国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》2026期末试题及答案

国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》2026期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.仓储最基本的功能是（）。A.流通加工B.储存保管C.货物运输D.销售服务2.ABC分类管理法中，A类库存物资的特点是（）。A.数量占比大，金额占比小B.数量占比小，金额占比大C.数量占比和金额占比都大D.数量占比和金额占比都小3.配送业务的核心环节是（）。A.集货B.送货C.分拣配货D.配送加工4.自动化立体仓库的核心作业设备是（）。A.叉车B.输送机C.巷道堆垛起重机D.托盘5.定期订货法的基本特点是（）。A.订货周期固定，订货量固定B.订货周期固定，订货量可变C.订货周期可变，订货量固定D.订货周期可变，订货量可变6.下列选项中，不属于配送中心核心功能的是（）。A.生产制造B.货物集散C.分拣配货D.信息处理7.JIT库存管理方式的中文名称是（）。A.物料需求计划B.准时制生产C.制造资源计划D.企业资源计划8.仓库选址的重心法主要适用于（）为核心影响因素的选址决策。A.劳动力成本B.土地成本C.运输成本D.政策优惠9.仓储合同的标的物必须是（）。A.不动产B.动产C.知识产权D.服务10.节约里程法主要用于优化（）。A.仓库布局B.配送路线C.库存水平D.订货周期二、多项选择题（每题3分，共15分。多选、少选、错选均不得分）1.仓储作业过程通常包含的阶段有（）。A.入库作业B.保管作业C.出库作业D.生产作业E.销售作业2.下列属于配送基本构成要素的有（）。A.集货B.分拣C.配货D.送货E.配送加工3.库存对企业经营的积极作用包括（）。A.保证生产经营连续性B.分摊订货费用C.降低资金占用成本D.防止缺货损失E.获取价格投机收益4.自动化立体仓库的主要组成部分有（）。A.高层货架B.巷道堆垛起重机C.出入库输送系统D.控制系统E.办公生活区5.下列属于配送成本构成项目的有（）。A.运输费用B.分拣配货费用C.保管费用D.包装费用E.设备折旧费用三、判断题（每题1分，共10分）1.仓储仅指物品在仓库中的静态储存状态，不包含动态作业过程。2.ABC分类管理法中，C类物资是数量占比最高、资金占比最低的库存。3.配送是物流活动中直接面向终端用户的“最后一公里”环节。4.采用定期订货法时，不需要随时对库存进行盘点，只需在固定订货周期进行库存核查即可。5.仓库设置防火分区的主要目的是限制火灾蔓延，降低火灾损失。6.共同配送是指多个企业联合组织实施的配送活动，核心是共享配送资源。7.经济订货批量（EOQ）是指使订货成本达到最低时的订货批量。8.配送中心和普通仓库的功能完全一致，只是名称不同。9.仓储合同是诺成合同，自双方当事人意思表示一致时即可成立生效。10.节约里程法的优化目标是实现配送总运输里程最短，降低配送运输成本。四、名词解释（每题4分，共16分）1.仓储管理2.配送3.经济订货批量4.配送中心五、简答题（每题6分，共18分）1.简述货物入库作业的基本流程。2.简述企业采用共同配送模式的主要优势。3.简述影响仓库选址的主要因素。六、计算题（共12分）1.某制造企业每年需采购A零件3600件，每次订货的固定成本为100元，每件A零件的年储存成本为8元，零件采购单价为20元，不考虑数量折扣与缺货成本。要求：(1)计算A零件的经济订货批量；(2)计算经济订货批量下的年度总库存成本（含购置成本）；(3)计算每年的最佳订货次数。E代入数据得：E(2)年度总库存成本=购置成本+年订货成本+年储存成本，公式为：T代入数据得：T(3)最佳订货次数公式为：n代入数据得：n解析：经济订货批量模型的核心假设是需求均匀、订货提前期固定、不允许缺货，通过平衡订货成本和储存成本找到最优订货规模，是库存管理中最基础的定量决策模型。七、案例分析题（共9分）1.某社区连锁便利店企业在某市拥有30家门店，目前采用供应商直送模式，所有商品由各供应商直接配送到门店。运营中逐渐暴露出以下问题：一是门店每天要接待十几家供应商送货，收货验收工作量极大；二是供应商送货车辆装载率低，配送成本居高不下；三是不同供应商配送时效差异大，门店缺货率约为8%，影响顾客体验。请结合仓储与配送管理相关知识，回答以下问题：(1)该企业当前供应商直送模式存在的主要问题有哪些？(2)请为该企业的配送体系优化提出合理化建议。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B2.答案：B3.答案：C4.答案：C5.答案：B6.答案：A7.答案：B8.答案：C9.答案：B10.答案：B二、多项选择题1.答案：ABC解析：仓储作业围绕物品的入库、在库保管、出库三个核心环节展开，生产和销售不属于仓储作业的范畴。2.答案：ABCDE解析：配送是包含多个作业环节的综合物流活动，集货是基础，分拣配货是核心，送货是末端实现环节，配送加工是增值服务内容，均属于配送的构成要素。3.答案：ABDE解析：库存会占用企业资金、增加储存成本，因此C选项属于库存的弊端，其余均为库存的积极作用。4.答案：ABCD解析：自动化立体仓库的核心组成包括存储设施、作业设备、输送系统和管控系统，办公生活区属于配套附属设施，不属于仓库核心组成部分。5.答案：ABCDE解析：配送成本是配送环节各作业消耗的总和，运输、分拣、保管、包装都是直接作业成本，设备折旧是间接成本，均属于配送成本的构成范畴。三、判断题1.答案：错误解析：仓储既包含静态的物品储存，也包含入库、保管、出库等动态作业过程。2.答案：正确3.答案：正确4.答案：正确5.答案：正确6.答案：正确7.答案：错误解析：经济订货批量是指使订货成本与储存成本之和（即总库存相关成本）最低时的订货批量，仅考虑订货成本无法实现最优。8.答案：错误解析：普通仓库以储存保管为核心功能，配送中心以分拣配货、快速周转为核心功能，二者定位存在显著差异。9.答案：正确10.答案：正确四、名词解释1.答案：仓储管理是指对仓库及仓库内储存的物资所进行的管理，是仓储经营主体为充分利用仓储资源、提供高效仓储服务，对仓储活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制过程。2.答案：配送是指在经济合理区域范围内，根据用户的需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。3.答案：经济订货批量是指通过平衡订货采购成本和仓储保管成本进行核算，以实现年度总库存相关成本最低的最佳订货批量。4.答案：配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，通常具备配送功能健全、辐射范围小、多品种小批量服务、信息化水平高等特点，主要为特定客户或末端客户提供配送服务。五、简答题1.答案：货物入库作业通常分为四个阶段：(1)入库前准备：熟悉入库货物信息，提前规划货位、准备验收器具、安排作业人员与设备；(2)货物接运：到车站、码头、供货方等地点接货，或办理仓库内部货物接运手续；(3)货物验收：核对货物凭证，开展数量检验和质量检验，确保货物与单证一致；(4)入库登记：办理正式入库手续，建立货物台账、设置货卡、更新库存档案。解析：入库作业是仓储作业的起始环节，核心目标是确保入库货物数量准确、质量完好、手续齐备。2.答案：共同配送的优势主要体现在四个方面：(1)降低配送成本：通过整合多企业的配送货物，提高车辆装载率，摊薄单次配送成本；(2)减少社会资源消耗：降低城市配送车辆总量，缓解交通拥堵，减少尾气排放；(3)提升配送服务水平：可满足客户小批量、多频次的配送需求，提高配送准时率；(4)聚焦核心业务：企业无需自建配送体系，可将资源集中于自身核心业务发展。解析：共同配送是社会物流资源集约化利用的典型模式，兼顾企业效益与社会效益。3.答案：影响仓库选址的因素主要分为四类：(1)经济因素：包括运输成本、劳动力成本、土地价格、建设与运营成本等；(2)经营因素：包括客户分布、供应商分布、市场需求规模与特点等；(3)自然因素：包括地形地质条件、气候条件、水文条件等；(4)社会政策因素：包括地方政策法规、产业规划、周边环境、社区关系等。解析：仓库选址是长期决策，需要综合考量多维度因素，权衡成本与服务水平的平衡。六、计算题1.答案：已知年需求量D=3600件，每次订货成本S=100元，单位年储存成本(1)经济订货批量公式为：七、案例分析题1.答案：(1)主要问题：①门店端运营压力大：多供应商分散送货导致门店收货、验收、入库的人力和时间成本过高，占用门店核心经营资源；②配送效率低、成本高：单供应商单门店配送的装载率低，无法形成规模效应，整体配送成本偏高；③服务质量难以管控：供应商配送能力参差不齐，配送时效、准点率、货物完好度无法统一保障，导致缺货率高，影响门店服务水平；④资源调度灵活性差：分散配送模式下无法统一调配配送资源，应对促销、突发缺货等情况的响应能力弱。(2)优化建议：①建立企业自有配送中心：将大部分商品改为集中配送模式，由配送中心统一向各门店补货，减少门店收货压力，提高配送装载率；②实施商品分类配送策略：对保质期短、配送时效要求极高的生鲜类商品保留供