西藏航空空乘招聘基础摸底模拟试卷及答案

西藏航空空乘招聘基础摸底模拟试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.西藏航空空乘人员在进行应急撤离演示时，应优先引导旅客撤离的方向是（）A.顺气流方向移动B.逆气流方向移动C.沿舱门最近路线撤离D.保持原位等待救援2.机上旅客突发心脏病时，空乘人员应首先采取的措施是（）A.立即通知机长备降B.使用机上自动体外除颤器（AED）C.为患者进行心肺复苏D.保持舱内秩序安抚其他旅客3.西藏航空客舱内禁止旅客携带的物品中，以下哪项属于易燃易爆品？（）A.气雾杀虫剂B.防晒霜C.染发剂D.液体润唇膏4.机上氧气面罩掉落时，空乘人员应指导旅客（）A.伸手接住面罩自行佩戴B.保持静止等待空乘协助C.立即跳起寻找备用面罩D.用手捂住口鼻防止缺氧5.西藏航线因高海拔导致的典型旅客不适症状是（）A.恶心呕吐B.头痛眩晕C.皮肤过敏D.呼吸困难6.机上灭火器使用时，正确的按压方法是（）A.快速连续按压B.缓慢点按开关C.用力拍击罐体D.先拉环后按压7.西藏航空客舱内禁止吸烟的标识通常采用（）A.红色圆圈加斜杠B.蓝色三角形加感叹号C.黄色五角星加禁止符号D.绿色圆形加对勾8.机上旅客突发晕厥时，空乘人员应将患者置于（）A.坐姿状态B.仰卧位头部抬高C.俯卧位保持呼吸通畅D.侧卧位防止呕吐物窒息9.西藏航线常见的天气现象中，对飞行安全威胁最大的是（）A.雾霾天气B.高空风切变C.阵性小雨D.雷电活动10.机上应急出口处必须配备的标识是（）A.“紧急出口”中英文标注B.“安全须知”宣传画C.“禁止吸烟”标志D.“行李堆放区”指示二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.机上旅客突发呼吸困难时，空乘人员应立即给予患者吸入______。2.西藏航空客舱内应急照明灯的持续供电时间应不少于______分钟。3.机上灭火器适用于扑灭______类火灾（如木材、纸张）。4.机上氧气面罩供氧压力应维持在______PSI左右。5.西藏航线因高海拔导致的典型生理反应是______（医学名词）。6.机上应急撤离时，旅客应沿______方向移动以避免烟雾危害。7.机上禁止携带的锂电池总量不得超过______毫安时。8.机上AED设备应放置在______（具体位置，如“乘务员座位后方”）。9.西藏航空客舱内禁止使用的物品中，______属于易燃液体。10.机上应急出口处必须配备的应急设备是______（如“应急斧”）。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.机上旅客突发晕厥时，应立即抬高患者头部（×）。2.西藏航线因高海拔导致的典型症状可通过饮用咖啡缓解（×）。3.机上灭火器使用时，应站在上风向喷射（√）。4.机上应急撤离时，旅客应逆气流方向移动（×）。5.机上禁止携带的锂电池总量不得超过1000mAh（√）。6.机上AED设备适用于所有心脏骤停患者（×）。7.西藏航空客舱内禁止使用香水等易燃易爆物品（√）。8.机上应急出口处必须配备应急斧和口哨（√）。9.机上氧气面罩掉落后，旅客应自行调整至合适角度（×）。10.机上应急撤离时，孕妇和儿童应优先疏散（×）。四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述机上突发火灾时的处置流程。2.西藏航线因高海拔导致的典型症状有哪些？如何缓解？3.机上禁止携带的锂电池有哪些类型？为什么？4.简述机上应急撤离时的注意事项。五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.某旅客在西藏航线飞行途中突发呼吸困难，空乘人员应如何处置？请写出详细步骤。2.机上发现某旅客携带易燃易爆物品，空乘人员应如何处理？请写出处置流程。3.某架西藏航线航班因突发雷雨天气备降，空乘人员应如何安抚旅客并确保安全？4.机上应急出口处发现应急设备缺失，空乘人员应如何报告并临时处置？【标准答案及解析】一、单选题1.C解析：应急撤离应沿舱门最近路线撤离，避免烟雾和混乱。2.A解析：立即通知机长备降是首要措施，其他措施需根据病情进展决定。3.A解析：气雾杀虫剂属于易燃易爆品，禁止携带。4.A解析：旅客应伸手接住面罩自行佩戴，保持呼吸通畅。5.B解析：高海拔导致的典型症状是头痛眩晕，需及时吸氧缓解。6.D解析：先拉环后按压是标准灭火器使用方法。7.A解析：红色圆圈加斜杠是国际通用的禁止吸烟标识。8.B解析：仰卧位头部抬高可改善脑部供血。9.B解析：高空风切变对飞行安全威胁最大，需及时调整飞行高度。10.A解析：“紧急出口”中英文标注是必须的标识。二、填空题1.纯氧2.303.A4.405.高原反应6.逆风7.10008.乘务员座位后方9.气雾杀虫剂10.应急斧三、判断题1.×解析：应抬高患者下肢，改善脑部供血。2.×解析：咖啡因会加重高原反应。3.√解析：上风向喷射可避免火焰反扑。4.×解析：应顺气流方向移动，避免二次伤害。5.√解析：锂电池总量不得超过1000mAh。6.×解析：AED需根据患者心律选择适用类型。7.√解析：易燃易爆物品会引发火灾。8.√解析：应急斧和口哨是必备设备。9.×解析：应调整至面部朝上角度。10.×解析：应优先疏散老人和儿童。四、简答题1.火灾处置流程：（1）立即报告机长并启动应急广播；（2）使用灭火器扑灭火源（先上风向喷射）；（3）关闭火源附近阀门并切断电源；（4）引导旅客撤离至安全区域；（5）协助伤员并等待救援。2.高原反应症状：头痛、眩晕、恶心；缓解方法：吸氧、减少活动、保持水分。3.禁止携带的锂电池类型：锂金属电池、锂离子电池、锂聚合物电池；原因：易燃易爆，可能引发火灾。4.应急撤离注意事项：（1）逆风方向移动；（2）用湿毛巾捂住口鼻；（3）弯腰低姿前进；（4）不乘坐电梯；（5）不返回舱内。五、应用题1.突发呼吸困难处置步骤：（1）立即评估患者状况并报告机长；（2）给予患者纯氧吸入；（3）协助患者采取半卧位；（4）监测生命体征并准备急救设备；（5）备降后联系地面医疗团队。2.携带易燃易爆物品处理流程：（1）立即隔离旅客并控制现场；（2）收缴物品并登记信息；（3）报告机长并备降处理；（4）根据情况报警或罚款。