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实用性报告模板(仅作参考)2026年度科伦药业辅助康复类器械ESG监管实践报告在医疗器械行业快速迭代与可持续发展需求日益增长的背景下,科伦药业始终以患者为中心,专注于辅助康复类器械的创新研发与质量提升。2026年,我们成功推出"智能康复助行系统",标志着公司在智能化康复领域取得突破性进展,同时成都生产基地通过ISO14001环境管理体系认证,强化了绿色制造基础。环境维度,我们完成成都基地屋顶光伏电站建设并实现并网发电,年度累计发电96,000千瓦时,减少外购电力消耗;社会维度,我们启动"乡村康复医疗援助计划",覆盖四川、云南等5个省份的基层医疗机构,惠及10,000余名患者;治理维度,我们成立ESG治理委员会,由首席独立董事直接领导,推动合规与风险管理深度融合。围绕产品质量安全这一核心议题,我们实施全生命周期质量控制体系,通过引入AI辅助检测技术,将生产环节不良事件率降低至0.02%,同时开展供应商ESG培训赋能,确保供应链可持续性。通过关键举措如建立24小时不良事件响应机制,实现了客户投诉处理效率提升30%,进一步巩固了患者信任。展望未来,我们将深化ESG战略与业务融合,以"绿色创新、普惠医疗"为核心理念,持续扩大可再生能源应用并拓展国际市场,助力全球康复医疗可及性提升。第一章报告说明1.1报告基本信息《科伦药业2026年度环境、社会与治理报告》涵盖2026年1月1日至2026年12月31日的全面实践。本报告组织范围包括公司总部位于四川省成都市,以及成都、上海、广州三大生产基地,研发中心设于成都和北京,办公场所覆盖全国31个省份及全球20个国家和地区。报告发布日期为2027年3月15日,经公司董事会审议通过。本报告为科伦药业首次发布ESG专项报告,旨在系统披露公司在环境、社会与治理领域的进展。1.2报告编制依据本报告依据《医疗器械监督管理条例》《上市公司治理准则》等国内法规要求,并参考全球报告倡议组织《GRI可持续发展报告标准》(GRIStandards)及联合国可持续发展目标(SDGs)企业行动指南编制,确保内容符合国际规范与行业实践。同时,结合医疗器械行业特有的ESG议题,如产品质量安全、研发创新和临床合规,报告框架设计兼顾了行业特性与通用标准,以提供透明、可比的信息披露。1.3称谓说明本报告中,“本公司”或“本集团”均指代科伦药业股份有限公司及其控股子公司;“我们”指代科伦药业的管理层和员工团队,涵盖所有参与ESG实践的主体。在描述具体业务时,如涉及子公司或部门,将明确指代范围,避免歧义。1.4报告可靠性声明本报告数据主要来源于公司内部统计系统、财务报表、运营记录及正式文件,包括生产数据、环境监测报告、员工培训记录等,经内部审计部门审核确保准确性。报告内容已由公司董事会于2027年3月10日审议通过,董事会下设的战略与社会责任委员会负责监督ESG报告的编制过程,确保信息真实、完整,无重大遗漏或误导。第二章公司概况2.1公司简介科伦药业股份有限公司成立于1996年,总部位于四川省成都市,是一家专注于辅助康复类医疗器械研发、生产与销售的创新型企业。公司主营业务涵盖康复器械、家用医疗设备、智能康复系统等,主要产品线包括智能康复助行系统、家用呼吸机、物理治疗设备等,广泛应用于医院、康复中心及家庭场景。市场覆盖范围包括国内31个省份及全球20个国家,在康复医疗领域占据重要地位,是国内领先的辅助康复器械供应商,2026年营业收入达500,000万元,同比增长10%。2.2发展历程2005年,公司成功在深圳证券交易所上市,股票代码002422,开启资本化发展新阶段。2010年,推出首款智能康复助行系统,标志着公司进入智能化康复领域。2015年,建立海外销售网络,产品进入欧洲市场,实现国际市场突破。2020年,获得ISO13485质量管理体系认证,强化质量管控基础。2022年,启动ESG战略,将可持续发展融入企业治理,提升社会责任表现。2026年,完成成都生产基地扩建,产能提升30%,满足全球市场需求增长。2.3愿景、使命与价值观科伦药业的愿景是成为全球领先的康复医疗解决方案提供商,使命是通过创新技术改善患者生活质量,价值观包括“患者至上、创新驱动、诚信经营、社会责任”。公司核心价值追求体现在以患者安全为中心,持续推动研发创新,确保产品质量合规,并通过公益活动回馈社会,致力于实现医疗可及性和普惠医疗的长期目标。第三章ESG治理架构与利益相关方沟通3.1ESG治理架构科伦药业建立了三级ESG治理体系,确保可持续发展战略贯穿全集团。决策层由董事会主导,下设战略与社会责任委员会,该委员会由5名董事组成,包括首席独立董事张明先生,负责监督ESG战略制定、风险管理及绩效评估,定期向董事会汇报ESG进展。管理层层面,公司设立ESG工作小组,由首席可持续发展官李华女士领导,成员包括质量、研发、供应链等部门负责人,分工涵盖ESG政策制定、数据收集及跨部门协调。执行层各职能部门协同落实,如研发部负责绿色创新,生产部实施节能减排措施,人力资源部推进员工培训,所有部门通过季度ESG会议报告进展,确保责任到人。治理架构与公司实际结构高度吻合,战略与社会责任委员会直接向董事会汇报,确保ESG议题与业务目标深度融合。3.2董事会独立性与多元化科伦药业董事会由9名成员组成,其中独立董事3人,占比33.3%,符合监管要求。性别构成方面,女性董事2人,占比22.2%,包括医学背景的独立董事王丽女士和财务专家赵强先生。专业背景多样性显著,涵盖医疗器械研发、工程学、金融及法律领域,确保决策全面性。董事培训方面,年度开展2次专题培训,内容包括ESG风险管理、医疗器械行业合规及可持续发展趋势,总时长16小时,覆盖率100%。特别说明,公司设有首席独立董事张明先生,职责包括监督ESG政策执行、独立审核重大ESG决策,并定期向股东报告,确保治理透明度。3.3利益相关方沟通科伦药业识别六类关键利益相关方,建立常态化沟通机制。政府及监管机构关注合规与安全,沟通渠道包括定期监管会议和年度合规报告,回应方式是主动配合检查,确保100%符合法规要求。股东及投资者聚焦财务绩效与ESG表现,主要渠道为业绩说明会和投资者互动平台,回应是通过及时披露ESG进展,提升投资者信心。客户重视产品质量与服务保障,沟通渠道为24小时客户服务热线和年度客户满意度调查,回应方式是快速处理投诉,2026年客户满意度达95%。供应商与合作伙伴关注供应链责任,沟通渠道为供应商大会和线上培训平台,回应是通过ESG赋能计划,培训50家核心供应商。员工关注福利与职业发展,沟通渠道为内部员工平台和季度座谈会,回应是实施员工关怀计划,覆盖全体员工。社区及媒体关注公益与透明度,沟通渠道为新闻发布会和社交媒体,回应是发布年度公益报告,增强社会信任。3.4实质性议题评估科伦药业通过实质性议题评估识别关键ESG优先领域。评估方法聘请第三方顾问参考《医疗器械企业ESG评价指南》,结合内部数据分析,共识别环境议题5项、社会议题8项、治理议题6项。重要性分类结果显示,高度重要议题包括产品质量安全、研发创新及供应链管理。矩阵结果中,优先议题管理重点聚焦三点:一是强化全生命周期质量控制,通过ISO13485认证覆盖所有产品线;二是推进绿色生产,实施节能减排项目;三是深化供应商ESG管理,将可持续要求纳入考核。这些重点领域通过专项工作组推进,确保资源高效配置,支撑长期可持续发展目标。第四章环境绩效4.1环境管理理念科伦药业将环境管理视为企业可持续发展的核心支柱,紧密对接国家“双碳”战略目标,确立“绿色生产、循环经济”的核心理念。公司环境管理体系以预防为主、持续改进为原则,通过技术创新与流程优化降低资源消耗,减少环境足迹。在可再生能源应用方面,公司规划分三阶段推进清洁能源转型:短期以光伏发电为主,中期探索生物质能源,长期实现厂区能源结构全面清洁化。2026年,成都生产基地启动“零碳园区”试点项目,目标2030年前实现运营碳中和,为医疗器械行业绿色制造树立标杆。4.2能源消耗与管理2026年,科伦药业能源消耗总量达1,250万千瓦时,较上年下降5.2%,用电强度为2.5万千瓦时/百万元营收,优于行业平均水平。其中电力消耗占比92%,天然气消耗占6%,燃油及其他能源占2%。成都基地实施“智慧能源管理系统”,通过物联网技术实时监测各车间能耗数据,识别高耗能环节。本年度重点推进三项节能改造:一是成都基地冷冻站变频改造项目,采用智能控制算法优化设备运行时段,年节电量达96,000千瓦时;二是上海生产基地空压机余热回收系统,回收的热能用于厂区供暖,降低天然气消耗15%;三是广州生产基地照明系统LED全面升级,配合智能光感控制,照明能耗降低30%。三项综合年节能折合标准煤1,200吨。4.3温室气体排放2026年科伦药业温室气体排放总量为1,850吨CO2e,其中范围一排放(直接排放)320吨CO2e,主要来自生产设备燃油和制冷剂泄漏;范围二排放(间接排放)1,530吨CO2e,全部源于外购电力消耗。排放强度为3.7吨CO2e/百万元营收,较基准年(2021年)下降18%。减排成效主要通过三方面实现:一是成都基地屋顶光伏电站年发电96,000千瓦时,替代外购电力减少碳排放762吨;二是实施设备能效提升,空压系统综合效率提高12%;三是优化生产工艺,减少制冷剂使用量25%。公司已制定2030年碳达峰目标,承诺范围一和范围二排放总量较2021年下降30%,并将建立碳资产管理平台,探索碳汇抵消机制。4.4水资源管理2026年科伦药业耗水总量为28.6万吨,耗水强度为57.2吨/百万元营收,较上年下降8%。水资源消耗主要集中在生产环节(占比82%)和研发实验室(占比15%)。医疗器械行业特有的超纯水系统是用水重点,通过多级反渗透技术实现水循环利用,2026年循环利用率提升至75%。节水措施包括:一是广州基地安装中水回用系统,将生产废水处理后用于厂区绿化和清洁,年节水4.2万吨;二是研发中心推广无水分析技术,减少试剂清洗用水;三是建立水资源智能监控系统,实时监测管网泄漏,修复漏点12处,年节水1.8万吨。公司计划2027年在所有生产基地实施“零废水排放”改造,进一步提升水资源利用效率。4.5废弃物管理2026年科伦药业产生各类废弃物总量1,250吨,其中一般工业废弃物占78%,危险废弃物占22%。废弃物分类执行《国家危险废物名录》标准,医疗废弃物单独收集处置。处置方式遵循“减量化、资源化、无害化”原则:一般废弃物中45%通过材料回收实现资源化(如塑料颗粒再生、金属熔炼),35%焚烧发电,20%安全填埋;危险废弃物全部委托持有资质的第三方机构进行专业处置,处置过程全程电子化追溯。废弃物规范处置率达96.5%,较上年提升2个百分点。危险废弃物中占比最大的是实验室废液(占比58%)和废活性炭(占比25%),通过源头减量技术(如溶剂回收系统)使危险废弃物产生量同比下降15%。4.6绿色生产与节能减排2026年科伦药业环保投入总额达2,800万元,重点投向清洁能源改造和污染治理设备。成都基地“零碳园区”项目完成一期建设,包括1.2兆瓦屋顶光伏电站(年发电量120万千瓦时)和储能系统(容量500千瓦时)。绿色电力采购方面,公司通过绿证交易购买可再生能源证书覆盖15%的外购电力,相当于减少碳排放1,150吨。环保管理体系持续完善,成都、上海、广州三大生产基地全部通过ISO14001:2015认证,并首次接受年度监督审核,通过率100%。环保违规事件保持为零,连续三年获得四川省生态环境厅“绿色工厂”称号。4.7应对气候变化科伦药业建立物理风险与转型风险双轨评估机制。物理风险识别包括极端天气对供应链的影响(如暴雨导致物流中断)和高温对精密设备运行的干扰,应对措施包括建立气候应急响应预案和关键设备冗余配置。转型风险聚焦政策法规变化(如欧盟MDR法规对碳足迹的要求)和低碳技术迭代,应对策略包括:一是成立“绿色研发专项基金”,投入500万元支持低碳材料研发;二是与清华大学合作开发医疗器械碳足迹核算模型,覆盖全生命周期排放;三是参与行业标准制定,推动《医疗器械行业碳减排指南》编制。公司已制定2026-2030年气候行动路线图,明确2028年前完成范围三排放(供应链排放)基线盘查,2030年实现范围一、二排放强度下降40%的目标。第五章社会绩效5.1员工权益与福利科伦药业2026年员工总数达5,000人,其中子公司分布包括成都总部(2,200人)、上海研发中心(800人)、广州生产基地(1,500人)及海外分支机构(500人)。员工构成呈现多元化特征,女性员工占比42%,研发人员占比25%,一线生产人员占48%。雇佣管理方面,公司通过校招、社招及海外引才三渠道吸纳人才,劳动合同签订率100%,社会保险覆盖率99.8%(含2名外籍员工豁免情况)。薪酬福利体系采用“岗位价值+绩效贡献+长期激励”三维结构,研发人员额外享有专利转化奖励,全员覆盖年度体检、带薪年假及子女教育补贴。员工关怀举措聚焦“健康护航计划”,为慢性病员工建立健康档案,联合三甲医院提供定制化健康管理服务,覆盖员工及家属共1,200人次。5.2员工培训与发展培训体系构建“阶梯式能力提升”架构,分为专业技能(如ISO13485内审员认证)、安全生产(医疗器械GMP规范)、合规管理(医疗器械法规更新)及管理能力(精益生产)四大模块。2026年培训总时长达23万小时,人均46小时,全员培训覆盖率98.5%。重点项目“创新种子计划”选拔30名核心研发人员,与四川大学合作开展为期6个月的医疗器械前沿技术研修,完成12项技术攻关课题。职业发展通道建立“双轨制”晋升体系,技术序列设助理工程师-主任工程师-首席专家五级,管理序列设主管-总监-副总裁三级,配套技能认证体系,全年完成工程师资格认证87人,管理岗位晋升率15%。5.3职业健康与安全公司通过ISO45001职业健康安全管理体系认证,覆盖全部生产基地及研发中心。2026年安全生产投入1,200万元,主要用于设备防护升级(智能安全监控系统覆盖95%生产线)及应急演练(开展消防、化学品泄漏等专项演练24场)。员工体检覆盖率97.2%,新增职业病筛查项目(如听力测试、肺功能检测),发现早期职业健康问题32例并全部干预。安全生产培训覆盖4,800人次,重点强化高风险岗位(如激光切割、高压灭菌)操作规范。工伤事故率控制在0.05%(2起轻微擦伤),通过引入AI安全预警系统将隐患整改周期缩短至72小时内。职业病防护措施包括:为接触化学试剂员工配备正压式呼吸器,建立噪声隔离操作间,定期监测车间粉尘浓度。5.4多元化与包容女性员工比例达42%,管理层女性占比28%(含3名子公司总经理)。多元化措施包括“女性领导力加速计划”,选拔15名中层女性管理者参与EMBA课程;设立“育儿支持基金”,为二胎员工提供弹性工作制及育儿补贴。包容性文化实践体现在:建立跨部门“创新工作坊”,打破研发-生产-市场壁垒;推行“无障碍办公”改造,增设盲道、无障碍卫生间等设施,2026年残障员工招聘达12人。5.5产品质量管理质量管理体系以ISO13485:2016为核心,覆盖研发、生产、销售全链条,认证范围包括智能康复助行系统等8类产品。全生命周期质量控制实施“三重防护机制”:设计阶段引入FMEA失效模式分析,2026年预防性设计变更37项;生产环节部署MES系统实现关键参数实时监控,不良品率降至0.02%;售后服务建立“三级响应体系”,客户投诉2小时内初步响应,重大问题24小时内现场处置。不良事件监测采用“主动+被动”双轨模式,上市后监测系统覆盖全国300家合作医院,2026年收集不良事件报告42例,均按《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法》完成处置。产品召回制度明确分级流程,全年启动1次预防性召回(涉及某批次呼吸机电源适配器),涉及产品120台,通过短信、邮件100%通知用户。质量审核方面,接受国家药监局飞行检查2次、第三方机构审核36次,通过率100%,整改完成率100%。客户投诉处理机制设置“绿色通道”,投诉解决周期平均缩短至5个工作日。5.6供应商责任管理供应商准入采用“ESG前置评估”,筛选标准涵盖质量合规(ISO13485认证)、碳排放强度(≤行业均值120%)及社会责任(无重大劳动纠纷)。评估频次为核心供应商季度审核,一般供应商年度评估。责任采购制度通过《供应商行为准则》明确反腐败、数据安全等12项要求,2026年签署协议供应商达180家。供应链ESG管理将碳排放、员工培训等指标纳入考核权重,对15家高排放供应商实施“脱碳计划”,协助其完成能源审计。供应商赋能举措包括:联合行业协会开展医疗器械合规培训(覆盖80家供应商),共享数字化质量管理平台降低其认证成本。5.7客户权益保护客户服务体系构建“7×24小时响应网络”,售前提供产品选型咨询及临床应用方案,售后包含安装调试、操作培训及终身维护。2026年开展客户满意度调查,样本量达5,000份,综合满意度96.3分(满分100分),其中售后服务响应速度获评最高分。信息安全方面,客户数据存储采用三级加密,访问权限动态管控,全年未发生数据泄露事件。隐私保护措施包括:设立数据脱敏机制,禁止向第三方提供患者诊疗信息,所有数据传输通过SSL加密通道。5.8医疗可及与普惠“康行计划”覆盖四川凉山州、云南怒江州等5个欠发达地区,捐赠智能康复助行系统120套,培训基层医生200名,建立12个康复示范站,惠及残障患者3,500人。公益医疗活动包括“光明行”白内障筛查(联合爱尔眼科完成免费手术287例)及“呼吸健康”义诊(为慢阻肺患者提供肺功能检测1,200人次)。医疗知识普及通过“科伦大讲堂”线上平台开展,发布康复器材使用教程、疾病预防科普视频46期,累计播放量超500万次。国际援助项目向非洲加纳捐赠家用呼吸机50台,培训当地医护人员60名,建立远程诊疗系统连接成都三甲医院。5.9社会公益与社区贡献2026年慈善公益投入800万元,重点投向“乡村康复医疗援助”(600万元)及“罕见病患儿救助”(200万元)。主要项目包括:在四川甘孜州设立10个流动康复站,配备便携式理疗设备;联合中国红十字基金会开展“童心守护”计划,为血友病患儿提供凝血因子补贴。志愿服务活动组织“绿色医疗进社区”12场,员工参与率达65%,累计服务时长1.8万小时。乡村振兴方面,在贵州遵义帮扶建立中药材种植基地,带动农户增收120万元,并采购当地药材用于康复器械包装材料。第六章公司治理绩效6.1公司治理结构科伦药业采用规范的股权分置结构,截至2026年末,公司总股本12亿股,其中控股股东科伦集团持股45%,其余为公众股东。股东构成包括机构投资者(占比38%)、个人投资者(占比17%)及战略合作伙伴(占比5%)。三会运作规范有序,年度召开股东大会2次,审议议案32项;董事会召开4次,审议重大决策28项;监事会召开3次,监督事项15项。专门委员会设置完善,战略与社会责任委员会负责ESG战略制定,审计委员会监督财务与合规,提名委员会负责高管选拔,薪酬与考核委员会制定激励政策。2026年修订《公司章程》新增“ESG风险管理”章节,明确董事会ESG监督职责,并更新《信息披露管理制度》强化数据真实性审核。6.2投资者关系与信息披露2026年公司累计发布公告60项,其中定期报告4份(年报、半年报各1份,季报2份),临时公告56份(含重大资产重组、产品注册等)。信息披露通过深交所互动易、官网及投资者专线三渠道同步发布,指定信息披露平台为巨潮资讯网。投资者沟通成效显著,全年举办业绩说明会4场、机构路演12次,互动易平台回复率达98.7%,回复平均时长缩短至2.5小时。信息披露评级获深交所A级,连续三年保持零违规记录。特别举措包括:编制《ESG投资者指南》专题报告,主动披露碳排放强度、研发投入占比等非财务指标;设立“投资者开放日”邀请机构参观生产基地,增强业务透明度。6.3合规运营合规管理体系由首席合规官直接领导,设立独立合规部,配备专职人员23名,覆盖研发、生产、销售全链条。制度体系包含《医疗器械合规手册》《反商业贿赂管理规范》等23项制度,2026年新增《数据安全合规管理办法》和《境外业务合规指引》。合规培训开展32场,覆盖4,800人次,覆盖率达96%,重点培训内容包括MDR法规更新、反垄断案例及出口管制政策。监管检查配合方面,全年接受国家药监局飞行检查3次、省级药监部门日常检查12次,均实现零缺陷整改,其中成都生产基地“零缺陷”检查结果被纳入行业标杆案例。6.4商业道德与反腐败反腐败制度体系以《科伦药业商业道德准则》为核心,配套《供应商反腐败协议》和《员工廉洁承诺书》。2026年开展反商业贿赂专项培训18场,覆盖管理层及关键岗位员工1,200人次,培训比例100%。违规事件实现零发生,全年商业腐败事件数为0,举报机制设立24小时廉洁热线及匿名邮箱,全年收到有效举报5件,均48小时内启动调查,处理结果100%反馈举报人。创新举措包括:引入区块链技术建立供应商廉洁档案,实现交易全流程追溯;在中层以上干部推行“廉洁积分”制度,与晋升考核直接挂钩。6.5风险管理风险管理架构由风险管理委员会统筹,下设产品安全、供应链、合规等6个专项工作组。2026年识别重大风险12项,其中市场风险(竞争加剧导致产品价格压力)占比30%,运营风险(原材料短缺)占比25%,合规风险(国际法规变更)占比20%,供应链风险(地缘政治影响)占比15%,其他风险占比10%。风险防控举措包括:建立“红黄蓝”三级预警机制,对研发失败率超过15%的项目实施专项督导;与3家战略供应商签订《长期供应保障协议》,确保核心物料库存覆盖90天用量;针对欧盟MDR法规更新,成立专项工作组完成全产品线合规改造,提前3个月取得认证。6.6信息安全与隐私保护信息安全管理体系通过ISO27001:2022认证,覆盖数据中心、研发系统及客户平台。2026年开展信息安全培训24场,覆盖3,500人次,重点强化医疗器械数据分级保护(患者隐私数据、临床数据、商业数据三级分类)。安全事件保持零发生,信息泄露事件数、隐私泄露事件数均为0。技术防护措施包括:部署AI入侵检测系统拦截异常访问1.2万次;为患者数据建立“双因子认证+动态脱敏”机制,确保诊疗信息传输全程加密。特别实践是参与《医疗健康数据安全标准》制定,牵头编写《康复器械数据安全白皮书》。6.7知识产权保护知识产权管理实行“专利池+商标矩阵”双轨制,2026年累计申请专利526项,其中发明专利占比62%;累计授权专利387项,软件著作权登记89项。专利布局聚焦智能康复算法、生物传感器等核心技术,2026年新增PCT国际专利申请23项,覆盖美国、欧盟等8个目标市场。商业秘密保护采用“物理隔离+数字水印”双重措施,研发实验室实施门禁系统及电子文档加密,核心配方采用分段存储技术。创新成果包括:与中科院合作建立“医疗器械知识产权转化平台”,2026年实现专利转化收益1,200万元。6.8内部控制与内部审计内部审计制度由审计委员会直接领导,审计部配备专职审计人员18名,2026年开

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