2026年网上社保经办系统操作考核押题卷及答案_第1页
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文档简介

2026年网上社保经办系统操作考核押题卷及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.参保单位通过网上社保经办系统办理职工增员申报时,首次登录系统办理单位核心业务需使用的有效身份认证介质是?A.单位经办人个人手机号验证码B.电子营业执照或单位数字证书(CA)C.单位法人身份证号后六位D.单位社保编号2.个人用户办理社保待遇申领、关系转移等高权限个人业务时,需完成的实名认证等级是?A.一级实名认证(手机号验证)B.二级实名认证(身份证信息核验)C.三级实名认证(人脸生物特征核验)D.无需实名认证3.根据经办权限分离规则,网上社保经办系统中同一笔业务的初审和复核操作应当遵循的要求是?A.同一经办人员可同时完成初审和复核B.初审、复核人员不得为同一人C.初审人员可自行复核本人提交的特殊业务D.复核人员无需查看业务材料直接通过4.企业办理职工参保登记时,下列哪项材料可通过政务数据共享获取,无需单位手动上传?A.职工本人签字的参保承诺书B.职工居民身份证信息C.单位出具的劳动关系证明D.职工工资发放凭证5.参保单位每月通过网上经办系统申报当月人员增减变动的常规截止时间(全国统筹区通用规则)为?A.当月最后1个工作日B.当月25日C.当月15日D.当月5日6.参保人通过国家社会保险公共服务平台申请跨省企业职工养老保险关系转移时,系统自动校验的转移资格条件不包括?A.申请人在转入地已正常参保缴费B.申请人已在转出地办理停保手续C.申请人必须先缴清转出地所有历史欠缴费用D.申请人男性不满50周岁、女性不满40周岁(或达到待遇领取条件)7.网上经办系统中,业务审核驳回时,经办人员必须填写的内容是?A.驳回的具体原因及补正要求B.经办人员私人联系方式C.业务下次申报的时间D.单位经办人年度考核评价8.领取养老保险待遇人员通过网上渠道进行待遇资格认证时,以下哪种方式不属于系统当前支持的合规认证渠道?A.掌上12333APP人脸认证B.电子社保卡渠道人脸认证C.委托他人上传老人手持当日报纸的照片提交人工认证D.跨部门数据比对静默认证9.经办人因岗位调整不再承担社保经办职责时,所在单位应当在多长时间内在网上经办系统申请注销或变更经办人权限?A.1个工作日B.5个工作日C.10个工作日D.30个工作日10.参保单位通过网上经办系统申报完当月社保费后,系统传递给税务部门的应缴数据在费款未缴纳前发现申报错误,正确的操作是?A.直接在税务系统修改缴费基数B.在社保经办系统作废原申报单,重新申报正确数据后再传递至税务C.等待下个月申报时调整差额D.无需处理,系统会自动更正11.以下哪项业务目前不属于社保经办“全程网办、跨省通办”的覆盖范围?A.企业职工养老保险关系转移接续B.失业保险金申领C.参保人员视同缴费年限认定D.个人养老金账户开立12.网上经办系统中出现高风险业务预警提示(如同一IP短时间内大量申报增员、参保人距法定退休年龄不足1个月首次参保)时,经办人员正确的操作是?A.直接忽略预警,快速审核通过B.暂停业务审核,按预警提示核查相关佐证材料,确认无风险后再办理C.直接驳回全部预警业务D.将预警业务直接上报上级部门,无需核实13.电子社保卡签发后,个人用户无法通过电子社保卡在网办渠道办理的业务是?A.查询本人社保缴费记录B.申请本人社保关系转移C.为非亲属关系的其他参保人办理社保卡挂失D.申领本人失业保险待遇14.参保人通过网上渠道提交失业保险金申领申请后,对符合申领条件的,系统应在多长时间内完成审核并反馈结果?A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.20个工作日15.关于网上经办系统中业务电子签章的效力,以下说法正确的是?A.电子签章不具备法律效力,必须加盖实物印章才有效B.符合《电子签名法》规定的可靠电子签章与实物印章具有同等法律效力C.电子签章仅用于个人业务,单位业务不能使用D.电子签章生成的文档不能作为正式业务档案归档16.单位网上经办账号转借他人使用造成参保人信息泄露或业务办理错误的,责任承担主体是?A.系统运维方B.账号所属参保单位C.社保经办机构D.实际操作人所在社区17.参保人员办理灵活就业人员参保登记时,通过网上经办系统填报信息后,下列哪种情形系统会自动审核通过?A.申请人处于正常单位参保状态B.申请人已达法定退休年龄且缴费满15年C.申请人为本地户籍(或持有本地居住证)、处于未参保状态且在法定劳动年龄内D.申请人存在多重养老保险关系未清理18.按照政务服务“好差评”工作要求,网上经办渠道收到办事群众给出的服务差评后,经办人员首次联系诉求人核实情况的时限要求为?A.24小时内B.3个工作日内C.7个工作日内D.15个工作日内19.参保人在网上办理个人社保信息变更时,以下哪项信息变更无需上传佐证材料,可通过本人手机验证码验证后自主更新?A.参保人姓名、公民身份号码变更B.参保人工种信息变更C.参保人联系电话、通讯地址变更D.参保人参保起始时间变更20.网上经办系统中,已审核通过的参保缴费数据发现存在错误需更正的,正确的操作流程是?A.经办人员直接在数据库后台修改数据,无需留痕B.提交数据更正申请,注明更正原因,附相关佐证材料,经具有审批权限的岗位审核通过后完成更正,全过程留痕C.告知办事人员无法更正,待退休时一并处理D.由系统运维人员直接删除错误数据重新录入二、多项选择题(每题2分,共15题,共30分。多选、少选、错选均不得分)1.参保单位开通网上社保经办服务权限后,可通过系统直接自助办理的常规业务包括()A.在职职工参保增员、减员申报B.职工年度缴费基数申报C.单位非核心登记信息(如联系地址、经办人信息)变更D.单位社保历史欠缴记录核销2.网上社保经办系统落实“免证办”要求时,可通过跨部门数据共享自动获取、无需办事群众上传的材料包括()A.居民身份证、户口簿信息B.市场监管部门的单位注册登记信息C.卫健部门的死亡医学证明信息D.退休人员的人事档案材料3.网上经办业务审核过程中,需作退回(驳回)处理的情形包括()A.申报材料不齐全、不符合法定形式B.申报业务不属于本统筹区经办管辖范围C.申报人员不符合业务办理的法定资格条件D.系统出现临时故障无法读取上传材料4.关于网上社保经办系统的账号管理要求,以下说法正确的有()A.经办人员账号实行“一人一号、实名认证”,严禁转借他人使用B.经办人员因岗位调整不再从事社保经办业务的,应及时注销或调整账号权限C.经办人员账号密码应定期更换,严禁设置弱密码D.为提高审核效率,科室可共用一个公共审核账号办理业务5.个人用户可通过全国统一网上社保服务渠道(掌上12333、电子社保卡、国家社会保险公共服务平台)办理的跨省通办业务包括()A.企业职工基本养老保险关系转移接续申请B.失业保险金申领C.个人权益记录单查询打印D.养老保险待遇资格认证6.网上经办系统设置的风险防控预警规则中,属于高风险业务需重点核查的情形有()A.临近法定退休年龄1个月内首次办理参保登记B.同一单位单月增减员人数超过单位总人数30%以上C.同一IP地址短时间内为多个无关联单位办理业务申报D.参保人申请补缴超过3年以上的养老保险费7.关于网上经办过程中生成的电子档案,以下说法符合档案管理规定的有()A.符合规范的电子档案与纸质档案具有同等法律效力B.电子档案需确保不可篡改、可追溯、可查阅C.网办业务提交的电子材料无需归档,业务办结后可直接删除D.电子档案的保管期限按照社会保险业务档案管理规定执行8.领取基本养老保险待遇人员通过网办渠道完成待遇资格认证可采用的合规方式包括()A.通过掌上12333APP进行人脸生物特征认证B.通过数据共享比对交通出行、就医、消费等行为数据进行静默认证C.由家属通过电子社保卡“亲情服务”功能为行动不便的老人进行人脸认证D.上传手持当日报纸的照片提交人工认证9.参保单位通过网上系统申报缴费基数时,需确认的内容包括()A.缴费基数为职工本人上年度月平均工资B.缴费基数已由职工本人签字确认C.单位缴费基数为全部职工缴费基数之和D.缴费基数可根据单位经营情况自行调低,无需职工确认10.网上办理失业保险金申领业务时,系统自动校验的资格条件包括()A.失业前单位和本人已缴纳失业保险费满1年B.非因本人意愿中断就业C.已办理失业登记并有求职要求D.失业人员家庭人均收入低于当地低保标准11.经办人员在网上经办系统操作时,严禁实施的行为包括()A.违规查询、下载、泄露参保人员个人敏感信息B.利用职务便利违规为亲属、朋友办理社保业务C.在系统中篡改真实业务数据、伪造业务材料D.按业务审核规范对不符合条件的申请作出驳回处理12.参保人通过网上渠道申请社保关系转移接续时,系统自动生成的《基本养老保险参保缴费凭证》《信息表》等电子文书,以下说法正确的有()A.电子文书加盖电子签章后与纸质文书具有同等效力B.电子文书可直接通过系统在转入、转出地社保机构之间流转,无需参保人线下跑腿提交C.参保人可自行下载打印电子文书作为参保缴费证明使用D.电子文书不具备效力,必须到线下窗口打印盖章的纸质文书才有效13.网上经办系统支持的社保费缴费渠道包括()A.单位签订税银三方协议自动扣款B.个人通过微信、支付宝等官方渠道自主缴费C.单位通过网银在线支付缴费D.由社保经办机构直接划转单位银行账户资金缴费14.关于网办业务的办理时限,以下说法符合《社会保险经办条例》要求的有()A.对能通过数据共享即时核验的业务,应当即时办结B.对需要人工审核的业务,应当在法定期限内办结并主动反馈办理结果C.业务办理需要补正材料的,应当一次性告知需要补正的全部内容D.因特殊情况需要延长办理时限的,无需告知申请人,延长至系统自动办结即可15.参保人在网上办理灵活就业人员社保补贴申领时,需通过系统校验或提交的材料包括()A.申请人的就业困难人员认定身份信息(可通过数据共享获取)B.申请人灵活就业的证明材料(或个人诚信承诺)C.申请人的社保缴费记录(系统自动获取)D.申请人的家庭成员收入证明三、判断题(每题1分,共10题,共10分)1.参保单位通过网上经办系统提交的业务申报,一旦提交成功就不能撤回,只能等审核驳回后再修改。2.个人用户申领电子社保卡后,即可查询本人的全部参保缴费记录,无需额外提交申请。3.为提高经办效率,经办人员可以将自己的系统账号密码交给实习生代为审核业务。4.参保人员通过网上渠道提交的业务申请,只要材料齐全符合要求,社保经办机构不得要求申请人再到线下窗口提交纸质材料。5.网上社保经办系统内的参保个人信息属于公开信息,任何经办人员都可以查询、下载。6.退休人员完成一次待遇资格认证后,终身无需再进行认证。7.参保单位在网上经办系统申报职工增员时,职工的参保起始时间不得早于单位与职工建立劳动关系的时间。8.系统审核时出现数据共享核验失败的情况,应当直接驳回申请,不得要求申请人补充材料。9.电子社保卡与实体社保卡具有同等法律效力,可作为办理社保业务的有效身份凭证。10.网上经办业务办理过程中形成的业务数据,经办机构可以根据商业合作需求向第三方提供。四、实务操作题(共4题,每题10分,共40分)1.某参保单位经办人于2026年3月26日通过网上社保经办系统申报3月职工增员2人、减员1人,提交后系统提示“已过当月申报期,无法申报”。请回答以下问题:(1)网上社保经办系统设置的常规月度申报期截止时间通常为每月几日?(2分)(2)经办人若需办理3月的人员增减业务,正确的操作方式是什么?(4分)(3)若单位未及时在申报期内办理减员,导致3月社保费已核定生成应缴单据且尚未缴费,应当如何处理?(4分)2.张某曾先后在甲省A市、乙省B市参加企业职工基本养老保险,目前在乙省C市工作并正常参保缴费,计划通过国家社会保险公共服务平台申请将A市、B市的养老保险关系转移至C市。请简述张某通过网办渠道申请该业务的标准操作流程,以及系统自动校验不通过的常见情形。3.某社保经办机构工作人员在后台审核网办待遇资格认证数据时,发现辖区内82岁的退休人员王大爷距离上一次资格认证已超过14个月,系统显示其暂未通过静默认证,且未通过线上渠道完成人脸认证,王大爷因中风行动不便无法自主操作手机进行人脸认证。请回答以下问题:(1)王大爷未按时完成资格认证,系统会触发什么业务规则?(3分)(2)针对王大爷的特殊情况,可通过哪些网办关联渠道协助其完成认证,无需老人到现场?(4分)(3)认证完成后系统需做哪些关联操作?(3分)4.某参保单位通过网上经办系统为职工李某申请补缴2020年1月至2023年2月期间的企业职工基本养老保险费,共计补缴时长38个月,系统自动触发高风险业务预警。请回答以下问题:(1)该笔补缴业务为什么会触发高风险预警?(2分)(2)经办人员在审核该笔网办补缴申请时,必须核查哪些核心材料与信息?(6分)(3)审核通过后,系统操作需注意哪些留痕要求?(2分)参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B解析:单位核心经办业务需通过具备单位主体身份认证效力的电子营业执照或CA证书登录,确保操作行为可归责于单位,个人身份验证无法代表单位主体意志。2.答案:C3.答案:B4.答案:B5.答案:B6.答案:C解析:参保人存在历史欠缴的,可自主选择补缴或放弃补缴后申请转移,不是系统强制校验的准入条件。7.答案:A8.答案:C解析:手持照片认证存在易造假、无法确认本人存活状态的风险,目前全国统一网办渠道已取消该认证方式。9.答案:B10.答案:B11.答案:C解析:视同缴费年限认定需审核原始人事档案,暂不支持全程网办跨省通办。12.答案:B13.答案:C14.答案:A15.答案:B16.答案:B17.答案:C18.答案:A19.答案:C20.答案:B二、多项选择题1.答案:ABC解析:历史欠缴核销属于需经社保经办机构稽核、审批的特殊业务,参保单位无权限直接在网办系统操作,需提交相关材料走特殊审批流程办理。2.答案:ABC解析:人事档案属于未完成全量电子化归集、涉及多部门管理的敏感材料,暂无法通过数据共享自动获取,需按规定进行人工核查。3.答案:ABC解析:系统故障属于技术层面问题,不属于申请人申报不符合要求的情形,不得随意驳回申请,应及时告知申请人故障情况,待系统恢复后优先办理。4.答案:ABC解析:公共账号无法落实经办责任追溯要求,违反权限管理和风险防控规定,严禁使用公共账号办理经办业务。5.答案:ABCD解析:以上事项均已纳入全国社保服务“跨省通办”清单,支持个人通过全国统一网办渠道不受户籍地、参保地限制提交申请。6.答案:ABCD解析:以上情形均属于虚构劳动关系、违规补缴、批量套取社保待遇的高风险场景,系统触发预警后经办人员需逐笔核查佐证材料,排除风险后方可办理。7.答案:ABD解析:网办业务全流程形成的电子材料属于正式社会保险业务档案,需按规定期限归档留存,不得随意删除。8.答案:ABC9.答案:ABC10.答案:ABC解析:家庭收入情况属于低保待遇申领的校验条件,不属于失业保险金申领的法定资格条件。11.答案:ABC解析:按规范驳回不符合条件的申请是经办人员的法定职责,不属于违规操作。12.答案:ABC13.答案:ABC解析:社保费已统一由税务部门征收,社保经办机构无权限直接划转单位或个人银行账户资金,缴费主体需通过税务部门提供的合规渠道完成缴费。14.答案:ABC15.答案:ABC三、判断题1.答案:错误解析:在业务进入初审节点前,单位可主动撤回未审核的申报单进行修改,无需等待驳回。2.答案:正确3.答案:错误解析:账号实行一人一号、专人专用,严禁转借他人使用;实习生需申请独立权限账号,且只能在授权范围内操作。4.答案:正确5.答案:错误解析:参保人个人信息受法律保护,经办人员仅能在本人经办业务范围内按需查询,严禁越权查询、泄露参保人信息。6.答案:错误解析:待遇资格认证以12个月为一个周期,认证周期到期后需再次完成认证,防止骗领待遇。7.答案:正确8.答案:错误解析:数据共享核验失败的,应当告知申请人原因,允许申请人上传佐证材料人工核验,不得简单驳回。9.答案:正确10.答案:错误解析:社保数据严格受法律保护,除法定情形外,不得向任何第三方泄露或提供。四、实务操作题1.答案:(1)常规月度申报期截止时间为每月25日,25日之后系统将关闭当月常规增减员申报通道,启动当月社保费核定工作。(2分)(2)经办人需通过网办系统的“逾期增减员申报”模块提交补申报申请,说明逾期申报原因,上传劳动关系证明(增员)或离职证明(减员)等佐证材料,经社保经办机构人工审核通过后,可补核3月的人员变动记录。(4分)(3)单位需先在社保经办系统申请作废已生成的3月应缴单据,待作废完成后按逾期增减员流程办理减员申报,经审核通过后重新生成正确的3月应缴单据,再传递至税务部门缴费;若已完成缴费,需在后续月份按规定办理退费或人员调整差额抵扣。(4分)解析:本题主要考察网上申报期规则与异常申报的处理流程。核心考点为:每月25日为全国多数统筹区常规申报截止节点,逾期未申报并非完全无法办理,需走补申报审核流程;已生成的缴费单据需先作废才能调整人员,避免产生错缴。2.答案:标准操作流程:(1)张某通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333APP或电子社保卡完成三级实名认证后,进入“养老保险关系转移接续申请”模块;(2分)(2)选择转入地为乙省C市,分别选择转出地为甲省A市、乙省B市,提交申请后由系统自动校验转移资格;(2分)(3)资格校验通过后,系统自动将转移申请信息分别推送至A市、B市社保经办机构,后续转移手续由两地社保机构通过系统内部流转完成,张某无需线下提交纸质材料;(2分)(4)张某可在系统中实时查询转移办理进度,转移办结后系统将主动推送办结告知信息。(1分)系统自动校验不通过的常见情形:①张某在C市未处于正常参保缴费状态;②张某在A市或B市的养老保险关系未办理停保;③张某男性已满50周岁、女性已满40周岁且C市非其户籍所在地或待遇领取地;④张某在转出地存在未处理的多重养老保险关系(选择放弃补缴欠费不影响申请提交)。(3分)解析:本题考察跨省社保关系转移的网办流程,核心是落实“跨省通办”要求,参保人无需在转出地、转入地之间跑腿,全部流程通过系统内部流转完成;资格校验是网办转移的首要环节,需掌握不符合转移条件的常见情形。3.答案:(1)系统将在认证周期届满的次月自动触发待遇暂停发放规则,暂停发放王大爷的基本养老金,待其完成资格认证后再恢复发放,并补发暂停期间的应发待遇。(3分)(2)可通过以下渠道协助完成认证:①由王大爷的子女通过电子社保卡“亲情服务”功能,绑定王大爷的身份信息,代

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