上自然人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。3.公司制企业一般是两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业财产组织形式。下一页返回第二节

现代企业的类型二、按企业社会化组织形式分类按企业社会化组织形式不同，可将现代企业分为单厂型企业、总厂型企业、企业集团、连锁加盟企业和虚拟企业。1.单厂型企业一个工厂就是一个企业。这种形式的企业，一般是由生产技术上有密切联系的若干基本生产车间、辅助生产单位、服务单位和管理部门构成的，实行全厂统一经营、统一核算盈亏、统一处理对外联系事务。工厂有各种类型，只有当一个工厂是独立企业，独立核算、自主经营、自负盈亏、拥有法人资格时，才称为工厂制企业，也称为单厂制企业。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型2.总厂型企业总厂型企业也称多厂企业，指由两个以上的分厂组成的企业。3.企业集团企业集团是指以资本为主要联结纽带的母子公司为主体，以集团章程为共同行为规范的母公司、子公司、参股公司及其他成员企业或机构共同组成的具有一定规模的企业法人联合体。企业集团不具有法人资格。4.连锁加盟企业连锁加盟企业是指由在经营理念、企业识别、商业服务、管理制度等方面都具有相当一致性的商店或服务性企业通过契约方式组成的加盟经营关系的企业联合体。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型5.虚拟企业虚拟企业是指为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。三、按企业生产资料所有制的性质分类按生产资料所有制的性质，可将现代企业分为公有制企业、私有制企业和外商投资企业。

1.公有制企业在我国是指国有企业、集体企业和以公有制为主体的股份制企业。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型2.私有制企业私有制企业是指生产资料由私人单独占有和支配的企业。在我国主要指个体企业和私营企业。3.外商投资企业外商投资企业也称三资企业，包括三种类型：①中外合资企业，也称股权式合营企业。它指由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业和其他经济组织，依照中国的法律和行政法规，经中国政府批准，设在中国境内的，由双方共同投资、共同经营，按照各自的出资比例共担风险、共负盈亏的企业。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型②中外合作企业，也称契约式合营企业。它指由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业和其他经济组织，依照中国的法律和行政法规，经中国政府批准，设在中国境内的，由双方通过合同约定各自的权利和义务的企业。③外商独资企业，它指由外国公司、企业和其他经济组织或个人，依照中国的法律和行政法规，经中国政府批准，设在中国境内的，全部资产由外国投资者投资的企业。但其不包括外国公司、企业和其他经济组织在中国境内设立的分支机构。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型四、按企业所属的行业、经济部门的不同分类按此标准可将现代企业分为工业企业、商业企业、农业企业、交通运输企业、建筑安装企业、邮电企业、金融企业和其他服务性企业等。1.工业企业工业企业是指从事工业性生产经营活动的企业，它为社会提供工业性产品和劳务。它与农业企业、商业企业及国民经济其他部门的许多经济单位都有着十分密切的联系。2.商业企业商业企业是指专门从事商品交换活动的企业。它通过商品买卖活动，实现商品的价值，是连接生产者和消费者的纽带和桥梁，也是国民经济的一个重要组成部分。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型3.农业企业农业企业是指从事农、林、牧、副、渔的生产、采集等生产经营活动的企业。它的生产经营对象是生物体，主要为满足人类基本生存需要的动植物产品。4.交通运输企业交通运输企业是指利用运输工具专门从事运输生产或直接为运输生产服务的企业。这类企业并不提供有形产品，而是通过生产经营活动有效地实现人或物的位置转移。5.建筑安装企业建筑安装企业是指从事土木建筑和设备安装工程施工的企业。如建筑公司、工程公司、设备安装公司等。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型6.邮电企业邮电企业是专门从事邮件传递和通信业务的企业。我国已将其分解为邮政和电信两大系统。

7.金融企业金融企业是专门经营货币和信用业务的企业。如商业银行、保险公司、信用社、证券公司等。8.其他服务性企业其他服务性企业是指商业企业、交通运输企业、金融企业等之外的服务性企业。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型五．按企业使用主要生产要素的不同分类按此标准可将现代企业分为劳动密集型企业、资金密集型企业和知识密集型企业等。1.劳动密集型企业劳动密集型企业主要是指技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业。2.资金密集型企业资金密集型企业主要是指单位产品所需投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业。它是相对劳动密集型企业而言的。3.知识密集型企业知识密集型企业是指知识含量较高，综合运用高新科学技术成就的企业。上一页下一页返回第二节

现代企业的类型六、按企业规模分类按企业规模可将现代企业分为大型企业、中型企业、小型企业和微型企业。具体划分标准见表1-3。上一页返回第三节

现代企业的创立一、企业创立的概念企业的创立，是指依据国家法律，通过法定的程序，以某种特定的方式组成一个完整的企业组织的过程和行为。二、企业创立的基本条件一般来说，企业的创立应该具备下列基本条件：必须有发起人，有自己的名称、住所、组织机构、资本金、章程，有符合国家法律政策规定的经营范围，有与其生产经营范围相适应的经营场所和必要设施，能独立经营，并在国家政府有关部门完成注册登记手续等。下一页返回第三节

现代企业的创立1.发起人创立企业首先必须有发起人。发起人，是指依照法定程序创办公司，使公司取得法人资格，并在企业章程上签名盖章的人。发起人负责筹建企业。发起人必须具有以下几个特征：第一，发起人必须是企业的直接投资人。第二，发起人必须是在企业章程上签字的人。第三，发起人必须是具有完全的民事行为能力的自然人或法人。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立2.企业名称企业名称实行分级登记管理，如行政区划使用“江西”的由省工商局核准，使用“南昌”的由南昌市工商局核准，使用“中国”“中华”“国际”等或不冠以企业所在地行政区划名称的，由国家工商局核准。个人独资企业和合伙企业一般由县级以下工商局核准，企业名称的行政区划部分一般与相应县、区对应。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立3.企业住所企业住所既是企业进行经济活动的地点，也是企业法人承担经济责任的前提。4.注册资本所谓注册资本，是指在企业登记机关登记的资本总额。注册资本是企业设立的最基本条件，是其承担权利义务的物质基础，也是对债权人利益的基本保障。企业责任能力和范围的大小直接取决于企业资本的大小。企业注册资本的数额，应该和其生产经营范围相适应。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立5.企业章程企业章程，是发起人全体同意并依法订立的，用来确定企业的开办宗旨、组织原则、内外关系和经营活动基本规则，明确企业法人权利和义务的书面文件。一般来说，企业章程包括下列主要内容：①名称和住所。②经营范围和经营方式。③注册资本额及其来源。④组织机构及其产生办法、职权和议事规则。⑤法定代表人的产生程序和职权范围。⑥财务管理制度。⑦解散程序。⑧章程修改程序。⑨其他。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立三、企业设立的方式1.有限责任公司的设立有限责任公司只能由发起人发起设立。它是指由发起人认购公司设立时的全部股份，而不再向外招募股份的一种设立方式。即公司设立时所需的出资全部由发起人认购，而不再向社会公开发行股份。采用这种设立方式，设立公司时的股东都是发起人，所以最初的董事、监事只能在发起人中选任：这种设立方式非常简单，是世界各国较通用的方式。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立2.股份有限公司的设立股份有限公司的设立，较有限责任公司复杂。其设立方式有两种：一种是发起设立；另一种是募集设立。(1)发起设立。发起设立，像有限责任公司的设立一样，只由发起人认购公司发行的全部股份，不再向社会公众募集股本。(2)募集设立。所谓募集设立，是指由发起人认购公司设立时的部分股份，其余部分向社会公开募集的设立方式。我国公司法规定，以募集方式设立的股份有限公司，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的35％。发起人以外的其他法人和社会公众，可以投资参股方式而成为公司的股东。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立四、现代企业创立基本程序（以有限责任公司为例）大学生创立一个企业的基本流程如图1-2所示。1.创业准备大学生创业的前期准备包括：①了解国内外相关行业信息，如行业的生命周期、进入与退出障碍、需求及竞争状况等。②了解创业的相关法律法规及政策，如收费优惠、贷款优惠等。③做好创业的相关知识准备，如营销知识、商品知识、财务知识、企业管理知识等。④做好创业的相关心理准备，如创业者应具备的素质，包括欲望、忍耐、眼光、敏感、人脉、谋略、胆量等；又如创业成功需要的德商、智商、情商、胆商、财商等。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立2.创办策划创办策划就是发起者选择经营行业、经营范围、企业类型、规模，确定企业经营目标、经营方针等。3.创立筹备创办者依据策划创意与有限责任公司的设立条件，进行具体筹备。包括：①征集股东（50个以下），确定法定代表人；②使注册资本金达到最低限额，如生产经营或商品批发50万元，商业零售30万元，科技开发、咨询、服务10万元。大学毕业生自主创业允许分期到位，首期3万元；③提出备选公司名称、制定公司章程、决定固定的生产经营场所等。上一页下一页返回第三节

现代企业的创立4.登记注册向登记主管机关申办企业法人营业执照，其程序如图1-3所示。它主要有三个步骤：第一步，公司名称的预先登记及核准。申请人持有全体股东签署的《公司名称预先核准申请书》（可到工商局领取表格填写）等公司名称登记文件，向工商局提出公司名称预先核准申请，工商局在收到申请之日起10天内作出公司名称核准或驳回的决定。第二步，公司凭公司名称预先核准通知书