社会工作者(中级)考试题库及答案【题库版】

社会工作者(中级)考试题库及答案【题库版】第一部分社会工作综合能力（中级）一、单项选择题（每题1分，共60分）1.社会工作价值观的操作原则中，社会工作者对服务对象的接纳是指（）。A.认同服务对象的所有行为B.尊重服务对象的价值观念和个人差异C.接受服务对象赠送的礼物D.对服务对象的错误行为不予纠正答案B解析接纳不等于认同，接纳意味着社会工作者尊重服务对象的价值观念、生活方式和个人差异，但不意味着放弃对其错误行为的关注或纠正。2.下列关于社会工作伦理守则的说法，正确的是（）。A.伦理守则只约束社会工作者对服务对象的责任B.伦理守则是一种行业自律规范C.伦理守则等同于法律法规D.伦理守则一旦制定便不可修改答案B3.社会工作者小王在为社区独居老人提供服务时，发现老人健康状况恶化但拒绝就医。小王应当优先遵循的伦理原则是（）。A.保密原则B.自决原则C.生命优先原则D.效益原则答案C解析当社会工作者的个人利益、服务对象的自决权利等与保护服务对象生命安全和健康发生冲突时，应优先保护生命。老人健康状况恶化属于重大生命安全风险，需突破自决原则进行干预。4.心理社会治疗模式的核心概念是"人在情境中"，该概念强调（）。A.人的行为完全由遗传决定B.人的行为由社会环境单独决定C.人与环境的互动关系D.人的行为是内心冲突的结果答案C5.在个案工作中，社会工作者通过提问、观察和运用反应技巧收集服务对象资料，这一阶段属于（）。A.申请与接案B.预估与问题诊断C.制定服务计划D.开展服务答案B6.认知行为治疗模式认为，人的情感和行为受（）的影响。A.潜意识冲突B.不当的认知和信念C.早期童年经历D.社会制度压迫答案B7.在个案会谈中，社会工作者说："我听到你说，最近感到非常焦虑，晚上经常失眠，是这样吗？"这种技巧属于（）。A.对质B.澄清C.摘要D.同理心答案B解析澄清是社会工作者引导服务对象对模糊不清的陈述作更详细、清楚的表达。本题中工作者尝试确认服务对象的感受和情况，属于澄清技巧。8.任务中心模式要求社会工作者在介入时聚焦于（）。A.服务对象的人格改变B.服务对象明确界定的问题C.服务对象的社会关系重建D.服务对象的原生家庭答案B9.危机介入模式的特点不包括（）。A.迅速了解服务对象的主要问题B.快速作出危险性判断C.有效稳定服务对象的情绪D.长期深入地解决人格问题答案D解析危机介入模式的目标是在有限时间内快速有效地处理危机，帮助服务对象恢复平衡，而非进行长期深入的人格重塑。10.小组工作过程中，小组开始阶段组员的主要特征是（）。A.彼此熟悉、沟通顺畅B.试探、犹豫、焦虑C.权力争夺、冲突明显D.离别情绪明显答案B11.在小组工作的（）阶段，组员之间出现权力竞争和意见分歧，社工需要协助组员澄清和解决冲突。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案C12.社会工作者在小组中扮演"使能者"角色，其核心任务是（）。A.为组员提供直接治疗方案B.鼓励组员参与、表达并发挥潜能C.为小组争取外部资源D.仲裁组员之间的冲突答案B13.在小组评估中，通过测量组员在参加小组前后发生的改变来评估小组效果，这种评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.方案评估答案B14.社区工作的"地区发展模式"强调（）。A.通过外部专家主导解决社区问题B.依靠社区内部资源和居民参与解决问题C.以社会行动对抗不公平制度D.以服务提供为核心任务答案B15.在社会策划模式中，社会工作者的主要角色是（）。A.使能者B.倡导者C.技术专家和方案实施者D.教育者答案C16.社区照顾模式中，"在社区照顾"的核心含义是（）。A.将服务对象送回家庭由亲属照顾B.将照顾服务引入社区，使服务对象在社区中生活C.由社区志愿者代替专业机构提供照顾D.将社区中的闲置设施改建为照顾机构答案B17.社会工作者在社区需求分析中发现，居民普遍反映社区缺乏老年活动场所。这种需求属于（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求答案A解析感觉性需求是居民感受到并表述出来的需求；表达性需求是通过实际行动（如排队、申请）表达的需求；规范性需求是专业人员规定的需求；比较性需求是与类似社区比较而产生的需求。18.社会服务机构的组织结构中，以服务对象需求和项目为核心、打破部门界限的结构形式是（）。A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.矩阵式组织结构D.参谋式组织结构答案C19.社会服务机构在制定财务预算时，将上一年度预算作为基础并根据新情况进行调整，这种预算方法是（）。A.零基预算法B.递增预算法C.方案预算法D.绩效预算法答案B20.社会服务机构的志愿者管理中，"工作发展与设计"环节的主要任务是（）。A.制定志愿者招募标准B.为志愿者安排合适的服务和岗位C.对志愿者进行岗前培训D.评估志愿者的服务绩效答案B21.在社会工作督导中，督导者关注被督导者如何处理具体服务中的技术问题，这种督导属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导答案B22.社会工作研究中的"行动研究"最突出的特点是（）。A.强调研究的客观性和价值中立B.研究者在行动中研究，研究与应用结合C.以问卷调查为主要方法D.注重样本的代表性答案B23.在社会工作研究中，为了解某市5000名低保对象的生活状况，研究者从中抽取500人进行调查。这种研究属于（）。A.个案研究B.抽样调查C.实地研究D.实验研究答案B24.社会工作者老张在为服务对象制订服务计划时，确定目标的优先次序首先应考虑（）。A.机构领导的要求B.服务对象自己的愿望和选择C.社会工作者擅长的领域D.可动用的资源多少答案B25.社会工作者在接案过程中，与服务对象建立专业关系的基础是（）。A.服务对象对社工的好感B.信任和尊重C.社工的专业权威D.机构的服务承诺答案B26.下列关于社会工作专业关系的说法，错误的是（）。A.专业关系有明确的目的B.专业关系是一种工具性关系C.专业关系中社工与服务对象是平等的合作伙伴D.专业关系不允许存在任何情感成分答案D解析专业关系不排斥恰当的情感投入，如同理心和关怀，但不允许满足社工个人需要的情感卷入。27.增强权能理论认为，服务对象无权感产生的主要原因是（）。A.个人能力不足B.环境压迫与负面经验C.缺乏受教育机会D.遗传因素答案B28.社会工作者在对服务对象进行介入时，采用"探索—描述—宣泄"的方法帮助服务对象疏导内心情绪。该方法属于（）的技巧。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.人本治疗模式D.理性情绪治疗模式答案A29.结构家庭治疗模式中，家庭系统之间相互作用的方式和规则称为（）。A.家庭结构B.家庭生命周期C.家庭沟通D.家庭边界答案A30.小组工作中，社会工作者引导组员讨论"如何与青春期的孩子沟通"，这属于（）小组。A.支持小组B.教育小组C.治疗小组D.成长小组答案B31.在小组工作的结束阶段，社会工作者最适宜的做法是（）。A.引入新的组员补充力量B.帮助组员处理离别情绪和总结收获C.推迟小组结束时间D.不再关注组员的互动答案B32.社会工作者在社区工作中组织居民成立议事会，共同讨论社区环境改造方案。这一做法体现了社区工作的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.服务目标D.项目目标答案B解析过程目标强调通过社区参与提升居民的能力和凝聚力。议事会让居民参与讨论决策，属于过程目标。33.社区工作的准备阶段，社会工作者的首要任务是（）。A.制定社区工作目标B.了解社区基本情况、分析社区需求和问题C.组织社区活动D.培训社区领袖答案B34.社会服务机构的人力资源管理中，对员工进行绩效考核的主要目的是（）。A.为解雇员工提供依据B.促进员工成长并提高服务质量C.减少机构人力成本D.增加员工的工作压力答案B35.社会工作行政中，"项目策划"的第一步骤是（）。A.制订预算方案B.评估资源条件C.明确项目目标和对象D.设计服务内容答案C36.下列社会工作研究方法中，属于定量研究的是（）。A.深度访谈B.参与观察C.问卷调查D.叙事分析答案C37.在社会工作研究中，实验设计最突出的优点是（）。A.资料收集速度快B.可以较好地控制变量、推断因果关系C.研究成本低D.不受伦理限制答案B38.社会工作者在为受暴妇女提供服务时，帮助其申请人身安全保护令。社会工作者的这一角色是（）。A.治疗者B.倡导者C.资源链接者D.研究者答案B39.下列选项中，不属于社会工作三大直接方法的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案D40.人本治疗模式认为，社会工作者与服务对象建立良好关系的关键是（）。A.提供物质帮助B.真诚、无条件接纳和同感理解C.运用专业权威D.制定严格的治疗计划答案B41.理性情绪治疗模式中，A-B-C理论中的B指的是（）。A.引发事件B.服务对象的信念系统C.情绪和行为结果D.干预策略答案B42.个案管理中，社会工作者的核心角色是（）。A.直接治疗者B.资源整合者和服务协调者C.政策倡导者D.研究者答案B43.小组工作模式中，致力于改变不利于组员发展的社会环境的模式是（）。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案A44.在小组工作中，社会工作者设计"优点轰炸"活动，让组员轮流说出其他组员的优点。这项活动最有助于满足组员的（）需求。A.归属感B.自尊与自我价值感C.安全感D.物质需求答案B45.社区工作者在推动社区参与时发现，部分居民持"事不关己"的态度。社会工作者的恰当做法是（）。A.放弃动员这些居民B.从居民关心的切身利益问题入手C.强制要求居民参与D.只依靠社区精英决策答案B46.下列关于社会服务评估的说法，正确的是（）。A.评估只发生在项目结束时B.评估的主要目的是追究责任C.评估可以检测服务效果并为改进提供依据D.评估由外部专家独立完成，工作人员不参与答案C47.社会工作者在政策实施中，发现现行救助政策存在一定缺陷，于是通过书面报告向政府部门提出修订建议。社会工作者的这一角色是（）。A.政策制定者B.政策倡导者C.政策执行者D.政策研究者答案B48.社会服务机构开展公募活动时，应当遵守的法律是（）。A.《社会救助暂行办法》B.《中华人民共和国慈善法》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国消防法》答案B49.社会工作督导中，被督导者在面临高压力的工作情境时，督导者给予鼓励和支持，帮助其缓解职业倦怠。这种督导功能属于（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能答案C50.在社会工作实习教学中，要求学生将理论知识与实践相结合并反思专业角色，这种教学方式属于（）。A.课堂讲授B.实务督导C.案例研讨D.行动学习答案B51.下列关于社会工作专业伦理责任的说法，错误的是（）。A.社会工作者应对服务对象负责B.社会工作者应对专业负责C.社会工作者只对聘用机构负责D.社会工作者应对社会负责答案C52.社会工作者在处理服务对象的信息时，未经服务对象同意不得向第三方透露。但当服务对象有自伤或伤害他人危险时，社会工作者应当（）。A.严格保密，绝不透露B.突破保密原则，及时告知相关人员和部门C.先征求机构领导意见再决定D.只告知服务对象家属答案B解析保密原则有例外。当服务对象的生命权、健康权受到威胁或可能伤害他人时，社会工作者有义务突破保密原则，在最小范围内披露必要信息。53.社会工作者在提供服务过程中发现，服务对象的困境主要源于制度性歧视。按照增强权能理论，社工首先应当（）。A.帮助服务对象适应环境B.协助服务对象认识和分析权力结构C.建议服务对象忍让D.代替服务对象作出决策答案B54.下列哪项不属于小组工作的常用技巧？（）A.积极回应B.及时进行小结C.施加群体压力D.适当自我表露答案C55.在社区工作中，社会工作者与社区居民建立关系时，最佳的做法是（）。A.直接进入主题，立即制定工作计划B.通过走访、聊天等方式了解居民，从居民感兴趣的话题入手C.只与社区精英建立关系D.通过行政命令推动社区事务答案B56.社会服务机构中的"董事会"或"理事会"的主要职能是（）。A.开展日常服务B.制定机构重大决策并监督管理C.招募志愿者D.处理服务对象个案答案B57.社会工作研究报告中，关于研究局限性的说明应当（）。A.省略不写，以免影响评价B.客观说明研究在方法、样本等方面的不足C.只强调研究的优势D.用模糊语言一带而过答案B58.社会工作者在老年社会工作中发现，许多老年人存在"被歧视感"。为改善这一状况，社会工作者推动社区组织代际交流活动、倡导尊老敬老文化。这种工作策略属于（）。A.个案辅导B.社区教育C.政策倡导D.心理治疗答案B59.关于社会工作与社会福利制度的关系，下列说法正确的是（）。A.社会工作等同于社会福利行政B.社会工作是社会福利制度的传递体系C.社会工作与社会福利制度没有关联D.社会福利制度仅是经济补助制度答案B60.社会工作者在服务中遵循"案主自决"原则，其前提是（）。A.服务对象有能力作出理性决定且不损害他人利益B.社会工作者无法提供有效建议C.服务对象的决定一定正确D.机构不对服务后果负责答案A二、多项选择题（每题2分，共40分）1.下列属于社会工作专业价值观内容的有（）。A.服务B.社会公正C.个人尊严与价值D.人际关系的重要性E.诚实守信答案ABCDE2.关于社会工作伦理决定的原则，下列说法正确的有（）。A.保护生命原则处于最高位阶B.差别平等原则要求区别对待所有服务对象C.自由自主原则强调尊重服务对象的自决权D.最小伤害原则要求尽量选择伤害最小的方案E.保密原则是绝对的、无条件的原则答案ACD解析差别平等原则要求在平等基础上对弱势方给予更多关注和资源，而非简单区别对待所有人；保密原则存在例外情形，并非绝对无条件。3.心理社会治疗模式的间接治疗技巧包括（）。A.改善服务对象的人际交往关系B.分析服务对象的早年经验C.动员外部资源D.改变服务对象所处环境E.运用宣泄技巧答案ACD解析心理社会治疗模式分为直接治疗技巧（对服务对象本人）和间接治疗技巧（对环境、他人）。B、E属于直接治疗的范畴。4.危机介入模式的基本原则包括（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊答案ABCDE5.在个案工作中，社会工作者收集服务对象资料时可以使用的技巧有（）。A.会谈B.观察C.问卷调查D.使用现有资料E.进行心理测验答案ABCDE6.下列关于小组工作各阶段社会工作者的任务，说法正确的有（）。A.开始阶段重点协助组员相互认识B.中期转折阶段重点处理组员冲突C.后期成熟阶段重点维持小组互动D.结束阶段重点处理离别情绪E.准备阶段重点进行组员需求评估答案ABCDE7.小组工作中，社会工作者在组员沟通方面可以使用的技巧包括（）。A.示范引导B.促进组员之间相互回馈C.帮助组员梳理发言D.鼓励组员表达E.代替组员作决定答案ABCD8.社区工作的目标包括（）。A.任务目标B.过程目标C.个人目标D.组织目标E.经济目标答案AB9.社区照顾模式的实施策略包括（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.由机构照顾E.建立社会支持网络答案ABCE10.社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。A.员工招聘与选拔B.员工培训与发展C.员工绩效考核D.薪酬与福利管理E.员工解雇与处罚答案ABCD解析员工解雇与处罚虽然可能涉及，但并非人力资源管理的主要内容。人力资源管理强调吸引、发展、激励和保留员工。11.社会服务机构财务管理的功能包括（）。A.提供经费支持B.保障机构正常运作C.监督资金使用D.提高资金使用效率E.直接创造利润答案ABCD解析社会服务机构是非营利组织，其财务管理不以营利为目的。12.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.行政式督导答案ABCD13.社会工作研究方法中，定性研究常用的资料收集方法有（）。A.深度访谈B.参与式观察C.焦点小组D.问卷调查E.文献分析答案ABCE14.社会工作者在研究报告中使用图表时，应当注意（）。A.图表清晰易懂B.标注数据来源C.保证数据的真实性D.用图表美化不实数据E.标题准确反映内容答案ABCE15.下列属于社会工作行政过程基本功能的有（）。A.计划B.组织C.领导D.控制E.盈利答案ABCD16.增强权能理论取向的社会工作实务中，社会工作者可以扮演的角色有（）。A.使能者B.资源链接者C.倡导者D.教师E.控制者答案ABCD17.社会工作专业伦理对服务对象的责任包括（）。A.尊重服务对象的自决权B.为服务对象保密C.收取合理服务报酬D.维护服务对象的利益E.与服务对象保持适当的专业界限答案ABDE18.下列属于老年社会工作主要内容的有（）。A.老年人经济保障B.老年人健康促进C.老年人社会参与D.老年人权益保障E.老年人心理辅导答案ABCDE19.社会工作者在社区工作中面临伦理困境时，可参考的伦理决策步骤包括（）。A.确认问题B.收集相关信息C.列出可能的解决方案D.评估各方案后果E.选择并实施最佳方案答案ABCDE20.关于社会工作者与服务对象的关系，下列说法正确的有（）。A.应避免双重关系B.不应与服务对象建立恋爱关系C.专业关系需要明确的界限D.社会工作者可以接受服务对象的贵重礼物E.专业关系结束后不再有任何联系答案ABC解析社会工作者不应接受服务对象的贵重礼物；专业关系结束后社工仍需遵守保密义务，但可以不再保持专业联系。第二部分社会工作实务（中级）三、案例分析题（每题20分，共60分）1.张阿姨，68岁，独居，老伴两年前去世，唯一女儿在国外定居。张阿姨患有高血压和糖尿病，行动不便。因长期无人陪伴，张阿姨情绪低落，很少出门，与邻居交往少，感到孤独无助。社区社会工作者在走访中了解到张阿姨的情况，主动上门探访。问题：结合张阿姨的情况，分析社会工作者的介入策略。答案社会工作者可以采用以下介入策略：(1)建立专业关系：通过定期上门探访、倾听陪伴，与张阿姨建立信任关系，缓解其孤独感。(2)情绪疏导：运用个案工作方法，帮助张阿姨宣泄丧偶后的悲伤情绪，接纳现状，重建生活信心。(3)链接医疗资源：协助张阿姨做好慢性病管理，联系社区卫生服务中心提供定期检查、用药指导等服务。(4)构建社会支持网络：鼓励张阿姨参加社区老年活动，帮助其结识邻里朋友，逐步扩大社交圈；可联系社区志愿者提供定期探访服务。(5)家庭关系协调：与张阿姨的女儿取得联系，建议其通过电话、视频等方式保持与母亲的日常沟通，并协助母女制定探望计划。(6)发掘个人潜能：鼓励张阿姨发挥自身经验和特长（如编织、烹饪等），参与社区志愿服务，增强自我价值感。解析本题综合考查老年社会工作和个案管理方法。社会工作者应从生理（健康管理）、心理（情绪疏导）、社会（社会支持网络）三个层面进行综合介入，并注重挖掘服务对象自身优势和资源。2.某安置社区有3000多名搬迁移民，居民来自不同地区，彼此不熟悉，社区归属感低。社区内青少年辍学现象较多，部分青年无业，存在酗酒、赌博等问题。社区社会工作者计划运用小组工作和社区工作方法开展服务。问题：请设计一个综合服务方案，帮助该社区青少年改善现状。答案综合服务方案设计如下：(1)需求评估：通过走访、座谈、问卷等方式，了解社区青少年的基本情况、需求和问题，分析问题产生的原因。(2)小组工作介入：①成长小组：开展人际交往、情绪管理、自信心训练等主题小组活动，帮助青少年提升自我认知和社交能力。②教育小组：链接教育资源，开展学业辅导、职业规划、生活技能培训等活动，帮助辍学青少年重返校园或学习职业技能。③支持小组：组织经历相似的青少年分享经验、互相支持，减少孤独感和无助感。(3)社区工作介入：①社区宣传与教育：开展禁毒、禁赌、健康生活方式等宣传活动，营造积极向上的社区氛围。②组织社区活动：举办文体比赛、兴趣小组等，吸引青少年参与，增强社区归属感和凝聚力。③培育社区社会组织：引导青少年成立志愿服务队、体育协会等组织，提升自我管理和参与社区事务的能力。(4)资源整合：①与劳动就业部门合作，为无业青年提供就业信息、职业培训和就业推荐。②与学校合作，建立辍学青少年复学支持机制。③与企业、慈善组织合作，争取资金和物资支持。(5)成效评估：通过前后测对比、参与率统计、满意度调查等方式评估服务成效，持续改进服务计划。解析本题考查方案设计能力。设计方案需完整包含需求评估、目标设定、具体介入策略（小组+社区）、资源整合和评估等要素，体现社会工作专业方法的综合运用。3.小张，男，17岁，高中辍学，与父亲关系紧张。小张的父亲经常酗酒，酒后打骂小张。小张曾多次离家出走，与不良青年交往，有偷窃行为，被公安机关训诫。母亲早年离家，目前小张由父亲监护。学校老师向学校社会工作者反映小张的情况，希望提供帮助。问题：结合案例，分析小张面临的主要问题，并提出社会工作介入策略。答案小张面临的主要问题：(1)家庭问题：家庭结构不完整，父亲酗酒且有家庭暴力行为，亲子关系紧张，家庭教育方式不当。(2)行为问题：逃学、离家出走、偷窃等偏差行为，有违法犯罪风险。(3)心理问题：缺乏关爱与安全感，情绪不稳定，自卑与叛逆并存。(4)教育与发展问题：辍学导致受教育机会中断，缺乏职业技能，未来发展受限。社会工作介入策略：(1)个案介入：与小张建立信任关系，运用尊重、接纳、同理等技巧了解其内心需求；开展行为矫正和认知辅导，帮助其认识偏差行为的危害，增强法律意识。(2)家庭介入：对父亲进行家庭教育指导和戒酒辅导，协助改善亲子沟通方式；必要时链接法律援助，维护小张的合法权益。(3)资源链接：联系学校争取复学机会；若复学困难，链接职业技能培训机构，帮助小张学得一技之长。(4)构建支持网络：寻找热心邻居、志愿者或爱心家庭作为小张的支持资源，建立社区关爱网络。(5)政策倡导：针对类似家庭暴力问题，倡导社区建立健全未成年人保护机制和家庭暴力干预机制。解析本题考查青少年社会工作和家庭社会工作。介入策略应体现"人在环境中"视角，同时关注个体、家庭、学校、社区等多重系统，并注重预防性、治疗性和发展性服务的结合。四、方案设计题（每题20分，共20分）1.某市一老旧小区有居民5000余人，其中60岁以上老年人占30%。小区基础设施老化，没有电梯，老人出行不便；缺乏老年活动场所，老年人精神文化生活匮乏；部分独居老人、空巢老人面临生活照料困难。小区附近有一家社区卫生服务中心，一所小学和若干家商户。问题：请为该小区设计一份老年社区照顾服务方案。答案设计方案如下：一、项目名称："情暖夕阳"社区老年照顾服务项目二、项目目标(1)总目标：改善社区老年人的生活质量，构建互助友爱的老年友好型社区。(2)具体目标：①为100名独居、空巢老人建立定期探访制度；②建立社区日间照料服务点1个，日均服务30名老人；③组建社区老年互助队2支，志愿者人数不少于30人；④每月组织老年文化娱乐活动不少于2次；⑤社区老年人服务满意度达到85%以上。三、服务对象：该小区全体老年人，重点为独居老人、空巢老人、失能半失能老人。四、服务内容(1)生活照料服务：为行动不便的老人提供送餐、代购、家政协助等上门服务；设立社区日间照料点，提供日间看护和午餐服务。(2)健康服务：链接社区卫生服务中心资源，每季度为老年人开展免费体检和健康讲座；建立老年人健康档案，提供慢性病管理指导。(3)精神文化服务：开设老年兴趣班（书法、合唱、太极拳等），定期举办节日联欢活动；组织"银龄读书会"等交流活动。(4)心理支持服务：对独居、丧偶等有需要的老人提供个案心理辅导；开设情绪支持小组，帮助老人缓解孤独、抑郁情绪。(5)社会参与服务：组建老年志愿服务队，鼓励低龄老人服务高龄老人；邀请老人参与社区事务议事，增强归属感和价值感。五、资源整合(1)人力资源：社会工作者2名、社区工作者若干、招募志愿者30名，培训社区骨干10名。(2)物资资源：争取街道经费支持，与辖区商户合作争取赞助；利用社区闲置用房改建活动室和日间照料点。(3)组织资源：与社区卫生服务中心、学校、辖区企业建立合作关系，形成服务合力。六、服务进度安排(1)第1—2个月：需求评估、组建团队、志愿者招募培训、服务点建设。(2)第3—10个月：全面开展各项服务，持续进行服务宣传和人员补充。(3)第11—12个月：项目评估、总结经验、整理成果资料。七、评估方法(1)过程评估：通过服务记录、考勤表、志愿者服务日志等监测服务开展情况。(2)结果评估：通过问卷调查、访谈等方式测量服务目标达成情况和服务对象满意度。"社工中国"字样或其他机构标识不属于考试内容，一律不得添加。解析方案设计题需要包含完整的项目要素，即背景分析、目标、服务对象、服务内容、资源整合、进度安排和评估方法。方案要具有可行性和专业性，体现社区照顾模式中正式资源与非正式资源的结合。第三部分社会工作法规与政策五、单项选择题（每题1分，共60分）1.根据《社会救助暂行办法》，下列不属于社会救助内容的是（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.住房救助D.失业保险答案D解析失业保险属于社会保险范畴，不属于社会救助。社会救助包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等。2.根据《城市居民最低生活保障条例》，城市居民申请最低生活保障，其家庭人均收入低于（）。A.当地最低工资标准B.当地城市居民最低生活保障标准C.全国城市居民平均收入水平D.当地人均消费支出水平答案B3.根据《社会救助暂行办法》，特困人员供养的内容不包括（）。A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.提供免费住房答案D4.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，老年人养老以（）为基础。A.社区养老B.机构养老C.居家养老D.社会保险答案C5.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后（）内，男方不得提出离婚。A.三个月B.六个月C.一年D.两年答案B6.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对未成年人的保护不包括（）。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.政府保护（含网络保护）E.以上都包括答案E解析修订后的《未成年人保护法》确立了家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护和司法保护"六大保护"体系。本题因选项设置问题，正确答案为E。但在实际考试中，此类题应仔细审题。7.根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳动者在同一用人单位连续工作满（），且距法定退休年龄不足五年的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。A.五年B.十年C.十五年D.二十年答案C8.根据《工伤保险条例》，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A.24小时B.48小时C.72小时D.7天答案B9.根据《中华人民共和国残疾人保障法》，国家保障残疾人劳动的权利。残疾人就业实行的方针是（）。A.集中就业为主B.分散就业为主C.集中就业与分散就业相结合D.福利企业安置为主答案C10.根据《社会救助暂行办法》，国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人的老年人、残疾人以及未满（）周岁的未成年人，给予特困人员供养。A.14B.16C.18D.20答案B11.根据《中华人民共和国慈善法》，慈善组织应当每年向其登记的民政部门报送年度工作报告和（）。A.年度财务报告B.年度审计报告C.年度项目报告D.年度捐赠人报告答案A12.根据《中华人民共和国公益事业捐赠法》，捐赠人捐赠的财产应当用于（）。A.捐赠人指定的用途B.受赠单位自身的开支C.公益事业D.弥补受赠单位的亏损答案C13.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员实施救助的原则是（）。A.自愿受助、无偿救助B.强制救助、无偿救助C.自愿受助、有偿救助D.强制救助、有偿救助答案A14.根据《中华人民共和国民法典》，结婚年龄，男不得早于（）周岁，女不得早于（）周岁。A.20，18B.22，20C.24，22D.22，18答案B15.根据《中华人民共和国民法典》，离婚时，夫妻共同财产的分割原则是（）。A.按出资比例分割B.平均分割C.照顾子女、女方和无过错方权益D.归抚养子女的一方所有答案C16.根据《中华人民共和国收养法》（现为《民法典》收养编），收养人应当同时具备的条件不包括（）。A.无子女或者只有一名子女B.有抚养、教育和保护被收养人的能力C.未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病D.年满35周岁答案D解析民法典规定收养人须年满30周岁，而非35周岁。无配偶者收养异性子女的，年龄应当相差40周岁以上。17.根据《中华人民共和国英雄烈士保护法》，英雄烈士的（）受法律保护。A.姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权B.财产权C.隐私权D.著作权答案A18.根据《中华人民共和国退役军人保障法》，退役军人的安置方式不包括（）。A.退休B.供养C.安排工作D.国家包揽终身安置答案D19.根据《中华人民共和国劳动法》，我国实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过（）小时的工时制度。A.36B.40C.44D.48答案C解析根据《劳动法》第三十六条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。后国务院规定每周工作时间不超过40小时，但本题以《劳动法》条文为准。20.根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.三日B.十日C.三十日D.六十日答案C21.根据《中华人民共和国社会保险法》，基本养老保险个人账户不得提前支取，记账利率（）。A.不得低于银行定期存款利率B.不得低于银行活期存款利率C.等于同期国债利率D.由个人自主确定答案A22.根据《中华人民共和国社会保险法》，参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后（）缴纳基本医疗保险费。A.继续B.不再C.减半D.视情况答案B23.根据《失业保险条例》，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为（）。A.六个月B.十二个月C.十八个月D.二十四个月答案B24.根据《中华人民共和国人口与计划生育法》，国家提倡一对夫妻生育（）子女。A.一个B.两个C.三个D.不限数量答案C25.根据《中华人民共和国义务教育法》，义务教育实行（）领导，（）统筹规划实施，（）为主管理的体制。A.国务院；省、自治区、直辖市人民政府；县级人民政府B.省、自治区、直辖市人民政府；市级人民政府；县级人民政府C.国务院；县级人民政府；乡镇人民政府D.教育部；省人民政府；市级人民政府答案A26.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校、幼儿园周边不得设置营业性（）等不适宜未成年人活动的场所。A.餐馆B.书店C.网吧D.超市答案C27.根据《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》，对严重不良行为的未成年人，其父母或者其他监护人、学校可以申请送（）进行专门教育。A.工读学校B.专门学校C.少管所D.职业高中答案B28.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，人身安全保护令的有效期自作出之日起不超过（）。A.三个月B.六个月C.一年D.两年答案B29.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请（）。A.离婚判决B.人身安全保护令C.财产保全D.损害赔偿答案B30.根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，村民委员会每届任期（）年，届满应当及时举行换届选举。A.三年B.四年C.五年D.六年答案C31.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由（）组成。A.主任、副主任B.主任、副主任、委员C.主任、委员D.主任、副主任、委员及社区工作者答案B32.根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障，由共同生活的家庭成员向户籍所在地的（）提出书面申请。A.社区居委会B.街道办事处或乡镇人民政府C.县级民政部门D.市级民政部门答案B33.根据《中华人民共和国慈善法》，慈善组织的设立应当向（）申请登记。A.工商行政管理部门B.县级以上人民政府民政部门C.税务部门D.公安部门答案B34.根据《中华人民共和国慈善法》，开展公开募捐，应当取得（）资格。A.社会组织B.社会团体C.公开募捐D.基金会答案C35.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当与志愿者的年龄、知识、技能和（）相适应。A.身体状况B.家庭情况C.经济条件D.政治面貌答案A36.根据《中华人民共和国残疾人保障法》，国家和社会应当采取措施，为残疾人接受教育创造条件。残疾人教育实行（）的方针。A.集中办学B.普通教育与特殊教育相结合C.以特殊教育为主D.以普通教育为主答案B37.根据《中华人民共和国就业促进法》，国家实行（）的就业政策。A.劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业B.政府统一分配C.市场自由调节D.企业自主招聘、劳动者被动接受答案A38.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.六个月B.一年C.两年D.三年答案B39.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）的工资。A.一倍B.二倍C.三倍D.一倍加补偿金答案B40.根据《中华人民共和国社会保险法》，生育保险待遇包括生育医疗费用和（）。A.生育津贴B.产假工资C.营养补助D.儿童保健费答案A41.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，国家建立多层次的社会保障体系，其中老年人养老主要依靠（）。A.个人储蓄B.商业保险C.社会保险D.家庭赡养答案C42.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人的父母或者其他监护人不得使未满（）周岁的未成年人脱离监护单独居住。A.14B.16C.18D.12答案B43.根据《中华人民共和国收养法》（《民法典》收养编），收养关系成立后，养子女与生父母之间的权利义务关系（）。A.依然保留B.消除C.由双方协商D.部分保留答案B44.根据《中华人民共和国民法典》，遗产继承的第一顺序继承人是（）。A.配偶、子女、父母B.兄弟姐妹、祖父母、外祖父母C.配偶、子女、兄弟姐妹D.子女、父母、孙子女答案A45.根据《中华人民共和国民法典》，自书遗嘱应当由遗嘱人亲笔书写、签名并注明年、月、日。该遗嘱的有效要件是（）。A.需要有两个以上见证人B.需要经过公证C.由遗嘱人亲笔书写、签名并注明年、月、日D.由遗嘱人所在单位盖章确认答案C46.根据《中华人民共和国禁毒法》，国家对吸毒人员实行（）的制度。A.强制隔离戒毒B.社区戒毒与强制隔离戒毒相结合C.自愿戒毒为主D.以罚代戒答案B47.根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正对象在社区矫正期间应当遵守法律、行政法规，服从管理，定期向（）报告自己的活动情况。A.社区居委会B.社区矫正机构C.公安机关D.原审人民法院答案B48.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷（）收取费用。A.可以适当B.不得C.视情况D.由当事人协商答案B49.根据《社会救助暂行办法》，临时救助的对象包括（）。A.因火灾、交通事故等意外事件导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.所有低收入家庭C.全体老年人D.所有残疾人答案A50.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务不包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.领导本地区经济工作答案D51.根据《中华人民共和国农村土地承包法》，农村土地承包的期限为：耕地（）年，草地（）年，林地（）年。A.30；30—50；30—70B.20；30；50C.30；50；70D.50；50；70答案A52.根据《中华人民共和国英雄烈士保护法》确立的烈士褒扬制度，烈士遗属享受的优待不包括（）。A.抚恤金B.医疗优待C.子女免费上大学D.住房优待答案C53.根据《中华人民共和国工会法》，企业、事业单位、机关有会员（）以上的，应当建立基层工会委员会。A.十人B.十五人C.二十人D.二十五人答案D54.根据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作（）负责。A.部分B.全面C.监督D.指导答案B55.根据《中华人民共和国消防法》，任何人发现火灾都应当立即（）。A.报警B.灭火C.撤离D.报告单位领导答案A56.根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但（）除外。A.抢修、抢险作业B.一般维修作业C.装修作业D.商业促销活动答案A57.根据《中华人民共和国食品安全法》，食品生产经营者应当建立（）制度，确保食品可追溯。A.食品召回B.进货查验记录C.食品安全自查D.从业人员健康管理答案B58.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过（）的赔偿责任。A.5%B.10%C.20%D.30%答案B59.根据《中华人民共和国精神卫生法》，精神障碍患者的（）受法律保护。A.人格尊严B.财产权C.人身安全D.以上都是答案D60.根据《社会救助暂行办法》，申请就业救助的，应当向住所地街道、社区公共就业服务机构提出，公共就业服务机构应当核实后予以（）。A.发放救助金B.登记就业C.优先推荐就业D.提供免费食宿答案C六、多项选择题（每题2分，共40分）1.根据《社会救助暂行办法》，下列属于社会救助内容的有（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.医疗救助D.教育救助E.就业救助答案ABCDE2.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校保护的内容包括（）。A.尊重未成年学生受教育的权利B.保障未成年学生休息、娱乐和体育锻炼的时间C.不得体罚或变相体罚未成年学生D.对未成年学生进行社会生活指导E.建立学生欺凌防控制度答案ABCDE3.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，家庭暴力受害人可以采取的保护措施有（）。A.向公安机关报案B.向人民法院申请人身安