碧服安防线条SOP考试测试卷及答案

碧服安防线条SOP考试测试卷及答案基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________项目：________________________一、单项选择题（共30题，每题2分，共60分。每题只有1个正确答案）1、发现车辆堵塞消防通道，车主在场时，巡逻岗正确的第一处置动作是（）[单选题]*A.直接拨打12123拖车B.礼貌上前劝阻，劝导挪车(正确答案)C.直接张贴违停告知单D.私自挪动堵塞车辆2、车辆堵塞消防通道，当事人不在现场，取证要求录像时长为（）[单选题]*A.35秒B.1015秒(正确答案)C.2025秒D.30秒以上3、面对违停车主拒不配合挪车，下列做法正确的是（）[单选题]*A.和车主发生言语争执施压B.私自锁车惩罚车主C.张贴违停告知单，拍照留存，拨打12123(正确答案)D.直接砸车窗警示车主4、废弃车辆公示期结束，车主仍未清理，公示期为（）[单选题]*A.12日B.35日(正确答案)C.710日D.15日5、小区内发现电动车私拉乱线充电，首先要做的是（）[单选题]*A.直接把电动车推走丢弃B.拍照留存证据(正确答案)C.直接剪断充电电线D.通知业主后不做任何处置6、巡逻发现车辆车窗未关、车门未锁，下列行为严禁做的是（）[单选题]*A.拍照记录现场B.严禁触碰、翻动车内物品C.上报监控中心D.打开车门帮业主收好贵重物品(正确答案)7、发现车窗未关车辆，联系不上车主时应当（）[单选题]*A.自行守一会儿就离开B.现场守护并且立即上报(正确答案)C.直接把车挪到安全位置D.等待第二天再来处理8、识别可疑人员，下面不属于可疑人员特征的是（）[单选题]*A.在出入口徘徊张望，神色慌张B.被发现后迅速回避离开C.业主预约好的上门访客(正确答案)D.在楼栋门口窥探家门9、园区发现可疑人员窥探业主家门，开展盘问应当满足什么条件（）[单选题]*A.单人直接冲上去强制控制B.两名及以上安保人员陪同，保证自身安全(正确答案)C.直接动手控制嫌疑人D.不去观察，直接拨打11010、遇到可疑人员实施盗窃、暴力抗法，第一原则是（）[单选题]*A.不顾危险独自抓捕B.首要确保自身安全，呼叫支援，拨打110(正确答案)C.和对方争吵对峙D.放任对方离开不记录11、园区发现推销人员派发广告，首先处置是（）[单选题]*A.没收个人随身物品B.要求停止推销，清理传单，礼貌劝离小区(正确答案)C.直接殴打驱离D.放任继续推销12、推销人员拒不配合劝离，拒不离开园区，应（）[单选题]*A.与其长时间争辩B.呼叫岗位支援，仍不配合可报警110(正确答案)C.锁扣对方手机身份证D.放任继续在小区活动13、巡逻发现走失老人或者走失儿童，下列做法错误的是（）[单选题]*A.温和沟通安抚情绪B.将当事人带离物业管理区域寻找家属(正确答案)C.带到门岗、服务台安全区域看护D.记录姓名、联系电话等关键信息14、走失人员长时间联系不到家属，正确操作（）[单选题]*A.让其自行离开寻找家人B.拨打110报警，移交警方(正确答案)C.安排保安人员带回家照看D.只登记信息不做后续处理15、消防通道巡查要求，说法正确的是（）[单选题]*A.消防通道门可以上锁防止外来人员进入B.通道标识标牌需要保持清晰完好(正确答案)C.通道边角可以临时长期停放车辆D.通道周边可以堆放少量杂物16、楼道消防巡查，不需要重点检查哪一项（）[单选题]*A.楼道是否堆放杂物、停放电动车B.防火门是否关闭完好C.应急照明、疏散指示灯状态D.业主家里家用电器好坏(正确答案)17、检查灭火器压力表，指针在哪一个区域代表压力不足（）[单选题]*A.红色区域(正确答案)B.绿色区域C.黄色区域D.蓝色区域18、关于灭火器检查，说法错误的是（）[单选题]*A.检查瓶体有无变形、腐蚀开裂B.核对是否在有效使用期限C.到达报废年限可以继续凑合用(正确答案)D.检查喷嘴、压把配件完好情况19、门岗值守文明十字用语包含（）[单选题]*A.嘿、喂、快点、走开B.您好、请、对不起、谢谢、再见(正确答案)C.抓紧、登记、不许进、出去D.不知道、别问、随便20、外来人员无智能手机无法线上登记进入小区，应当（）[单选题]*A.直接放行节省时间B.使用纸质登记本登记信息(正确答案)C.扣押对方身份证作为担保D.直接拒绝所有外来人员进入21、外来人员不配合登记，恶意滋事挑衅，门岗处置第一步（）[单选题]*A.和对方争吵回击B.停止交流，保持冷静，通知领班、部门负责人(正确答案)C.动手制服闹事人员D.直接驱赶出门不做记录22、消控室交班人员需要提前多久到岗交接（）[单选题]*A.5分钟B.10分钟(正确答案)C.20分钟D.30分钟23、消控室每多长时间查看一次消防主机运行状态（）[单选题]*A.每小时(正确答案)B.每2小时C.每半天D.每日24、消防设备故障，无法当天修复，处置要求是（）[单选题]*A.放着不管等待自然恢复B.书面报备，专人盯防，增加人工巡查(正确答案)C.直接关闭故障设备D.只做口头记录不用上报25、消防主机报警，要求多少秒内锁定报警位置（）[单选题]*A.10秒(正确答案)B.30秒C.60秒D.120秒26、巡逻人员接到消防报警核查通知，要求多久到达现场核查反馈（）[单选题]*A.1分钟B.3分钟(正确答案)C.5分钟D.10分钟27、现场核查消防报警判定为误报无火情，处置为（）[单选题]*A.不用通知消控室直接离开B.告知消控室，主机复位并且做好登记(正确答案)C.直接屏蔽报警点位D.把消防主机断电28、现场确认发生真实火情，消控室应将消防主机切换到（）[单选题]*A.手动模式B.全自动模式(正确答案)C.休眠模式D.测试模式29、施工人员进入小区开展装修作业，必须持有（）才可放行[单选题]*A.身份证复印件即可B.小区装修施工出入证(正确答案)C.不需要任何证件D.业主口头说明即可30、巡逻发现施工人员非规定时间违规施工、拒不整改，不可以采取下面哪项（）[单选题]*A.暂扣施工出入证B.禁止进场施工C.直接殴打施工人员(正确答案)D.情况严重拨打110报警二、判断题（共10题，每题4分，共40分，正确打√，错误打×）

1.发现车辆堵塞消防通道，车主不在现场，需要录制10-15秒录像留存现场证据。[判断题]*对(正确答案)错2.处置车辆违停时，遇到拒不配合车主，巡逻岗可以私自锁车对车主进行惩戒。[判断题]*对错(正确答案)3.小区电动车私拉乱线充电，处置时要先拍照留存证据，再拔掉充电器。[判断题]*对(正确答案)错4.发现车窗未关的车辆，为保护业主财物，可以拉开车门帮忙收纳车内贵重物品。[判断题]*对错(正确答案)5.发现可疑人员窥探业主家门，上前盘问需要两名及以上安保人员陪同，保障自身安全。[判断题]*对(正确答案)错6.巡逻发现走失老人、儿童，可以将当事人带离本物业小区范围去外面寻找家属。[判断题]*对错(正确答案)7.消防通道门不允许上锁，通道标识标牌应当保持清晰完整。[判断题]*对(正