2026年杭州市萧山区公务员人员招聘笔试参考试题及答案详解

2026年杭州市萧山区公务员人员招聘笔试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某工厂工人张某在操作机器时不慎受伤，经鉴定构成伤残。根据《民法典》关于工伤认定的规定，张某应当向哪个机构申请工伤认定？（）A、劳动保障行政部门B、社会保险行政部门C、安全生产监督管理部门D、人民法院答案：A解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。本案中，张某作为工厂工人，在操作机器时受伤，属于执行工作任务期间发生的损害，应由用人单位承担侵权责任。根据相关法律法规，工伤认定应由劳动保障行政部门负责，故选A。B项错误，社会保险行政部门主要负责社会保险的管理和经办，与工伤认定无直接关联。C项错误，安全生产监督管理部门主要负责安全生产的监督和管理，与工伤认定无直接关联。D项错误，人民法院主要负责解决民事纠纷，非工伤认定的主管机构。2．下列哪项不属于中国古代“六艺”的范畴？（）A、礼B、乐C、射D、算术答案：D解析：中国古代“六艺”包括礼、乐、射、御、书、数。礼指礼仪，乐指音乐，射指射箭，御指驾车，书指书法，数指算术。算术虽与“六艺”中的“数”相关，但“数”更偏向于天文历法等，而算术更偏向于实用计算，故算术不属于“六艺”范畴。3．文艺复兴时期，但丁的代表作《神曲》中，诗人以地狱为起点，依次游历了哪些世界？（）A、地狱、炼狱、天堂B、地狱、人间、天堂C、地狱、炼狱、人间D、地狱、天堂、人间答案：A解析：《神曲》是但丁的代表作，诗人以地狱为起点，经过炼狱，最终到达天堂。该作品分为三部分：地狱篇、炼狱篇、天堂篇，分别象征人的灵魂的三种状态。故选A。4．中国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。第一级阶梯的主要地形区是？（）A、东北平原B、华北平原C、青藏高原D、长江中下游平原答案：C解析：中国地势西高东低，分为三级阶梯。第一级阶梯主要包括青藏高原和柴达木盆地，海拔在4000米以上。东北平原、华北平原、长江中下游平原均属于第二级阶梯，海拔在500-1000米之间。故选C。5．下列哪个选项不属于我国近年来重大科技成就？（）A、探月工程嫦娥四号成功登陆月球背面B、北斗卫星导航系统全球组网成功C、中国空间站建成并投入使用D、载人深潜器“奋斗者”号创造马里亚纳海沟最深下潜记录答案：C解析：中国空间站（天宫空间站）尚未建成并投入使用，仍在建设中。其他选项均为我国近年来的重大科技成就：嫦娥四号成功登陆月球背面、北斗卫星导航系统全球组网成功、载人深潜器“奋斗者”号创造马里亚纳海沟最深下潜记录。故选C。6．湖北省的地形地貌以什么为主？（）A、高原B、山地C、平原D、盆地答案：B解析：湖北省地处中国中部，地形地貌以山地为主，占全省总面积的约70%。主要山脉包括大别山、武当山、神农架等。平原主要分布在江汉平原，盆地分布较少。故选B。7．根据《行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人哪些内容？（）A、作出行政处罚决定的事实、理由及依据B、当事人的权利和义务C、听证的权利D、以上都是答案：D解析：《行政处罚法》第四十四条规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利，包括陈述权、申辩权、听证权等。故选D。8．某公司未经许可擅自使用另一公司的注册商标，被注册商标权利人起诉。根据《民法典》关于商标侵权的规定，该公司可能需要承担哪些责任？（）A、停止侵权行为B、赔偿损失C、消除影响D、以上都是答案：D解析：《民法典》第一百二十三条规定，未经许可使用他人注册商标，构成商标侵权的，侵权人应当承担停止侵权行为、赔偿损失、消除影响等民事责任。故选D。9．下列哪部作品不属于莎士比亚的四大悲剧？（）A、《哈姆雷特》B、《奥赛罗》C、《李尔王》D、《罗密欧与朱丽叶》答案：D解析：莎士比亚的四大悲剧包括《哈姆雷特》、《奥赛罗》、《李尔王》、《麦克白》。《罗密欧与朱丽叶》虽然也是莎士比亚的著名作品，但通常被归类为悲剧喜剧或悲剧，而非四大悲剧之一。故选D。10．根据《民法典》关于合同的规定，以下哪项不属于合同成立的有效要件？（）A、当事人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、合同内容合法D、签订书面合同答案：D解析：《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面合同并非合同成立的必要条件，口头合同、默示合同等同样具有法律效力。合同成立的有效要件包括当事人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、合同内容合法。故选D。11．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市给予赔偿。根据《民法典》关于消费者权益保护的规定，张某的哪些权利受到法律保护？（）A、知情权B、公平交易权C、求偿权D、以上都是答案：D解析：《民法典》第一百二十条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。题干中，张某发现所购商品存在质量问题要求赔偿，其享有的权利包括知情权、公平交易权和求偿权。故选D。12．李某因工作需要购买一台电脑，在多家商店比较后，最终选择在某品牌专卖店购买。该专卖店承诺提供三年免费维修服务。根据《民法典》关于合同的规定，该承诺属于？（）A、格式条款B、附条件条款C、附期限条款D、不可撤销要约答案：A解析：《民法典》第四百九十九条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。题干中，专卖店承诺提供三年免费维修服务，该承诺属于格式条款，即经营者预先拟定并在多种合同中重复使用的条款。故选A。13．张某在网络上发布虚假信息，诽谤他人，造成一定社会影响。根据《民法典》关于名誉权的规定，张某可能需要承担哪些责任？（）A、停止侵害B、消除影响C、赔礼道歉D、以上都是答案：D解析：《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。侵害他人名誉权的，应当承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任。题干中，张某发布虚假信息诽谤他人，构成对他人名誉权的侵害，可能需要承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉等民事责任。故选D。14．李某在劳动合同中约定，试用期内表现不合格可以随时解除合同。根据《劳动法》关于试用期的规定，用人单位可以随意解除劳动合同吗？（）A、可以，只要用人单位认为李某表现不合格B、不可以，需要符合法定条件C、可以，但需要提前通知李某D、不可以，除非李某存在严重违纪行为答案：B解析：《劳动法》第二十五条规定，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同。但用人单位需要证明劳动者不符合录用条件，且程序合法。题干中，用人单位不能随意解除劳动合同，需要符合法定条件，即证明李某在试用期内不符合录用条件。故选B。15．王某在公园散步时，被一匹未拴绳的野狗咬伤。根据《民法典》关于侵权责任的规定，该野狗的饲养人或管理人需要承担什么责任？（）A、无责任，因为野狗是野生动物B、有限责任，根据受害人过错程度减轻责任C、完全责任，除非能证明受害人故意或重大过失D、部分责任，由饲养人或管理人承担主要责任，受害人承担次要责任答案：C解析：《民法典》第一千二百四十九条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，野狗咬伤王某，除非饲养人或管理人能证明王某存在故意或重大过失，否则需要承担完全侵权责任。故选C。16．李某在科技公司工作，公司为其购买了商业健康保险。根据《保险法》关于健康保险的规定，保险公司可以在哪些情况下解除保险合同？（）A、李某未按时缴纳保费B、李某故意隐瞒病情C、李某轻微超重D、以上都是答案：B解析：《保险法》第二十五条规定，投保人申报的被保险人健康状况不符合事实的，保险人有权解除保险合同。投保人故意隐瞒或者不如实申报的，保险人有权解除保险合同。题干中，李某故意隐瞒病情，属于投保人故意隐瞒事实，保险公司有权解除保险合同。故选B。17．王某在银行办理贷款业务时，银行要求其提供多份财产证明。根据《消费者权益保护法》关于金融消费者的规定，银行的做法是否合法？（）A、合法，因为贷款业务需要风险评估B、不合法，因为银行不能要求过多证明材料C、合法，但需要向王某说明理由D、不合法，除非有法律明确规定答案：A解析：《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行要求王某提供财产证明，是为了进行风险评估，属于合法操作。故选A。18．张某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现存在质量问题，要求退货。根据《电子商务法》关于消费者权益保护的规定，张某的退货请求是否合理？（）A、不合理，因为商品已经使用过B、合理，只要商品存在质量问题C、合理，但需要支付退货运费D、不合理，除非张某能提供购买凭证答案：B解析：《电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照消费者权益保护法等法律法规的规定退货。题干中，张某购买的商品存在质量问题，其退货请求合理。故选B。19．李某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据《工伤保险条例》关于工伤认定的规定，李某的受伤是否属于工伤？（）A、属于，因为是在工作期间受伤B、不属于，因为是操作不当导致的C、属于，但需要经过劳动能力鉴定D、不属于，除非工厂存在安全隐患答案：A解析：《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的……题干中，李某在工厂工作期间因操作不当受伤，属于在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害，应当认定为工伤。故选A。20．王某在小区内散步时，被一户人家的宠物狗咬伤。根据《民法典》关于动物侵权的规定，该宠物狗的饲养人需要承担什么责任？（）A、无责任，因为狗是家庭成员B、有限责任，根据受害人过错程度减轻责任C、完全责任，除非能证明受害人故意或重大过失D、部分责任，由饲养人或管理人承担主要责任，受害人承担次要责任答案：C解析：《民法典》第一千二百四十八条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，王某被宠物狗咬伤，除非饲养人能证明王某存在故意或重大过失，否则需要承担完全侵权责任。故选C。二、多选题1．张某在一家工厂工作，合同约定月工资为3000元。工厂因经营困难，决定从张某下月起每月扣发其工资的20%，并告知张某此举是为了工厂生存。张某可以采取哪些措施维护自身权益？（）A、要求工厂支付拖欠的工资B、向劳动监察部门投诉C、解除劳动合同并要求经济补偿D、申请劳动仲裁答案：ABCD解析：C项正确，《劳动法》第八十五条规定，用人单位违反劳动法规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改的，可以处以罚款；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。本案中，工厂无正当理由扣发工资，属于违法行为，张某可以解除劳动合同并要求经济补偿。A项正确，《劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。工厂拖欠工资，张某有权要求支付。B项正确，《劳动保障监察条例》规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以向劳动保障行政部门投诉：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）不提供劳动保护或者劳动条件恶劣、对劳动者健康造成损害的；（三）不依法为劳动者缴纳社会保险费的……本案中，工厂无故拖欠工资，张某可以向劳动监察部门投诉。D项正确，《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。劳动争议仲裁委员会负责仲裁劳动争议案件。张某可以申请劳动仲裁，要求工厂支付拖欠的工资。故选ABCD。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市给予赔偿。根据《民法典》关于消费者权益保护的规定，超市可能需要承担哪些责任？（）A、停止销售问题商品B、赔偿李某的损失C、向李某道歉D、召回问题商品答案：ABD解析：A项正确，《民法典》第一百二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，不得销售不符合保障人身、财产安全要求的产品。超市销售问题商品，应当停止销售。B项正确，《民法典》第一百二十二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。超市作为销售者，明知商品存在质量问题仍销售，也需要承担相应的赔偿责任。C项错误，《民法典》没有规定超市必须向李某道歉。D项正确，《民法典》第一百二十三条规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即采取停止销售、警示、召回等措施。超市发现问题商品存在缺陷，应当召回。故选ABD。3．王某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现存在质量问题，要求退货。根据《电子商务法》关于消费者权益保护的规定，哪些情况下王某可以要求退货？（）A、商品存在质量问题B、商品不符合描述C、电商平台强制销售D、王某变更主意答案：AB解析：A项正确，《电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照消费者权益保护法等法律法规的规定退货。B项正确，《电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商品不符合描述，属于电子商务经营者未履行信息披露义务，王某可以要求退货。C项错误，《电子商务法》没有规定电商平台可以强制销售。D项错误，《电子商务法》没有规定王某可以随意变更主意要求退货。故选AB。4．张某在银行办理贷款业务时，银行要求其提供多份财产证明。根据《消费者权益保护法》关于金融消费者的规定，银行的做法是否合法？（）A、合法，因为贷款业务需要风险评估B、不合法，因为银行不能要求过多证明材料C、合法，但需要向张某说明理由D、不合法，除非有法律明确规定答案：AC解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行要求张某提供财产证明，是为了进行风险评估，属于合法操作。C项正确，《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行需要向张某说明要求提供财产证明的理由。B项错误，银行要求张某提供财产证明，是为了进行风险评估，不属于要求过多证明材料。D项错误，银行要求张某提供财产证明，是有法律依据的，不需要“除非有法律明确规定”。故选AC。5．李某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据《工伤保险条例》关于工伤认定的规定，李某的受伤是否属于工伤？（）A、属于，因为是在工作期间受伤B、不属于，因为是操作不当导致的C、属于，但需要经过劳动能力鉴定D、不属于，除非工厂存在安全隐患答案：AC解析：A项正确，《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的……李某在工厂工作期间因操作不当受伤，属于在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害，应当认定为工伤。C项正确，《工伤保险条例》第二十二条规定，劳动能力鉴定由设区的市级劳动能力鉴定委员会负责。劳动能力鉴定委员会由社会保险行政部门、卫生健康行政部门、工会代表、用人单位代表以及相关行业代表组成。李某受伤后，需要经过劳动能力鉴定，以确定其伤残等级。B项错误，操作不当导致受伤，属于因工作原因受到事故伤害，属于工伤。D项错误，只要是在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害，就属于工伤，与工厂是否存在安全隐患无关。故选AC。6．王某在小区内散步时，被一户人家的宠物狗咬伤。根据《民法典》关于动物侵权的规定，该宠物狗的饲养人需要承担什么责任？（）A、无责任，因为狗是家庭成员B、有限责任，根据受害人过错程度减轻责任C、完全责任，除非能证明受害人故意或重大过失D、部分责任，由饲养人或管理人承担主要责任，受害人承担次要责任答案：BC解析：B项正确，《民法典》第一千二百四十八条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。C项正确，《民法典》第一千二百四十八条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。如果饲养人不能证明受害人存在故意或重大过失，则需要承担完全责任。D项错误，《民法典》规定饲养人承担的是无过错责任，除非能证明受害人故意或重大过失，否则需要承担完全责任，不存在受害人承担次要责任的情况。A项错误，狗是家庭成员，不能作为免除饲养人责任的理由。故选BC。7．张某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现存在质量问题，要求退货。根据《电子商务法》关于消费者权益保护的规定，哪些情况下张某可以要求退货？（）A、商品存在质量问题B、商品不符合描述C、电商平台强制销售D、张某变更主意答案：AB解析：A项正确，《电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照消费者权益保护法等法律法规的规定退货。B项正确，《电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商品不符合描述，属于电子商务经营者未履行信息披露义务，张某可以要求退货。C项错误，《电子商务法》没有规定电商平台可以强制销售。D项错误，《电子商务法》没有规定张某可以随意变更主意要求退货。故选AB。8．李某在银行办理贷款业务时，银行要求其提供多份财产证明。根据《消费者权益保护法》关于金融消费者的规定，银行的做法是否合法？（）A、合法，因为贷款业务需要风险评估B、不合法，因为银行不能要求过多证明材料C、合法，但需要向李某说明理由D、不合法，除非有法律明确规定答案：AC解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行要求李某提供财产证明，是为了进行风险评估，属于合法操作。C项正确，《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行需要向李某说明要求提供财产证明的理由。B项错误，银行要求李某提供财产证明，是为了进行风险评估，不属于要求过多证明材料。D项错误，银行要求李某提供财产证明，是有法律依据的，不需要“除非有法律明确规定”。故选AC。9．甲企业因涉嫌环境污染，被生态环境部门责令停产整改。甲企业不服，向人民法院提起行政诉讼。根据《行政诉讼法》关于行政诉讼程序的规定，甲企业可以采取哪些措施？（）A、申请复议B、提供新的证据C、申请回避D、变更诉讼请求答案：BCD解析：A项错误，《行政诉讼法》规定，对行政行为不服的，可以先申请行政复议，对复议决定不服的，再向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。甲企业已经向人民法院提起行政诉讼，不能再申请复议。B项正确，《行政诉讼法》第三十五条规定，在诉讼过程中，被告及其诉讼代理人不得自行向原告、第三人和证人收集证据。原告或者第三人有权向人民法院提供证据。甲企业有权在诉讼过程中提供新的证据。C项正确，《行政诉讼法》第五十五条条规定，当事人认为审判人员与本案有利害关系或者有其他关系可能影响公正审判的，有权申请审判人员回避。甲企业可以申请回避。D项正确，《行政诉讼法》第五十一条条规定，人民法院对行政案件实行调解。调解应当遵循自愿、合法的原则，以事实为依据，以法律为准绳。甲企业有权在诉讼过程中变更诉讼请求。故选BCD。10．李某在医院就诊，医生为其开具了处方药。根据《药品管理法》关于药品使用的规定，李某在使用该处方药时应当注意哪些事项？（）A、按照说明书用药B、咨询药师意见C、自行增减剂量D、告知医生过敏史答案：ABD解析：C项错误，《药品管理法》规定，使用处方药应当严格遵照医嘱，不得自行增减剂量或者改变用药方式。A项正确，《药品管理法》规定，药品包装和标签应当有药品名称、规格、生产企业、批准文号、生产日期、有效期、用法用量、不良反应等信息。李某应当按照说明书用药。B项正确，《药品管理法》规定，医疗机构应当配备药师，提供药学服务。李某应当咨询药师意见。D项正确，《药品管理法》规定，使用处方药前，医师应当询问患者的过敏史、既往病史等情况。李某应当告知医生自己的过敏史。故选ABD。11．王某在社交媒体上发布了一条关于某地发生自然灾害的虚假信息，造成不良社会影响。根据《治安管理处罚法》关于网络信息管理的规定，王某可能面临哪些处罚？（）A、警告B、罚款C、行政拘留D、吊销营业执照答案：ABC解析：D项错误，《治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，可以处以警告、罚款、行政拘留等处罚。吊销营业执照属于市场监督管理部门的管理权限，不属于《治安管理处罚法》的适用范围。A项正确，《治安管理处罚法》第二十九条规定，散布谣言、谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。王某发布虚假信息，可能被处以警告。B项正确，《治安管理处罚法》第二十九条规定，散布谣言、谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。王某发布虚假信息，可能被处以罚款。C项正确，《治安管理处罚法》第二十九条规定，散布谣言、谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。王某发布虚假信息，情节严重，可能被处以行政拘留。故选ABC。12．张某在公园散步时，被一匹未拴绳的野狗咬伤。根据《民法典》关于动物侵权的规定，张某可以要求谁承担侵权责任？（）A、狗的饲养人B、狗的管理人C、公园管理者D、狗本身答案：AB解析：D项错误，《民法典》规定，动物本身不具有承担侵权责任的主体资格。C项错误，《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本案中，狗的饲养人和管理人应当承担侵权责任，除非能证明张某存在故意或重大过失。A项正确，《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。本案中，狗的饲养人应当承担侵权责任。B项正确，《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。本案中，狗的管理人也可能需要承担侵权责任，具体取决于管理人对狗的管理情况。故选AB。13．李某在银行办理贷款业务时，银行要求其提供多份财产证明。根据《消费者权益保护法》关于金融消费者的规定，银行的做法是否合法？（）A、合法，因为贷款业务需要风险评估B、不合法，因为银行不能要求过多证明材料C、合法，但需要向李某说明理由D、不合法，除非有法律明确规定答案：AC解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行要求李某提供财产证明，是为了进行风险评估，属于合法操作。C项正确，《消费者权益保护法》规定，金融机构在提供金融产品或者金融服务时，应当向金融消费者充分披露相关信息，并按照约定履行义务。银行需要向李某说明要求提供财产证明的理由。B项错误，银行要求李某提供财产证明，是为了进行风险评估，不属于要求过多证明材料。D项错误，银行要求李某提供财产证明，是有法律依据的，不需要“除非有法律明确规定”。故选AC。14．王某在电商平台购买了一件商品，收到货后发现存在质量问题，要求退货。根据《电子商务法》关于消费者权益保护的规定，哪些情况下王某可以要求退货？（）A、商品存在质量问题B、商品不符合描述C、电商平台强制销售D、王某变更主意答案：AB解析：A项正确，《电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照消费者权益保护法等法律法规的规定退货。B项正确，《电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商品不符合描述，属于电子商务经营者未履行信息披露义务，王某可以要求退货。C项错误，《电子商务法》没有规定电商平台可以强制销售。D项错误，《电子商务法》没有规定王某可以随意变更主意要求退货。故选AB。15．李某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据《工伤保险条例》关于工伤认定的规定，李某的受伤是否属于工伤？（）A、属于，因为是在工作期间受伤B、不属于，因为是操作不当导致的C、属于，但需要经过劳动能力鉴定D、不属于，除非工厂存在安全隐患答案：AC解析：A项正确，《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的……李某在工厂工作期间因操作不当受伤，属于在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害，应当认定为工伤。C项正确，《工伤保险条例》第二十二条规定，劳动能力鉴定由设区的市级劳动能力鉴定委员会负责。劳动能力鉴定委员会由社会保险行政部门、卫生健康行政部门、工会代表、用人单位代表以及相关行业代表组成。李某受伤后，需要经过劳动能力鉴定，以确定其伤残等级。B项错误，操作不当导致受伤，属于因工作原因受到事故伤害，属于工伤。D项错误，只要是在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害，就属于工伤，与工厂是否存在安全隐患无关。故选AC。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信、爱岗敬业、办事公道，但并不禁止从业人员利用职务之便谋取私利。（）答案：错误解析：职业道德的核心是诚实守信，从业人员利用职务之便谋取私利，违背了职业道德的基本要求。因此题干表述错误。2．根据《刑法》的规定，已满七十五周岁的人犯罪，只要造成严重后果，就应当从轻或者减轻处罚。（）答案：错误解析：《刑法》第十七条之一规定，已满七十五周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚；过失犯罪，应当从轻或者减轻处罚。因此题干表述错误。3．网络安全意识是指个人或组织对网络环境的危险性有清晰的认识，并能采取有效措施保护自身信息安全和网络安全。（）答案：正确解析：网络安全意识确实是指个人或组织对网络环境的危险性有清晰的认识，并能采取有效措施保护自身信息安全和网络安全。因此题干表述正确。4．宏观调控是指国家运用经济、法律和行政手段调节和控制国民经济的总量和结构，促进经济持续健康发展。（）答案：正确解析：宏观调控确实是指国家运用经济、法律和行政手段调节和控制国民经济的总量和结构，促进经济持续健康发展。因此题干表述正确。5．李某在下班途中骑电动车发生交通事故，造成重伤。根据《民法典》的规定，该事故属于交通事故责任认定范畴，应当由公安机关交通管理部门进行处理。（）答案：正确