通 用型云服务器租赁协议

通用型云服务器租赁协议甲方（出租方）：[云服务提供商全称]乙方（承租方）：[用户全称]第一条服务内容与配置1.1甲方为乙方提供通用型云服务器租赁服务，具体配置以双方签署的《云服务器配置确认单》（附件一）为准，包括CPU核数、内存容量、存储类型及容量、带宽规格、操作系统版本等核心参数。1.2甲方提供的基础服务包括：服务器硬件及网络链路的日常维护、基础安全防护（如DDoS基础防护、防火墙规则配置）、操作系统补丁更新（不含乙方自定义软件）、7×24小时技术支持（通过在线工单、邮件或即时通讯工具响应）。1.3服务可用性承诺：甲方保证云服务器年服务可用性不低于99.9%（计划性维护除外，计划性维护需提前72小时通过邮件或平台通知乙方，每次维护时长不超过4小时）。若年度可用性未达标，甲方应按未达标时长占全年总时长的比例，向乙方退还对应周期的租赁费用。第二条费用与支付2.1费用构成：本协议项下费用包括服务器租赁基础费、带宽超额使用费（超出约定带宽部分按[X]元/GB/月计算）、增值服务费（如数据恢复、安全加固、专属运维等，具体价格以甲方官网公示或双方书面确认为准）。2.2支付方式：乙方采用[月付/季付/年付]方式支付，每期费用应在计费周期开始前5个工作日内，通过银行转账或甲方指定的在线支付渠道支付至甲方账户（账户信息见附件二）。2.3逾期责任：乙方逾期付款的，每逾期一日按逾期金额的0.05%支付违约金；逾期超过15日，甲方有权暂停服务；逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付拖欠费用及违约金，同时保留追究乙方其他损失的权利。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利：有权按协议收取费用；有权对乙方服务器的资源使用、网络流量进行监控，发现乙方违规使用（如超量占用资源、发送垃圾邮件等）时，有权发出整改通知，情节严重的可暂停或终止服务；有权根据技术升级需要进行计划性维护，但需提前通知乙方。3.1.2义务：保证服务器硬件、网络链路的稳定运行；对乙方提出的技术问题，1小时内响应，4小时内提供解决方案；采取加密存储、访问控制等措施保护乙方数据安全，但不承担因乙方自身操作失误、未备份导致的数据丢失责任；每月向乙方提供资源使用报告（含带宽、CPU、内存使用率等数据）。3.2乙方权利与义务3.2.1权利：有权按协议约定使用云服务器；有权要求甲方提供技术支持及服务报告；若甲方服务未达标，有权要求退还对应费用或赔偿损失。3.2.2义务：按时支付各项费用；合法合规使用服务器，不得用于传播违法内容、从事网络攻击、侵犯知识产权等活动；妥善保管服务器账号、密码及密钥，不得转借第三方；自行负责数据的定期备份（甲方提供的每日一次基础备份仅作应急使用，保留周期为7天）；遵守甲方《云服务使用管理规范》（附件三）。第四条协议期限与续约4.1协议有效期自[YYYY年MM月DD日]至[YYYY年MM月DD日]，共[X]个月。4.2续约：乙方需续约的，应在协议到期前30日书面通知甲方，双方协商一致后签订续约协议；未按时通知的，协议到期自动终止，甲方将停止服务并删除乙方数据（删除前会提前7日通知）。第五条协议终止5.1协商终止：双方协商一致可提前终止协议，乙方需在15日内导出所有数据，甲方结清未使用周期的费用（扣除已发生的增值服务费）。5.2甲方终止：乙方逾期付款超30日；乙方违规使用服务器且拒不整改；乙方利用服务器从事违法活动给甲方造成损失。甲方终止协议时，不退还已付未到期费用，并有权要求乙方赔偿损失。5.3乙方终止：甲方服务连续30日可用性低于99%且未整改；甲方泄露乙方数据造成严重损失；甲方未按约定提供服务超7日。乙方终止协议时，有权要求甲方退还已付未到期费用，并赔偿相应损失。5.4终止后处理：协议终止后，乙方需在15日内导出数据，逾期甲方有权删除且不承担责任；双方结清所有费用及违约金，于终止后10日内支付完毕。第六条违约责任6.1甲方违约：因甲方原因导致服务中断超24小时，按中断时长占当月总时长的比例退还乙方当月租赁费用；因甲方过失造成乙方数据丢失，按丢失数据对应的存储费用的3倍赔偿（最高不超过乙方已付当年费用的10%）。6.2乙方违约：乙方违规使用服务器给甲方造成损失的，全额赔偿；擅自转租服务器的，甲方有权终止协议，不退还已付费用，并要求乙方支付3个月租赁费用作为违约金。第七条保密条款7.1双方对本协议内容、对方商业秘密（含乙方数据、甲方技术方案、价格体系等）严格保密，不得向第三方泄露，除非法律要求或经对方书面同意。7.2保密义务在协议终止后3年内持续有效。第八条不可抗力8.1因地震、洪水、战争、政府政策调整等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不担责，但需及时通知对方并采取减损措施。8.2不可抗力持续超30日的，双方可协商终止协议，结清已发生费用。第九条争议解决9.1协议履行中发生争议，双方友好协商；协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1附件为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。10.2未尽事宜，双方可签订补充协议。10.3本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。甲方（盖章）：[云服务提供商