会议运营 课件 任务2 了解会议产业的发展

LOSTSOUL会展策划与管理教学资源库标准化课程《会议运营》Eventmanagement目录Contents

项目一

会议认知——识别真面目项目二会议策划——凡事预则立任务1了解会议策划任务2撰写会议策划方案任务3编制会议预算项目三会议申报——依规审批方行稳项目七会议服务——细节决定成败

项目八会议记录——记宣并举以传远任务1了解会议的发展任务2了解会议产业的发展任务3熟悉会议运营岗位任务1会议报备任务2组建工作团队任务3会议宣传推广任务1

选择会议场址任务2布置会议场地任务3会场环境布置项目五

会议准备——运筹帷幄之中任务1拟发会议通知任务2邀请会议人员任务3准备会议物件任务4选择会议礼品项目六

会议接待——首因效应促成功任务1制定会议接待方案任务2接站安排任务3会议注册与签到任务1会议现场服务任务2会议生活服务任务1撰写会议纪要任务2撰写会议新闻稿任务项目四会场布置——环境提升体验项目十

会议评估与总结——拾遗与补缺项目十一

数字会议——技术驱动革新任务1走进数字会议任务2把握数字会议未来趋势任务1开展会议运营评估任务2制作会议总结文件任务1会场清理与送离安排任务2结算会议费用任务3寄发感谢信项目九

会议收尾安排——善始亦善终

学习目标

1.了解会议的定义、特点、构成要素、分类与作用2.了解会议业的概念、特点与发展历程3.了解会议运营岗位分类与运营岗位职业知识目标能力目标1.能提炼总结会议活动的构成要素2.能区分传统会议与现代会议3.能够掌握会议运营岗位的分类与职业要求项目一会议认知——识别真面目素养目标1.培养学生的数字素养和运营管理的系统思维2.培养学生具备合法申办与组织会议的基本法律意识和节俭办会的环保意识，自觉维护会议信息安全的意识以及现代服务业精致服务意识3.培养学生使用现代数字技术解决会议运营与管理问题的意识以及树立专业认同感与职业自信项目一会议认知——识别真面目任务1了解会议的发展任务2了解会议产业的发展任务3熟悉会议运营岗位2-会议产业的归属1-会议产业的定义3-会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读知识链接1.1会议产业的定义案例导入2-会议产业的归属3-会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义★《财富》论坛在上海召开，产生了巨大的轰动效应，仅会议期间的广告、宣传收入就达到亿元以上。★昆明召开的’99世界园艺博览会接待的中外游客超过930万人次，当年云南省旅游总收入突破200亿元。★福布斯全球行政总裁论坛仅与会人士交的注册费用就达到1600万元。1.1会议产业的定义(一)产业概念“产业”(1ndustry)是指“所有生产相同产品的单个企业的集合(二)会议产业概念

会议产业，是指以规模化、集中化、现代化的手段运作会议及相关活动，带动交通、住宿、商业、餐饮、购物等城市相关产业发展的一种综合性产业。

2-会议产业的归属3-会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义（一）会议产业的归属会议产业属于第三产业，是会展产业的一部分。是一种新兴的产业形式，是市场经济发展到一定阶段的产物。1.2会议产业的归属3-会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义2-会议产业的归属（二）会议产业的划分

1.按部门不同划分（1）会议生产机构。会议主办单位、承办单位等。（2）会议供应机构。场馆、视听设备供应商、租赁服务商、广告公司等。（3）会议中介机构。代理商、目的地营销机构、场地中介、会议金融服务机构等。（4）其他机构。行业与专业协会、行业媒体、外部监管机构、咨询机构、教育机构等。1.2会议产业的归属3-会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义2-会议产业的归属（二）会议产业的划分

2.按产业链划分（1）会议产业链上游。会议发起机构、会议策划机构。（2）会议产业链中游。专业会议组织者(PCO)、目的地管理公司(DMC)。（3）会议产业链下游。会议中心、会议型酒店等硬件提供方。1.2会议产业的归属3-会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义2-会议产业的归属1.3会议产业的特征4-我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义2-会议产业的归属3-会议产业的特征会议产业被认为是高收入、高盈利、带动力强的环保型朝阳产业，具有以下特征：★属于朝阳产业★以文化为其基本内涵★与旅游业密切相关★具有带动性1.4我国会议产业的发展导读1-会议产业的定义2-会议产业的归属3-会议产业的特征（一）20世纪80年代——会议产业初露端倪（二）20世纪90年代以后——国际会议成为一景（三）新时代——我国会议产业快速发展4-我国会议产业的发展1