环境管理体系外部审核员考试题目及答案

环境管理体系外部审核员考试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.依据GB/T24001-2016/ISO14001:2015标准，组织在确定环境管理体系的范围时，应考虑以下哪一项？A.组织所确定的内部和外部问题B.组织产品的生命周期观点C.组织员工的知识水平D.A和B答案：D2.根据GB/T24001-2016标准，以下关于“环境状况”的描述，正确的是？A.指组织运行活动周边的空气质量指数。B.指在某个特定时间点确定的环境的状态或特征。C.等同于组织的环境绩效。D.专指受组织污染的区域状况。答案：B3.组织对某关键供方进行环境管理体系的第二方审核，这属于GB/T24001-2016标准哪个条款的要求？A.8.1运行策划和控制B.9.1.1总则C.9.2内部审核D.9.3管理评审答案：A4.依据GB/T24001-2016标准，组织应保持其环境方针的“文件化信息”。这主要体现了下列哪一项要求？A.形成文件B.予以保持C.予以保留D.可被获取答案：B5.在环境管理体系审核中，审核发现是指：A.审核中收集的与审核准则有关的事实。B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。C.审核过程中的观察项。D.审核组得出的最终结论。答案：B6.根据《中华人民共和国环境保护法》，企业事业单位和其他生产经营者超过污染物排放标准或者超过重点污染物排放总量控制指标排放污染物的，县级以上人民政府环境保护主管部门可以责令其采取限制生产、停产整治等措施；情节严重的，可以采取以下哪项措施？A.处以罚款B.责令停业、关闭C.查封、扣押设施设备D.行政拘留负责人答案：B7.依据GB/T24001-2016标准，关于“生命周期”的观点，组织应：A.对所有产品进行生命周期评价。B.考虑其活动、产品和服务中能够控制或施加影响的生命周期阶段。C.要求供方提供所有产品的生命周期分析报告。D.仅限于考虑产品制造过程的环境影响。答案：B8.审核员在审核某企业的污水处理站时，发现其在线监测设备显示COD排放浓度间断性超标，但企业运行记录均为“正常”。审核员最应该：A.立即开具不符合报告。B.追踪查看该时段的运行记录、加药记录、维修记录以及向环保部门的报告记录。C.认为在线监测设备可能故障，忽略此现象。D.仅记录该现象作为观察项。答案：B9.依据GB/T24001-2016标准，“合规义务”可能来源于：A.法律法规要求B.组织与社区达成的协议C.组织自愿遵守的非强制性规则或标准D.以上都是答案：D10.确定审核的可行性时，通常不需要考虑以下哪个因素？A.受审核方管理体系文件的充分性B.受审核方是否已支付审核费用C.审核组是否具备专业能力D.能否获得审核所需的充分时间和资源答案：B11.审核员在审核管理评审时，除输入输出外，还应关注：A.会议是否由最高管理者主持B.管理评审的频次是否符合程序规定C.管理评审结论中关于资源需求变更的决定是否得到落实D.以上都是答案：D12.根据GB/T24001-2016标准，组织建立环境目标时，必须考虑：A.风险和机遇B.合规义务C.重要环境因素D.以上都是答案：D13.在首次会议中，通常不包含以下哪项内容？A.确认审核计划B.介绍审核发现C.说明审核方法和程序D.确认沟通渠道答案：B14.依据《国家危险废物名录》（2021年版），以下哪种废物不属于危险废物？A.废弃的铅蓄电池B.使用有机溶剂清洗零件产生的废溶剂C.办公产生的废打印纸D.废电路板答案：C15.审核证据可以是：A.审核员亲眼看到的现场情况B.审核员与被审核人员面谈获得的信息C.审核员查阅的文件和记录D.以上都是答案：D16.关于纠正措施，以下描述正确的是：A.为消除已发生的不符合所采取的措施。B.为消除不符合的原因并防止再发生所采取的措施。C.为消除潜在的不符合所采取的措施。D.与纠正没有区别。答案：B17.组织对某新项目进行环境评审，以确定其环境因素和合规义务。这主要是在满足GB/T24001-2016标准哪个条款的要求？A.6.1.2环境因素B.6.1.3合规义务C.8.1运行策划和控制D.6.1.1总则答案：D18.在审核“应急准备和响应”时，审核员最不可能检查以下哪项？A.应急预案的演练记录和评审记录B.消防器材的定期检查记录C.员工年度体检报告D.应急物资的清单和检查维护记录答案：C19.依据GB/T24001-2016标准，组织应确保在其控制下工作的人员意识到：A.环境方针和相关目标B.与环境因素相关的实际或潜在的重大环境影响C.他们对环境管理体系有效性的贡献D.以上都是答案：D20.审核报告的分发对象通常不包括：A.审核委托方B.受审核方C.认证机构决定的其他相关方D.受审核方的所有供应商答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）21.依据GB/T24001-2016标准，最高管理者在环境管理体系中的职责和承诺可包括以下哪些活动来证实？A.确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程。B.亲自制定所有的环境目标和指标。C.指导并支持员工对环境管理体系有效性做出贡献。D.支持其他相关管理角色在其职责范围内证实其领导作用。答案：A,C,D22.在环境管理体系审核中，以下哪些情况可以作为不符合？A.目标未达成，但已分析了原因并采取了措施。B.程序文件规定每月检查一次消防设施，记录显示有三个月未检查。C.关键岗位员工不了解其活动中涉及的重要环境因素。D.危险废物贮存场所未设置标识，但未造成泄漏。答案：B,C,D23.审核组在审核后，需要向受审核方提交的文件化信息通常包括：A.审核计划B.检查表C.不符合报告D.审核报告答案：C,D24.依据GB/T24001-2016标准，组织在策划应对风险和机遇的措施时，应考虑其可选技术方案、财务、运行和经营要求。这些措施可以包括：A.建立环境目标并实现这些目标。B.在其过程或其他业务过程中融入控制。C.改变环境管理体系的范围。D.仅通过购买保险来转移财务风险。答案：A,B25.关于“相关方”，以下描述正确的是？A.相关方是指能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或自认为受决策或活动影响的个人或组织。B.环保局是组织的重要相关方。C.组织必须满足所有相关方的需求和期望。D.相关方的需求和期望是确定合规义务的来源之一。答案：A,B,D26.审核员应具备的个人素质包括：A.有道德，思想开明，善于交往B.善于观察，有感知力，适应力强C.坚韧不拔，明晰果断D.渊博的专业知识，能独立解决所有技术问题答案：A,B,C27.依据GB/T24001-2016标准，组织在建立、实施、保持和持续改进环境管理体系时，必须考虑以下哪些因素带来的“知识”？A.内部来源（如知识产权、经验教训）B.外部来源（如标准、学术交流、会议）C.竞争对手的商业秘密D.组织运行过程所需的知识答案：A,B,D28.在审核“运行控制”时，审核员可能采取的审核方法包括：A.现场观察运行活动是否按程序执行。B.访谈操作人员是否了解控制要求。C.查阅运行记录是否完整、准确。D.验证用于运行的设备是否得到适当维护。答案：A,B,C,D29.以下哪些是《中华人民共和国水污染防治法》中明确禁止的行为？A.向水体排放油类、酸液、碱液。B.在饮用水水源一级保护区内新建、改建、扩建与供水设施和保护水源无关的建设项目。C.企业按照规定设置并正常使用水污染物排放自动监测设备。D.利用渗井、渗坑、裂隙、溶洞，私设暗管，篡改、伪造监测数据，或者不正常运行水污染防治设施等逃避监管的方式排放水污染物。答案：A,B,D30.关于内部审核方案，以下说法正确的是：A.应考虑相关过程的环境重要性、影响组织的变化以及以往审核的结果。B.必须每年对所有部门、所有过程进行一次完整的审核。C.应规定每次审核的准则、范围、频次和方法。D.审核方案的实施情况应作为管理评审的输入。答案：A,C,D三、判断题（每题1分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）31.根据GB/T24001-2016标准，组织必须对重要环境因素设定运行准则。（×）解析：标准要求对与重要环境因素相关的运行，建立并保持运行准则，但运行准则不一定是“设定”的，也可能是法律法规、技术标准等规定的要求。32.审核范围就是受审核方管理体系覆盖的产品和服务的范围。（×）解析：审核范围应包括地理位置、组织单元、活动和过程以及审核所覆盖的时期，产品和服务的范围只是其中一部分。33.环境管理体系文件的数量和详略程度取决于组织的规模、活动、过程、产品和服务的复杂程度以及人员能力。（√）34.管理评审的输出必须包括任何与环境管理体系变更相关的决策。（√）35.审核员在审核时，如果发现可能导致严重环境后果的紧急情况，应立即停止审核，协助企业处理事故。（×）解析：审核员的首要职责是审核，发现紧急风险时应及时向受审核方负责人报告，由受审核方启动应急响应。审核员可观察其响应过程，但不应直接参与处理，以免影响审核的客观性。36.组织可以将合规性评价的结果作为内部审核的一部分。（√）37.依据标准，组织必须对所有的外部供方（承包商）提出同样的环境管理体系要求。（×）解析：组织应确定与其环境管理体系相关的对外部供方的控制或施加影响的程度，并根据其环境因素和所带来的风险和机遇，确定必要的控制措施。要求可以不同。38.审核结论是基于审核发现，对照审核目的和准则得出的关于环境管理体系整体符合性和有效性的总结性陈述。（√）39.纠正措施必须对所有发生的不符合都实施。（×）解析：组织应采取措施管理不符合，必要时采取纠正措施。是否需要采取纠正措施，应评估不符合的后果和性质。40.环境绩效是仅指对污染物排放进行定量测量的结果。（×）解析：环境绩效是与环境因素管理相关的绩效。可以有多种表现形式，包括定量的测量结果（如吨二氧化碳排放量），也可以是定性的描述（如社区投诉次数减少）。四、简答题（每题5分，共20分）41.依据GB/T24001-2016标准，组织应如何保持和保留“文件化信息”？请简述其区别。答案：保持：确保文件化信息（如手册、程序）在需要的时刻和地点是充分、适宜的，并且是最新版本，处于可获取状态。这涉及文件的创建、更新、控制分发和访问。保留：出于法定、知识保存或组织自身需要，将特定文件化信息（主要是记录）作为证据保存一段时间，防止非预期的更改。这涉及存储、保护、检索、保存期限处置等。简言之，“保持”关注文件的有效性和可用性，“保留”关注记录的留存和完整性。42.简述在环境管理体系审核的首次会议、现场审核活动和末次会议中，审核组组长的主要职责分别是什么？答案：首次会议：主持会议，介绍审核组成员，确认审核目的、范围和计划，说明审核方法和程序，确认沟通渠道，确认已具备审核所需资源，承诺保密。现场审核活动：管理审核过程，控制审核进度，协调审核活动，指导审核员，与受审核方管理层沟通，评审审核发现。末次会议：主持会议，感谢受审核方合作，重申审核目的和范围，说明审核的局限性，报告审核发现（宣读不符合报告），宣布审核结论，说明后续活动（如纠正措施验证、报告分发），给予受审核方澄清机会。43.依据GB/T24001-2016标准，组织在建立环境目标时，应考虑哪些方面？目标应满足什么要求（“SMART”原则）？答案：组织在建立环境目标时，应考虑：组织的重要环境因素；相关的合规义务；所识别出的风险和机遇。环境目标应满足以下要求（SMART原则）：S（具体的）：目标明确，不模糊。M（可测量的）：目标能够通过定性或定量的方式进行监测。A（可实现的）：目标在技术、财务和操作上是可行的。R（相关的）：目标与环境方针、重要环境因素等保持一致。T（有时限的）：目标有明确的完成时间或期限。44.审核员在审核“6.1.2环境因素”条款时，应从哪些方面收集审核证据？答案：识别过程：是否建立了识别环境因素的程序/方法；是否从生命周期观点考虑，覆盖变更、异常和紧急情况；是否覆盖所有活动、产品和服务。评价与确定重要性：是否建立了评价环境因素重要性的准则；准则是否合理（如法律法规、规模/频率、严重程度、关注度等）；重要环境因素清单是否经过评价和批准。更新：是否按规定（如定期、发生重大变化时）更新环境因素和重要性评价。信息交流：重要环境因素信息是否在组织内得到沟通；是否作为建立目标和措施的输入。一致性：现场观察、访谈与文件记录的信息是否一致。五、应用题（第45题12分，第46题18分，共30分）45.情景分析题（12分）审核员在某化工企业审核时发现，该企业将“减少生产废水排放量”作为一项重要的环境目标，目标是在一年内将单位产品的废水排放量降低10%。该目标已分解到生产车间。审核员查阅了近一年的监测统计记录，数据显示单位产品废水排放量仅降低了2%。生产车间主任解释：“我们已经优化了工艺，但效果不如预期，主要原因是原料批次不稳定导致反应效率波动，这不是我们能控制的。”审核员进一步查看“管理评审报告”，发现其中并未提及此目标未达成的情况及原因分析。请根据以上情景，回答以下问题：（1）该情景中可能涉及GB/T24001-2016标准的哪些不符合？请列出至少两条可能的条款并简述理由。（6分）（2）针对目标未达成的情况，作为审核员，您会如何继续追踪审核？（6分）答案：（1）可能涉及的不符合条款及理由：条款9.3.1管理评审输入：管理评审的输入应包括目标的实现程度。情景中目标实现情况（仅完成2%）未作为输入提交管理评审。条款9.1.1总则（监视、测量、分析和评价）：组织应评价其环境绩效和环境管理体系的有效性。对于未按计划达成的目标，应有分析和评价，但情景中未见对“为何只降低2%”进行系统分析和评价的记录，仅有车间主任的口头解释。条款6.2.1环境目标：目标应可测量。虽然目标本身可测量，但在策划实现目标的措施时（8.1），可能未充分考虑到“原料批次不稳定”这一影响目标实现的因素，导致措施策划不充分。（此条可作为观察项或潜在不符合的线索）（2）继续追踪审核的步骤：追踪目标管理过程：检查目标制定和策划时，是否识别了“原料质量波动”这一相关变量或风险，并策划了相应的控制措施（如原料检验规程、工艺参数调整范围）。追踪运行控制：检查针对“减少废水排放”这一目标所策划的运行控制措施（如工艺操作规程、设备维护计划）是否得到有效实施，记录是否完整。追踪合规义务与外部沟通：检查原料采购合同中是否有环境质量要求，是否与供方就原料稳定性进行过沟通。追踪数据分析与改进：检查是否对“原料批次”与“废水产生量”之间的相关性进行了数据分析；是否基于此分析结果，提出了任何变更需求（如变更工艺、更换供方、修订目标等）。追踪管理评审输出与资源：最终，应确认这些分析结果和改进需求是否被提交至管理评审，以及管理评审是否就此做出了有关资源保障、体系变更等决定。46.综合案例分析题（18分）【案例背景】你是某认证机构的审核组长，正带领审核组对“绿源纸业有限公司”（以下简称“绿源公司”）进行环境管理体系再认证审核。绿源公司主要利用废纸生产再生纸。主要环境因素包括：废水排放（主要污染物为COD、BOD、SS）、废气排放（锅炉烟气、污水处理站臭气）、噪声排放、固体废物（废渣、废化学品包装物、生活垃圾等）以及资源能源消耗。在为期两天的现场审核中，审核组收集了以下信息：文件审核：环境管理体系文件基本完整，手册和程序覆盖了标准主要要求。重要环境因素清单包含“生产废水排放”、“锅炉烟气排放”、“危险废物（废化学品包装）处置”等。现场观察：a.生产车间设备运行正常，但部分水泵、风机噪声较大，车间门口张贴有“噪声区域，请佩戴耳塞”标识，现场观察有部分员工未佩戴。b.污水处理站运行基本正常，在线监测设备运行，但审核员发现前一日下午有2小时COD数据缺失。站长解释为“设备例行校准”。c.危险废物暂存间标识清晰，但内部存放的废机油桶、废活性炭与废化学品包装袋（沾染了脱墨剂）混放，台账记录显示最近一次转移是3个月前。d.锅炉房使用生物质颗粒燃料，除尘设施运行，但未找到近3个月的除尘器维护保养记录。记录查阅与访谈：e.查阅法律法规清单，已更新至最新版本。但合规性评价报告（每年一次）中对《大气污染防治法》关于“锅炉大气污染物特别排放限值”的符合性评价仅为“经监测，排放达标”，未附上最近的监测报告编号或结论数据。f.就“噪声”问题访谈生产主管，主管表示公司已发放耳塞，并进行了培训，但承认对员工是否佩戴的监督不到位。g.就“危险废物”问题访谈环保专员，其表示知道废机油、废活性炭、废化学品包装物都属于危废，但认为公司产生量小（每季度约0.5吨），放在一起没问题，并说“转移联单保存好了，但找起来麻烦”。h.管理评审报告显示，输入信息包括内审结果、合规性评价、目标完成情况等，输出中有一项决定是“加强危险废物管理”，但未明确具体措施、责任和时限。【问题】请根据以上案例信息，完成以下任务：（1）请识别并列出至少4项可能的不符合（请按“问题点描述->违反标准条款及内容->不符合性质（严重/一般）”的格式作答）。（12分）（2）针对案例中“管理评审输出”存在的问题，阐述一个完整的“纠正措施”过程应包含的主要步骤。（6分）答案：（1）可能的不符合：1.问题点描述：危险废物暂存间内，废机油桶、废活性炭与废化学品包装袋混放，且最近一次转移是3个月前。违反标准条款及内容：GB/T24001-20168.1运行策划和控制。组织应建立过程，以实施6.1和6.2所确定的措施，并控制其重要环境因素。重要环境因素“危险废物处置”的控制未得到有效实施，未按《危险废物贮存污染控制标准》（GB18597）进行分类分区贮存，且未按规定及时清运（通常要求不超过一年，但产生量少时也应定期评估，及时转移）。不符合性质：一般不符合。2.问题点描述：合规性评价报告中对《大气污染防治法》相关要求的符合性评价仅为“经监测，排放达标”，未附上或引用监测报告数据作为证据。违反标准条款及内容：GB/T24001-20169.1.2合规性评价。组织应评价其合规义务的履行情况，并保留作为合规性评价结果证据的文件化信息。当前评价结果缺乏证据支持。不符合性质：一般不符合。3.问题点描述：锅炉除尘器近3个月无维护保养记录。违反标准条款及内容：GB/T24001-2016