2026年预检分诊的流程培训试题及答案

2026年预检分诊的流程培训试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，合计40分）1.根据国家卫生健康委2025年修订印发的《医疗机构预检分诊管理规范》，二级及以上医疗机构预检分诊点的设置位置应为（）A.医疗机构门诊楼入口内侧5米处B.医疗机构各诊区分诊台旁C.医疗机构入口醒目位置，与普通就诊通道物理分隔D.医疗机构急诊入口旁答案：C解析：规范明确要求二级及以上医疗机构需在入口醒目位置设置独立预检分诊点，与普通就诊通道采取硬隔离措施，实现所有进入人员100%经过预检，避免漏检。2.2026年预检分诊工作执行的“三必查一询问”核心要求中，“一询问”指的是（）A.询问患者就诊科室B.询问患者流行病学史及相关症状C.询问患者医保类型D.询问患者既往过敏史答案：B解析：“三必查”为必查有效身份证件、必查体温、必查健康申报信息，“一询问”为询问发病前7天内流行病学史及发热、干咳、乏力等相关症状。3.按照2026年传染病分级防控要求，预检分诊发现甲类传染病疑似患者时，应在（）内完成首次信息上报A.2小时B.6小时C.12小时D.24小时答案：A解析：根据《传染病信息报告管理规范（2025版）》，甲类传染病及按照甲类管理的乙类传染病疑似/确诊病例，需在诊断后2小时内通过传染病疫情监测信息系统上报。4.预检分诊工作人员为发热患者佩戴医用外科口罩时，正确的佩戴流程是（）A.直接为患者戴上口罩，压紧鼻夹即可B.协助患者确认口罩正反面，浅色面朝外，覆盖口鼻后压紧鼻夹，调整松紧至贴合面部C.让患者自行佩戴，无需协助D.为患者佩戴N95口罩后无需做密合性检查答案：B解析：医用外科口罩正确佩戴要求为深色面朝外、浅色朝内，金属鼻夹朝上，完全覆盖口鼻后压紧鼻夹，调整耳带松紧确保面部无间隙，密合性良好。5.下列哪类人员不属于预检分诊点必须配置的工作人员（）A.有1年以上临床工作经验的护士B.经过传染病防控专项培训的医师C.负责秩序维护的安保人员D.负责收费的财务人员答案：D解析：预检分诊点需配置经专项培训的医护人员、安保人员、志愿服务人员，收费功能不属于预检分诊点核心配置要求，相关缴费流程引导至收费窗口完成。6.针对无智能手机、无法填报电子健康申报卡的老年患者，预检分诊人员应采取的正确措施是（）A.要求患者必须由家属陪同扫码进入B.拒绝无码患者进入医疗机构C.协助患者完成纸质版流行病学史调查并登记信息，发放纸质通行凭证D.让患者直接进入诊区就诊答案：C解析：按照老年人就医便利服务要求，预检分诊点需配备纸质流调表，为无智能设备的老年患者、残障患者提供人工登记服务，不得因无码拒绝就诊。7.预检分诊点使用的水银体温计，消毒频次要求为（）A.每使用1次后即用75%酒精浸泡消毒30分钟B.每日集中消毒1次C.每使用1次后用酒精棉片擦拭即可D.每周消毒1次答案：A解析：接触人体的体温计需一人一用一消毒，水银体温计使用后需完全浸泡于75%医用酒精中30分钟，取出擦干后方可给下一位患者使用，避免交叉感染。8.2026年预检分诊要求对体温异常的判定标准为（）A.腋下温度≥37.0℃B.腋下温度≥37.3℃C.腋下温度≥37.5℃D.腋下温度≥38.0℃答案：B解析：目前通用的体温异常阈值为腋下温度≥37.3℃，经额温、耳温等快速筛查提示体温异常的，需用水银体温计复测腋下温度确认。9.预检分诊发现患者存在高风险流行病学史伴发热症状，正确的转运方式是（）A.让患者自行步行前往发热门诊就诊B.由预检分诊人员陪同，经专用通道、使用专用转运工具引导至发热门诊C.让患者乘坐普通电梯前往发热门诊D.通知患者家属带患者去发热门诊答案：B解析：高风险疑似患者需由专人引导，走独立污染通道，使用专用平车/轮椅转运，全程不得与其他就诊人员接触，转运结束后对通道及工具进行终末消毒。10.预检分诊点医疗废物收集要求，正确的是（）A.所有垃圾均按生活垃圾处理B.接触过发热患者的口罩、手套等按感染性医疗废物收集，双层黄色垃圾袋封装，标注“预检分诊”标识C.医疗废物满3/4时再封袋转运D.医疗废物可暂时存放在分诊点角落，24小时内转运即可答案：B解析：预检分诊产生的所有防护用品废弃垃圾均按感染性医疗废物管理，使用双层黄色医疗废物袋，盛装至3/4容量时鹅颈结封扎，标注产生地点、时间、类别，由专人每4小时收集转运至医疗废物暂存点。11.下列哪种情况需要预检分诊人员启动应急响应流程（）A.患者主诉普通感冒症状，无流行病学史，体温36.8℃B.患者3天前从高风险地区返回，体温38.1℃，伴咳嗽症状C.患者持48小时内核酸阴性证明，陪同家属就诊D.患者为慢性病常规取药，无任何不适症状答案：B解析：有高风险地区旅居史、伴发热及呼吸道症状的患者属于高风险排查对象，需立即启动闭环转运流程，同时上报医院公共卫生科。12.预检分诊工作人员的个人防护要求，正确的是（）A.日常工作时佩戴医用外科口罩、工作帽，必要时戴一次性手套，接触高风险患者时升级为N95口罩、护目镜、隔离衣B.全天工作佩戴N95口罩即可，无需其他防护C.穿防护服在预检分诊点坐班，无需更换D.防护用品每次接触患者后都要全部更换答案：A解析：预检分诊采取分级防护，普通筛查时段采取一级防护，接触疑似高风险患者时采取二级防护，防护用品根据污染情况及时更换，不得超时使用。13.针对孕妇、急危重症患者的预检分诊，正确的处理原则是（）A.先完成全部流调、测温流程，再允许进入急救通道B.按照“优先救治、边救治边排查”原则，直接引导至急救绿色通道，同步安排人员完成流调登记C.要求患者家属出示全部证明材料后再放行D.和普通患者走相同通道就诊答案：B解析：急危重症患者、孕产妇、新生儿等特殊群体不得因预检流程延误救治，需第一时间引导进入绿色通道救治，后续补全排查流程，确保医疗安全。14.预检分诊点需公示的内容不包括（）A.发热患者就诊流程B.传染病防控相关知识C.医院各科室专家出诊费用D.预检分诊工作人员岗位职责答案：C解析：预检分诊点需公示就诊流程、防控须知、岗位职责、投诉电话等内容，专家出诊费用属于门诊收费公示范畴，不在分诊点公示范围内。15.预检分诊过程中遇到患者拒不配合流调、强行闯卡的情况，首先应采取的措施是（）A.立即上前阻拦，与患者发生肢体接触B.第一时间通知安保人员到场处置，同时上报医院保卫科及属地派出所，做好现场录像取证C.放任患者进入诊区D.大声呼叫其他工作人员围堵患者答案：B解析：遇到闯卡情况需第一时间联动安保力量，避免与患者直接冲突，做好取证，按照治安事件处置流程上报，不得私自与患者发生肢体冲突。16.2026年要求预检分诊的健康申报信息留存时间不得少于（）A.7天B.14天C.30天D.90天答案：C解析：根据信息安全及流调溯源要求，预检分诊采集的健康申报、流调信息需加密存储，留存时间不少于30天，不得泄露患者个人隐私。17.预检分诊为复测体温正常、无流行病学史的普通患者，正确的引导方式是（）A.直接放行，无需任何指引B.根据患者就诊需求，指引至相应诊区的二次分诊台，告知就诊注意事项C.要求患者必须挂号后再进入D.引导患者去发热门诊排查答案：B解析：预检分诊初筛无异常的患者，需做好就诊指引，告知各诊区位置、二次分诊要求，避免患者在院内盲目流动。18.下列关于预检分诊点环境消毒的要求，正确的是（）A.桌面、门把手等高频接触表面每2小时用1000mg/L含氯消毒剂擦拭1次，遇污染随时消毒B.每日下班前消毒1次即可C.空气消毒每周用紫外线照射1次D.消毒记录可随意填写，无需留存答案：A解析：预检分诊点高频接触表面需每2小时消毒1次，空气每日通风3次、每次30分钟以上，无人时可用紫外线照射消毒，所有消毒记录需留存备查，记录内容包括消毒时间、消毒剂浓度、操作人员。19.预检分诊工作人员每日岗前健康监测要求，正确的是（）A.每日上岗前测温，报告有无发热、咳嗽等症状，体温异常不得上岗B.无需健康监测，直接上岗C.只要不发热就可以上岗，有轻微咳嗽无需报告D.每周做1次健康监测即可答案：A解析：预检分诊工作人员需执行每日岗前健康监测制度，测温并记录健康状况，出现发热、呼吸道症状等异常情况立即离岗排查，不得带病上岗。20.当属地发布呼吸道传染病橙色预警时，预检分诊应升级的防控措施不包括（）A.增加分诊人员配置，缩短患者排队等候时间B.为所有进入人员免费发放一次性医用口罩C.暂停所有门诊服务D.增设临时流调点位，避免人员聚集答案：C解析：橙色预警期间需强化预检分诊力量，优化流程减少聚集，但不得随意停诊，需保障普通患者、急危重症患者的就医需求。二、多项选择题（共10题，每题3分，合计30分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年预检分诊工作需覆盖的进入医疗机构人员范围包括（）A.就诊患者B.陪同家属C.医疗机构工作人员C.后勤保障、第三方运维人员D.来访参观、办事人员答案：ABCDE解析：预检分诊实行“凡进必查”，所有进入医疗机构的人员，无论身份、进入事由，均需接受预检分诊排查，无例外人员。2.预检分诊需要重点询问的流行病学史内容包括（）A.发病前7天内是否有病例报告社区的旅居史B.发病前7天内是否与确诊/疑似传染病患者有接触史C.发病前7天内是否接触过有病例报告社区的发热或呼吸道症状患者D.是否有聚集性发病情况（如家庭、单位同时出现3例及以上相似症状人员）答案：ABCD解析：流行病学史调查需覆盖旅居史、接触史、聚集性发病史三个核心维度，确保高风险人员早发现。3.预检分诊点必须配备的物资包括（）A.体温检测设备（水银体温计、额温枪，经计量校准合格）B.足量的医用外科口罩、手卫生设施、消毒用品C.流行病学调查登记表、健康申报二维码D.专用转运轮椅、平车，隔离留观临时等候区E.应急呼叫装置、医疗废物收集容器答案：ABCDE解析：所有选项均为预检分诊点必备物资，需安排专人每日盘点，物资储备量满足满负荷运转30天的需求。4.预检分诊发现疑似传染病患者时，需要登记的信息包括（）A.患者姓名、身份证号、联系方式、现住址B.患者主要症状、体温检测结果C.患者流行病学史详情D.患者接诊时间、转运至发热门诊的时间、接诊医护人员信息答案：ABCD解析：疑似患者登记需做到信息可追溯，确保后续流调时能够快速定位关联人员，信息登记需准确完整，不得缺项漏项。5.下列属于预检分诊工作人员岗位职责的有（）A.严格落实“三必查一询问”要求，对所有进入人员逐一排查B.对排查发现的异常人员按照规范流程引导转诊，做好登记C.维护分诊点秩序，指导人员保持1米以上安全距离，避免聚集D.做好分诊点环境消毒、医疗废物处置工作E.开展就诊人员健康宣教，解答就诊流程咨询答案：ABCDE解析：以上内容均为预检分诊岗位职责范围，工作人员需熟练掌握流程，落实各项工作要求。6.关于预检分诊二次分诊的要求，下列说法正确的有（）A.各诊区护士站需设置二次分诊点，对进入诊区的患者再次核查预检凭证B.二次分诊需再次询问患者症状，发现发热、高风险流行病学史患者立即引导回流至预检分诊点重新排查C.二次分诊无需再做体温检测D.二次分诊需引导患者按号有序就诊，维持诊区秩序答案：ABD解析：二次分诊是预检分诊体系的重要环节，需再次核查就诊凭证、复测体温、询问症状，防止高风险人员进入普通诊区。7.预检分诊工作中需要注意的沟通技巧包括（）A.文明用语，态度耐心，对老年、残障等特殊群体主动提供帮助B.对不配合的患者做好政策解释，避免生硬沟通引发冲突C.保护患者隐私，不得当众宣扬患者个人信息、病情信息D.对患者提出的就诊咨询准确答复，不清楚的指引至咨询台解决，不得随意误导答案：ABCD解析：预检分诊是医疗机构服务的第一窗口，需做到文明服务、规范沟通，提升患者就医体验。8.下列关于额温枪使用的注意事项，正确的有（）A.使用前需校准，测量时距离额头正中3-5cm，避免在冷风直吹、出汗较多的情况下测量B.额温筛查超过37.0℃时，需用水银体温计复测腋下温度确认C.额温枪可以隔着帽子、刘海测量，不影响结果D.额温枪需定期保养，出现测量数值偏差时及时更换校准答案：ABD解析：额温测量需确保额头无遮挡、无汗液、无冷空气直吹，否则会导致测量结果偏差，不能作为体温异常的最终判定依据。9.预检分诊临时隔离等候区的设置要求，正确的有（）A.设置在分诊点旁相对独立、通风良好的区域，与普通通道保持安全距离B.配备必要的防护用品、手卫生设施、消毒用品C.可疑患者在隔离区等候时需佩戴口罩，不得随意离开，不得与其他人员接触D.隔离区每次使用后需进行终末消毒答案：ABCD解析：临时隔离区用于临时安置排查发现的可疑患者，避免与其他人员交叉接触，需符合独立、通风、易消毒的设置要求。10.预检分诊工作人员需要熟练掌握的技能包括（）A.常见传染病早期识别要点B.个人防护用品正确穿脱流程C.环境消毒、医疗废物处置规范D.突发情况应急处置流程E.手卫生规范答案：ABCDE解析：预检分诊工作人员需经岗前培训且考核合格后方可上岗，以上技能均为必须掌握的核心内容。三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）1.为提高通行效率，预检分诊可以让持有就诊卡的老患者直接进入，无需排查。（）答案：×解析：所有进入人员均需接受预检分诊，无例外情况，老患者每次进入均需完成排查流程。2.预检分诊点可以临时设置在地下车库入口，方便车辆进入人员排查。（）答案：×解析：预检分诊点需设置在地面入口醒目位置，通风良好，不得设置在地下密闭空间。3.手卫生“七步洗手法”整个揉搓过程不少于15秒。（）答案：√解析：手卫生揉搓需覆盖掌心、手背、指缝、指背、拇指、指尖、手腕，揉搓时间不少于15秒。4.发现患者健康码为红码时，可让患者自行前往发热门诊就诊。（）答案：×解析：红码人员需立即安置在临时隔离区，由专人按规范流程闭环转运，不得让患者自行移动。5.预检分诊采集的患者信息可以随便转发给其他科室工作人员，无需保密。（）答案：×解析：患者个人信息受法律保护，仅可用于疫情防控、医疗救治用途，不得泄露、随意传播。6.含氯消毒剂配置后需加盖保存，24小时内使用，使用前需检测浓度。（）答案：√解析：含氯消毒剂易挥发，配置后需当日使用，浓度达标方可达到消毒效果。7.预检分诊工作人员佩戴医用外科口罩时，只要遮住口鼻即可，无需压紧鼻夹。（）答案：×解析：佩戴口罩必须压紧鼻夹，确保面部贴合，密合性合格才能起到防护作用。8.儿童患者进入医疗机构时，可由监护人代述流行病学史及症状，无需额外排查。（）答案：√解析：无自主表达能力的儿童、意识障碍患者，可由陪同家属代述相关信息，完成排查流程。9.预检分诊点产生的医疗废物，登记记录需留存3年备查。（）答案：√解析：医疗废物交接、转运、处置记录需留存3年，符合医疗废物管理规范要求。10.当发现疑似甲类传染病患者时，预检分诊人员可先让患者离开，后续再电话联系。（）答案：×解析：疑似甲类传染病患者需立即采取隔离管控措施，不得让患者自行离开，防止疫情传播。四、简答题（共2题，每题10分，合计20分）1.请简述2026年预检分诊的标准工作流程。答案：2026年预检分诊严格执行“凡进必查、分类引导、闭环管理”的原则，标准流程分为6个环节：（1）秩序引导环节：安保人员在入口处引导人员保持1米间距有序排队，全程佩戴口罩，避免人员聚集，提醒提前准备身份证件、完成健康申报。（2分）（2）核查环节：工作人员逐一核查所有进入人员的有效身份证件、健康申报信息，使用经校准的测温设备检测体温，做到人证一致、信息无误。（2分）（3）流调询问环节：询问进入人员7天内流行病学史，排查是否存在发热、干咳、乏力、咽痛、腹泻等相关症状，对无智能手机的人员提供纸质流调登记服务。（2分）（4）分类处置环节：①体温正常、无流行病学史、无相关症状的普通人员，指引至对应诊区二次分诊；②体温异常但无流行病学史的人员，引导至普通发热诊室排查；③有高风险流行病学史、伴相关症状的人员，立即安置到临时隔离区，专人经专用通道闭环转运至发热门诊，同步上