2026年值班信息报送规范培训题库

2026年值班信息报送规范培训题库一、单项选择题（每题1分，共20分）1.突发事件信息首报的时限要求是：特别重大、重大突发事件发生后，力争在（）分钟内向上级值班室报告。A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.60分钟答案：C解析：依据值班信息报送规范，特别重大、重大突发事件首报时限为30分钟内，力争10分钟报告、20分钟书面报告。选项易混淆，须注意区分"力争"与"底线"时限。2.较大级别突发事件信息报告，最迟不得超过事件发生后（）。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B3.值班信息报送应当遵循的原则是（）。A.先审核、后报告B.先报告、后核实，边核边报C.核实清楚后再报告D.等领导批示后再报告答案：B解析：值班信息报送遵循"快报事实、慎报原因，先报告、后核实，边核边报"的原则，不得以核实为由延误报送。4.下列哪一项不属于值班信息报告的必备要素？A.事件发生的时间、地点B.事件简要经过及目前状况C.已采取的处置措施D.事件责任人的详细履历答案：D5.涉密值班信息应当通过（）报送。A.普通传真B.互联网电子邮件C.机要渠道或保密通信设备D.手机短信答案：C解析：涉密信息必须通过机要渠道或保密通信设备传输，严禁使用普通传真、互联网邮件、手机短信等非保密方式。6.值班信息续报的时限要求是（）。A.事件处置结束后一次性报告B.根据需要随时续报，重要进展及时报告C.每24小时报告一次D.无需续报答案：B7.值班记录应当（）。A.只记录重要事项B.做到要素完整、内容准确、字迹清晰C.由值班员自行决定是否记录D.可事后补记答案：B8.发生较大以上突发事件，值班室在向本级领导报告的同时，还应当（）。A.等待领导指示后再上报B.按规定向上级值班室报告C.只向本级领导报告D.视情况决定是否上报答案：B9.值班期间接收到的上级重要通知、领导批示，值班人员应当（）。A.做好记录并及时报告带班领导B.交班时移交即可C.自行处理D.转交无关人员答案：A10.敏感事件、预警性信息和可能引发重大社会影响的信息，报送要求是（）。A.核实后再报B.比照相应级别突发事件信息报告要求及时报送C.可不报告D.次日汇总上报答案：B11.值班人员接到突发事件报告后，第一步应当（）。A.立即起草书面报告B.详细询问核实基本情况并做好记录C.直接上报领导D.通知媒体答案：B12.值班信息报告工作中，谎报、瞒报突发事件信息的行为属于（）。A.一般工作失误B.严重违纪违法行为，依法依规追究责任C.可以原谅的错误D.仅需内部检讨答案：B13.节假日及重要敏感时期，值班安排应当（）。A.正常排班B.加强值班力量，实行领导在岗带班C.安排专人值守即可D.由保安代班答案：B14.值班信息书面报告应当在事件发生后（）内报送。A.30分钟B.1小时C.2小时D.6小时答案：B解析：首报可先电话报告，但须在1小时内补报书面信息，做到"电话口头报、书面及时报"。15.值班人员对收到的信息要素不全的报告，正确的做法是（）。A.拒绝接收B.先报告后补充，立即核实缺失要素C.等要素齐全后再上报D.自行编造缺失内容答案：B16.信息报送工作中"四个第一时间"是指（）。A.第一时间报告、第一时间处置、第一时间反馈、第一时间发布B.第一时间到场、第一时间调查、第一时间问责、第一时间通报C.第一时间接报、第一时间核实、第一时间报送、第一时间续报D.第一时间开会、第一时间部署、第一时间落实、第一时间总结答案：C解析："四个第一时间"指第一时间接报、第一时间核实、第一时间报送、第一时间续报，是值班信息报送的核心要求。17.涉及跨区域、跨部门的事件，信息报送应当（）。A.报本级即可B.主动通报相关地区和部门，同时按规定上报C.等待上级协调D.由事发地单独处理答案：B18.值班人员应当具备的基本素质不包括（）。A.政治敏锐性和工作责任心B.较强的信息研判能力C.熟练的公文写作能力D.精通所有业务工作答案：D19.突发事件处置过程中，向社会发布信息应当（）。A.由值班人员自行发布B.统一由授权部门或新闻发言人发布C.抢先发布D.不发布答案：B20.值班信息报告中，对事件原因的描述应当（）。A.主观臆断B.客观准确，不夸大不缩小C.按猜测写D.隐瞒不写答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪些属于必须立即向值班室报告的事项？A.较大以上突发事件B.涉及社会稳定和公共安全的敏感信息C.重要舆情及群众集中反映的突出问题D.上级领导批示交办事项的办理进展答案：ABCD解析：上述四类信息均属于值班信息报送范围，值班人员不得遗漏。2.值班信息报送的基本要素包括（）。A.事件发生时间、地点和事件性质B.事件造成的人员伤亡、财产损失情况C.事件发展趋势和可能造成的影响D.已采取的处置措施及下一步工作建议答案：ABCD3.下列属于迟报、漏报、瞒报信息行为的有（）。A.超过规定时限报送信息B.故意不报送应当报告的信息C.对信息要素进行删减掩盖D.因值班人员疏忽遗漏报送答案：ABCD解析：迟报、漏报、瞒报不论故意还是过失，均违反值班信息报送纪律，须承担责任。4.突发事件信息续报应当包括（）。A.事件最新进展和动态变化B.人员伤亡和财产损失最新数据C.处置救援力量调配情况D.上级领导批示及贯彻落实情况答案：ABCD5.值班工作交接班时，应当交接的内容包括（）。A.值班期间接报的各类信息及处置情况B.领导批示和交办事项的落实情况C.未办结事项及跟进要求D.值班室设备运行情况答案：ABCD6.关于突发事件信息报告，下列做法正确的有（）。A.事件发生后第一时间电话报告，随后补报书面信息B.信息要素不清时主动核实补充C.涉及面广的事件向多个相关部门通报D.暂未核实的具体数字在报告中予以说明答案：ABCD解析：首报以快为主，数据暂不准确的应当说明"正在核实中"，不得编造或无限期拖延。7.值班人员接到电话报告突发事件时，应当重点询问（）。A.什么时间、什么地点、发生什么事B.是否造成人员伤亡及数量C.能否联系到现场负责人D.报告人的姓名、单位和联系方式答案：ABCD8.下列对突发事件分级的表述正确的有（）。A.特别重大事件（Ⅰ级）用红色表示B.重大事件（Ⅱ级）用橙色表示C.较大事件（Ⅲ级）用黄色表示D.一般事件（Ⅳ级）用蓝色表示答案：ABCD9.值班信息报送工作中，应当严格执行的制度包括（）。A.24小时值班制度B.领导带班制度C.值班记录制度D.信息报告首报、续报、终报制度答案：ABCD10.重要时期（如重大会议、重大活动期间）值班工作要求包括（）。A.实行24小时在岗值班B.领导在岗带班C.每日信息"零报告"D.值班检查与通报答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.值班期间可以关闭值班电话休息，有事拨打手机即可。答案：错误2.值班信息首报只需报告事件发生的时间、地点和简要情况，其他要素可在续报中补充。答案：正确解析：首报重在快，核心要素齐备即可，伤亡、损失等可续报补充。3.一般级别突发事件无需向上级值班室报告。答案：错误解析：一般事件虽分级较低，但涉及人员伤亡、敏感领域或可能升级的，仍须按规定报告。4.值班记录薄使用完毕后应当按档案管理规定存档备查。答案：正确5.值班人员可以委托非本单位人员替班。答案：错误6.值班信息可以通过微信群报送。答案：错误解析：微信等互联网工具不具备保密条件，信息报送须使用规定的渠道和系统。7.值班人员醉酒后仍可继续值班，只需交接记录清晰即可。答案：错误8.值班期间收到的领导批示只需要口头传达，无需登记。答案：错误9.突发事件涉及港澳台或外国人员的，按规定渠道和程序专项报告，不得擅自对外发布。答案：正确10.值班电话通话内容可以不记录在值班日志中。答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述值班信息报送的基本要求。答案：(1)及时：首报按规定时限内完成，续报随事态进展跟进；(2)准确：要素真实、数据可靠，来源可溯；(3)完整：时间、地点、事件性质、伤亡损失、处置措施等要素齐备；(4)规范：按规定渠道、格式、程序报送，涉密信息走保密渠道；(5)连续：首报、续报、终报形成完整链条，事件处置结束后及时终报。2.简述值班信息首报应包含的主要内容。答案：(1)事件发生的时间、地点和来源；(2)事件性质、类别和等级；(3)事件简要经过、目前状态；(4)已造成的人员伤亡、财产损失等初步情况；(5)已采取的应急处置措施；(6)报告人姓名、单位及联系方式。3.值班期间接到上级领导批示或交办事项，应如何办理？答案：(1)详细记录批示内容和交办要求，注明接收时间、领导姓名；(2)第一时间向带班领导报告；(3)迅速转交承办部门并跟踪督办；(4)及时反馈办理进展和结果；(5)登记在值班记录中，纳入交接班内容。4.简述突发事件处置结束后，如何做好终报工作。答案：(1)汇总事件全过程信息，包括最终伤亡损失数据；(2)总结经验教训和处置成效；(3)说明善后处理及恢复重建安排；(4)提出工作建议；(5)按规定程序报批后形成书面终报材料归档。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.某日下午15:20，某县值班室接到报告：辖区内一化工厂发生有毒气体泄漏，现场有人员出现不适症状，具体人数不详。请回答：（1）作为值班员，你接报后应当如何处置？（2）该信息应当何时向上级值班室报告，首报包含哪些内容？答案：（1）接报后应立即做到：①详细询问记录：准确记录事件发生时间（15时20分前后）、具体地点、泄漏物质种类、影响范围、人员不适情况、现场处置力量、报告人及联系方式；②立即向带班领导报告，并按领导要求启动相关应急预案；③第一时间电话向上级值班室报告，随后补报书面信息；④保持与现场联系，跟踪事态进展，做好续报准备；⑤做好值班记录，做好交接准备。（2）上报时限：该事件可能构成较大及以上级别突发事件，应当力争在接报后10分钟内电话报告、30分钟内完成首报，并尽快补报书面信息。首报内容：事件发生时间（15:20左右）、地点（化工厂）、性质（有毒气体泄漏）、初步影响（人员出现不适、人数正在核实中）、已采取措施（现场处置、人员疏散等）、报告人及联系方式。解析：本题考核值班员对突发事件"接报—记录—报告"全流程的掌握。要点在于首报"快"字当头，要素不全也要先行报告并说明情况，同时跟踪续报补齐要素。2.某日晚23:40，值班员小张接到基层来电，报告某建筑工地发生坍塌，可能有人员被埋，但来电人员对具体人数、伤亡情况均不清楚。小张记录后立即向上级电话报告，随即联系当地应急管理部门核实情况，并要求施工方迅速组织救援、尽快核实人数。次日凌晨00:50，当地确认有3名工人被困，已被救出1人，生命体征平稳。小张按规定进行了续报。请分析：（1）小张的处置是否妥当？各环节依据何在？（2）根据最终核实的3人被困信息，该事件应参照哪一级别报告要求管理？答案：（1）小张的处置妥当，符合值班信息报送规范：①接报后详细记录要素不全的信息，未以"情况不清"为由拒报或拖延，体现"先报告、后核实"原则；②第一时间向上级电话报告，符合"力争10分钟报告"的要求；③同步联系应急管理部门核实情况，落实"边核边报"要求；④要求施工方组织救援并核实人数，体现值班员协调调度职能；⑤核实伤亡情况后及时续报，符合"及时续报"和"四个第一时间"要求。（2）该事件为建筑施工