2026年人力资源管理师劳务纠纷证据收集考试试题及答案

2026年人力资源管理师劳务纠纷证据收集考试试题及答案一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.依据2024年修订发布的《劳动人事争议仲裁证据规则》，下列不属于劳务纠纷法定证据种类的是（）A.钉钉考勤电子记录B.公司工会出具的调解情况说明C.第三方机构出具的劳动者岗位胜任力评估报告D.劳动者提交的医院诊断证明书2.劳务纠纷中，用人单位作出解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定引发争议的，承担举证责任的主体是（）A.劳动者B.用人单位C.劳动仲裁委D.第三方证人3.微信聊天记录作为劳务纠纷证据提交时，首要的证明事项是（）A.聊天内容未被删减篡改B.聊天双方的实名认证身份为案件当事人C.聊天时间在纠纷发生时效范围内D.聊天内容涉及双方劳务权利义务约定4.依据现行劳动法规，劳务纠纷申请仲裁的一般时效期间为（），从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.6个月B.1年C.2年D.3年5.用人单位应当留存劳动者考勤记录的最低法定期限为（），超出该期限无法提供对应考勤证据的，需承担举证不利后果。A.1年B.2年C.3年D.5年6.平台灵活用工劳务纠纷中，劳动者主张与平台运营主体存在劳动关系，下列证据中证明力优先级最高的是（）A.平台其他骑手的证人证言B.劳动者手机中存储的派单记录截图C.银行流水显示平台按月固定发放、备注为“工资”的报酬支付记录D.平台推送的节日福利短信7.竞业限制纠纷中，用人单位主张劳动者违反竞业限制义务，下列属于核心直接证据的是（）A.劳动者朋友圈发布的在竞争企业办公区域的定位动态B.劳动者近3个月的居住地与竞争企业办公地址一致的快递记录C.社保经办机构出具的劳动者入职竞争企业的社保缴纳明细D.竞争企业官网刊登的包含劳动者姓名的活动宣传稿8.下列证人证言中，可以单独作为劳务纠纷定案依据的是（）A.劳动者17岁的同事出具的关于加班事实的证言B.用人单位人力资源总监出具的关于劳动者主动离职的证言C.无正当理由未到庭接受质询的劳动者前同事出具的证言D.与双方无利害关系的第三方客户出具的关于劳动者履职情况的证言9.加班费纠纷中，劳动者主张加班费的，应当首先承担举证责任的事项是（）A.用人单位掌握加班事实存在的证据B.加班事实的存在C.用人单位未足额支付加班费D.公司的加班审批制度10.下列关于书证效力的说法，符合现行仲裁证据规则的是（）A.书证副本的效力一律低于原件B.与原件核对无误的书证副本与原件具有同等证明力C.劳动者拍摄的书证照片效力等同于原件D.用人单位出具的未加盖公章的书证复印件具有证明力11.下列资料中，用人单位无需留存且不得作为劳务纠纷证据使用的是（）A.劳动者签字的绩效考核表B.劳动者入职时提交的无犯罪记录证明C.劳动者的婚育情况调查记录D.劳动者签字的离职交接单12.工伤认定纠纷中，职工或者其近亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，承担举证责任的主体是（）A.职工本人B.职工近亲属C.用人单位D.社保行政部门13.下列电子数据存证方式中，证明力优先级最高的是（）A.劳动者自行截取的微信聊天记录截图B.第三方存证平台同步留存的电子考勤记录C.公证处出具的电子数据公证文书D.用人单位导出的钉钉后台聊天记录14.劳务派遣劳务纠纷中，劳动者主张被拖欠工资的，举证时应当将（）列为共同被申请人。A.劳务派遣单位B.用工单位C.劳务派遣单位或用工单位D.劳务派遣单位和用工单位15.下列证据中，符合合法性要求可以作为劳务纠纷定案依据的是（）A.用人单位在员工私人工位安装针孔摄像头拍摄的劳动者履职录像B.劳动者偷录的与人力资源主管关于薪资协商的谈话录音（未侵犯他人隐私）C.用人单位破解劳动者私人微信获取的聊天记录D.劳动者通过非法入侵公司邮箱获取的薪资发放表二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，错选、少选、不选均不得分）1.劳务纠纷证据收集应当遵循的核心原则包括（）A.合法性原则B.主观性原则C.关联性原则D.客观性原则E.及时性原则2.为应对劳务纠纷，用人单位应当强制留存的资料包括（）A.劳动者签字确认的劳动合同、岗位协议B.至少2年的考勤记录、工资发放明细C.规章制度民主程序讨论记录、公示签字记录D.劳动者提交的所有个人简历附件E.奖惩通知、解除劳动合同通知的送达凭证3.下列属于劳务纠纷法定电子证据范畴的有（）A.钉钉、企业微信的工作群聊天记录B.用人单位发送的入职offer电子邮件C.劳动者发布的与工作相关的抖音短视频D.网银发放工资的转账记录E.外卖骑手的平台派单系统原始数据4.下列情形中，用人单位应当承担举证不利后果的有（）A.用人单位主张劳动者严重违纪但无法提供违纪事实证据B.劳动者主张加班费，用人单位仅能提供1年的考勤记录C.用人单位掌握加班事实存在的证据但拒不提供D.用人单位解除劳动合同但无法提供已告知工会的证明E.劳动者主张未签劳动合同二倍工资，用人单位无法提供劳动合同原件5.劳动者主张未签劳动合同二倍工资差额，需要收集的有效证据包括（）A.标注为“工资”的银行转账流水B.带有公司标识的工牌、工作证C.用人单位盖章的入职登记表D.用人单位的劳动合同模板E.同事出具的关于劳动关系存续时间的证言6.竞业限制纠纷中，用人单位可以收集的劳动者违约证据包括（）A.竞争企业为劳动者缴纳个税的记录B.劳动者以竞争企业员工身份参加行业会议的签到表C.劳动者在竞争企业办公区域的录音录像D.劳动者的新名片显示其任职于竞争企业E.劳动者近1个月的通勤记录与竞争企业地址重合7.下列证据中，不能单独作为劳务纠纷定案依据的有（）A.16岁实习生出具的与其认知能力不符的加班证言B.与劳动者存在亲属关系的同事出具的有利于劳动者的证言C.无法与原件核对的处罚通知书复印件D.无正当理由未到庭接受质询的证人证言E.经过公证的微信聊天记录8.劳务纠纷证据收集过程中，符合合规要求的操作有（）A.收集电子证据时保留原始存储载体B.证人证言经证人签字确认后无需其到庭接受质询C.所有证据标注收集时间、来源、收集人信息D.录音证据提交时附带完整文字转录稿E.采用偷拍偷录方式获取侵害第三人隐私的证据9.灵活用工劳务纠纷中，劳动者可以收集的证明劳动关系的核心证据包括（）A.平台发放的带有企业标识的工服、头盔、工作箱B.平台要求劳动者必须遵守的考勤、奖惩规则截图C.平台按月发放的报酬支付记录D.平台的派单、撤单、考核原始记录E.同平台其他从业人员的证言10.上下班途中工伤认定纠纷中，劳动者需要收集的证据包括（）A.与用人单位存在劳动关系的证明材料B.医疗机构出具的受伤诊断证明书C.公安交管部门出具的本人非主要责任的交通事故认定书D.合理上下班路线的导航记录、通勤凭证E.用人单位出具的考勤记录证明事发当日为工作日三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例背景：张某2023年3月入职A科技公司担任运营主管，口头约定月工资12000元，公司未与其签订书面劳动合同，未缴纳社会保险，考勤采用钉钉电子打卡，工资由公司法定代表人个人账户按月转账，未备注款项性质。2025年11月，张某因工作分歧与部门负责人发生争执，部门负责人口头通知张某“不用再来上班”，未出具任何书面解除通知，也未说明解除理由。2025年12月，张某向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，提出三项诉求：一是要求公司支付未签订书面劳动合同的二倍工资差额132000元；二是要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金72000元；三是要求公司补缴2023年3月至2025年11月的社会保险。请结合上述背景回答以下问题：（1）张某要支撑自身三项仲裁诉求，需要收集哪些有效证据？请分类说明并对应诉求列明证据效力（12分）（2）A科技公司如果要抗辩张某的诉求，可以从哪些方向举证？请列明核心证据清单（8分）2.案例背景：李某2024年7月入职B餐饮连锁公司担任外卖骑手，公司与李某签订《劳务合作协议》，约定双方为劳务合作关系，报酬按单结算，无底薪，李某可自主选择接单时间，无需坐班。实际执行过程中，公司要求骑手早高峰7:00-9:00、晚高峰17:00-19:00必须在线接单，不得擅自离岗，统一配发印有公司logo的工服、头盔、外卖箱，接单、催单、送达全流程受公司平台调度，每月15日按月结算上月报酬，迟到、早退、超时送达、客户投诉均按公司规定扣除相应报酬。2025年9月，李某送餐途中发生交通事故摔倒致左腿骨折，经交管部门认定李某负事故次要责任。李某向社保部门申请工伤认定，公司主张双方为劳务关系，不属于工伤认定范畴，拒绝承担相关责任。请结合上述背景回答以下问题：（1）李某要证明与B餐饮公司存在劳动关系，需要收集哪些核心证据？请说明证据对应的劳动关系认定要件（10分）（2）若仲裁委最终认定双方存在劳动关系，B餐饮公司需要承担哪些法定责任？（10分）四、实操设计题（共1题，30分）背景：C制造公司现有员工1200人，2025年全年共发生劳务纠纷37起，其中加班费纠纷16起、违法解除劳动合同纠纷12起、竞业限制纠纷9起，因证据留存不足、收集不规范导致的败诉率达78%，累计产生经济损失127万元。2026年公司要求人力资源部建立完善的劳务纠纷证据收集与留存体系，降低纠纷败诉率。请你作为C公司人力资源部劳资关系主管，设计《劳务纠纷证据收集与留存管理操作细则》，要求至少涵盖三类高频纠纷的证据收集标准、留存流程、责任划分、追责机制四个模块，内容符合现行劳动法规要求，可直接落地执行。参考答案一、单项选择题答案1.C2.B3.B4.B5.B6.C7.C8.D9.B10.B11.C12.C13.C14.D15.B二、多项选择题答案1.ACDE2.ABCE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE6.ABCD7.ABCD8.ACD9.ABCDE10.ABCDE三、案例分析题参考答案1.（1）张某需收集的证据及对应效力如下：①支撑未签劳动合同二倍工资差额诉求的证据（4分）：第一，证明劳动关系存续时间的证据：钉钉打卡记录（需导出后台原始数据，证明2023年3月至2025年11月期间的考勤情况）、法定代表人转账流水（可结合打卡时间对应按月发薪规律，证明事实劳动关系）、工作群聊天记录、印有公司标识的工牌/出入证、入职时的offer邮件/微信通知，上述证据形成完整证据链证明劳动关系存续周期；第二，证明工资标准的证据：法定代表人转账流水、与部门负责人/财务关于工资发放的聊天记录、同岗位其他员工的工资流水（可选），证明月工资标准为12000元。②支撑违法解除劳动合同赔偿金诉求的证据（4分）：第一，证明公司违法解除的证据：与部门负责人的沟通录音（明确口头解除的内容、时间、主体）、门禁权限被取消的截图、无法登陆工作系统的截图、同事关于张某被要求离职的证人证言，证明公司无理由单方解除劳动关系；第二，证明工作年限的证据：同第一部分劳动关系存续证据，证明工作年限为2年8个月，赔偿金计算标准为6个月工资。③支撑补缴社保诉求的证据（4分）：社保经办机构出具的2023年3月至2025年11月期间张某无社保缴纳记录的证明、劳动关系存续证据，证明公司未履行社保缴纳义务。（2）A公司抗辩的核心证据清单（8分，每点2分）：①张某与公司为劳务合作/兼职关系的证据：比如双方签订的劳务协议、张某同时在其他单位任职的社保缴纳记录、张某工作时间不受公司管控的证明；②张某主动提出离职的证据：张某提交的书面离职申请、与人力资源部的离职沟通记录、证人证言等；③二倍工资诉求已过时效的证据：证明张某2023年4月就应当知道未签劳动合同的事实，2025年12月申请仲裁已超出1年时效的相关证明；④工资中已包含社保补贴的证据：工资发放时的备注说明、张某签字确认的薪资构成说明，证明张某同意公司将社保费用随工资发放，无需补缴。2.（1）李某需收集的核心证据及对应要件（10分，每点2分）：①人身依附性相关证据：公司配发的带有logo的工服、头盔、外卖箱，平台要求早晚高峰必须在岗的规则截图、骑手奖惩管理规则、平台调度派单的原始记录，证明李某需遵守公司的劳动规章制度，接受公司的劳动管理，人身依附性符合劳动关系认定标准；②经济从属性相关证据：2024年7月至2025年9月的报酬发放流水、报酬核算规则说明，证明公司按月发放劳动报酬，李某的收入主要来源于公司支付的劳动所得，符合经济从属性特征；③业务相关性证据：李某的送餐记录、客户投诉/表扬记录、平台公示的骑手岗位职责，证明李某提供的劳动是公司主营业务的组成部分；④受伤事实相关证据：交管部门出具的交通事故责任认定书、送餐路线与订单匹配的截图、医院诊断证明，证明李某在工作时间、工作地点因履行工作职责受伤；⑤证人证言：同站点其他骑手的证言，证明公司对骑手的管理要求、薪酬发放规则，佐证劳动关系存在。（2）B公司需承担的法定责任（10分，每点2分）：①工伤待遇支付责任：若李某被认定为工伤，公司需支付医疗费、住院伙食补助费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金（若评定伤残等级）、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金等全部工伤待遇，若未缴纳工伤保险，所有费用由公司全额承担；②未签劳动合同二倍工资差额支付责任：若公司未与李某签订书面劳动合同，需支付2024年8月至2025年6月期间的二倍工资差额；③社会保险补缴责任：需为李某补缴2024年7月至劳动关系解除/终止之日的养老、医疗、工伤、失业、生育保险；④经济补偿/赔偿金责任：若李某因公司未缴纳社保、未足额支付劳动报酬提出解除劳动合同，公司需支付经济补偿；若公司违法解除劳动合同，需支付违法解除赔偿金；⑤行政处罚责任：若公司存在未按规定签订劳动合同、未缴纳社保等违法行为，可能被人社部门处以行政处罚。四、实操设计题参考答案一、总则1.目的：为规范公司劳务纠纷证据收集、留存、管理工作，降低纠纷败诉率，维护公司合法权益，依据《劳动合同法》《劳动人事争议仲裁证据规则》等法规制定本细则。2.适用范围：公司全体在职、离职员工及劳务派遣人员的劳务纠纷证据管理。3.管理原则：合法性、客观性、关联性、及时性、全面性。二、三类高频纠纷证据收集标准1.加班费纠纷证据收集标准（1）考勤证据：所有员工考勤采用“电子打卡+月度签字确认”模式，电子考勤数据每月5日前导出，由员工本人签字确认后存档，留存期限不低于2年；纸质考勤需每天由员工本人签字，部门文员每日归集。（2）加班审批证据：所有加班需提前1天在OA系统提交加班申请，注明加班时间、事由、预计时长，经部门负责人审批通过后方可生效，加班审批单由部门每月归集提交人力资源部，无审批的加班一律不予认可。（3）薪酬证据：工资条明确列明基本工资、加班费、绩效工资等项目，员工每月签字确认工资条，电子工资条需有员工已读确认记录，留存期限不低于2年。2.违法解除劳动合同纠纷证据收集标准（1）规章制度合规证据：所有规章制度需经过职工代表大会讨论的会议记录、签到表留存，规章制度公示采用“入职培训签字+内网公示+工作群通知”三重方式，留存员工签字的培训记录、公示截图，证明规章制度经过民主程序且已向员工告知。（2）违纪事实证据：员工违纪需第一时间固定证据，包括监控录像、聊天记录、损失证明、检讨书、其他员工/客户的证言，处罚通知需书面送达员工，优先采用直接送达由员工签字，无法直接送达的采用EMS邮寄送达（底单备注处罚通知内容，留存妥投记录）或公告送达（留存报纸刊登证明）。（3）解除程序证据：解除劳动合同前需书面告知工会，留存工会答复意见，解除劳动合同通知书需明确解除理由、依据、时间，按法定方式送达员工，所有资料存档至员工离职后至少3年。3.竞业限制纠纷证据收集标准（1）前置证据：与涉密岗位员工签订《竞业限制协议》，明确竞业限制范围、期限、补偿金标准、违约责任，协议由员工本人签字留存；员工离职时出具《竞业限制履行告知书》，明确补偿金发放方式、违约举报渠道，由员工签字