校外培训机构维护合同范本

校外培训机构维护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX教育科技有限公司，法定代表人：李明，地址位于北京市海淀区中关村大街1号XX大厦15层1501室，联系电话甲方是一家经合法注册成立的教育服务机构，专注于提供校外培训服务，并持有相关教育资质许可。甲方因业务发展需要，拟委托乙方提供校外培训场所的维护服务，以保障其培训业务的正常运营。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，法定代表人：王强，地址位于北京市朝阳区建国路88号XX中心25层2501室，联系电话乙方是一家专业的物业管理公司，拥有丰富的教育机构服务经验，具备提供场地维护、安全巡查、设施设备保养等综合服务的专业能力。乙方根据甲方的需求，同意提供校外培训场所的维护服务，并确保服务符合双方约定标准。

双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供校外培训机构场所维护服务事宜，达成如下协议。本协议的签订背景为甲方运营的校外培训机构对场所维护服务的实际需求，乙方具备相应的服务资质和能力，双方通过合作以提升培训场所的管理水平，保障培训活动的安全、有序进行。甲方需提供培训场所的详细信息及具体维护需求清单，乙方则根据清单及本协议约定提供专业化服务。双方权利义务及责任划分将在后续条款中详细约定，以明确各自的法律地位及合作范围。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供校外培训机构场所的维护服务，确保培训场所的安全、整洁、设施设备正常运行，以支持甲方培训业务的顺利开展。服务范围包括但不限于：1）日常清洁卫生服务，如公共区域、教室、卫生间、走廊等的清洁；2）安全巡查与隐患排查，包括消防设施、监控系统、用电安全等的定期检查；3）设施设备维护保养，如空调、照明、电梯、多媒体设备等的维修与保养；4）绿化养护服务，如室外植物、景观区域的维护；5）应急维修服务，对突发故障进行及时响应和处理。乙方需按照甲方提出的需求清单及本合同约定，提供全面、专业的场所维护服务，确保服务成果符合甲方运营标准及行业规范要求。

第二条定义

1）场所维护服务：指乙方根据本合同约定，对甲方提供的校外培训机构场所进行的清洁、安全巡查、设施设备维护保养及应急维修等服务活动。

2）维护标准：指双方在附件中列明的各项服务应达到的质量要求，包括清洁度、设施完好率、安全合格率等具体指标。

3）服务报告：指乙方按约定周期向甲方提交的服务工作记录、检查结果、维修记录等书面材料。

4）合理损耗：指因正常使用或不可抗力导致的设施设备自然磨损或损坏。

5）紧急情况：指可能危及人员安全或导致重大财产损失的突发事件，如火灾、结构坍塌等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件清单提供服务，并对服务质量和进度进行监督和检查。甲方有权对不符合约定的服务提出整改要求，乙方应在合理期限内完成整改。

（2）甲方应向乙方提供必要的场所维护需求清单、技术标准及操作规范，并配合乙方开展现场勘查、服务方案制定等工作。甲方需指定专门联系人，负责与乙方的日常沟通协调。

（3）甲方应按照本合同约定按时足额支付乙方服务费用，如有特殊情况需调整服务范围或标准，应提前书面通知乙方并协商调整费用。甲方应提供安全的作业环境，并承担乙方工作人员因执行服务而产生的合理交通费用。

（4）甲方有义务保护乙方工作人员的人身安全和合法权益，如因甲方原因导致乙方人员受伤，甲方应承担相应责任。甲方应妥善保管场所内的贵重物品及资料，乙方仅负责维护服务范围内的财产保护义务。

（5）甲方需配合乙方进行服务验收，并在验收合格后签字确认。如甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收，视为服务合格，乙方不再承担保管或修复责任。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的服务条件和支持。乙方有权拒绝超出本合同约定范围的服务要求，并要求甲方明确服务需求及费用标准。

（2）乙方应组建专业的场所维护团队，配备合格的维护人员及必要的工具设备，确保服务人员具备相应的资质和经验。乙方需建立服务质量管理体系，定期开展内部培训和质量评估，确保持续满足服务标准。

（3）乙方应按照约定提供全面、及时的服务，包括但不限于：

-每日开展清洁卫生工作，每周进行重点区域深度清洁，每月进行整体卫生检查并提交报告；

-每月进行安全巡查，包括消防设施、用电线路、监控系统等，发现隐患应立即整改或书面报告甲方；

-对设施设备建立维护档案，按计划进行预防性维护，如空调系统、电梯、多媒体设备等；

-24小时响应紧急维修需求，在接到通知后2小时内到达现场处理，重大故障应及时协调专业维修力量。

（4）乙方应确保所有服务行为符合国家及地方相关法律法规，包括安全生产、环境保护、劳动用工等方面的要求。乙方应购买足额的保险，覆盖服务过程中可能产生的责任风险，并将保险副本提交甲方备案。

（5）乙方应建立完善的服务记录制度，每日填写服务日志，每月汇总提交服务报告给甲方，内容包括工作完成情况、检查结果、维修记录等。乙方应妥善保管服务过程中产生的相关资料及备件，并按甲方要求提供查阅或移交。

（6）乙方应遵守甲方的管理规定，佩戴工牌上岗，穿着统一的工作服，不得从事与维护服务无关的活动。乙方应保护甲方场所及设施设备的秘密，未经甲方许可不得向第三方泄露。

（7）乙方应对服务过程中知悉的甲方商业信息保密，保密期限为本合同有效期内及合同终止后2年内。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担赔偿责任。

（8）乙方应配合甲方的年度及专项检查，及时整改检查中指出的问题，并提交整改报告。如服务连续三个月未达约定标准，甲方有权要求乙方进行服务升级或解除合同。

第四条价格与支付条件

本合同服务费用采用以下方式确定并支付：

1）服务费用总额：甲方根据乙方提交的初步服务方案及预算，结合双方协商结果，确定本合同项下的年度服务费用为人民币XX万元（大写：XX万元整）。该费用包含场所维护服务范围内的清洁、安全巡查、设施设备维护保养及应急维修等全部服务内容，不含甲方另行采购的设备费用及乙方工作人员的人身意外伤害保险费。

2）支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付凭证后5个工作日内向甲方开具等额发票。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，纳税人识别号：XX。

3）支付时间：首期服务费用于本合同生效之日起10个工作日内支付，金额为年度服务费用的50%（人民币XX万元）；二期服务费用于首期服务满六个月后支付，金额为年度服务费用的50%（人民币XX万元）。如甲方在支付期限内未能足额支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需支付逾期违约金。

4）调价机制：如因人工成本、材料价格等因素变化导致乙方服务成本上涨超过10%，经双方书面确认后，可在下一服务周期内协商调整服务费用，调整幅度不得超过成本实际涨幅。

第五条履行期限

1）本合同有效期为自双方签字盖章之日起生效，为期壹年（自202X年X月X日至202X年X月X日）。合同期满前三个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。

2）服务起始时间：乙方应自本合同生效之日起七个工作日内完成服务团队的组建及初步现场勘查，并制定详细的服务实施计划提交甲方备案。全面服务自202X年X月X日正式启动，每日服务时间为6:00至22:00，每周七日不间断。

3）关键时间节点：

a）每月5日前，乙方提交上月服务工作报告及费用结算单；甲方应在收到单据后10个工作日内完成审核确认，并支付当月应付服务费。

b）每年1月15日前，双方召开年度服务评估会议，乙方提交全年服务总结报告，双方就服务质量、改进计划等进行确认。

c）如遇场所设施重大改造或甲方业务调整，双方应在提前30日进行书面沟通，协商调整服务方案及相应费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a）如甲方未按本合同第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，违约金总额不超过年度服务费用总额的30%。逾期超过30日，乙方有权解除合同，甲方仍需支付全部应付费用及违约金，并承担乙方因此遭受的直接损失。

b）如甲方未按时提供必要的场地条件或配合乙方开展工作（如未及时审批维修方案、未提供备件等），导致乙方服务受阻，甲方应承担乙方因此造成的工期延误损失，每日损失金额按乙方当月应得服务费的千分之五计算。

c）如甲方单方面要求提前终止合同，且合同履行不足六个月，应向乙方支付相当于三个月服务费用的违约金；合同履行超过六个月，按实际服务月份比例结算服务费，并支付相当于一个月服务费用的违约金。

2.乙方违约责任：

a）如乙方未按本合同第三条约定提供服务，导致服务标准持续不达标（如连续三个月服务报告显示清洁度、设施完好率等指标低于约定标准的30%），甲方有权要求乙方立即整改，并扣减当月服务费的20%作为违约金。整改后仍不达标，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的服务费并支付相当于年度服务费用10%的违约金。

b）如乙方服务过程中发生重大安全事故（如火灾、结构损坏等），导致甲方人员伤亡或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金及甲方聘请第三方处理事故的费用。同时，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于年度服务费用50%的违约金。

c）如乙方工作人员盗窃、故意损坏甲方财物或泄露商业秘密，乙方应赔偿甲方全部损失，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于年度服务费用100%的违约金。

d）乙方未按时提交服务报告或报告内容严重失实，经甲方书面指出后未在5个工作日内纠正，甲方有权要求乙方支付相当于当月服务费30%的违约金，并承担甲方因信息遗漏而遭受的直接损失。

3.违约金上限：双方约定的任何违约金总额均不超过本合同年度服务费用总额的150%。如违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权另行主张赔偿。双方应通过友好协商或法律途径解决违约纠纷，非经双方书面同意，任何一方不得单方面免除违约责任。

第七条不可抗力

1）不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如法律变更、政策调整）、罢工、疫情及相关防控措施等，导致合同无法履行或延迟履行。

2）不可抗力通知：发生不可抗力的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。如不可抗力影响持续超过15日，双方应协商是否解除合同或延期履行。

3）责任免除：因不可抗力导致的服务中断或延迟，受影响方不承担违约责任，已收服务费不予退还，但应将不可抗力影响范围内的服务费用按实际服务天数比例调整。如不可抗力完全摧毁服务场所，合同自动终止，双方按已完成服务比例结算费用，乙方应配合甲方进行善后处理。

4）不可抗力解除条件：不可抗力消除后，受影响方应在10个工作日内恢复服务。如不可抗力导致合同目的无法实现（如场所无法修复），双方可协商解除合同，各自承担损失，但已支付的服务费按已完成服务比例结算。

5）不可抗力证明责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，如无法提供有效证明，视为自身原因导致违约。双方应积极采取措施减少不可抗力损失，费用由各自承担。

第八条争议解决

1）协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过书面形式友好协商解决，包括但不限于会议谈判、往来函件等方式。协商期内，任何一方不得单方面采取法律行动，且协商结果应以书面形式确认。

2）调解机制：如协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如XX仲裁委员会或XX行业协会）进行调解。调解协议经双方签字后具有法律约束力，调解不成视为未达成协议。

3）仲裁选择：本合同争议优先采用仲裁方式解决。仲裁机构为北京仲裁委员会，适用《仲裁法》及该会规则。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，任何一方不得再向法院起诉或申请撤销，但可向法院申请执行。

4）诉讼管辖：如双方明确约定放弃仲裁，则争议应向服务场所所在地（北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

5）证据规则：争议解决过程中，双方应提交书面证据支持自身主张，仲裁或法院可自行调查取证。如一方伪造、隐瞒证据，应对对方因此遭受的损失承担赔偿责任。

6）法律适用：本合同争议解决均适用中华人民共和国法律，仲裁或诉讼程序中的语言为中文。双方在争议解决前达成的任何和解协议均受法律保护。

第九条其他条款

1）通知方式：本合同项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的通讯地址送达。电子送达需确认收件人电子邮箱地址有效性。以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。

2）合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。口头约定或非书面形式变更均不生效。

3）保密义务：双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密严格保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后3年内，但法律法规另有规定的除外。

4）不可转让性：任何一方未经另一方书面同意，不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

5）独立合同：本合同各条款为相互独立的部分，任一条款无效不影响其他条款效力。

6）法律适用及争议解决：本条款对争议解决的约定具有优先性，即使其他条款对争议解决另有约定，均以本条款为准。

7）通知与送达地址：双方确认以下地址为有效送达地址，如有变更需提前10日书面通知