江苏事业单位退役军人服务岗招聘笔试历年真题题库

江苏事业单位退役军人服务岗招聘笔试历年真题题库考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在题干后的括号内）1.根据《中华人民共和国退役军人保障法》，下列哪项不是退役军人事务部门的主要职责？（）A.保障退役军人的合法权益B.组织开展退役军人的教育培训C.提供退役军人就业创业服务D.负责普通高等学校学生的招生录取工作2.江苏省在推动退役军人就业创业方面，通常会给予哪些方面的政策支持？（请选择最主要的一项）A.提供高额创业启动资金B.优先参加职业技能培训C.免除所有创业税费D.统一安排到国有企业工作3.下列哪种公文适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问？A.通知B.报告C.请示D.函4.在退役军人服务工作中，强调“以人为本”的核心要义是？（）A.严格执行各项政策法规B.切实维护退役军人的合法权益C.积极拓展就业渠道D.加强退役军人思想政治工作5.江苏省地处我国哪个地理区域？A.华北地区B.华东地区C.华南地区D.西北地区6.2023年，江苏省政府工作报告中重点强调的发展战略是？（请选择最主要的一项）A.能源结构优化升级B.加快建设具有全球影响力的产业科技创新中心C.推进城乡一体化发展D.加强生态文明建设7.与退役军人移交安置工作直接相关的法律文件是？（）A.《军人地位和权益保障法》B.《中华人民共和国退役军人保障法》C.《中华人民共和国国防法》D.《中华人民共和国兵役法》8.在处理退役军人来访反映的问题时，工作人员应遵循的首要原则是？（）A.坚持原则，不怕得罪人B.热情接待，耐心倾听C.快速处理，不留后患D.逐级上报，等待指示9.退役军人享受的医疗待遇，下列说法正确的是？（请选择最主要的一项）A.所有退役军人均可享受免费医疗B.退出现役后，医疗费用由原部队承担C.符合条件的退役军人可享受优待医疗待遇D.退役军人医疗服务与普通公民完全分开10.某地退役军人事务部门组织一场关于退役军人政策的宣讲会，其主要目的是？（）A.收集退役军人的意见建议B.提升退役军人的政策知晓率C.选拔优秀退役军人进入政府部门工作D.对退役军人进行职业技能培训二、多项选择题（下列每题有两个或两个以上正确答案，请将正确选项字母填在题干后的括号内，多选、错选、漏选均不得分）1.退役军人保障法规定，退役军人享有的权益包括哪些？（）A.优先参加教育培训B.优先就业创业C.享受优待抚恤D.优先获得住房保障E.参与国防教育和宣传2.江苏省推动退役军人就业创业，可能会采取哪些措施？（）A.建立退役军人就业信息服务平台B.举办退役军人专场招聘会C.提供创业担保贷款贴息D.开展针对性的职业技能培训E.对吸纳退役军人的企业给予税收优惠3.公文写作的基本要求包括哪些方面？（）A.内容真实，对象明确B.主题突出，观点鲜明C.结构严谨，语言精练D.格式规范，符合要求E.手续完备，有可追溯性4.退役军人服务工作中，沟通协调能力主要体现在哪些方面？（）A.与退役军人及其家属的沟通B.与相关部门的协调配合C.在处理矛盾冲突时的技巧D.与社会各界的宣传引导E.内部团队协作5.下列哪些行为属于侵犯退役军人合法权益？（）A.无正当理由拒绝退役军人享受抚恤待遇B.在就业创业方面对退役军人设置歧视性条件C.对退役军人进行侮辱、诽谤或威胁D.迟延或者拒绝办理退役军人相关事务E.挪用、贪污退役军人保障资金6.江苏省情中，其经济发展的优势主要体现在哪些方面？（）A.经济总量位居全国前列B.产业结构优化，新兴产业发展迅速C.城乡发展差距较小D.拥有众多国家级高新技术开发区E.对外开放程度高，外资吸引力强7.退役军人思想政治工作的主要内容包括哪些？（）A.宣传党的路线方针政策和退役军人相关政策B.引导退役军人树立正确的世界观、人生观、价值观C.帮助退役军人解决思想困惑和实际困难D.激发退役军人的荣誉感和使命感E.引导退役军人积极参与社会建设8.在退役军人服务岗工作中，需要具备哪些职业素养？（）A.热爱退役军人服务工作B.具有较强的责任心和使命感C.廉洁奉公，不徇私情D.具备良好的服务意识和沟通能力E.持续学习，不断提升自身素质9.下列哪些属于退役军人事务部门的工作职责？（）A.组织开展退役军人的教育培训B.提供退役军人就业创业服务C.保障退役军人的合法权益D.组织开展拥军优属活动E.负责退役军人的医疗保障10.分析和解决退役军人问题的基本步骤包括哪些？（）A.接待咨询，了解情况B.查阅政策，分析问题性质C.协调各方，寻求解决方案D.督促落实，跟踪反馈E.总结经验，改进工作三、简答题1.简述《中华人民共和国退役军人保障法》中关于退役军人教育培训的主要内容。2.结合江苏省情，谈谈如何更好地推动退役军人就业创业工作。3.简述在退役军人服务工作中，如何做到“以人为本”。四、论述题结合实际，论述在退役军人服务工作中，如何践行社会主义核心价值观。试卷答案一、单项选择题1.D2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.B解析1.A、B、C均为退役军人事务部门的主要职责，《中华人民共和国退役军人保障法》第四条明确规定：“国务院退役军人事务部门主管全国的退役军人保障工作。县级以上地方人民政府设立退役军人事务部门，主管本行政区域的退役军人保障工作。”故选D。2.江苏省推动退役军人就业创业，通常会给予政策支持，包括提供就业信息、举办招聘会、提供创业担保贷款贴息、开展职业技能培训、给予税收优惠等。其中，优先参加职业技能培训是基础性支持，有助于提升退役军人就业竞争力。A、C、D选项表述过于绝对或并非最主要支持方式。故选B。3.根据公文种类划分，A选项通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文；C选项请示适用于向上级机关请求指示、批准；D选项函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。B选项报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。故选B。4.“以人为本”是科学发展观的核心，在退役军人服务工作中，其核心要义是切实维护退役军人的合法权益，满足他们的合理诉求，解决他们的实际困难，让他们感受到社会的关怀和尊重。A、D选项也是工作内容，但不是“以人为本”的核心要义。故选B。5.江苏省位于我国东部沿海地区，是华东地区的经济中心。故选B。6.2023年，江苏省政府工作报告中重点强调的发展战略是加快建设具有全球影响力的产业科技创新中心，将其作为高质量发展的重要引擎。A、C、D选项也是江苏省的发展重点，但并非2023年报告中最核心的战略。故选B。7.《中华人民共和国退役军人保障法》是为保障退役军人合法权益，加强退役军人服务管理工作，让军人成为全社会尊崇的职业而制定的。该法与退役军人移交安置工作直接相关，规定了移交安置的程序、原则和保障措施。A、C、D选项与退役军人保障工作有关，但不是与移交安置工作直接相关的法律文件。故选B。8.在处理退役军人来访反映的问题时，工作人员应遵循的首要原则是热情接待，耐心倾听，了解退役军人的真实诉求和困难，并提供相应的帮助。A、C、D选项虽然也是工作要求，但不是首要原则。故选B。9.退役军人享受的医疗待遇，根据国家政策，符合条件的退役军人可享受优待医疗待遇，即在医疗服务方面享有一定的优先和优惠。A选项过于绝对；B选项不正确，退出现役后医疗费用主要由个人承担，国家提供医疗补助和优待；D选项错误，退役军人医疗服务与普通公民并非完全分开，而是在此基础上提供优待。故选C。10.某地退役军人事务部门组织一场关于退役军人政策的宣讲会，其主要目的是让退役军人及其相关群体了解最新的政策法规，提升政策知晓率，以便更好地维护自身权益。A、C、D选项可能是宣讲会的附带效果或目的，但不是主要目的。故选B。二、多项选择题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E解析1.根据《中华人民共和国退役军人保障法》的相关规定，退役军人享有的权益包括：优先参加教育培训（第二十八条）；优先就业创业（第二十九条）；享受优待抚恤（第三十一条）；优先获得住房保障（第三十二条）；参与国防教育和宣传（第三十三条）等。故全选。2.江苏省推动退役军人就业创业，会采取多种措施：建立退役军人就业信息服务平台（提供信息对接）；举办退役军人专场招聘会（创造就业机会）；提供创业担保贷款贴息（降低创业成本）；开展针对性的职业技能培训（提升就业能力）；对吸纳退役军人的企业给予税收优惠（鼓励企业吸纳）。故全选。3.公文写作的基本要求包括：内容真实，对象明确（实事求是，针对性强）；主题突出，观点鲜明（中心明确，立场坚定）；结构严谨，语言精练（逻辑清晰，言简意赅）；格式规范，符合要求（遵守公文格式规定）。故全选。4.退役军人服务工作中，沟通协调能力主要体现在：与退役军人及其家属的沟通（建立信任，了解需求）；与相关部门的协调配合（形成合力，解决问题）；在处理矛盾冲突时的技巧（化解矛盾，维护稳定）；与社会的宣传引导（营造氛围，争取支持）；内部团队协作（提高工作效率）。故全选。5.侵犯退役军人合法权益的行为包括：无正当理由拒绝退役军人享受抚恤待遇（违反优待抚恤政策）；在就业创业方面对退役军人设置歧视性条件（违反平等就业原则）；对退役军人进行侮辱、诽谤或威胁（侵犯人格尊严）；迟延或者拒绝办理退役军人相关事务（不履行法定职责）；挪用、贪污退役军人保障资金（违反财经纪律，损害退役军人利益）。故全选。6.江苏省情中，其经济发展的优势主要体现在：经济总量位居全国前列（经济基础雄厚）；产业结构优化，新兴产业发展迅速（发展潜力大）；拥有众多国家级高新技术开发区（科技创新能力强）；对外开放程度高，外资吸引力强（开放型经济特征明显）。C选项城乡发展差距较小虽然也是江苏的特点，但并非其经济发展的核心优势。故选A、B、D、E。7.退役军人思想政治工作的主要内容包括：宣传党的路线方针政策和退役军人相关政策（思想引领）；引导退役军人树立正确的世界观、人生观、价值观（价值塑造）；帮助退役军人解决思想困惑和实际困难（解困疏导）；激发退役军人的荣誉感和使命感（精神激励）；引导退役军人积极参与社会建设（角色转换）。故全选。8.在退役军人服务岗工作中，需要具备的职业素养包括：热爱退役军人服务工作（职业认同）；具有较强的责任心和使命感（工作态度）；廉洁奉公，不徇私情（职业道德）；具备良好的服务意识和沟通能力（工作能力）；持续学习，不断提升自身素质（个人发展）。故全选。9.退役军人事务部门的工作职责包括：组织开展退役军人的教育培训（提升素质）；提供退役军人就业创业服务（保障权益）；保障退役军人的合法权益（核心职责）；组织开展拥军优属活动（支持国防）；负责退役军人的医疗保障（部分地方）。故选A、B、C、D。E选项医疗保障并非所有地方退役军人事务部门的核心职责。故选A、B、C、D。10.分析和解决退役军人问题的基本步骤包括：接待咨询，了解情况（初步接触）；查阅政策，分析问题性质（依据政策）；协调各方，寻求解决方案（多方联动）；督促落实，跟踪反馈（监督执行）；总结经验，改进工作（持续改进）。故全选。三、简答题1.《中华人民共和国退役军人保障法》中关于退役军人教育培训的主要内容：该法第二十八条规定，国家建立退役军人教育培训制度，加强退役军人思想政治教育、权益保障政策法规、就业创业、抚恤优待、文化融入等培训。退役军人在服现役期间应当接受基本的政治教育和军事训练，并鼓励学习科学文化知识。地方人民政府应当根据退役军人的特点需求和就业创业需要，组织开展各类培训，提高退役军人的就业创业能力和综合素质。退役军人参加教育培训，享受国家规定的相关优惠待遇。2.结合江苏省情，更好地推动退役军人就业创业工作：江苏省作为经济发达地区，拥有雄厚的产业基础和丰富的就业资源，为退役军人就业创业提供了良好条件。为更好地推动退役军人就业创业工作，江苏省可以：一是加强政策扶持，落实国家关于退役军人就业创业的各项优惠政策，并结合江苏实际，出台更具针对性的政策措施，如提供创业补贴、税收减免、贷款担保等。二是搭建服务平台，充分利用江苏的区位优势和产业优势，建设线上线下相结合的退役军人就业创业服务平台，提供岗位发布、创业指导、技能培训、融资对接等服务。三是强化技能培训，根据江苏产业发展需求，开展订单式、定向式退役军人职业技能培训，提升退役军人的就业竞争力。四是促进校企合作，鼓励江苏的企业与退役军人事务部门、教育培训机构合作，为退役军人提供实习实训和就业岗位。五是加强宣传引导，营造尊重退役军人、支持退役军人就业创业的社会氛围。3.在退役军人服务工作中，如何做到“以人为本”：在退役军人服务工作中做到“以人为本”，就是要始终把退役军人的根本利益放在首位，全心全意为退役军人服务。具体而言，要做到：一是尊重退役军人，充分尊重他们的意愿和选择，维护他们的合法权益，让他们感受到社会的尊重和关怀。二是理解退役军人，了解他们在服役期间的经历和感受，理解他们在转业退役后可能面临的困难和挑战，给予他们充分的关爱和帮助。三是关心退役军人，主动了解他们的生活状况和思想动态，及时帮助他们解决实际困难，让他们感受到组织的温暖。四是服务退役军人，提供高效、便捷、贴心的服务，满足他们的多样化需求，不断提升他们的获得感和幸福感。五是依靠退役军人，积极引导退役军人参与社会建设，发挥他们的优势和作用，让他们成为全社会尊崇的职业。四、论述题结合实际，论述在退役军人服务工作中，如何践行社会主义核心价值观。践行社会主义核心价值观，是退役军人服务工作的根本遵循和重要任务。在退役军人服务工作中，要坚