2026年门诊护理岗位业务培训考试试卷试题及答案

2026年门诊护理岗位业务培训考试试卷试题及答案一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.门诊护理工作流程中，患者进入诊区后的首要环节是（）A.挂号缴费B.候诊C.预检分诊D.就诊答案：C2.关于体温计消毒，正确的做法是（）A.用50%酒精浸泡30分钟B.用75%酒精浸泡30分钟C.用95%酒精浸泡10分钟D.用含氯消毒剂浸泡24小时答案：B3.在候诊区发现患者面色苍白、出冷汗、主诉心慌时，护士应首先（）A.立即通知医生B.协助患者就地平卧，通知医生C.扶患者到诊室D.测量体温答案：B4.抢救车内的药品和物品应做到“五定”，下列哪项不属于“五定”内容？（）A.定数量品种B.定点放置C.定人保管D.定期使用答案：D5.门诊患者发生低血糖（意识清楚）时，紧急处理首选（）A.静脉注射葡萄糖B.口服糖水或糖果C.肌注胰岛素D.皮下注射肾上腺素答案：B6.门诊输液过程中，患者突然出现呼吸困难、胸闷、咳粉红色泡沫痰，听诊肺部大量湿啰音，应考虑（）A.过敏反应B.空气栓塞C.急性肺水肿D.发热反应答案：C7.根据手卫生五个时刻，下列哪项不属于手卫生指征？（）A.接触患者前B.接触患者周围环境前C.清洁无菌操作前D.接触患者后答案：B8.门诊无菌持物钳干燥保存时，需要更换的时间是（）A.每4小时B.每8小时C.每24小时D.每周答案：A9.臀大肌注射时，十字法定位的注射区是（）A.髂嵴最高点与脊柱联线外上1/3处B.臀裂顶点与髂嵴最高点联线外上1/4处C.从臀裂顶点向左或向右划一水平线，然后从髂嵴最高点作一垂直平分线，将臀部分为四个象限，外上象限并避开内角D.髂前上棘与坐骨结节联线外上1/3处答案：C10.门诊抽血查血常规时，采血管内应含有（）A.肝素钠B.枸橼酸钠C.乙二胺四乙酸二钾（EDTA-K2）D.促凝剂答案：C11.已开启的胰岛素笔芯，在室温（小于30℃）下可保存的时间是（）A.24小时B.48小时C.4周D.3个月答案：C12.门诊老年患者候诊时，护士应尤其注意（）A.保持候诊室安静B.缩短候诊时间，防止跌倒等意外C.提供报纸D.调整座椅高度答案：B13.医疗废物分类中，患者使用过的棉签、纱布属于（）A.损伤性废物B.药物性废物C.感染性废物D.病理性废物答案：C14.门诊抢救时，双相波除颤器首次电击能量通常为（）A.100JB.150JC.200JD.360J答案：C15.关于门诊护理文书，下列哪项说法错误？（）A.护理记录单应真实、及时B.抢救记录可在抢救后6小时内据实补记C.护士可涂改错误记录D.体温单绘制点线清晰答案：C16.门诊候诊室应每日常规通风换气，每次不少于（）A.15分钟B.30分钟C.1小时D.2小时答案：B17.门诊治疗室进行物体表面消毒时，500mg/L含氯消毒液的配置比例（5%有效氯消毒液）是（）A.1:10B.1:100C.1:50D.1:200答案：B18.下列药物中，属于高警示药品且使用时需要特别核对的是（）A.10%氯化钾注射液B.5%碳酸氢钠C.0.5%甲硝唑D.维生素B12答案：A19.门诊患者肌内注射后出现局部硬结，不正确的处理措施是（）A.局部热敷B.局部马铃薯敷贴C.用力揉搓D.理疗答案：C20.在门诊抢救中，护士执行口头医嘱后，应保留空安瓿，并在抢救结束后（）小时内补记。A.2B.4C.6D.24答案：C二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.关于门诊患者身份识别，正确的做法有（）A.使用患者姓名和就诊卡号作为至少两种标识B.操作前必须主动询问患者姓名，并让患者自述C.对无法沟通的患者，可只核对腕带信息D.同一时间有多名同姓名患者时，应核对身份证号或出生日期E.所有门诊操作均可由患者家属告知姓名答案：ABD2.关于门诊手卫生，正确的说法有（）A.当手部有肉眼可见污物时，应使用流动水和洗手液洗手B.手部无可见污物时，可使用速干手消毒剂C.接触患者体液后，应先洗手再进行手消毒D.戴手套可以替代洗手E.洗手揉搓时间应至少15秒答案：ABCE3.关于过敏性休克急救，正确的措施有（）A.立即肌内注射肾上腺素0.5mg（1:1000）B.立即给予高流量吸氧C.将患者取头低脚高位D.建立静脉通道，快速补液E.遵医嘱静注地塞米松10～20mg答案：ABDE4.关于无菌技术操作原则，下列正确的有（）A.操作者应修剪指甲、洗手、戴口罩B.无菌物品一经取出，未使用可放回无菌容器内C.无菌溶液开启后应在48小时内使用D.无菌包潮湿后应视为污染E.一套无菌物品仅供一位患者使用答案：ADE5.门诊老年患者预防跌倒的措施包括（）A.保持地面干燥、无障碍B.在卫生间、走廊设置扶手和警示标识C.为高危患者提供轮椅或专人陪检D.指导患者穿防滑鞋，行动宜缓慢E.对体位性低血压患者教会“起床三步法”答案：ABCDE6.下列属于门诊护理岗位职责的有（）A.开诊前准备及诊间物品补充B.候诊患者巡视并识别病情变化C.协助医生进行穿刺、换药等操作D.负责门诊病历的书写E.做好消毒隔离及医疗废物管理答案：ABCE7.关于雾化吸入治疗，正确的护理措施有（）A.雾化前清洁口腔，雾化后协助漱口B.面罩专人专用，每次使用后清洁消毒C.雾化过程中观察患者有无气促、发绀D.雾化后帮助患者叩背排痰E.雾化药液应现配现用，超过2小时弃去答案：ABCDE8.门诊护士进行健康宣教时，常用的方式有（）A.一对一讲解B.发放健康教育处方C.播放科普视频D.建立微信群推送知识E.在候诊区开展小课堂答案：ABCDE9.关于门诊医疗废物管理，下列正确的有（）A.医疗废物应分类收集，不得混放B.损伤性废物放入锐器盒，达3/4满时封口C.医疗废物桶应加盖并有明显标识D.禁止将医疗废物混入生活垃圾E.医疗废物暂存时间不超过48小时答案：ABCDE10.门诊发生群伤事件时，护士应（）A.立即启动应急预案并报告B.对伤员进行检伤分类C.优先处理重伤员D.对轻伤员进行安抚和一般处理E.做好护理记录和物资补充答案：ABCDE三、判断题（每小题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.门诊预检分诊时，对体温≥37.3℃的患者均应直接引导至发热门诊。（）答案：×2.门诊输液室每日紫外线消毒时，应关闭门窗，消毒后开窗通风。（）答案：√3.无菌持物钳使用后应闭合钳端放入消毒液中保存。（）答案：×4.门诊患者使用过的氧气湿化瓶应一人一用一弃或消毒后备用。（）答案：√5.门诊抢救记录必须在抢救结束后2小时内完成。（）答案：×6.为避免交叉感染，门诊尿布更换台每次使用后应进行清洁消毒。（）答案：√7.门诊护士可以独立调整医生的处方剂量。（）答案：×8.对于行动不便的高龄患者，门诊应提供轮椅、平车等便民服务。（）答案：√9.皮下注射时，进针角度一般为30°～40°。（）答案：√10.门诊血液标本采集后，因故不能及时送检时，应室温保存。（）答案：×四、简答题（每小题5分，共20分）1.简述门诊发热患者的预检分诊流程。答：（1）指导患者正确佩戴外科口罩，测量体温，询问症状、流行病学史、接触史；（2）对体温≥37.3℃伴呼吸道症状或有流行病学史者，由专用通道引导至发热门诊；（3）无流行病学史且不伴呼吸道症状的发热患者，可引导至相应普通诊室，并做好信息登记；（4）分诊过程中注意保持安全距离，指导患者咳嗽礼仪，做好个人防护；（5）及时上报异常情况，按院感防控要求进行终末消毒。2.简述门诊护理中患者身份辨识的“至少两种标识”具体指什么？并列举三种以上核对时机。答：“至少两种标识”通常指患者姓名+就诊卡号（或身份证号、出生日期、医保卡号等）。核对时机包括：（1）采血前；（2）注射前；（3）更换液体前；（4）发放口服药前；（5）进行侵入性操作前；（6）分发检查报告前。核对方法：请患者自述姓名，同时核对腕带、就诊卡、处方或医嘱。3.简述门诊输液过程中发生急性过敏反应的观察要点及初步处理。答：观察要点：患者有无皮肤瘙痒、荨麻疹、眼睑口唇水肿；有无胸闷、气促、呼吸困难；有无心慌、面色苍白、血压下降；有无恶心呕吐、腹痛等。初步处理：（1）立即停止输液，保留静脉通道，更换输液器及液体（勿拔针）；（2）协助患者平卧，给予氧气吸入，注意保暖；（3）报告医生，遵医嘱皮下注射肾上腺素、静脉注射地塞米松等药物；（4）密切监测生命体征，做好抢救记录；（5）加强巡视，安慰患者。4.门诊护士如何做好医院感染防控？列出至少五项具体措施。答：（1）严格执行手卫生，落实接触患者前后、无菌操作前等手卫生指征；（2）佩戴口罩、帽子等防护用品，必要时穿隔离衣；（3）定期对诊室、候诊区空气、地面、物体表面进行清洁消毒；（4）无菌物品一人一用一灭菌，一次性物品不得重复使用；（5）医疗废物分类放置，锐器及时放入锐器盒；（6）加强宣教，指导患者及家属遵守呼吸道卫生/咳嗽礼仪；（7）做好消毒隔离监测及记录。五、案例分析题（共30分）患者，男，68岁，因急性支气管炎在门诊输液室输液。医嘱：0.9%氯化钠注射液100ml＋注射用头孢曲松钠1.0g，静脉滴注。护士已做皮试阴性。输液后约10分钟，患者突然出现面色苍白、大汗、烦躁不安、呼吸困难，喉头喘鸣，血压75/50mmHg，心率135次/分，脉搏细数。请问：（1）该患者最可能发生了什么？（2分）（2）护士应立即采取哪些处理措施？（至少列举5项，共15分）（3）为预防此类事件，门诊输液前应做好哪些工作？（8分）（4）抢救结束后，护理记录应重点记录哪些内容？（5分）答：（1）最可能发生：过敏性休克（严重药物过敏反应）。（2）立即处理措施：①立即停止输液，保留静脉通路，更换输液器及0.9%氯化钠液体（勿拔针）；②将患者就地平卧，下肢抬高，注意保暖；③立即报告医生，同时呼叫其他医护人员参与抢救；④遵医嘱立即皮下/肌内注射0.1%肾上腺素0.5mg，必要时5～15分钟重复；⑤给予高流量氧气吸入，保持呼吸道通畅，必要时准备气管插管或气管切开；⑥建立另一条静脉通道，快速补液（晶体液），纠正休克；⑦遵医嘱静脉注射地塞米松10mg，或使用抗组胺药；⑧持续心电监护，密切监测血压、心率、呼吸、血氧饱和度及意识、尿量等病情变化；⑨备好除颤仪、呼吸机等抢救设备，配合完善抢救记录。（3）门诊输液前预防此类事件的工作：①详细询问患者过敏史，有头孢类及其它药物过敏史者禁用，因人而宜，严格掌握用药禁忌；②严格执行皮试制度，皮试阴性者方可使用；更换药品批号、停药超过3天或说明书要求时，需重新做皮试；③药液现配现用，注意配伍禁忌，输液前认真检查药液质量；④输注前双人核对患者身份、药物名称、剂量、浓度、时间、用法，确保无误；⑤加强输液巡视，尤其输液后前15～30分钟应缓慢滴注，密切观察患者反应；⑥输液室备好急救药