电梯应急救援技能培训与考核记录（2026 版）

电梯应急救援技能培训与考核记录（2026版）一、编制说明与合规依据1.编制依据：本记录模板严格遵循《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（总局74号令）及市场监管总局国市监特设发〔2024〕48号最新电梯安全管理要求编制，贴合2026年特种设备安全督查、年度检验、信用考核标准。2.适用范围：适用于各住宅小区、商业综合体、写字楼、公共场馆等电梯使用单位，用于电梯安全管理人员、物业值班人员、维保作业人员的年度应急救援技能专项培训、实操教学、考核评级、问题整改闭环管理，是电梯安全台账必备归档资料，可全程对接市场监管部门抽查核验。3.培训合规要求：依据法规规定，电梯使用单位每年至少组织1次全员应急救援技能培训及实战演练，维保单位需同步开展专项技能交底；所有在岗涉梯工作人员必须熟练掌握困人救援规范流程，做到人人懂理论、人人会实操、人人能应急，杜绝违规救援、盲目施救引发安全事故。4.记录管理规范：本台账所有内容据实填写、签字齐全、全程可溯源，配套留存培训照片、视频、考核打分表、整改佐证资料；台账连续归档，存档期限不少于4年，严禁空填、补填、虚假记录。二、培训基础概况登记基础项目详细登记内容基础项目详细登记内容培训主题2026年度电梯困人应急救援规范操作与安全处置专项培训培训批次第______批次培训日期______年______月______日培训时段______时______分—______时______分培训地点__________（会议室/现场电梯机房实操区域）授课讲师（持证维保技师/安全总监）参训人员范围□电梯安全总监□专职安全员□物业值班人员□维保作业人员□新入职人员参训总人数应到______人，实到______人培训形式□理论授课□现场实操教学□模拟困人演练□案例复盘教学考核方式□理论笔试□现场实操打分□理论+实操综合考核覆盖电梯台数/区域________________________台账归档人三、参训人员签到台账序号姓名岗位职务持证情况联系电话签到确认备注1□持证□无证2□持证□无证3□持证□无证4□持证□无证5□持证□无证6□持证□无证四、核心培训内容记录（2026版标准）（一）理论知识培训内容1.法规合规知识：讲解《特种设备安全法》《电梯维护保养规则》中关于电梯困人应急处置的法定要求，明确非专业人员严禁私自撬门、扒门、攀爬自救的安全红线，普及违规施救的安全风险及责任追责条款。2.应急基础常识：讲解电梯困人常见原因（停电故障、门机故障、控制系统报错、部件卡滞、超载保护），区分正常困人保护与危险故障，纠正乘客恐慌误区，明确电梯轿厢为安全保护空间，不会发生窒息、坠落风险。3.救援时效规范：严格落实应急处置时效标准，接到困人报修后，市区30分钟、郊区60分钟到场处置，困人故障优先救援，杜绝拖延处置、推诿扯皮。4.风险禁忌知识：明确救援十大禁忌，严禁未断电操作、未平层开门、强行扒门、违规盘车、野蛮施救，杜绝二次事故及设备损坏。5.上报与沟通规范：讲解困人事件沟通话术、安抚流程、故障上报机制、事后复盘总结要求，规范全程台账记录留存。（二）实操救援标准流程培训（规范全步骤）本次实操培训严格执行国标电梯应急救援标准化流程，全员逐项实操演练，确保熟练掌握完整闭环操作：1.接警核实：接到困人报警后，第一时间核实电梯编号、被困楼层、被困人数、现场情况，安抚被困人员情绪，告知严禁自行施救。2.现场防护：抵达现场后设置警示标识、隔离现场，疏散围观人员，排查现场安全环境，确认无高空、坠落、挤压风险。3.断电保护操作：进入机房，确认电梯运行状态，关闭电梯总电源，悬挂“设备检修、禁止合闸”警示标识，杜绝带电操作风险。4.手动盘车平层：熟练操作手动盘车装置，两人配合规范盘车，缓慢将轿厢平层至对应楼层，全程平稳匀速，无急停、猛盘操作，精准核对平层精度。5.抱闸释放操作：规范执行抱闸开合操作，熟知曳引机抱闸工作原理，杜绝违规松闸导致轿厢溜梯、冲顶、蹾底风险。6.开门救人作业：确认轿厢完全平层、锁止到位后，规范开启层门、轿门，有序疏散被困人员，核对被困人员身体状态，做好登记安抚。7.设备复位核验：救援完成后，全面检查电梯安全装置、回路信号、运行状态，恢复设备供电，试运行无误后恢复正常使用。8.台账闭环记录：完整填写应急救援记录、故障原因分析、处置过程、整改预防措施，完成闭环归档。（三）典型事故案例警示教育培训期间针对近年电梯违规救援、盲目施救、拖延处置引发的安全事故案例进行复盘教学，重点讲解人为操作失误、流程缺失、合规意识薄弱导致的设备损坏、人员受伤及行政处罚后果，强化参训人员安全责任意识，杜绝同类问题重复发生。五、培训考核评分细则（百分制）考核总分100分，其中理论考核40分、实操考核60分；80分及以上为优秀，60-79分为合格，60分以下为不合格，不合格人员需参加补考及二次专项培训。考核模块考核细分项目分值考核评分标准理论考核（40分）法规常识掌握10熟练掌握应急救援法定要求、岗位职责，答错核心知识点酌情扣分故障原因辨识10准确区分各类困人故障类型及安全风险，辨识错误逐项扣分安全禁忌认知10熟知救援禁忌及违规操作危害，认知缺失酌情扣分上报与台账规范10掌握事件上报、记录归档规范，流程错误逐项扣分实操考核（60分）现场防护与安全确认10防护到位、流程规范，未做安全确认直接扣分断电与警示操作10断电规范、警示到位，操作失误、遗漏步骤扣分手动盘车平层操作15操作平稳、规范标准、平层精准，动作不规范、操作粗暴酌情扣分开门救援与人车安抚10救援有序、安抚到位，操作生硬、流程缺失扣分设备复位与试运行10复位完整、试运行规范，遗漏核验步骤扣分整体操作时效与规范性5全程流畅、无违规动作、时效达标，整体不规范酌情扣分六、个人考核成绩汇总表序号姓名岗位理论得分实操得分总分考核等级存在问题处置方式1□优秀□合格□不合格□合格通过□限期补考2□优秀□合格□不合格□合格通过□限期补考3□优秀□合格□不合格□合格通过□限期补考4□优秀□合格□不合格□合格通过□限期补考七、不合格人员补考与整改闭环记录针对首次考核不合格人员，开展专项补强培训，限期完成补考，全程闭环登记，确保全员达标上岗姓名首次不合格问题明细补强培训内容补考日期补考成绩最终结果复核人□合格□仍不合格（停岗培训）八、培训整体总结与长效管理要求1.本次培训总结：本次2026年度电梯应急救援技能培训，覆盖全部在岗涉梯工作人员，通过理论授课、案例警示、现场实操、一对一考核的方式，全面提升全员电梯困人应急处置能力。参训人员整体掌握应急救援法规知识、标准操作流程、风险防控要点，能够独立、规范、安全完成电梯困人救援工作，整体培训效果达标。2.现存短板问题：________________________________________________________________________3.长效管控措施：建立季度抽查、年度必考的常态化培训考核机制，针对薄弱岗位、新入职人员开展专项补强培训；定期开展实战化应急演练，杜绝流程生疏、操作不规范问题；持续强化全员安全责任意识，牢牢守住电梯应急安全底线，杜绝救援安全事故。九、签字确认授课讲师签字：______________  日期：______年______月______日安全负责人签字：______________  日期：______年______月______日单位审核盖章：________________________  日期：______年______月______日十、归档备注说明1.本模板为2026年最新标准化版本，完全适配现行特种设备安全技术规范及监管考核要求，是电梯使用单位年度安全考核、主体责任