2026年网格员转聘社区工作者备考试题库(附答案)

2026年网格员转聘社区工作者备考试题库(附答案)一、单项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.依据《城市社区居委会组织法（2018修正）》规定，社区居民委员会的性质是（）。A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.群众性公益组织答案：A。解析：该法第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。2.网格员日常开展的“网格基础信息摸排”工作中，要求对实有人口信息登记准确率需达到（）以上。A.90%B.95%C.98%D.100%答案：C。解析：依据《全国市域社会治理现代化试点工作指引》要求，网格实有人口、实有房屋基础信息登记准确率不低于98%，重点人群信息登记准确率需达到100%。3.依据《社会救助暂行办法》，特困人员供养标准由（）确定、公布。A.县级人民政府B.设区的市级人民政府C.省、自治区、直辖市人民政府D.国务院民政部门答案：C。解析：《社会救助暂行办法》第十五条规定，特困人员供养标准，由省、自治区、直辖市或者设区的市级人民政府确定、公布，其中省级层面可根据区域经济差异划定最低指导标准，实际执行中需结合地方财力动态调整。4.社区网格内发现独居老人意外摔倒且意识清醒，网格员第一时间应采取的处置措施是（）。A.直接搀扶老人移动至安全位置B.拨打120急救电话，同时联系老人紧急联系人，在现场做好安全防护等待救援C.第一时间上报社区书记等待指示D.先在网格群发布消息询问是否有居民认识老人答案：B。解析：针对老人摔倒的处置规范，意识清醒情况下不得随意挪动，避免因骨折、心脑血管疾病造成二次伤害，需第一时间呼叫急救力量，同步联系家属，现场划定安全区域避免老人受到二次碰撞。5.我国法定老年节的日期是每年的（）。A.农历九月初九B.公历九月九日C.农历八月十五D.公历十月一日答案：A。解析：《老年人权益保障法》第十二条规定，每年农历九月初九为老年节。6.网格员对网格内社区矫正对象开展走访的频次要求是（）。A.每月至少走访1次B.每季度至少走访1次C.每半年至少走访1次D.每年至少走访2次答案：A。解析：依据《社区矫正法》及基层网格工作规范，社区矫正对象属于网格重点关注人群，网格员需每月至少开展1次上门走访，掌握其思想动态、生活状况，发现异常第一时间上报司法所和社区。7.社区议事协商的主体核心是（）。A.社区“两委”成员B.辖区居民C.街道办事处工作人员D.辖区单位代表答案：B。解析：社区协商的本质是民事民议、民事民决，核心主体是辖区居民，所有协商议题需围绕居民实际需求提出，协商结果需接受居民监督。8.依据《最低生活保障审核确认办法》，低保申请的受理主体是（）。A.户籍所在地的居民委员会B.户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）C.县级民政部门D.县级政务服务中心答案：B。解析：2021年民政部修订的《最低生活保障审核确认办法》规定，申请低保应当以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，社区（村）可协助开展政策宣传、入户调查等工作，但不具备审核确认权限。9.网格员在日常巡查中发现某居民楼消防通道被居民堆放的旧家具堵塞，正确的处置流程是（）。A.直接将旧家具拖走清理B.先联系堆放物品的居民，告知消防通道管理规定要求其限期清理，逾期未清理的上报社区及消防救援部门依法处置C.直接拍照上报消防部门等待处罚D.在楼道张贴告示后不管后续处置答案：B。解析：消防通道属于生命通道，网格员发现堵塞问题需第一时间找到责任人开展政策告知，引导居民自行清理，对拒不配合的及时上报执法部门依法处置，不得私自挪动居民财物引发矛盾。10.全国志愿服务信息系统中，志愿者注册后参加志愿服务的时间累计达到（）小时，可以认定为“五星级志愿者”。A.100小时B.300小时C.600小时D.1500小时答案：D。解析：依据《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》，志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者。11.社区网格应急处置工作中，针对居家隔离人员的生活垃圾，应当按照（）标准处置。A.普通生活垃圾B.医疗废弃物C.可回收物D.厨余垃圾答案：B。解析：依据传染病防控相关规范，居家隔离人员产生的生活垃圾需按照医疗废弃物标准，由专人穿防护装备上门收集，经消杀后统一转运至指定处置点，不得混入普通生活垃圾收运体系。12.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括（）。A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.调解结果具备强制执行力答案：D。解析：人民调解协议不具备强制执行力，需经司法确认后才具备强制效力，其余三项均为《人民调解法》规定的调解工作原则。13.网格员在开展人口信息采集时，对于居民提供的个人隐私信息，应当遵守的工作纪律是（）。A.可以在网格居民群里公示方便大家互相监督B.可以提供给小区物业用于业主信息登记C.严格保密，不得泄露给无关人员和机构D.可以提供给辖区商户用于精准营销答案：C。解析：依据《个人信息保护法》及网格工作纪律，网格员在工作中采集的居民个人信息仅可用于基层治理、公共服务相关工作，严禁泄露、出售或者非法向他人提供。14.依据《未成年人保护法》，任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向（）等部门提出检举、控告。A.公安、民政、教育B.only公安部门C.only民政部门D.only教育部门答案：A。解析：《未成年人保护法》第十一条规定，任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。15.社区“两委”是指（）。A.社区党支部委员会、社区居民委员会B.社区业主委员会、社区居民委员会C.社区党支部委员会、社区业主委员会D.社区议事委员会、社区居民委员会答案：A。解析：社区“两委”是社区层面的核心治理主体，即社区党支部（党委、总支）委员会和社区居民委员会，其中社区党组织是社区各类组织的领导核心。16.网格员巡查网格的重点区域不包括（）。A.居民小区楼道B.辖区九小场所C.网格内偏远边角区域D.市级行政机关办公区内部答案：D。解析：网格员巡查范围为责任网格内的公共区域、居民活动场所、生产经营场所等，市级行政机关办公区内部属于单位内部管理区域，不属于社区网格日常巡查的范围。17.申请廉租住房保障，应当由申请人向（）提出书面申请。A.户籍所在地街道办事处或乡镇人民政府B.社区居民委员会C.县级住房保障部门D.县级民政部门答案：A。解析：依据《廉租住房保障办法》，申请廉租住房保障的家庭，应当由户主向户口所在地街道办事处或者镇人民政府提出书面申请，社区可协助开展材料初审、入户调查等工作。18.下列关于网格事件上报的要求，说法错误的是（）。A.事件上报需准确描述事件发生的地点、具体情况、涉及人数B.一般事件应当在发现后1小时内上报C.紧急突发事件应当第一时间通过电话先行上报，后续补充文字材料D.事件上报后不用跟踪处置进度，等待上级反馈即可答案：D。解析：网格员对上报的事件负有跟踪反馈责任，需及时掌握处置进度，处置完成后要对诉求人进行回访，确认问题解决到位，形成工作闭环。19.我国《民法典》规定，成年子女对父母负有（）的义务。A.赡养、扶助和保护B.赡养、照顾和教育C.抚养、扶助和保护D.赡养、扶助和教育答案：A。解析：《民法典》第二十六条规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。20.社区工作者在与居民沟通时，下列做法不恰当的是（）。A.耐心倾听居民诉求，不随意打断居民表述B.对居民提出的不符合政策的诉求，直接拒绝并明确告知“不可能办理”C.站在居民立场思考问题，共情居民的情绪感受D.对无法当场答复的问题，做好记录并明确告知居民反馈时限答案：B。解析：与居民沟通需讲究方式方法，对不符合政策的诉求，要耐心做好政策解释工作，说明不能办理的政策依据，为居民指出其他可行的解决路径，严禁简单生硬拒绝居民引发矛盾。二、多项选择题（共10题，每题3分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.网格员日常承担的核心工作职责包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷排查化解E.政策法规宣传答案：ABCDE。解析：按照全国基层网格工作规范，网格员核心职责涵盖基础信息采录、社情民意收集、矛盾隐患排查、公共服务代办、政策宣传引导、突发事件上报六大类，上述选项均属于法定职责范围。2.下列属于网格重点关注人群的有（）。A.特困供养人员B.社区矫正对象C.精神障碍患者D.独居空巢老人E.留守儿童答案：ABCDE。解析：网格重点人群包括低保对象、特困人员、独居空巢老人、困境儿童、留守儿童、精神障碍患者、社区矫正对象、刑满释放人员、涉毒人员等，需落实定期走访、动态跟踪的服务管理要求。3.下列属于社区九小场所安全排查范围的有（）。A.小商店B.小餐馆C.小网吧D.小旅馆E.小学校园答案：ABCD。解析：“九小场所”指建筑面积300平方米以下的小商场（商店）、额定就餐人数100人以下的小饭店、建筑面积200平方米以下的小旅馆，以及小网吧、小美容洗浴场所、小歌舞娱乐场所、小诊所、小培训机构、小生产加工企业，小学校园属于重点公共场所，不属于九小场所范畴。4.依据《民法典》，下列属于夫妻共同财产的有（）。A.婚姻关系存续期间夫妻双方的工资、奖金、劳务报酬B.婚姻关系存续期间夫妻一方的生产、经营、投资的收益C.婚姻关系存续期间夫妻一方的知识产权收益D.夫妻一方的婚前财产E.婚姻关系存续期间夫妻一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿答案：ABC。解析：《民法典》第一千零六十二条规定，夫妻在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、劳务报酬，生产、经营、投资的收益，知识产权的收益等财产为夫妻的共同财产，归夫妻共同所有；DE选项属于夫妻一方的个人财产。5.网格员在开展矛盾纠纷调解工作时，应当遵守的要求有（）。A.居中公正调解，不偏袒任何一方B.涉及法律明确规定需由职能部门处置的矛盾，不得强行调解C.调解过程中注意保护当事人隐私D.双方分歧较大无法达成一致的，引导当事人通过合法途径维权E.为了快速化解矛盾，可以随意承诺超出政策范围的条件答案：ABCD。解析：矛盾调解需在法律政策框架内开展，不得为了平息矛盾随意做出超出权限、不符合政策的承诺，避免引发后续更大的矛盾。6.下列属于社区新时代文明实践站常态化开展的活动内容有（）。A.理论政策宣讲B.文化文艺服务C.助学支教服务D.医疗健身服务E.科学普及服务答案：ABCDE。解析：新时代文明实践站的核心工作是围绕“传播新思想、引领新风尚”的目标，常态化开展理论宣讲、文化服务、教育服务、科技与科普服务、健康健身服务、法律服务等志愿服务活动。7.下列符合低保申请家庭经济状况认定标准中“共同生活家庭成员”范围的有（）。A.申请人配偶B.申请人未成年子女C.申请人已成年但因重度残疾无独立生活能力的子女D.申请人户籍在外地的已经成家独立生活的子女E.申请人长期共同居住的父母答案：ABCE。解析：共同生活的家庭成员包括配偶、未成年子女、已成年但不能独立生活的子女（包括在校接受本科及以下学历教育的成年子女、因残疾无劳动能力的成年子女）、其他具有法定赡养、抚养、扶养义务关系并长期共同居住的人员；已独立生活的子女不属于共同生活家庭成员范围。8.网格员在防汛期间开展网格巡查时，需要重点排查的风险点有（）。A.老旧小区危旧墙体B.地下车库、低洼易涝区域C.室外高空悬挂物D.小区内排水管网堵塞情况E.高层居民家中的自来水供水情况答案：ABCD。解析：防汛期间重点排查的是因降雨、大风引发的安全隐患，高层居民家中自来水供水属于日常供水保障范畴，不属于防汛专项排查的重点风险点。9.下列关于社区居民会议的说法，正确的有（）。A.居民会议由十八周岁以上的居民组成B.居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加C.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能召开D.居民会议的决定，由出席人的过半数通过E.居民委员会向居民会议负责并报告工作答案：ABCDE。解析：上述表述均出自《城市居民委员会组织法》关于居民会议的相关规定，居民会议是社区层面的最高决策机构，涉及全体居民利益的重要问题，必须提请居民会议讨论决定。10.网格员在工作中发现下列哪些情况需要第一时间上报公安机关（）。A.网格内发现非法聚集活动B.居民家中存放大量易燃易爆危险化学品C.有人员在网格内开展电信诈骗宣传活动D.邻居之间因装修噪音发生口角后互相谅解E.网格内发现疑似走失的老年痴呆患者答案：ABCE。解析：邻里纠纷已经达成谅解的无需上报公安机关，其余选项均属于涉及公共安全、违法犯罪、需要公安机关介入处置的情形，需第一时间上报。三、判断题（共10题，每题1分，正确的填“√”，错误的填“×”）1.社区居民委员会每届任期5年，其成员可以连选连任。（）答案：√。解析：2018年修正的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期由3年调整为5年，成员可连选连任。2.网格员可以代替居民在低保申请、高龄补贴申请等政务服务材料上签字确认。（）答案：×。解析：政务服务申请材料需申请人本人签字确认，申请人因文盲、残疾等原因无法签字的，可由申请人按手印，网格员作为见证人签字注明情况，严禁代签。3.人民调解协议书可以依法申请司法确认，经司法确认的调解协议具备强制执行力。（）答案：√。解析：依据《人民调解法》，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，经确认有效的调解协议，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。4.网格内发现精神障碍患者发病有伤人倾向时，网格员应当第一时间上前控制患者，避免其伤及其他居民。（）答案：×。解析：网格员不具备专业处置能力，发现此类情况应当第一时间疏散周边居民，上报公安部门、卫生健康部门和患者监护人，由专业人员开展处置，避免贸然上前造成自身或其他人员受伤。5.中华慈善日是每年的9月5日。（）答案：√。解析：《慈善法》第七条规定，每年9月5日为“中华慈善日”。6.社区业主委员会和社区居民委员会是领导与被领导的关系。（）答案：×。解析：社区居民委员会对业主委员会的工作给予指导和监督，二者是指导与被指导的关系，不存在领导隶属关系。7.网格员在采集信息时，对于居民明确拒绝提供个人信息的，应当耐心解释信息采集的用途和保密要求，不得强行采集。（）答案：√。解析：信息采集需遵循合法、正当、必要原则，做好政策解释工作，争取居民配合，不得采取威胁、强迫等方式要求居民提供信息。8.高龄津贴的发放标准全国统一，所有地区80岁以上老人均享受每月100元的津贴。（）答案：×。解析：高龄津贴标准由各地根据经济发展水平、财政承受能力自行确定，全国没有统一发放标准。9.突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。（）答案：√。解析：《突发事件应对法》第五条规定，突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。10.社区志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。（）答案：√。解析：《志愿服务条例》第四条规定，志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。四、实务案例分析题（共1题，共20分）某社区第三网格网格员小李在日常巡查时接到居民张阿姨反映：其居住的老旧小区3号楼2单元下水主管道频繁堵塞，近1个月已经疏通3次，每次疏通后没过几天就再次堵塞，经初步排查是因为管道老化、部分居民往下水道扔厨余硬物导致，2单元12户居民因为疏通费用分摊问题发生分歧，低楼层居民认为自己家用水受影响最小，不愿意承担费用，高楼层居民认为管道是公共管道应该平均分摊，双方已经争吵了2天，有居民表示如果问题再解决不了就把下水管道堵上，让整单元都用不了水。同时小李排查中发现，该单元一楼楼道里堆放了居民王先生家闲置的旧家具和电动车电池，存在消防隐患；单元门口的无障碍通道因为下雨地基沉降出现了5厘米的高度差，坐轮椅的独居老人刘大爷出门非常不方便。根据上述案例，回答下列问题：1.如果你是网格员小李，请列出你处理该单元下水管道堵塞纠纷的工作步骤