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文档简介
宝鸡市陈仓区2026年社工考试真题及答案1.【单选题】社会工作者小李在陈仓区虢镇街道某社区开展低保家庭入户核查时,发现低保对象王阿姨因肢体二级残疾常年卧床,女儿在外省读高职,丈夫打零工收入不稳定,近期王阿姨因并发症就医产生了近2万元自付医疗费用,家庭基本生活出现临时困难。小李首先应当采取的措施是()A.直接为王阿姨申请临时救助金B.协助王阿姨准备医疗救助申请材料C.评估王阿姨家庭的困难程度和实际需求D.链接辖区志愿者为王阿姨提供上门照料服务答案:C解析:社会工作实务的通用流程中,接案后首先需完成服务对象的需求评估,精准识别困难类型、程度与核心诉求,再匹配对应政策资源。选项A、B、D均为评估后可采取的介入措施,需建立在需求评估的基础上,避免资源错配。2.【单选题】根据《宝鸡市陈仓区最低生活保障对象认定实施细则》,共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合规定条件的,可纳入低保范围。其中,核算家庭收入时应当扣减的刚性支出不包括()A.家庭成员因患重病产生的合规自付医疗费用B.家庭成员因残疾产生的康复训练、必要辅助器具购置费用C.家庭成员因购买普通商品房产生的按揭贷款本金支出D.家庭成员因接受普通高中、中等职业教育产生的学费支出答案:C解析:根据陈仓区2025年更新的社会救助政策,刚性支出扣减范围涵盖医疗、教育、残疾康复、因灾因意外产生的必要支出,购房按揭贷款属于家庭资产购置类支出,不属于刚性支出扣减范畴。3.【单选题】陈仓区千渭街道某社区社工站在开展“一老一小”服务时,针对辖区独居老人设计了“银龄陪伴”项目,下列服务内容中,体现社会工作“助人自助”核心价值观的是()A.组织志愿者每周为独居老人上门打扫卫生、代买生活用品B.链接社区卫生服务中心医生每月为老人开展免费健康体检C.引导独居老人组建互助小组,轮流牵头开展邻里串门、趣味活动D.对接爱心企业为80岁以上独居老人发放冬季保暖物资答案:C解析:“助人自助”的核心是激发服务对象的内在潜能,提升服务对象自我解决问题、互助支持的能力,而非单纯提供被动式的物质或服务帮扶。选项C通过组建互助小组,充分调动老人自身的主体性,构建可持续的邻里支持网络,契合“助人自助”的专业价值。4.【单选题】社会工作者小张在陈仓区慕仪镇某村开展留守儿童服务时,发现10岁的留守儿童小明经常旷课、逃学,跟爷爷奶奶沟通后得知小明因父母长期在外打工,觉得自己没人管,对学习没有兴趣。针对小明的情况,小张应当优先链接的主体资源是()A.小明所在学校的班主任和心理辅导老师B.小明在外务工的父母,督促其履行监护责任C.辖区派出所民警开展法治警示教育D.村里的退休教师为小明提供课后作业辅导答案:B解析:留守儿童问题的核心成因是家庭监护缺位,根据《未成年人保护法》及儿童社会工作的核心原则,家庭是未成年人保护的第一责任主体,社工需首先督促并协助父母履行法定监护职责,构建稳定的亲子联结,再联动学校、社区等资源形成帮扶合力,避免舍本逐末。5.【单选题】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,陈仓区社区居民委员会的每届任期是()A.3年B.4年C.5年D.6年答案:C解析:2018年修订的《城市居民委员会组织法》明确居民委员会每届任期五年,成员可以连选连任,与村民委员会任期保持一致,目前陈仓区已完成两届任期5年的社区“两委”换届工作。6.【单选题】社工在陈仓区周原镇开展灾后社会工作服务时,针对因2025年秋季暴雨导致房屋受损的受灾群众,首先应当开展的服务是()A.为受灾群众开展灾后心理疏导,缓解焦虑情绪B.协助受灾群众对接应急管理部门,落实临时安置和过渡性生活保障C.组织受灾群众参与灾后重建志愿服务,提升社区凝聚力D.链接公益慈善资源,为受灾群众捐赠生活物资答案:B解析:灾后社会工作的介入顺序遵循“生存优先”原则,首先要保障受灾群众的基本生命安全和基本生活需求,临时安置、过渡性生活保障是最基础的生存类需求,待基本生活稳定后,再有序开展心理疏导、资源链接、社区重建等服务。7.【单选题】陈仓区社工站建设要求落实“1+1+N”人员配置模式,其中每个镇(街道)社工站至少配备1名专职驻站社工,专职驻站社工的薪酬待遇参照()标准执行。A.当地社区专职工作人员B.当地事业单位在编人员C.当地最低工资标准的1.5倍D.当地城镇非私营单位就业人员平均工资答案:A解析:根据《宝鸡市陈仓区镇(街道)社会工作服务站建设运行实施方案》,驻站专职社工薪酬不低于当地社区专职工作人员薪酬标准,按规定缴纳社会保险,建立薪酬动态调整机制。8.【单选题】社会工作者在陈仓区东关街道开展社区矫正服务时,针对社区矫正对象开展的服务中,属于“恢复社会功能”目标的是()A.组织社区矫正对象学习《社区矫正法》,增强法治意识B.协助社区矫正对象链接就业技能培训资源,对接辖区企业提供适配岗位C.定期开展家访,了解社区矫正对象的日常活动情况D.对社区矫正对象进行分级分类管理,落实日常考核要求答案:B解析:社区矫正社会工作的核心目标是帮助矫正对象修复社会关系、恢复正常社会参与能力,实现再社会化。选项B通过就业帮扶,帮助矫正对象获得稳定收入来源、重建社会角色,是恢复社会功能的核心体现;A属于认知提升,C、D属于日常监管范畴。9.【单选题】在陈仓区某社区开展的居民议事协商活动中,社会工作者引导居民围绕老旧小区改造中的停车位分配、电梯加装费用分摊等问题充分发表意见,协调不同利益群体的诉求,推动形成各方都能接受的改造方案。此时社工扮演的主要角色是()A.服务提供者B.关系协调者C.政策影响者D.资源筹措者答案:B解析:关系协调者的角色是指社会工作者帮助服务对象处理、协调关系中的矛盾冲突,厘清各方利益诉求,搭建沟通协商平台,推动矛盾化解和共识达成,契合题干中协调居民利益分歧、推动议事协商的场景。10.【单选题】针对陈仓区部分农村地区存在的高价彩礼、人情攀比等陈规陋习,社会工作者依托村红白理事会开展移风易俗宣传,制定村民普遍认可的婚丧嫁娶村规民约,引导村民树立文明新风。这种工作方法属于()A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政答案:C解析:社区工作方法是以社区整体为服务对象,通过动员社区居民参与、解决社区共性问题、培育社区文化、完善社区自治机制来推动社区整体发展,移风易俗属于社区层面的共性公共议题,适合采用社区工作方法介入。11.【多选题】陈仓区民政局2026年购买社会工作服务的重点领域包括()A.社会救助领域的困难群众精准帮扶服务B.养老服务领域的特殊困难老年人探访关爱服务C.儿童福利领域的留守儿童、困境儿童关爱保护服务D.社区治理领域的居民自治能力提升、邻里矛盾化解服务E.企业服务领域的职工职业技能提升培训服务答案:ABCD解析:根据陈仓区2026年政府购买社会工作服务目录,社工服务重点聚焦民政主责主业,涵盖社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理、社会事务等领域,职工技能培训属于人社部门就业服务范畴,不属于民政领域社工购买服务的重点范围。12.【多选题】社会工作者在陈仓区坪头镇某山区村开展留守老人服务时,下列做法中符合老年社会工作伦理要求的有()A.入户服务时主动出示工作证件,说明服务来意和保密原则B.发现老人存在被子女虐待的情况时,第一时间向镇民政办和村委会报告C.为了提升服务效率,替老人做出是否入住镇敬老院的决定D.服务过程中记录的老人个人信息和家庭情况严格保密,不得泄露给无关人员E.针对老人提出的不符合政策的诉求,直接拒绝并不予回应答案:ABD解析:社会工作伦理要求坚持服务对象自决原则,不得替服务对象做出关乎自身权益的重大决定,C选项错误;针对服务对象的诉求,无论是否符合政策,都应当耐心倾听、做好政策解释,而非直接拒绝不予回应,E选项错误;A、B、D均符合社会工作专业伦理和老年人权益保护的相关要求。13.【多选题】根据《社会工作者职业道德指引》,陈仓区的专职社会工作者在开展服务过程中,应当遵守的职业规范有()A.维护服务对象的合法权益,公平对待每一位服务对象B.尊重服务对象的隐私权,对服务过程中获取的个人信息严格保密C.坚持公私分明,不得利用服务对象谋取不正当利益D.不断提升专业能力,定期参加继续教育和专业培训E.对于服务过程中遇到的超出自身能力的复杂个案,直接转介给其他同事答案:ABCD解析:对于超出自身能力的服务需求,社工应当在征得服务对象同意的前提下,按照规范流程转介给具备相应服务能力的机构或人员,并做好服务衔接,不得随意直接转介或中断服务,E选项错误。14.【多选题】陈仓区各镇(街道)社工站在开展低保边缘家庭认定帮扶工作时,下列属于低保边缘家庭认定条件的有()A.共同生活家庭成员人均收入高于当地低保标准,但低于低保标准的1.5倍B.家庭财产状况符合当地低保边缘家庭财产状况规定C.家庭成员名下拥有两套及以上商品住房且人均住房面积超过当地平均水平2倍D.家庭成员存在法定赡养、抚养、扶养义务人且义务人具备完全履行义务能力但未履行义务E.共同生活家庭成员中有重度残疾人、重病患者等刚性支出较大导致基本生活困难的人员答案:ABE解析:根据陈仓区低保边缘家庭认定标准,家庭拥有两套及以上产权住房且人均面积超标的、法定义务人有履行能力但不履行义务导致生活困难的,不得认定为低保边缘家庭,C、D选项错误;A、B、E均符合认定条件,其中刚性支出较大导致生活困难的家庭,可适当放宽收入认定标准。15.【多选题】社会工作者在陈仓区社区开展矛盾纠纷调解服务时,应当遵循的原则有()A.合法合理原则,调解过程和调解结果不得违反法律法规和公序良俗B.自愿平等原则,充分尊重双方当事人的意愿,不得强制调解C.中立公正原则,不偏袒任何一方当事人,兼顾各方合理诉求D.效率优先原则,为了快速化解矛盾,可以不用听取当事人的充分陈述E.隐私保护原则,对调解过程中涉及的当事人个人隐私严格保密答案:ABCE解析:人民调解和社会工作矛盾调解服务均需在充分听取当事人陈述、厘清事实的基础上开展,不能为了追求效率忽视当事人的表达权和合法权益,D选项错误。16.【案例分析题】案例背景:宝鸡市陈仓区虢镇街道某社区建成于2002年,属于典型的老旧小区,共有居民1217户3520人,其中60岁以上老年人占比28%,独居、空巢老人213人,残疾人76人,低保对象32户47人。2025年该社区完成老旧小区改造,新增了社区养老服务站、新时代文明实践站、健身广场等公共空间,但社区居民参与度不高,养老服务站日常活动人数较少,邻里之间互动不足,存在高空抛物、宠物散养、楼道堆物等不文明现象,社区居委会工作人员人手有限,难以精细化回应居民多样化需求。2026年1月,该社区对接街道社工站,引入专业社工开展社区治理服务。问题1:结合案例,分析该社区当前存在的主要需求有哪些?参考答案:该社区的核心需求主要包括四个层面:一是特殊群体的精准服务需求:社区内老年人口占比高,独居空巢老人、残疾人、低保对象等特殊群体规模较大,存在日常照料、健康服务、精神慰藉、社会支持网络构建等多样化需求,现有服务供给和居民需求匹配度不足,养老服务阵地作用未充分发挥。二是社区公共空间活化利用需求:老旧小区改造后建成的养老服务站、文明实践站、健身广场等公共空间使用率低,缺乏符合居民需求的常态化活动设计,公共空间的服务价值未得到有效释放。三是社区居民参与和社区融合需求:邻里互动不足,居民对社区事务的参与渠道不畅通、参与意愿不强,缺乏常态化的居民参与平台和社区社会组织支撑,社区凝聚力不足。四是社区公共问题治理需求:高空抛物、宠物散养、楼道堆物等公共问题较为突出,居民公约的约束力不足,缺乏有效的居民自治机制协调解决社区共性问题,社区治理精细化水平有待提升。问题2:如果你是派驻该社区的专职社工,你会采取哪些介入策略推动上述问题解决?参考答案:作为驻社区社工,我会采用社区工作为主、个案和小组工作为辅的专业方法,从以下五个层面开展介入:第一,开展全面需求调研,建立社区服务台账。通过入户走访、居民访谈、问卷调研、议事座谈等方式,全面摸排社区内独居老人、残疾人、低保对象等特殊群体的具体需求,梳理社区公共问题的成因和居民的核心诉求,形成社区需求清单、资源清单、项目清单,为精准服务提供依据。第二,激活社区公共空间,打造分层分类服务品牌。依托社区养老服务站,针对低龄健康老人开设书法、合唱、智能手机培训等兴趣活动,针对高龄、独居、失能老人开展上门探访、助餐助洁、健康义诊等服务;依托新时代文明实践站和健身广场,开展邻里节、趣味运动会、文明家庭评选等群众性活动,提升公共空间使用率,搭建居民互动平台。第三,培育社区社会组织,提升居民参与能力。通过社区骨干挖掘、能力培训、小额项目支持等方式,培育老年互助队、文明劝导队、矛盾调解队等社区社会组织,引导居民自我组织、自我管理、自我服务,比如由文明劝导队定期开展楼道堆物、不文明养宠的宣传劝导,由老年互助队结对探访高龄独居老人,构建邻里互助支持网络。第四,推动居民议事协商,完善社区自治机制。搭建“小院议事厅”居民协商平台,针对高空抛物、宠物管理、公共空间使用等社区公共问题,组织居民、居委会、物业、业委会等多方主体共同协商,制定居民普遍认可的居民公约和公共空间管理制度,形成民事民议、民事民办、民事民管的自治格局。第五,建立五社联动机制,整合社区服务资源。联动社区居委会、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源,对接陈仓区中医院、辖区学校、爱心企业等单位,为特殊群体链接义诊、课业辅导、物资帮扶等资源,形成服务合力,提升社区服务的精准性和可持续性。问题3:结合陈仓区社工站服务要求,你认为在该社区开展服务时应当注意哪些事项?参考答案:一是要坚持党建引领,所有服务开展要在社区党组织的领导下进行,紧扣社区治理和民生服务的核心目标,配合社区“两委”做好民生服务工作,不脱离社区实际开展服务。二是要坚持需求导向,所有服务设计要贴合社区居民的真实需求,避免“为了做活动而做活动”的形式主义,重点关注低保对象、残疾人、独居老人等特殊困难群体的兜底性服务需求。三是要坚持专业引领,严格遵守社会工作专业伦理和服务规范,落实服务记录、档案管理、成效评估等工作要求,不断提升服务的专业化水平。四是要坚持可持续性,注重培育社区本土力量和内生动力,不能形成“社工在的时候服务火热、社工走了服务停摆”的依赖局面,要为社区留下带不走的服务队伍和自治机制。五是要严格落实陈仓区社工站的各项管理要求,定期向街道社工站、区民政局汇报服务进展,主动接受服务成效评估,确保服务资金规范使用、服务成效惠及群众。17.【方案设计题】为深入贯彻落实《关于加强新时代未成年人保护工作的实施意见》,宝鸡市陈仓区2026年计划在西部山区8个镇开展“山区儿童关爱护航”专项社会工作服务项目,重点为辖区留守儿童、困境儿童提供专业关爱服务,解决山区儿童监护缺位、心理健康、安全自护、成长支持等方面的问题。请结合陈仓区山区儿童的实际特点,设计一份完整的项目服务方案。参考答案:一、项目总体目标以陈仓区西部山区坪头镇、拓石镇、凤阁岭镇等8个镇的0-16岁留守儿童、困境儿童为服务对象,通过一年的专业社工服务,构建“家庭尽责、政府主导、社工支撑、社会参与”的山区儿童关爱保护体系,实现山区儿童监护责任有效落实、心理健康水平明显提升、安全自护意识显著增强、成长支持资源不断丰富,切实保障山区儿童合法权益,助力山区儿童健康成长。具体目标包括:完成8个镇所有留守儿童、困境儿童的入户摸排和需求建档,建档率100%;为不少于200名有需求的儿童提供个案帮扶服务;开展儿童成长小组、安全宣讲等主题活动不少于40场,覆盖儿童不少于2000人次;培育不少于8支儿童关爱志愿服务队,搭建山区儿童关爱服务的常态化支持网络。二、项目服务内容(一)兜底排查建档服务。组织驻镇社工联合村儿童主任,逐村逐户开展留守儿童、困境儿童入户排查,详细掌握儿童的家庭情况、监护状况、健康状况、就学情况、实际需求等信息,建立“一人一档”的儿童关爱服务电子台账,按照孤儿、事实无人抚养儿童、残疾儿童、低保家庭儿童、监护缺失儿童等类型进行分类分级,为高风险儿童建立重点关注清单,实现动态更新、精准跟踪。(二)个案精准帮扶服务。针对排查中发现的存在监护缺失、遭受侵害、心理行为偏差、家庭重大困难等问题的高风险儿童,开展“一对一”专业个案帮扶:对监护缺位的儿童,联动镇民政办、村委会督促父母履行监护责任,对委托监护人开展监护能力培训,落实监护干预措施;对存在焦虑、自卑、厌学等心理问题的儿童,开展定期心理疏导和情感陪伴;对存在就学、就医、生活困难的儿童,链接对应政策资源和公益资源,落实低保、教育救助、医疗救助、事实无人抚养儿童保障等政策,对接爱心人士开展结对帮扶,切实解决儿童的实际困难。(三)儿童成长支持服务。一是开展安全自护教育,每个季度在项目村开展防溺水、防欺凌、防性侵、交通安全、防灾减灾等主题安全宣讲,通过情景模拟、互动游戏等方式提升儿童的安全意识和自护能力,特别是针对山区儿童上下学路途远、暑期易发生溺水事故的特点,在重点时段开展针对性宣传;二是开展成长小组服务,利用村儿童之家阵地,为儿童开展自信心提升、人际交往、兴趣培养、学业辅导等小组活动,在暑假、寒假期间举办“山区儿童成长营”,丰富儿童的假期生活;三是开展亲情联结服务,在每个村儿童之家设置“亲情视频角”,定期组织留守儿童和在外务工的父母进行视频通话,开展“给爸爸妈妈写一封信”等亲子活动,搭建亲子沟通桥梁,改善亲子关系。(四)监护能力提升服务。定期组织留守儿童监护人、委托监护人开展监护培训,内容涵盖未成年人保护法律法规、儿童生理心理特点、家庭教育方法、安全照护知识等,提升监护人的监护责任意识和照护能力;针对在外务工的父母,通过线上家长课堂、微信沟通等方式,引导父母增加和儿童的沟通频次,关注儿童的情感需求,切实履行家庭教育主体责任。(五)关爱网络搭建服务。联动镇、村儿童工作队伍,开展儿童主任专业能力培训,提升基层儿童工作者的政策水平和服务能力;每个村培育一支由村干部、乡村教师、退休干部、返乡大学生等组成的儿童关爱志愿服务队,定期开展困境儿童上门探访、陪伴关爱服务;对接陈仓区城区学校、心理咨询机构、爱心企业、公益组织等资源,为山区儿童链接绘本、文具、体育器材等爱心物资,搭建城乡儿童手拉手互动平台,为山区儿童成长链接多元支持资源。三、
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