新员工入职培训考试试题（A卷）测试题及答案

新员工入职培训考试试题（A卷）测试题及答案您的姓名：[填空题]*_________________________________一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。每小题只有一个正确答案。）1.电话接听，保证铃响（）内接听。[单选题]*A.1声B.3声(正确答案)C.1分钟D.3分钟2.重点客户拜访沟通流程（）。[单选题]*A.电话预约-上门拜访-现场沟通-拜访收尾(正确答案)B.上门拜访-现场沟通-拜访收尾C.上门拜访-电话预约-现场沟通-拜访收尾D.电话预约-上门拜访-拜访收尾3.客户投诉处理关闭后（）个工作日内对投诉人进行回访。[单选题]*A.1B.3(正确答案)C.5D.64.生产经营单位新上岗的从业人员，岗前安全培训时间不得少于（）学时。[单选题]*A.12B.16C.20D.24(正确答案)5.浪潮系统重置密码在哪里申请（）。[单选题]*A.业务变更申请单(正确答案)B.问题登记C.我要报账D.费用预提单6.应收账款未按期回款应暂缓发放绩效工资比例（）。[单选题]*A.40%B.30%C.50%(正确答案)D.60%7.安全生产基本方针是（）。[单选题]*A.安全第一，预防为主B.安全第一，以人为本C.安全第一，预防为主，综合治理(正确答案)D.安全第一，防治结合，综合治理8.新职工上岗前必须进行的三级教育是指（）。[单选题]*A.厂级、车间级、班组级(正确答案)B.国家级、政府级、厂级C.政府级、厂级、车间级D.特殊工种、一般工种、常识9.项目组人员年度保密教育不少（）学时。[单选题]*A.8B.12C.15(正确答案)D.1610.四川分公司综合管理部负责（）月度工作计划考核工作。[单选题]*A.项目负责人B.专业主管(正确答案)C.专业分包员工11.浪潮系统确认收款在哪里申请（）。[单选题]*A.FSSC直接收款单（新）(正确答案)B.FSSC应付报账单C.通用应收单D.费用预提单12.安全标志蓝色标志代表（）。[单选题]*A.警告B.禁止C.指令(正确答案)D.提示13.耳塞属于（）。[单选题]*A.噪声防护用品B.听力防护用品(正确答案)C.听觉防护用品14.新员工在入职后（）天内须完成安全环保责任书签订。[单选题]*A.1B.5C.7(正确答案)D.1015.四川分公司物业服务部负责（）月度工作计划考核工作。[单选题]*A.项目负责人(正确答案)B.专业主管C.专业分包员工二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。每小题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分。）1.整体着装要求（）。*A.上班期间着工装，干净整齐、无破损(正确答案)B.衬衣熨烫平整，下摆扎进下装内(正确答案)C.衬衣袖口和领口保持清洁，无污渍、无破损(正确答案)D.男员工统一穿着黑色光面皮鞋，款式应以简单大方为宜，着黑色中长袜，无破损(正确答案)E.女员工着正规式样黑色高跟皮鞋，着裙装时需穿肉色长筒丝袜，袜子干净无破损、无花纹(正确答案)F.工牌佩戴在左胸前（肩部中缝向下个人一掌距离，居中位置）(正确答案)2.行姿规范：（）。*A.重心向前，挺胸收腹(正确答案)B.手指并拢，自然摆动(正确答案)C.物品和工具统一左手握拿(正确答案)D.行走时不得手插裤袋，勾肩搭背，拉手搂腰(正确答案)E.两人成行、三人成列(正确答案)3.电梯轿厢品质检查标准（）。*A.电梯轿厢光线充足、运行平稳，无异常震动，楼层显示正确无误，防夹功能有效，紧急呼叫按钮有效，公示救援电话(正确答案)B.轿厢内须张贴年检标识、乘梯安全须知、年检合格证书(有效期内)、重要信息通知栏及禁烟标识(正确答案)C.目视干净、整洁，顶端目视无灰尘、电梯门凹槽无积灰、无污渍、无蛛网、无异味(正确答案)D.装修期间应做好成品保护措施，维修时在现场设置提示标识和防护围栏(正确答案)4.设备房品质检查标准（）。*A.配电房应保持常闭状态，配电房内无堆放杂物现象，干净、无异味、无垃圾(正确答案)B.设备房管理规定、操作流程、应急处理流程应制作上墙，所有标识符合VI标准，粘贴统一高度(正确答案)C.目视干净整洁，无浮尘，地标线齐全，地面光亮、整洁，控尘效果良好(正确答案)D.按要求配置有温湿度计、消防器材、挡鼠板、绝缘地垫等设施(正确答案)5.费用预提单的附件包含哪些（）。*A.费用计提表（由项目经理签字）(正确答案)B.供方合同(正确答案)C.情况说明(正确答案)D.收入计提台账E.应收合同6.下列属于商服北京公司安全生产“十条硬措施”的有（）。*A.事故问责必须紧盯“一把手”(正确答案)B.“三管三必须”必须刚性执行(正确答案)C.重大风险必须全程监督(正确答案)D.应急处置必须高效规范(正确答案)E.监督检查必须“四不两直”(正确答案)F.外包单位必须实质监管(正确答案)7.《四川分公司员工绩效考核方案》的考核原则为（）。*A.公平、公正、公开原则(正确答案)B.业绩导向、强制分级原则(正确答案)C.考核结果有效应用原则(正确答案)8.四川分公司经营绩效考核领导小组决策机构管理职责为（）。*A.确定员工绩效考核方案(正确答案)B.审议员工绩效考核结果(正确答案)C.审议员工绩效申诉结果(正确答案)D.负责修订员工绩效考核方案9.常用的灭火方法有（）。*A.冷却法(正确答案)B.稀释法C.窒息法(正确答案)D.隔离法(正确答案)E.化学抑制法(正确答案)10.国家秘密的密级分为（）三级。*A.保密B.绝密(正确答案)C.机密(正确答案)D.秘密(正确答案)三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”。）1.进入营区不使用国外品牌手机和智能穿戴设备（智能手表、手环和眼镜）。[判断题]*对(正确答案)错2.一般安全帽的正常使用期限为3年。[判断题]*对错(正确答案)3.工程人员主要是技术解决问题，可以不用文明用语。[判断题]*对错(正确答案)4.品质检查不是为了找问题而找问题，是为了找不足，思考举措、持续改进提升。[判断题]*对(正确答案)错5.考核期内处于产期的员工，不参与当次考核评定。[判断题]*对(正确答案)错6.所有被检查项目应配合公司、分公司品质检查工作，不拒绝、不干扰、不阻挠、不拖延，确保品质督导工作高效开展。[判断题]*对(正确答案)错7.资料未存放在检查地点或取阅不便的，取阅时间最长不超过60分钟，否则按资料缺失扣分处理。[判断题]*对错(正确答案)8.新员工岗前培训学时不少于24学时，每年进行至少8学时的再培训。[判断题]*对(正确答案)错9.高空作业安全绳应低挂高用。[判断题]*对错(正确答案)10.每月底最后2个工作日之前被考核人须将当月工作计划工作成果分类反馈至分公司考核部门。[