医院急救知识与技能培训

急救培训医院急救知识与技能培训急救意识·核心技能·场景应对·体系保障汇报人培训讲师日期2026年培训内容导览01急救认知基础建立急救紧迫性与法律共识02核心急救技能心肺复苏、AED、气道梗阻实操要点03创伤救护处置止血、包扎、固定、搬运规范04常见急症应对职场与生活高频急症处置05培训体系保障演练机制与持续提升急救认知基础时间就是生命掌握急救，从建立正确认知开始01每延迟一分钟存活率骤降企业员工是第一响应人，是打通急救链条的关键一环0分钟心脏骤停每延迟1分钟，存活率下降7%-10%1-4分钟黄金抢救期抢救时间仅4分钟，超过后脑组织不可逆损伤4-8分钟第一响应人窗口目击者立即心肺复苏，存活率提高2-3倍>8分钟等待风险多数发生在院外，等待急救错过最佳窗口民法典好人条款让施救无忧《民法典》第184条

明文确立因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任善意施救受法律保护条款旨在鼓励善意施救，消除"不敢救"的后顾之忧施救需基于善意与基本规范，不超出急救常识范畴法律护航施救行动企业开展急救培训，既是安全保障，也是法律风险防范从"会救"到"敢救"，法律认知是重要的心理支撑核心急救技能黄金四分钟心肺复苏、AED、气道梗阻，三大救命技能02识别心脏骤停并立即呼救识别判断第一步判断要点患者

无反应、无正常呼吸或仅有濒死喘息意识确认轻拍双肩、高声呼唤，确认意识状态应急响应第二步拨打120立即指定专人拨打

120，并取来附近AED应急响应第二步独处先呼救若现场仅有施救者一人，先呼救再施救体位准备将患者仰卧于坚硬平面，暴露胸部快速识别是启动急救的第一步，判断与响应环环相扣高质量胸外按压是复苏关键高质量胸外按压操作要点按压位置胸骨下半段，两乳头连线中点按压深度5至6厘米，频率100至120次每分回弹充分每次按压后让胸廓完全回弹，尽量减少中断节奏均匀按压与放松时间大致相等，保持手臂垂直不弯曲持续按压直至AED到达或专业急救人员接手AED使用从开机到放电傻瓜化操作救命设备01开机打开AED电源，跟随语音提示操作02贴片按图示将两片电极片贴于患者裸露胸部03分析确保无人接触患者，等待设备自动分析心律04放电若提示需电击，确认无人接触后按下放电键05按压电击后立即恢复胸外按压，继续跟随设备提示循环海姆立克法解除气道梗阻识别信号：患者双手扼喉、面色青紫、无法发声咳嗽成人及一岁以上儿童一手握拳置于脐上两横指另一手包住拳头，向内上方快速冲击腹部持续冲击直至异物排出或患者失去反应若患者失去反应，立即转为心肺复苏并呼救一岁以下婴儿改为

背部拍击与胸部冲击

交替进行若患者失去反应，立即转为心肺复苏并呼救创伤救护处置规范即安全止血、包扎、固定、搬运，步步有章法03直接压迫止血与止血带先压后束，止血带是最后手段一般出血用无菌纱布直接压迫伤口

5至10分钟抬高患肢高于心脏水平，辅助减缓出血止血带使用仅用于四肢

大动脉出血

且压迫无效时扎于伤口近心端，记录扎带时间每隔

40至50分钟

放松

1至2分钟，避免肢体坏死环形与八字包扎技术包扎后检查远端皮肤颜色与温度，确认血液循环正常环形包扎适用于肢体粗细均匀部位，每圈重叠

三分之二螺旋包扎适用于肢体粗细相近部位，由远心端向近心端缠绕八字包扎适用于关节部位，绷带呈八字形交叉固定骨折固定与就地取材固定原则：先止血包扎，再固定，范围超过骨折两端关节就地取材夹板、木板、硬纸板、杂志均可作为临时固定物固定物与皮肤间垫软物避免直接压迫禁忌警示开放性骨折不要将外露骨端推回伤口内疑似脊柱损伤切勿随意搬动，等待专业救援单人双手安全搬运法从搬运动作到禁忌对照，掌握脊柱损伤患者的正确转运方法。搬运前提确认环境安全排除脊柱损伤正确搬运方式单人搬运：扶行法、背负法、拖行法，按伤情选择双人搬运：椅托式、拉车式，适用于意识清楚者轴线原则：保持头颈躯干在同一轴线头部朝上：上下楼梯时平稳移动错误搬运禁忌禁忌：禁止抱着头脚两端仅两人搬运脊柱损伤患者常见急症应对识别与处置并重突发急症面前，冷静判断是关键04烧烫伤与触电的处置烧烫伤处置五步法口诀冲立即用流动冷水冲洗伤处

15至30分钟脱小心除去衣物，粘连时勿强行撕脱泡冷水中浸泡散热盖干净敷料覆盖创面冲脱泡盖送触电处置先断电

再救人先切断电源或使用干燥绝缘物挑开电线触电者意识丧失时，立即呼救并评估是否需要心肺复苏先断电再救人心肺复苏中暑与低血糖的应对“识别越早，处置越简单”早识别早干预，避免病情加重中暑应对识别信号高热、头晕、恶心、皮肤干热无汗处置步骤移至阴凉处→解开衣物→冷敷颈部腋下→补充含盐水分警示热射病属急危重症，出现意识障碍须立即送医低血糖应对识别信号心慌、手抖、出冷汗、乏力、意识模糊处置步骤清醒者立即进食含糖食物或饮料警示意识不清者

禁止

喂食，保持侧卧等待急救脑血管与心脏急症的识别识别不对，一切白费卒中识别FAST口诀F面部下垂

A手臂无力

S言语不清

T立即呼救可能伴随头痛、眩晕、视物模糊、单侧肢体麻木疑似卒中者禁食禁水，保持平卧，头部偏向一侧心梗识别胸骨后压榨性疼痛，可放射至左肩、左臂、下颌保持安静半卧位，解开衣领，立即呼救若患者意识丧失无呼吸，立即开始心肺复苏培训体系保障让急救成为本能体系化训练，让每位员工敢救、会救05应急演练机制的落地第1环建预案明确第一响应人职责分工建立企业急救响应预案，让每项应急动作都有明确责任人。第2环常演练每半年至少

一次

全员参与演练场景贴近真实职场，让应急反应成为肌肉记忆。第3环勤复盘演练后评估记录响应时间以数据驱动持续优化处置流程，让每次演练都有改进。第4环抓复训纳入新员工入职培训与年度复训让应急技能常练常新，覆盖每一位员工。急救设备的配置与管理设备到位且能用才是保障配置原则3项人员密集区域优先配置食堂、车间、办公区、健身房位