遂宁商业保洁合同范本

遂宁商业保洁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“遂宁市XX商业管理有限公司”，注册地址位于四川省遂宁市船山区遂州中路XX号，法定代表人为张三，联系电话为028-XXXXXXX。甲方是一家专业的商业物业管理公司，拥有丰富的商业地产运营经验，致力于为商业客户提供高品质的物业管理服务。甲方目前租赁并经营着一处位于遂宁市中心的商业综合体，该综合体总建筑面积约XX平方米，包含XX个商铺、XX个办公单元以及XX个地下停车场。为提升商业综合体的整体形象和环境品质，甲方经多方考察后，决定委托乙方提供专业的商业保洁服务，以保障综合体日常运营的顺利进行。

甲方在商业地产管理领域具有多年的从业经验，深知保洁服务对于商业综合体运营的重要性。良好的环境不仅能够吸引顾客，提升商业综合体的品牌形象，还能有效降低运营风险。因此，甲方选择乙方作为保洁服务提供商，是基于乙方的专业能力、服务质量以及市场口碑的综合考量。乙方在商业保洁领域拥有成熟的服务体系和丰富的行业经验，能够满足甲方对保洁服务的具体需求。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成以下合作意向，并依据本合同约定履行各自的权利与义务。

甲方在日常商业运营中，对商业综合体的清洁度、卫生标准以及应急响应能力有着较高的要求。具体而言，甲方希望乙方能够提供全面的保洁服务，包括但不限于公共区域的地面清洁、卫生间保洁、垃圾清运、玻璃幕墙清洗、绿化带维护等。同时，甲方要求乙方能够及时响应突发状况，如污渍处理、设施维护等，确保商业综合体的环境时刻保持最佳状态。此外，甲方还特别强调，乙方在提供服务过程中必须严格遵守安全生产规范，确保员工的人身安全以及商业综合体的财产安全。

甲方选择乙方作为保洁服务提供商，主要基于以下考量：首先，乙方在遂宁市及周边地区拥有良好的市场口碑，服务过的商业项目众多，且客户满意度较高；其次，乙方具备专业的保洁团队和先进的清洁设备，能够提供高效、细致的保洁服务；最后，乙方的服务价格合理，能够满足甲方的预算要求。基于以上因素，甲方与乙方达成合作，共同维护商业综合体的环境品质，为顾客提供舒适的购物体验。

在合作过程中，甲方将提供必要的场地支持和资源协调，确保乙方能够顺利开展保洁工作。甲方将定期对乙方的服务质量进行评估，并根据评估结果提出改进建议。乙方将严格按照甲方的需求提供服务，并接受甲方的监督和检查。双方将本着诚信合作的原则，共同推动商业综合体的长期稳定发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“遂宁市XX保洁服务有限公司”，注册地址位于四川省遂宁市安居区育才路XX号，法定代表人为王五，联系电话为028-XXXXXXX。乙方是一家专业的商业保洁服务提供商，拥有丰富的行业经验和成熟的服务体系，致力于为客户提供高品质、全方位的保洁解决方案。乙方在遂宁市及周边地区拥有较高的市场占有率，服务客户涵盖商业综合体、写字楼、酒店、医院等多个领域。

乙方在成立之初就秉承“专业、高效、细致、安全”的服务理念，通过不断优化服务流程、提升团队素质、引进先进设备等方式，逐步打造了自身的核心竞争力。目前，乙方拥有一支规模庞大、经验丰富的保洁团队，团队成员均经过专业培训，熟悉各类清洁工具和清洁剂的使用方法，能够高效完成各项保洁任务。此外，乙方还配备了先进的清洁设备，如高压清洗机、吸尘器、消毒设备等，能够满足不同场景的清洁需求。

乙方在服务过程中，始终坚持以客户需求为导向，提供定制化的保洁方案。具体而言，乙方将根据甲方的具体需求，制定详细的保洁计划，包括保洁范围、保洁频率、保洁标准等，并确保计划得到有效执行。乙方还将建立完善的应急响应机制，针对突发状况如污渍处理、设施损坏等，能够迅速响应并采取有效措施，确保问题得到及时解决。此外，乙方在提供服务过程中，高度重视安全生产，所有员工均经过安全培训，并佩戴必要的防护用品，确保服务过程中的安全性和可靠性。

乙方选择与甲方合作，主要基于以下考量：首先，甲方经营的商业综合体位于遂宁市核心区域，具有较高的商业价值和市场影响力，合作将为乙方带来稳定的业务来源；其次，甲方对保洁服务的质量要求较高，这将促使乙方不断提升服务水平，实现双方的共赢；最后，甲方提供的合作条件合理，能够满足乙方的业务发展需求。基于以上因素，乙方与甲方达成合作，共同为商业综合体的环境提升贡献力量。

在合作过程中，乙方将严格按照合同约定提供服务，并接受甲方的监督和检查。乙方将定期向甲方汇报服务情况，并根据甲方的反馈意见进行调整和改进。甲方将提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展保洁工作。双方将本着诚信合作的原则，共同推动商业综合体的长期稳定发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在遂宁市XX商业管理有限公司租赁的商业综合体（以下简称“商业综合体”）保洁服务合作中的权利与义务，确保商业综合体的环境达到甲方设定的清洁标准，为顾客提供舒适的购物体验，并维护商业综合体的整体形象。具体服务范围包括但不限于：

1.公共区域清洁：包括地面（大厅、走廊、楼梯间、停车场等）的日常清扫、拖洗、污渍处理等；

2.卫生间保洁：包括卫生间地面、墙壁、便器、洗手台、镜子等的清洁与消毒，垃圾及时清运；

3.垃圾清运：公共区域及指定垃圾点的垃圾收集与清运，确保垃圾日产日清；

4.玻璃幕墙与门窗清洗：定期对商业综合体的玻璃幕墙、门窗进行清洗，保持透明干净；

5.绿化带维护：对商业综合体周边绿化带的落叶清扫、杂草清理等；

6.应急保洁：针对突发污渍、漏水等状况的快速响应与处理；

7.设备设施清洁：对电梯、扶梯、空调外机等设备的表面清洁。

甲方有权根据实际需求调整服务范围或标准，乙方应积极配合并按调整后的要求提供服务。双方将共同确保商业综合体的环境始终保持整洁、卫生、有序的状态。

第二条定义

1.“商业综合体”指由甲方租赁并经营的位于四川省遂宁市船山区遂州中路XX号的商业地产项目；

2.“保洁服务”指乙方按照本合同约定，为商业综合体提供的包括但不限于地面清洁、卫生间保洁、垃圾清运、玻璃幕墙清洗、绿化带维护、应急保洁等全面清洁服务；

3.“清洁标准”指甲方在合同附件中明确的具体清洁质量要求，包括但不限于清洁频率、清洁程度、消毒标准等；

4.“服务团队”指乙方负责执行保洁服务的员工及相关管理人员；

5.“应急响应”指乙方在接到甲方通知后，针对突发状况（如污渍、设施损坏等）的快速处理能力与措施；

6.“安全生产”指乙方在服务过程中严格遵守安全操作规范，确保员工及商业综合体财产的安全。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。甲方有权对乙方的服务情况进行定期或不定期的评估，并根据评估结果提出改进意见。

（2）甲方应向乙方提供必要的场地支持，包括但不限于清洁工具存放空间、垃圾临时堆放点等，并确保乙方员工能够顺利进入商业综合体开展保洁工作。

（3）甲方应提前向乙方提供保洁需求变更或特殊安排的通知，如节日装饰、大型活动期间的保洁要求等，乙方应积极配合执行。

（4）甲方应按照合同约定按时支付保洁服务费用，如有异议应及时与乙方协商解决。

（5）甲方应负责商业综合体内部非乙方承包范围内的设施维护，如发现问题应及时通知乙方或自行处理，并承担相应费用。

（6）甲方应配合乙方处理突发状况，如提供必要的清洁剂、防护用品等支持。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取保洁服务费用，并要求甲方提供必要的支持与配合。乙方有权拒绝超出合同约定范围的服务要求，并应提前与甲方沟通协商。

（2）乙方应组建专业的服务团队，所有参与服务的员工均需经过专业培训，熟悉保洁流程和安全规范，并佩戴统一标识的工作服。

（3）乙方应配备充足的清洁设备和合格清洁剂，确保保洁工作的高效与安全。清洁剂的使用应符合环保要求，不得对商业综合体设施或环境造成损害。

（4）乙方应严格按照合同约定的清洁标准和频率提供服务，确保商业综合体的环境达到甲方要求。每日工作结束后，应清理作业区域，保持现场整洁。

（5）乙方应建立完善的应急响应机制，针对突发污渍、漏水、设施损坏等情况，应在接到通知后15分钟内响应，并采取有效措施及时处理。

（6）乙方应加强安全生产管理，定期对员工进行安全培训，确保服务过程中无安全事故发生。员工应遵守商业综合体的管理规定，不得擅自进入非工作区域。

（7）乙方应妥善保管商业综合体的清洁工具和设备，如有损坏或遗失应承担赔偿责任。

（8）乙方应建立客户服务档案，记录日常保洁情况及客户反馈，定期向甲方汇报服务报告，并根据甲方意见进行调整优化。

（9）乙方应配合甲方的监督检查，不得拒绝或拖延检查要求，并应提供必要的佐证材料（如清洁记录、工作照片等）。

（10）乙方应确保保洁服务过程中不泄露甲方的商业秘密或客户信息，并承担因违反保密义务产生的后果。

（11）乙方应与甲方协商确定保洁服务费用，并按照合同约定的支付条件及时提交费用清单及发票。如甲方提出调整服务范围或标准，乙方应重新评估成本并协商调整费用。

第四条价格与支付条件

1.乙方提供本合同约定的保洁服务费用总额为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整），该费用包含但不限于清洁人员工资、清洁工具使用费、清洁剂费用、垃圾清运费、保险费等所有与保洁服务相关的成本。

2.费用结算周期为每月一次，自合同生效之日起计算。甲方应在每月XX日（如遇节假日则顺延至下一个工作日）前，向乙方支付上一个月的保洁服务费用。

3.甲方支付费用时，应向乙方支付至以下银行账户：

开户行：XX银行遂宁XX支行

户名：遂宁市XX保洁服务有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.如甲方需调整保洁服务范围或增加临时性保洁需求，双方应另行协商确定费用，并作为本合同附件补充。

5.乙方应在收到费用后提供等额正规发票，甲方凭发票进行账务处理。如乙方延迟提供服务导致甲方拒付或减付费用，乙方应承担相应责任。

6.支付方式：银行转账。甲方应确保支付时间不超过约定日期的3个工作日，逾期支付的，每逾期一日，乙方有权向甲方收取应付金额0.1%的滞纳金。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX个月。合同期满前一个月，如双方无异议，本合同自动续期XX个月，续期条件由双方另行协商确定。

2.乙方应自合同生效之日起XX日内完成首次保洁工作的全面部署，并确保自合同生效第XX日起开始提供连续的保洁服务。

3.乙方应保证每日清洁作业时间不低于XX小时，具体作业时间段为每日XX:00至XX:00，并可根据甲方需求调整作业安排，但不得影响商业综合体的正常运营。

4.甲方应在本合同履行期间，提供必要的场地支持及配合，不得无故中断乙方的正常作业。如遇商业综合体停业或特殊活动，双方应提前XX日协商调整保洁计划。

5.任何一方如需提前终止本合同，应提前XX日书面通知对方，并支付对方相当于XX个月服务费用的违约金。提前终止后，乙方应完成当期剩余服务的结算，甲方应支付已完成服务的费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付保洁服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的0.1%向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付已完成服务的费用及滞纳金。

（2）甲方无故拒绝或阻挠乙方正常作业，导致服务中断超过XX小时的，应向乙方支付XX元/小时的误工补偿，并承担乙方因此遭受的直接损失。

（3）因甲方提供的场地支持不足或指令错误导致乙方服务无法达到标准的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方立即整改，并有权对整改效果进行验收。若乙方整改后仍不达标，甲方有权扣除相应服务费用，金额不超过当月服务费用的XX%。连续XX个月服务质量不达标的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

（2）乙方服务团队违反安全生产规范，造成甲方人员伤亡或财产损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。

（3）乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，或未经甲方书面同意分包服务的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

（4）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并支付相当于损失金额2倍的违约金。

（5）乙方未按时完成应急保洁任务，导致问题扩大或造成损失的，应承担相应的直接赔偿责任，并按问题严重程度支付XX元至XX元不等的违约金。

3.违约金上限：本合同项下的所有违约金总额不超过合同总价款的XX%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。

4.不可抗力导致的违约：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行合同。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如征收、征用）、传染病疫情、社会骚乱等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

3.双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力持续超过XX日，双方均有权单方解除合同，并互不承担违约责任。

4.因不可抗力导致的合同解除，乙方应将甲方已支付的未履行服务费用全额退还，甲方应退还乙方已完成服务的相应费用。双方应配合完成财产清点和费用结算。

5.不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行合同，如合同履行条件发生根本性改变，双方可协商修改合同条款。

6.任何一方因未及时通知对方不可抗力情况或隐瞒事实，导致对方遭受损失的，仍需承担相应赔偿责任。

第八条争议解决

1.本合同项下的所有争议应首先通过友好协商解决。双方应指定专人负责，在收到争议通知后XX日内进行协商，争取达成书面和解协议。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同履行地（即四川省遂宁市船山区）有管辖权的人民法院提起诉讼。双方应积极配合法院审理，提供相关证据材料。

3.在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，不得因此中断服务或采取其他妨碍措施。

4.诉讼费用（包括诉讼费、保全费、律师费等）由败诉方承担，如双方均有责任，则按责任比例分担。

5.双方在诉讼期间，应本着诚实信用原则，不得作出损害对方利益的行为，包括泄露商业秘密、散布不实信息等。

6.对于争议解决过程中的调解，双方应积极配合，但调解结果不具有强制执行力，需双方自愿签署调解书方可生效。

7.本合同争议解决适用中华人民共和国法律，任何一方均不得以适用其他法律或国际惯例为由提出抗辩。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有与本合同相关的通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件等），并送达本合同载明的地址或双方后续书面指定的地址。任何一方变更联系方式或地址，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方同意，不得单方变更合同内容。

3.分包与转包：乙方不得将本合同项下的全部或部分保洁服务转包给第三方，但可将非核心业务的辅助性工作（如垃圾收集等）分包给具有相应资质的第三方，且必须确